Easy step
178 reviews
July 15, 2024
Нередко захожу в этот магазин, нравится не навязчивое обслуживание, при этом вежливое и быстрое. Качество обуви хорошее, удобное. Цены слегка высоковаты, но бывают распродажи и большие скидки на последние размеры. Можно что-то подобрать. Также тут очень хорошие солнцезащитные очки, но неудобно мерить. (Они не в свободном доступе, а за кассой, зеркало от кассы в нескольких шагах, бегать туда-сюда неудобно, консультант даёт небольшое зеркало, но в нем не очень хорошо видно, так же при примерке возле кассы получается что я мешаю отпускать других клиентов). Сделайте стойку с очками возле зеркала как в других местах!
2
1
September 26, 2024
Хороший магазин. Огромный ассортимент обуви на разный сезон. Часто бывают скидки, особенно между сезонами. Но имейти в виду, вся обувь максимум на пару сезонов, а то и на один. Качество оставляет желать лучшего, увы. Даже у кожаной обуви облазит стелька или лопается подошва очень быстро, если вы носите каждый день одну пару. Есть выход-иметь пар десять на сезон, меняя каждый, день. Тогда хватит на несколько сезонов если повезет🙂
September 27, 2024
Хороший выбор , большой магазин, большой ассортимент, акции , есть кожаные изделия , есть сумки и вся обувь по сезону . Вежливые продавцы , помогут с выбором. Спасибо. Покупала там неск пар обуви , и сумку .
November 19, 2024
С магазином познакомилась около 2-х лет назад. Просто обожаю этот магазин. У меня 34 размер обуви, а этот магазин для меня спасение. Обуви покупаю только там, качество хорошее. Рекомендую
October 10, 2024
Пару раз там покупала обувь. Качество - как повезет. В первый раз - купила летние кожаные босоножки, в которых хорошо отходила лето и по окончанию сезона они также хорошо выглядят. К босоножкам купила сумку по акции "50% на аксессуар при покупке обуви". Сумка кожаная, думала, что прослужит долго, но кожа оказалась тонкой и потерлась за пару месяцев не ежедневной носки. Во второй раз покупала кожаные лоферы. При примерке все было вроде бы нормально, но при носке выяснилось, что стельки у них не приклеены и каждые 100 метров пути они сбивались в комок, было очень неудобно их постоянно поправлять. После того, как я их приклеила, все стало нормально, но блин, можно же было приклеить их на фабрике, почему я это должна делать? Очень не понравилось навязывание продавцами-консультантами всего ассортимента магазина - пока идешь до кассы, уже не знаешь, куда деться, только и успеваешь повторять, что больше ничего не планируешь покупать.
January 4
Я в ужасе. Приобрела далеко не дешевую обувь из натуральной кожи, проносила 3 месяца и теперь ее только выкинуть. Сначала протерлось сзади хотя надеваю только с ложкой. Потом увидела что под стелькой материал отрывается. Заглянула под него и была в шоке, потому что под стелькой тоненькая ткань, а под ней... не описать словами... просто ребра, по которым я оказывается ходила. И снизу опять же тонкий слой резины. И это вся подошва. Думаю по фото будет понятно насколько всё ужасно. И подошва кстати тоже треснула. Это дешевый Китай худшего качества.
Год назад приобрела в этой сети полуботинки, они развалились через неделю - мне повезло, успела сдать по гарантии. И вот меня снова занесло в этот магазин, как оказалось очень зря... Никому не советую, крайне расстроена и разочарована качеством.
January 4
Для меня отличный магазин, ввиду моего уникального размера ноги - 33, 34. В отличии от других магазинов "Лёгкий шаг" ассортимент лидирует. Спасибо.
June 26, 2024
Огромный выбор красивой ,надеюсь качественной обуви( сезон относила,обувь выглядит как новая),аксессуары в дополнение очень удобно,много консультантов
Из минусов,жаль консультанта которому нужно по лестнице бегать на склад на второй этаж
November 28, 2024
Отличный магазин, много товаров и большой ассортимент, отдельное спасибо продавцу консультанту Натальи.
