Обувь Ecco по-настоящему качественная во всём, комфортная, но не самая мягкая, это индивидуально, надо мерять и походить в магазине. Данный магазин радует много лет предложением, а вот персонал бывает сильно НЕ клиентоориентированный, именно таким продавцам-консультантам мы сильно соболезнуем их неудовлетворённостью жизнью и пессимизму)) Желаем всем добра и качественной обуви на все сезоны!
4
Show business's response
Mom_L
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Хочу поблагодарить п родавца консультанта Марину,при посещении оказала максимальное внимание ,помогла решить ситуацию с интернет магазином!Вот что значит сервис ,высший пилотаж !
1
Show business's response
Мария Александровна
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Магазин нравится, качество конечно не как раньше, цены в новую коллекцию кусаются... Поэтому жду всегда скидок, продавцы не пытаются навязать ( одна девушка консультант даже сказала " Я вам не продам они вам жмут"😅) у меня действительно были сомнения и немножко пожимали. На счёт сервиса, с уверенностью могу сказать что всё зависит от покупателей, когда примеряла, зашёл такой токсичный и озлобленный человек, дай, подай, принеси, не мешай, люди, вот честное слово, будьте добрее и мир к вам потянется, и на счёт белой подошвы как пишут да и сама сталкивалась не раз, просто надо знать хорошие хим чистки, после того как мне фирма 2 брата испортили замшу на экковских лоферах, стерев её в 0, сомневаюсь в их качестве и знаниях... Для примера отнесла в другую хим чистку и вуаля всё как новое! Кто ищет- всегда найдёт :)
1
Show business's response
Анастасия Максимова
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Качество обслуживания на нисш ем уровне!
О магазине и модельном ряде узнали через интернет, решили примерить в магазине понравившуюся модель.
Продавец как будто не хотела нам вообще продавать обувь, никакого приветствия, а когда мы в итоге приобрели выбранную модель, с грустным выражением лица молча передала нам пакет с коробкой обуви, ни до свидания, ни спасибо за покупку. Просто молча.
Приходя в магазин такой ценовой категории, ожидаешь соответствующего обслуживания, в итоге в дешевых магазинах будут тебе рады и пожелают хорошего настроения, а здесь, уходишь с покупкой как будто должен остался, очень неприятно.
3
Мария Козлова
Level 10 Local Expert
April 11, 2024
Выбор небольшой, но это пол беды… Основной минус этого магазина - это персонал, не вежливый, то игнорировали (не «здрасте» , не прекратили между собой разговаривать, а потом) , а после того как я взяла в руки кроссовок пошли в двоем в наступление 😄 , видно чтобы не «засиживалась» и поскорее ушла
2
Ксения С.
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Оставляли заказ на обувь. Кроссовки пришли достаточно быстро, забрали все вчера, к обуви претензий нет.
Хотели оплатить частично покупку подарочной картой Серебряного города "Шопинг в подарок". Карта действительна до января 2024 года. При предъявлении карты было ощущение, что девушка-продавец впервые видит покупателя с такой картой, хотя уверяла, что они раньше с ними уже работали. Потом она очень долго пыталась списать с нее деньги за покупку, трижды звонила кому-то, но в итоге так и не провела оплату по подарочной карте.
Карта 100% работает и активна.
Крайне печально, что не удалось воспользоваться картой в данном магазине и хочется верить, что девушка на кассе действительно не смогла провести оплату по техническим причинам, а не потому что магазину не выгодно это делать.
И сразу возникает вопрос - зачем магазин соглашается "участвовать" в акции торгового центра если покупатели не могут в итоге воспользоваться этими картами.
Также девушка не смогла найти нашу бонусную карту, по которой уже несколько раз совершали покупки
1
Татьяна Елисеева
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Покупали кеды мужские и женские, женские белые кожа, мужские серый нубук. Так вот спрашиваю продавца, что с подошвой , как часто ее нужно будет красить белой краской - ответ..вы что года через 2 не раньше, вот у меня нашей фирмы, смотрите какая белая. Прошу ее поднять ногу чуть выше чтобы я подошву посмотрела и вуаля - на подошве краска белая видно что подкрашивает - нагло врет в лицо. Впарили уход за подошвой и за нубуком, который вообще никак не работает - просто пенка мыльная и все. Короче купили мы ...ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ что покупали в прошлом году в сентябре и не смогли сдать по гарантии, смогли походить в обуви только пару недель не больше и то 1 из них на юге. Как итог кеды белые стали похожи словно я отобрала их у бомжа, подошва вся почернела , причем это не грязь , а словно резина поменяла цвет , все строчки нитки все растрепались...и это за 2 недели носки , причем аккуратной не по грязи 1 неделю от машины до офиса и 1 неделю на юге где чистый асфальт. Мужские тоже самое от их ухода для нубука они стали все в разводах, подошва тоже почернела. Понесли мы кеды в профессиональную химчистку 2 Брата, там сразу с порога Экко? максимум можем покрасить верх -- с подошвой ничего не сделать, они даже звонили напрямую представителям завода , чем можно отчистить этот серый налет с их слов представители компании Экко ответили ничем! Только красить белой краской подошву каждый день. И это на минуточку при цене 17 тыс за пару обуви. Смешно. Один плюс - очень удобные были, первые кеды что не натирают. Выкинули после 2х недель носики , и даже химчистка и реставрация обуви отказалась делать. БОЛЬШЕ В ЭККО НЕ НОГОЙ. Цены не оправдывают качество. от слова совсем.
