Хотим выразить благодарность консультантам магазина ECCO в ТРЦ Европейский. Очень внимательные, отзывчивые и доброжелательные девушки. Рады помочь в выборе и делают это профессионально 👍 Есть позиции, которых не увидели в других магазинах сети, как раз их и приобрели в данном ТЦ.
Show business's response
ulysses-1976
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Экко - это обувь и магазин премиум-качества. Всё на самом высоком уровне. В этот раз приехали с женой, и увидели какого-то мужчину, примерявшего обувь. Вокруг него стояло пар пять разных башмаков, он никак не мог выбрать между ними. А ещё возле него плясали менеджеры, каждый старался угодить покупателю, а у него был усталый вид. Было видно, как все ему надоели...
1
Show business's response
Туся
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
Магазин рекомендую д ля совершения покупок. Персонал предупредительный, но НЕ навязчивый. Доброжелательно относятся к посетителям, охотно помогают в выборе.
Show business's response
Ил Вер
Level 3 Local Expert
February 14
Купил ботинки в конце ноября 24-го года на официальном сайте. Забрал в официальном магазине. После носки около 2-х месяцев (на работу и обратно) стала отклеиваться подошва на носах обоих ботинок. Ранее с обувью от этого производителя таких проблем не наблюдалось. Качество обуви стало ужасным и неоправдывающим свою завышенную стоимость (возможно, за счёт прежнего /прошедшего доверия к бренду). Очень веселят Финальные скидки, которые уже месяца три на сайте висят. За эту же цену в ноябре и покупал :) более, чем нескромно за такой ширпотреб.
Show business's response
Ирина Кожемова
Level 16 Local Expert
December 1, 2024
Вежливое обслуживание, клиентоориентирлванность, бывает интересная обувь и сумки, например, в последней коллекции есть такие, рекомендую.
Show business's response
Светлана Кипарисова
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
В этом магазине очень профессиональный,доброжелательный,любезный персонал.Отличное обслуживание.Всегда дадут отличный совет по подбору обуви,обратят наше внимание на скидки,расскажут про бонусную систему.Принесут столько пар обуви,сколько попросишь.Всегда ухожу с покупками из этого магазина.Если делать шоппинг-то только у них☺️👍
1
Show business's response
веселина
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
некомпетентный и ленивый персонал. 22 ноября заходила подобрать стельки для пары сапог этой же фирмы, женщина-консультант блондинка сразу дала понять, что работать не хочет, сказав "ну надо было в этих сапогах и приходить", на что я ответила, что я буквально сейчас в этих сапогах и стою. принесла одну пару стелек, сказала "вставляйте пробуйте". я никогда не занималась заменой стелек, пришлось просить её мне поменять стельки. сама она ничего не предлагала, пришлось буквально пять раз ещё просить принести разные стельки из разных материалов, чтобы померить. также зачем-то начала меня убеждать, что это сапоги-трубы, а значит они так и будут сидеть со всеми стельками. какая связь между упором носка и голенищем сапога трудно понять. руководству магазина рекомендую провести обучающие встречи с персоналам, чтобы рассказать им, как надо работать.
Show business's response
Инкогнито 2112
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Внимательные, доброжелательные и вежливые сотрудники! Помогли с оформлением онлайн-заказа.
Show business's response
Иван Ж.
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Выражаю огромную благодарность директору м агазина и всей команде за профессионализм и лояльность! Девочки вы просто супер! До этого купил ботинки на пражской ТЦ коламбус ECCO, они натерли мне ноги, принес через 12 дней обменять или подобрать что-то более удобное с моей доплатой, мне администратор тыкнув в административный закон что товар после ношения по улице менять не будет. После чего спорить не стал, сказал поищу другие варианты, и поехал в ТЦ Европейский. Там директор выслушала меня сразу предложила несколько вариантов решения. В конце концов мне продовец Полина подобрала удобную обувь.
3
1
Show business's response
Константин Чеченин
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
Прекрасный ассортимент товаров и очень коммуникабельный персонал магазина..,не ушёл без покупки!!!)))
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Не первый раз покупаю обувь в Екко Европейский, и хочу выразить огромную благодарность сотруднику магазина Илье.
С пониманием выслушал и помог решить проблему которая произошла по причине заводского брака. Очень доволен обслуживанием данного магазина.