March 10, 2024
Магазин с хорошим ассортиментом: есть модели обуви на любой вкус и кошелёк, очень часто акции со скидками (например, я купила недавно по акции кожаную сумку за 4т.р. вместо 8) . Приветливые продавцы, которые не навязывают, а помогают купить))
1
August 2, 2023
Отличный магазин;внимательный персонал!При выборе обуви продавец предложила походить в этой обуви ,пока я рассматриваю витрины с товаром.И действительно,выбрала вторую пару обуви;в ней комфортно и удобно!Ношу уже два месяца и благодарю продавца за такую возможность.К сожалению не знаю имени.Светловолосая женщина средних лет;спасибо ей!
А в следующее посещение магазина по Б.Садовой-скорее хотелось уйти.Продавец буквально ходил за мной " по пятам"Очень не комфортно себя чувствуешь.Конечно,это обязанности консультанта,но может это делать нужно как то корректнее ?
3
September 3, 2024
Самый любимый магазин обуви.На протяжении нескольких лет покупала там обувь.Всегда можно было найти свой размер и модель подходящую.Недавно была в этом магазине,увы,ассортимент очень скудный,поубавилось.Ничего,к сожалению,себе не приобрела.
August 14, 2023
Отличный магазин обуви, очень удобная,качественная обувь, очень приятный и внимательный персонал,удобное расположение магазина,брали на свадьбу две пары обуви,мужскую и женскую,в целом покупкой остались довольны, цена-качество на высоте!!! Рекомендую
1
March 27
Продавцы прям умоляюще навязывают 2й товар в чеке, очень неприятно! Я понимаю, что это политика Вашего руководства, но мне-то какое дело до Ваших правил? Больше мы к Вам не придём.
1
February 24
Хороший ассортимент, но обслуживание ((
Не приветливые консультанты, даже грузовике себя ведут.
February 12
Внимательные консультанты, большой выбор обуви, но её качество отставляет желать лучшего!
December 8, 2023
Удобный магазин, всегда находим нужное - и обувь, и сумочки, и прочие аксессуары. Очень внимательные продавцы- консультанты в зале. Вот хотела купить ботиночки. Вышла из магазина с ботиночками, с сумкой, зонтом...
1
May 7, 2024
Очень понравился выбор обуви, смогла найти то что хотела. Но очень не понравился консультант с которым пришлось взаимодействовать. Было постоянное навязывание всего чего только можно ( от второй пары обуви, до всех аксессуаров представленных в магазине )
По итогу покупкой осталась довольна, а самим магазином нет.
3
May 5, 2024
Нравится этот магазин, хороший выбор. Один раз столкнулась с браком - вернули деньги без проблем. Покупала тут отличные солнечные очки, часто при покупке обуви есть скидки на сумки.
April 12, 2023
Большой по площади магазин с разнообразным ассортиментом.Представлена линейка продукции разных ценовых категорий.Помимо обуви есть сопутствующие товары:сумки,шарфы,очки,чулочно-носочный ряд.
Продавцы внимательные и терпеливые!!!!.
May 9, 2023
Обувь чаще всего покупала только в данном магазине, выбор и персонал всегда радовал. К сожалению, последний визит в данный магазин принес только негативное впечатление. По ассортименту все так же хорошо, но вот обслуживание (если это можно назвать обслуживанием и помощью со стороны продавца-консультанта) упало ниже плинтуса. Если хотите себя почувствовать себя униженным - Вам в магазин на Садовой. К сожалению, не запомнила имя консультанта, женщина лет так 45-50 светловолосая. Сначала она предложила нам с подругой присесть и примерить обувь на диван, который полностью, ПОЛНОСТЬЮ был завален сумками и коробками, добавив что она «Должна нас видеть» (почувствовали мы себя после этих слов мягкого говоря не комфортно). Далее уже при примерке и определившись с размером мы решили тщательно рассмотреть качество покупаемой обуви на что консультант язвительно и якобы с шуткой оставила свой комментарий «Что же вы хотите там такого найти» (я покупатель, и имею право рассмотреть товар !) нашли на носке пятно, показали этому же консультанту, которая не стесняясь принялась при нас ковырять ногтем носок ботинка, не боясь наверное испортить обувь. Бог с ним, убрала это пятно она, и мы проверив нет ли повреждения все таки решили все таки купить ботинки. И далее на кассе сущность персонала проявилась по полной, на кассе заметили на втором носке еле заметные черные потертости, указав на это все тому же консультанту и второму продавцу, женщины пытались оттереть следы потертости так же тут при нас салфеткой, далее сунули мне ботинок в руки молча, на что я сделала замечание что ничего не изменилось и следы потертости остались и покупать такую обувь мы не собираемся. Лица «доброжелательных» консультантов в миг изменились, я спросила спокойным тоном нет ли у них другой пары, без брака, на что не со спины другой консультант крикнула «Нет», а дама которая нас обслуживала проигнорировала вопрос о том где находиться еще один из магазин в городе, пришлось три раза переспросить это у нее, а ответила она так: «Я не знаю, я вообще стажер, в интернете посмотрите адрес».
