Заказывала еду из сбалансированного и низкоуглеводного рациона питания приблизительно с февраля 2024 года. До сегодняшнего момента вопросов к еде не возникало, так как меню достаточно разнообразное и качество по моему мнению было неплохое.
Но после того как мне был доставлен контейнер 14.03.2024, в котором было обнаружено насекомое, сразу приводит к вопросу о контроле данной организации за процессом приготовления пищи. Для меня данная ситуация явилась критичной для отказа в дальнейшем от услуг данной компании.
3
Show business's response
Margarita Kozlova
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Надеюсь ребята когда-нибудь наладят курьерский сервис. Каждая доставка, каждый день мы сталкиваемся с какими-то проблемами с курьером: он утверждал, что стоит у двери, хотя его там не было (перепутал адрес), он привозил не мой набор питания, врал менеджерам, что звонил мне несколько раз и никто не открыл ему при звонке в домофон (но входящих не было ни на телефон ни на домофон), а потом человек выходя из подъезда не дал ему войти. Каждый раз какой-то цирк.
Очень прошу руководство как-то повлиять на ситуацию с курьерами. Это просто невозможно терпеть каждый день.
1
Show business's response
Obzor Mest
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Вкусно, интересно, разнообразно! Есть каллорийность 1700 (такую предлагают далеко не все сервисы). Качество продуктов устраивает, косяков еще ни разу не было, пользуюсь больше месяца.
P.S. Раньше были проблемы с курьерами вечерней доставки. Но как только отдали на аутсорс доставку, все стало идеально, спасибо!