Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Type of furniture:custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, garden and cottage furniture, bath and sauna furniture, beds, loft furniture
Payment method:prepayment, postpay, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Плюсы:
- все общение в WA, отвечают достаточно быстро, проконсультировали максимально;
- кровать качественная, схожа с экземплярами из шоурума (Казань), основательная, удобная;
- сроки изготовления быстрее озвученных;
- доставка и сборка быстрые, мастера на связи, работают хорошо.
Минусы:
- шоурум в Москве не работает в выходные и вечером в будни;
- доставка и сборка в выходной день в Москве невозможна - об этом я узнал по факту изготовления и согласования со мной даты. И в целом очень узкие даты для доставки (1-2 в неделю);
- после доставки и сборки, пока сам не написал, не прислали накладную и гарантию;
- внутренняя часть ящика в кровати - неаккуратный кусок арголита, который, по факту, лежит почти на полу (т.е. это не полноценный закрытый ящик). Мелочь, но получается неидеально.
- нельзя оплатить картой, только СБП.
Очень много персонала, который пишет через WA (и продавцы, и консультанты, и отдел доставки, и отдел логистики, и ещё какой-то отдел - это не плохо, просто комментарий). Ну и современный маркетинг - вечные скидки 40% и пр. - не серьёзно, поставьте сразу окончательную цену без надуманных перечеркнутых - не может такая кровать стоить 150к))
Кровать нравится, надеюсь, прослужит долго, понравилось, что основание из 2 слоев фанеры и бруса, должна быть крепкая. Матрас брали в другом месте (комплектные не понравились). За неделю ещё чуть остался запах, но выветривается.
В целом хорошее впечатление о работе (но не идеально).
1
Show business's response
Юля Н.
Level 5 Local Expert
September 4
Спасибо большое за классное и качественное спальное место. все изготовили на совесть, мы в восторге. ❤️👏
кровать очень красивая, а матрас хороший, удобный, привезли нескрученный, рекомендую!😊
Show business's response
Марина Ионова
Level 2 Local Expert
March 29
Приобрела кровать, к нему матрас и наматрасник, не пропускающий влагу. Есть малыш, поэтому вещь необходима. Матрас отличный по составу. К кровати вообще никаких нареканий, спинка очень красивая. По оплате все было при получении, сборщики подождали пока все проверю. Сама компания мне понравилось, отзывчивые, видно дорожат репутацией. В общем все супер, грех жаловаться! 😁