Ebk

Rate this place

Виктор П.

Level 17 Local Expert

Покупал карту школьника для дочери. До этого позвонил на горячую линию - можно без ребёнка приходить. Показал справку из школы - девушка оператор быстро всё оформила и очень подробно рассказала, как и где пополнять карту, ответила на все вопросы максимально понятно. Приходил в субботу, с учётом ещё одного покупателя, всё заняло порядка 4-х минут.

Елена Спасова

Level 14 Local Expert

Отказали в восстанослении школьного проездного. Придрались, что справка об обучении от июля, а не от сентября. Но ведь переводные приказы из класса в класс оформляют не в сентябре, а летом после окончания учебного года. Раньше для восстановления достаточно было буклета от утерянной карты. Зачем сейчас какие-то препоны для детей придумывать?

Людмила Матвеева

Level 7 Local Expert

Горд не знаю, долго искала где эта касса, а оказалось все в центре. Девочки очень внимательные, корректно всё рассказали и подсказали что делать Отделение кассы чистое,всё аккуратно. Благодарю всех девченок за внимательномть

Вероника Щ.

Level 4 Local Expert

у меня по какой-то причине произошла двойная оплата Пришла села в автобус, оплатила билет, пока ехали увидела недостаточно средств, я подошла и приложила другую карту к терминалу(автобус был без кондуктора)оплата прошла и я вышла на остановке, после этого через час !!!! У меня списывается опять стоимость проезда 50 рублей, хотя я оплатила в первый раз и у меня напоминаю, прошла оплата!!!! Мне пришло уведомление сразу же на телефон По какой причине вы берёте и списываете у меня деньги и сколько еще раз будет происходить списание? Еще я должна данные карты какие-то свои давать, когда вы итак владеете всей моей информацией по банковским картам? Что у вас за система то такая непонятная, верните мне деньги, я решила поступить как гражданин РФ, увидев, что оплата не прошла, по человечески решила приложить другую карту, чтобы оплата прошла, а вы у меня еще и дополнительно списали деньги ? Интересно у вас все работает там А я еще и 30 дней должна ждать пока вы мне там решите эти 50 рублей перевести, а вы не охринели?

Liudmila Gonch

Level 7 Local Expert

Сегодня пополняла проездной, для проезда в августе. Большое спасибо за вежливое и быстрое обслуживание

Ольга Коротенко

Level 13 Local Expert

Потеряли карту, но кондуктор подсказала, что и как можно сделать. Пришла и быстро получила. Классно всё, спасибо! Сотрудники доброжелательные. Рекомендую.

Елена Торгашева

Level 6 Local Expert

Я выкупила льготный проездной напротив Екатерининского зала за 10 минут.Кассир, очень грамотная и приятная женщина , мне всё подробно объяснила.Спасибо !!!

Eкатерина Т.

Level 3 Local Expert

Работают хорошие специалисты, очень доброжелательные, помогли быстро оформить карту и получила ответы на все мои вопросы

ирина вег

Level 13 Local Expert

Хорошие условия, приятные, внимательные , спокойные сотрудники, хорошее обслуживание, я пришла за 5 мин до закрытия, думала не приймуть, но спасибо большое сотрудникам, спокойно не торопясь обслужили, объяснили, подсказывают удобные чехлы для проездного билета( большой выбор, на любой вкус), на паспорт, советуют обращаться

Олег Дудкин

Level 30 Local Expert

Хорошая организация. Ребёнка отправили самостоятельно всё сделать, потерял билет. Всё удачно, его хорошо приняли, он доволен, сказал, больше терять не хочет, сложный квест.

Елена Карская

Level 2 Local Expert

Три месяца не работали терминалы, не могли пополнить карту по льготе погибшего военнослужащего, обзвонилась на горячую линию, после угроз, выдали таки временную проездную карту, теперь сказали можно онлайн пополнять, и хотела пополнить, а там фиг вамы рисуют. Что это за контора? Кто ее контролирует? Не понятно ,что чинили три месяца, пополнить опять не могу. Нет слов. Столько времени тратишь на эту непутевую организацию!

Danik Lebedev

Level 6 Local Expert

Хорошо расположен можно доехать с любого уголка города Хорошая работа персонала Быстрое обслуживание Например востоновить транспортную карту это дело на 5 минут и не дорого

Глория Глория

Level 14 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники , все объяснят и подскажут, очередей нет

olga r.

