Научите продавцов правилам коммуникации с клиентами, правилам продаж . Ситуация: приехали за товаром в аптеку, спросили пока нет смс - есть вероятность что товар на месте? Без уточняющих вопросов ответ- нет смс нет товара. Мы их другого города. Решили минут 10 до указанного времени поставки товара подождать. На вопрос в какое время прибывает курьер - ответа нет. Через несколько минут приходит смс с опозданием в 20 минут, (проблема со связью в Пензе) , что товар в аптеке . На мои возмущения, почему не проверили заказ получила в ответ, что сама виновата . Откуда такое безразличие к клиентам?

Show business's response

Сергей Овчинников

Level 26 Local Expert

Большой выбор лекарств. Удобное заполнения, можно забирать заказ. Большой спасибо Татьяне , внимательная, вежливая,все раскажит объяснит. Рекоменду. Есть парковка.

Людмила Кротова

Level 16 Local Expert

Несмотря на надпись на входе к банкоматам, никогда не знала, что в банке есть аптека. А она там есть. Еле заметная и небольшая. Препараты можно купить, а можно получить здесь заказ, ранее оформленный на сайте. При оплате заказа онлайн можно воспользоваться баллами Спасибо по карте Сбербанка.

Eapteka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

20 reviews