Сделала заказ онлайн около пяти часов вечера на 19:50, но в 19:50 мне сказали, что заказ будет готовиться еще 15-20 минут. Это как вообще возможно? На аналогичный вопрос девушкам кассирам получила ответ в виде «ну, мы начинаем готовить за час, но внезапно столько заказов…» я попросила поторопиться, мне сказали, что готовят в порядке очереди. Какой, простите, очереди? Я заказ сделала за три часа, при нормальном сервисе я должна быть первой в этой очереди среди тех, кто сделал его на месте. В итоге заказы на табло значительно уменьшились, я в зале осталась уже одна, но так и не получила свой заказ. А уже 20:15. Испорченный вечер, полчаса жизни коту под хвост. Дешево не значит отсутствие сервиса. P.S. После написания этого отзыва мое терпение было уже на исходе, я уже в третий раз подошла к девушкам, на что мне ответили «ой, а ваш заказ готов уже минут пять, НАПОМНИЛИ БЫ». К вам это был последний визит.
1
Show business's response
саша б.
Level 6 Local Expert
January 22
Нравится идея такого бюджетного перекуса, дружелюбные, улыбчивые ребята-сотрудники, небольшое, но разнообразное меню. Все выглядит свежо и приятно.
Не нравится зажаренный лук, который кладут в некоторые блюда, не совсем понятен такой выбор вкусовой доминанты.
Нет возможности при заказе отказаться от приборов. Это тоже минус.
1
3
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Заказываю роллы два и раза.
Плюсы: недорогой ценовой сегмент, подходящий, особенно, для студентов. Удобное месторасположение. Отличный персонал (девушки очень вежливы и доброжелательны). Приятное оформление интерьера.
Минусы: конструкция роллов бывает разваливается, некоторая продукция пресная (Филадельфия), в помещении не удобно будет кушать, так как стулья высокие, а подоконник низкий.
Хотелось бы отметить, граммовку роллов, а также дополнительных ингредиентов (васаби, имбирь, соевый соус) она маленькая, что обусловлена экономии заведения на издержках, так как цена продукции низкая.
Рекомендую попробовать роллы здесь. Хорошее место.
+ плюс рекомендую владельцу обратить внимание на улучшение качества роллов. Лучше дороже и вкуснее, чем дёшево и мало 😌