Level 7 Local Expert

Вежливые и грамотные сотрудники. Быстрое обслуживание. Всё удобно. Спасибо!

Татьяна Юрьевна

Level 11 Local Expert

Это что ужасное,хватит с людей деньги снимать в наглую,мы все платим за проезд и вдвойне переплачивать вам ни кто не должен.Разблоуируйте карты людям,женщины,бабушки с детьми добраться нормально оплатить не могут,люди на работу спешат.Ни один водитель без оплаты не пустит в транспорт ,какое вы имеете право с нас двойную оплату требовать за свои блокировки почему все пики отображаются у блокированных карт раз заплатила они опять заблокировали ...богатеть так богатеть. Таких как я оказалось не мало каждый день в каждой маршрутке...ну круто нам общественный транспорт 60 годов обходится там заплати ещё и водителю отдай.Мы спокойствие когда нибудь будем испытывать не экстрим в каждой поездке.

чувак

Level 4 Local Expert

Заедали все четко и рассказали хорошо повторяли о условиях выдали доки я подписал на проездной хорошие люди. Все устроило

Сергей

Level 15 Local Expert

Какая-то шарлатанская контора которая почему-то блокирует карты на своё усмотрение. Ни по одному номеру указанному на сайте не отвечают на звонки.

ариша

Level 8 Local Expert

обслуживание на высшем уровне, все внятно объяснили и оформили проездную карту!! в подарок студентке выдали обложку для зачётной книжки, очень приятный подарок

Залина Б.

Level 3 Local Expert

Жаль, что не все люди пенсионного возраста могут написать отзыв!!! Во-первых, пенсионер (у которого проездной ВАШ с полным балансом) был вынужден заплатить за проезд, потому что видите ли карта не считывается (проездной)! Кондуктор заставила оплачивать! Пенсионер звонила на горячую линию, ему было сказано,мол с Вашей картой всё нормально, катайтесь! Нормально вообще??? ПОЧЕМУ ПЕНСИОНЕР ДОЛЖЕН ПОМИМО ОПЛАЧЕННОГО ПРОЕЗДНОГО ЕЩЁ И ПЛАТИТЬ ПАРАЛЛЕЛЬНО ЗА ПРОЕЗД!!! В ВАШЕМ УЧРЕЖДЕНИИ (горячая линия) СОТРУДНИКИ ВНЯТНОГО НИЧЕГО ОТВЕТИТЬ НЕ МОГУТ!!!!! КОМУ НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ??? А ЕСЛИ У ПЕНСИОНЕРА НЕТ С СОБОЙ ДЕНЕГ НА ПРОЕЗД? ЧТО ПО ВАШЕМУ ОН ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ?с оплаченным то проездным! ЕСЛИ БЕРЁТЕ ДЕНЬГИ ЗА ПРОЕЗДНОЙ, ТО ОКАЗЫВАЙТЕ УСЛУГИ КАК ПОЛОЖЕНО! А НЕ МЯМЛИТЕ В ТРУБКУ!

Рина Апиш

Level 4 Local Expert

Персонал обращается с молодежью, как с помоями. На меня буквально наорали и унизили за то, что кто-то украл у меня карту 👍🏻

Максим Котов

Level 7 Local Expert

Удобно добираться от Вуза, но можно пополнить билет в приложении, так что сотрудники хорошо работают.

нп 2022

Level 12 Local Expert

Деньги не доходят до карты. Работники не могут помочь и разводят руки, предлагают звонить в Москву. Зачем тогда этот офис ?

Анастасия Овчинникова

Level 3 Local Expert

Хорошее место, в помещение все новое, чистое, сотрудники спокойно и вежливо рассказали все подробности и оформили проездной

Андрей Григоренко

Level 11 Local Expert

Высокое качество сервиса. Улыбчивый и грамотный персонал. Всегда помогут разобраться в любой сложной и непонятной ситуации. Девочки молодцы. Удобное расположение.

Сергей Викторович

Level 4 Local Expert

Нормальная организация, продающая карты оплаты для трамвая и троллейбуса. Чисто, прохладно, вежливые сотрудники. При утере карт, возможна довольно лояльная и гуманная процедура восстановления - неоднократно восстанавливал утерянные детьми карты школьника. Работает и с юрлицами, но тонкостей не знаю...

