Лучшая сеть обувных магазинов премиум класса для взрослых и детей с доступными ценами на высококачественную, прочную обувь , для тех кто ценит удобство и надежность, комфорт высшего уровня на длительное время. Менеджмент заслуживает лучших похвал и готов вам помочь в ваших желаниях по подбору обуви, аксессуаров, средств по уходу. Особые высокие отношения с постоянными клиентами, как со стороны самой компании, так и менеджеров! С глубоким уважением. Скоро тридцать лет с вами, и спасибо, что Вы есть, что Вы с нами.
2
Show business's response
Saul Goodman
Level 5 Local Expert
February 21
Отвратительное отношение к покупателям. Оформил через интернет-магазин по ссылке банка за повышенный кэшбек. Пришел, оплатил, забрал заказ, ушел в новой обуви. На следующий день смс - срок вашего заказа истек. Поддержка отвечает: извините, кассир оформила ваш товар через кассу, не можем подтвердить покупку через интернет магазин. Зажали кэшбек в общем. Я у них средств для ухода вщял в три раза больше чем тот кэшбек. А потом еще говорят, ну раз вы допы взяли, то это уже не онлайн заказ.
1
Show business's response
Валерия
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
С логистикой явные проблемы в этом магазине. Пришли в магазин, выбрали модель, попросили нужный размер у консультанта. Казалось бы, что может пойти не так? Консультант сказала "сейчас принесу" и пропала в подсобном помещении, не было её долго...потом смотрим, что она уже обслуживает другого покупателя. На мой вопрос " а где ботинки?", сказала, что принесут со склада, буквально 5 минут. Мы простояла ещё наверное минут 15, но ботинок так и нет. На мой вопрос "почему так долго?", консультант сказала, что она не виновата, что склад на -3 этаже . Мы в итоге ушли, не дождавшись.