Если не умеете работать с людьми, то и не пытайтесь! Позорище! В этот магазин больше ни ногой!
8
1
November 5, 2024
Вошла в совершенно пустой магазин, пять девушек стоят, как на празднике, ничем не занятые. Попросила одну из них принести обувь, через пятнадцать минут оказалось, что она и с места не двинулась, мотивируя это тем, что слишком много ходит в течение дня, при этом посетителей ну прям совсем негусто. Ничего не стала мерить и ушла, потому что бороться за право примерить свой размер мне затратно по времени и бесполезно:)
May 7, 2023
Хороший обувной магазин, к качеству обуви не придраться, хотя дороговато если честно. Персонал всегда посоветует и поможет в выборе, в общем молодцы, спасибо! Премию консультантам, кассирам и всем сотрудникам, пожалуйста!
4
July 12, 2023
Магазин супер, всегда качественная обувь, выбор огромный, хорошие консультанты, всегда помогут выбрать обувь и дадут советы, ездим в этот магазин уже несколько лет. Спасибо огромное.
1
May 1, 2023
Понравился широкий ассортимент и сезонные скидки. Не понравилось, некоторые продавцы слишком назойливы. Крайней раз посещала магазин продавец по"пятам" ходила за мной. Люблю спокойно походить по магазину обдумать покупку, чтобы никто не мешал.
3
April 8, 2024
Очень навязчивые продавцы. Слоняются по магазину, стоит дотронуться до товара, подходят со спины и начинают комментировать. Этот же ассортимент есть в других магазинах, поэтому буду обходить этот стороной. Обидно, я здесь покупала любимые сумки(((((
1
November 7, 2023
Обувь ужасного качества, кожзам на кроссовках стал трескаться уже в первый день. Продавец навязывает продукцию, сильно переигрывает, чтобы мы взяли обувь, как только становится понятно, что обувь брать не будем, консультант теряется в зале и мы больше не нужны. Акция первая пара обуви со скидкой вранье, надо ведь купить ещё вторую. Выбор маленький, обувь беспонтовая, неудобная
December 14, 2022
Пожалуй один из лучших магазинов обуви подобного сегмента. Хороший выбор, скидки, квалифицированный персонал. После санкций, когда много брендов " ушли", обуваюсь здесь. Рекомендую.
December 13, 2023
Постоянно обучаемая здесь всей семьёй)
Отличный магазин,большой выбор продукции.
Всегда есть размеры.
1
July 6, 2024
Отзывчивые продавцы, очень большой выбор обуви и аксессуаров
September 8, 2024
Персонал 👍👍👍👍, отлично помогут с выбором, а главное что не навязчивые. Выбор обуви как женской так и мужской огромный.
1
March 18
Часто бывают скидки, обувь сама по себе не плохая.
June 28, 2023
Отличный магазин, огромный выбор обуви на любой вкус. Цены доступные. Персонал отличный, помогает в выборе.
July 24, 2023
Огромное разнообразие обуви и аксессуаров. Очень приятные и грамотные продавцы, помогут и подскажут ☺
April 13, 2023
Ужасно не приятно, у них идёт дележ зашедших в их магазин и начинается преследование (как будто я преступник) и стоит попросить другую девушку принести пару обуви нужного размера, прибегает та что встречала возле входа со словами: Я ЖЕ С ВАМИ РАБОТАЮ🤨 И еще ужасное навязывание доп продукции. На вопрос: Хотите ли вы ещё что-то приобрести? Я ответила НЕТ!!! Мне втюхивают носки, зонты, сумки, ремни. Я отвечаю НЕТ!!! Но мне опять говорят: Может НОСОЧКИ.... Это ужасно
4
1
November 19, 2023
Выбор не плохой, но качество на некоторые товары оставляет желать лучшего... Ботинки купила, проносила неделю, отклеилась подошва. Колготки после одного раза , сразу рвутся и так три пары...