2
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Брендовая обувь, что тут ещё сказать... Обувь отличная, стильная, современная, кожанная... качество производства высокое. Персонал в данном бутике вежливый. Мне нравится.
Цены только высокие, а так👍
2
1
Show business's response
Мария Волкова
Level 12 Local Expert
July 30, 2023
Отличный магазин, внимательный персонал. Хорошие скидки. Люблю эту обувь, подделок нет.
Show business's response
Николай Владимирович Шутов
Level 10 Local Expert
May 2, 2021
Постоянно заказываю обувь в интернет магазине ecco, а получаю в магазине ecco на ул. 8 Марта. Это гарантия покупки оригинального товара. Обувь очень качественная и комфортная и служит довольно долгое время.
Можно заказать для выбора несколько пар обуви и различные размеры, чтобы определиться после примерки, что конкретно купить. Очень удобно и никаких лишних затрат на доставку.
Персонал магазина работает добросовестно, в магазине уютно и комфортно.
Всегда уходил из магазина с чувством удовлетворения.
Рекомендую всем.
4
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
June 8, 2023
Качество обуви всегда на высоте. Консультанты отзывчивы. Цены очень высокие.
1
Show business's response
Олег Калинкин
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Качество хуже нет, обслуживание нет, цены высокие, не советую даже идти в этот магазин.
Show business's response
Ирина М.
Level 14 Local Expert
July 28, 2023
Неплохой магазин, но качество обуви в последне е время страдает , поэтому выбираю другие марки .
Show business's response
ЮЛИЯ А.
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Очень дорогой магазин, ну прям до бесстыдства завышеные цены! На кого расчитан не понятно. Сандалии 14 тыс. И выше 🥴🥴
1
Show business's response
Анатолий Дипов
Level 2 Local Expert
October 27, 2020
Раньше очень любил у Вас покупать, приветливые продавцы, которые были искренне заинтересованы помочь подобрать обувь, но относительно недавно все поменялось. Раньше общались ненавящего, давали спокойно посмотреть на ассортимент, а сейчас, даже не успеваешь дойти до конца зала, нападают со входа с одними и теми же фразами, прямо по шаблону. Садишься примерять, тебе пытаются засунуть сумку и баллоны для ухода, хотя прекрасно знают, что у меня их полно, прямо видно, что навязывают. Все это произошло довольно резко и потерялась какая то душевность и покой. Особенно это заметно было буквально на днях, когда я зашел в магазин, мне рассказали про акцию эмоционально, ярко, а через пару секунд другой продавец поприветствовал также - слово в слово другого клиента. Буквально пару месяцев назад они были живые, а сейчас какие то роботы. Раньше был индивидуальный подход. Очень расстроен.
7
2
Show business's response
Александр Жемчужников
Level 10 Local Expert
March 13, 2021
Все отлично магазин хороший, но в москве и питере выбор больше!
Неужели трудно привезти чуть больше асслртимент!
И желательно привозить ходовой размер не в единственном экземпляре.
8
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Очень качественная обувь,осталось 2 магазина в Иваново,где можно купить овувь,один из них Экко.
1
Show business's response
Тубабу Дурында
Level 9 Local Expert
February 1, 2024
Обувь у них отличная
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Обслуживание хорошее. Покупкой довольна.
Show business's response
Сергей Н.
Level 8 Local Expert
August 29, 2020
Все отлично, за исключением того, что ОЧЕНЬ дорого И не смотря на то, что дело к осени, а осенних моделей. Ждут когда выпадет снег? На кой нужны сланцы 25 августа? Уже пора осеннее и зимнее покупать, но нет, увы не в этом магазине.
1
2
Anonymous review
May 29, 2021
Обувь отличная, но дорогая )))
Но она того стоит.
Я плачу и плачу 😅, плачу и плачу!
Сделайте цены чуть ниже и я буду приходить к Вам за покупками чаще 😂
5
Show business's response
юля туболкина
Level 15 Local Expert
December 1, 2021
Магазин рекомендую.Обувь очень хорошая.Консультанты внимательные.
1
Bars Kulagin
Level 15 Local Expert
July 9, 2022
Компетентный, отзывчивый персонал!
1
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 7 Local Expert
January 6, 2020
Хорошая обувь. Приветливые продавцы, иногда правда слишком настойчивые... Правда для меня очень дорого. Покупаю только в период скидок.
3
Мария О.
Level 5 Local Expert
May 4, 2019
Отличная , удобная , качественная обувь ! Обуваемся всей семьей только в ECCO !
6
1
Show business's response
Максим Блохин
Level 13 Local Expert
April 1, 2021
Хорошая обувь, но навязчивые продавцы
2
1
Show business's response
Светлана
Level 15 Local Expert
January 27, 2022
Всегда что то подберешь
1
Эвелина Пеленёва
Level 19 Local Expert
April 12, 2019
Хорошее качество, но цена.... Для Иваново это цены неподъёмные.