Юлия Иииии

Level 6 Local Expert

Моя оценка горячей линии вашей организации. По телефону про оригинал документа ни слова не сказали. Отпросилась с работы, прибежала, а документы не приняли

Ольга Шипова

Level 12 Local Expert

Елена Кристина Илья очень внимательно в течение полгода обслуживают пенсионеров Краснодара!! Низкий им поклон за профессионализм и работу с таким трудным и взрослым поколением Краснодара!! Человеческое спасибо!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Юлия

Level 14 Local Expert

Хочется выразить благодарность внимательным и профессиональным сотрудникам. Детёныш потерял проездной. Быстро все рассказали, помогли заполнить. Просто и очень быстро. Девчонки молодцы. Спасибо

Мира Ратник

Level 19 Local Expert

Заблокировали карту!вы в своем уме?!без оповещения!я с 2мя детьми-инвалидвми не могу расчитаться в транспорте!на карте ВСЕГДА есть деньги! Чтоб ваша компания развалилась за такие бесчинства!!!Разблокируйте карту!!!!!!

Женя

Level 26 Local Expert

Это место мне очень понравилось потому что здесь мне выдали бесплатный проездной для школьника на 50 поездок в месяц! Разве это не Супер! Спасибо нашему мэру! И всем работникам пассажирского транспорта!

anna vedenskaya

Level 15 Local Expert

Все доходчиво

Яков Ермаков

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, быстро обслужили, больше нечего добавить)

Карина Р.

Level 3 Local Expert

Моей дочери,взяла проездной. Только пользоваться им не имеет смысла. Такой транспорт с фмр вообще не ходит. И проездной бесполезный. Это что,для галочки вы делаете? Стыдно!дети едут в школу за 110рублей каждый день. А вот в других городах дети едут бесплатно! ОГРОМНОЕ СПАСИБО НАШЕМУ МЭРУ…за ЗАБОТУ О ДЕТЯХ!

Савчик 12

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал

валентина лавринова

Level 2 Local Expert

За одну поездку 200 р круто и ни кто не может помочь

Роман Антонович

Level 7 Local Expert

Все сделали быстро Upd. Меняю с 5 звёзд на 1 из-за их же тупости. Потерял свою карту, купил новую но уже брелок за 250 рублей, добавил её в приложение и попросил поддержку перенести счет с старой карты на новую, они все сделали и сказали ждать до 3 дней, в итоге сегодня оказывается что они затупили и решили перенести нулевой счёт с новой карты на старую и каким-то образом увели новую карту в минус и заблокировали её навсегда без возможности восстановления, отличная работа!!!

мария михайленко

Level 7 Local Expert

Хорошее, быстрое обслуживание

Наталь Зачем

Level 4 Local Expert

Работают отвратительно, бросают трубки, говорят одно и тоже, не отвечая на поставленный вопрос.

Екатерина Стрельцова

Level 8 Local Expert

Быстро сделали проездной, вежливый персонал

Димит

Level 7 Local Expert

Отличное место

Kuba-ночка

Level 8 Local Expert

Девочки операторы очень милые тактичные. Чистое, опрятное помещение.

Иван

Level 9 Local Expert

топи топ

Краснодарец

Level 29 Local Expert

После распоряжения губернатора заблокировали карты моих детей и они были вынуждены ходить в школу пешком. Но потом на месяц продлили проездные

Сергей ННПЦТО

Level 14 Local Expert

Задумка хорошая, но вот если бы сделали как раньше было, при использовании транспортной карты, проезд был дешевле на 10%, то было бы очень хорошо, а так ...

Екатерина Кармишина

Level 7 Local Expert

Быстро и без проблем сделала детям проездной. Сотрудники вежливые.

territoria-krasnodar2013

Level 11 Local Expert

Все норм

Марина Ощепкова

Level 6 Local Expert

Расположена в очень удобном месте, в самом центре Краснодара, рядом с трамваем

Александра Лапина

Level 5 Local Expert

Все быстро, вежливо

Аня

Level 7 Local Expert

Позвонила на горячую. Ответила хамка!!! Вы от куда их набрали??? С рынка что ли

Михаил

Level 16 Local Expert

карты продали, на вопросы ответили, помогли чем могли

Ebk

60 reviews