2
1
August 19, 2023
При покупке одной пары обуви, не согласившись на акцию 2=3, продавец когда несла мои босоножки на кассу, сказала при мне администратору, что «у девушки нет денег на вторую пару» …
Я считаю это очень не компетентно со стороны продавца, остался осадок и больше я в этот магазин ни ногой..
4
1
February 15, 2023
Делали возврат в магазине, кожаные и с натуральным мехом ботинки выдержали всего два месяца зимы. Оформили документы на возврат. Гарантийный случай подтвердили, написали приходить с документами. Чек, к сожалению, я потеряла, и пришла с паспортом.
14.02. 15:15 я пришла в магазин, где сотрудник хамил, не соблюдал субординацию, перечил. Возврат делать в этот день отказался, сказал что запросит документы и мы приходили завтра.
Безумно неприятная сотрудница, никогда больше не вернусь в этот магазин.
3
1
June 13, 2023
Очень качественная и комфортная обувь по нормальной цене, лет семь назад мне порекомендовали эту сеть и теперь я ношу только их обувь, на мою не стандартную ного подходит идеально
June 25, 2022
Купила себе в магазине басаножки, очень понравилась атмосфера , обслуживал продавец Стас, очень профессионально обслужил,подобрал размер, вел себя не навязчиво , осталась довольна покупкой и посещением магазина
1
2
March 31, 2024
Хороший магазин, большой выбор обуви, но модельной практически нет.
February 9, 2022
Первое время магазин радовал ассортиментом и качеством. Сейчас остался только ассортимент. 4 пары обуви (2 босоножек и 2 пары зимней обуви) пришли в негодность после 1-2 сезонов. У всех 4 пар одна и та же проблема: ПОДОШВА. На босоножках она просто трескалась напополам, у зимней обуви стала протекать. Одну из пар (спустя 1 год после покупки) удалось сдать, вернуть деньги и купить нормальную обувь в другом магазине. Зимние ботинки после 2 сезонов (1 года и 3 месяцев) (4 месяцев носки) можно выкинуть, т.к. экспертизу магазин требует проводить за свои деньги. Тратить своё время и свои деньги нет никакого желания. Поэтому никому более не порекомендую данный магазин, так как цены совсем не маленькие, а качество отвратительное.
5
July 25, 2023
Отвратительное качество обуви, после первой носки начал облазить кож зам на стельке босоножек, горячей линии у них нет! Возможно дозвониться только до бухгалтерии, которые ни чего не знают и к магазинам ни как не относятся. Качество 👎
1
July 19, 2023
Отличный магазин! Большой выбор ,адекватные цены .
Много продавцов , не приходится долго ждать .
3
1
September 20, 2022
Купила 3 пары обуви,всё отлично! Пришла за женскими туфлями,купила.,но оказалось тяжело в них ходить,срок гарантии не истёк,одела один раз,но товарный вид продавцу не понравился,хотя ни царапин,ни сколов не было. Говорю продавцу,я возьму другой товар на эту сумму,но мне отказали. Больше в этот магазин не пойду.Продавцы 💩 чем-то недовольные,грубят,не заинтересованы в продажах!!!!!!!
3
2
May 28, 2022
Недавно преобретала обувь, обслуживание хорошее,но туфли на подошвах были слегка стериы, видно что часто серяди их, и администрация магазина на просьбу сделать скидку-отказала, протерев подошву просто влажными салфетками. Обычно на такие выстовочные на ветрину образцы всегда делает скидки магазин. Так как они не из коробки .нулёвые.Но не этот.Увы, вряд и больше пойду к ним,это не правильное отношение к потребителям. Нужно администрации задуматься над своей концепцией продажи такой оьуви
1
1
March 10, 2023
Хорошие консультанты, но порой слишком навязчивые. Приличный выбор обуви и аксессуаров. Часто большие скидки )
July 3, 2024
Есть размеры для взрослых 33,34.
Спасибо,что вы есть
April 6, 2024
Большой выбор обуви , жаль не подошло ничего, продавцы очень внимательные.
November 29, 2023
Купила обувь и при носке обнаружился дефект, обратно вернула обувь, жалко за потраченное время, а так магазин хороший, выбор большой!