Show business's response
Ираида Д.
Level 12 Local Expert
December 23, 2022
Я люблю эту обувь,правда сейчас с годами проблемно подобрать себе обувь,но стараюсь.Персонал хороший ,не грубит,качество обуви мне нравится,я и внучкам покупаю экко,выбор товаров зависит время от времени,иногда пусто,а в другое время приедишь можно подобрать обувь,все хорошо.Пусть дорого,но когда скидки ,то эу обувь надо покупать,она того стоит.
3
Show business's response
Ant
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
3 пары обуви ессо. Первые 2 пары-начала разваливается в труху подошва, не отходив и года. Зимние ботинки - полопались ш вы на сгибание на 2й год, да и холодные. За такие деньги качества нет вообще. Единственное- колодка комфортная.
Александр Стрельцов
Level 19 Local Expert
February 26, 2023
Большой ассортимент обуви, нужную мне модель, нужного размера нашел именно в этом магазине. Приветливый и профессиональный персонал. Сам магазин расположен ближе к 4 выходу, если не ошибаюсь))
Show business's response
Вадим Снегирев
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Ессо это наша семейная обувь. Берём себе и детям. Комфортно, удобно. Стараемся покупать обувь в распродажи. Рекомендую.
Show business's response
Aveloks
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Магазин топ - очень вежливый и клиентоориенти рованный персонал во главе с директором Юлией. Из минусов - все размеры в одном экземпляре. На своей паре я нашел дефект и мне заказали и привезли буквально меньше, чем за час абсолютно новую пару с какого-то склада. Подробно рассказали о модели и о том, как за ней ухаживать. Полностью доволен, спасибо!
1
1
Show business's response
Наталья Арцыбашева
Level 11 Local Expert
April 15, 2022
Очень хорошее внимательное обслуживание продавцов. Помогли с выбором, рассказали о преимуществе каждой выбранной паре обуви. Спасибо, благодаря Вам путешествие с многочасовыми пешими прогулками прошло отлично!
Show business's response
Андрей D.
Level 21 Local Expert
December 23, 2023
Качество обуви сильно упало, а цена непропорционально выросла! Кроме этого стали пытаться продавать ненужные вам стельки, вкладывая в стандартный набор изначально неудобные.
Show business's response
Михаил Б
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Как будут боты носится покажет время. Но продавец (дама средних лет) - молодец! Помогла выбрать, померить и шнурки научила завязывать!!!)))))
Show business's response
Галина
Level 11 Local Expert
February 13, 2023
ТЦ Европейский, для меня лично, запутанный. Но магазин ecco на 2 м этаже, если войти в магазин из метро сразу. Продавцы внимательные. Скажем, так, сюда вернусь
Show business's response
Svetlana
Level 13 Local Expert
August 17, 2022
Давно не была в ЭККО. Очень порадовал ассортимент обуви, много новых моделей с ортопедической (анатомической)подошвой(стелькой) и просто комфортной обуви. Дороговато. Купила несколько пар обуви со скидкой 50%. В сочетании цена/качество цена приемлемая (особенно если учитывать,что эта обувь носится многие годы!)
Show business's response
Не знаток
Level 10 Local Expert
November 14, 2022
Хороший магазин, качественная обувь, цена конечно не дешёвая, но ещё адекватная за такую обувь. Вежливые продавцы
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Хорошая обувь
Show business's response
Надежда Пашкова
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Хорошая, удобная обувь,мне нравится.
Show business's response
Эдуард
Level 30 Local Expert
January 16, 2022
Магазин небольшой, но из подсобки выносят практически любой размер:) персонал приветливый с лихвой, я даже не заметил как купил крем за 890₽ и какую-то защиту кожи от воды и грязт за 1200₽, хорошо хоть от носков за 490₽ отказался:)
1
Konstantin Pakhurov
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Отличное качество! Приветливое и оперативное обслуживание! Сориентировали по действующей дисконтной программе 👌🏻Думаю, сама обувь в рекламе не нуждается.
Show business's response
al'fik
Level 18 Local Expert
December 22, 2022
Хороший магазин и отличный обувь. Только дороговато конечно.
Show business's response
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
September 15, 2021
Осталась довольна посещением магазина, понр авилась работа специалистов Эвелины и Виктории. Помогли быстро подобрать обувь и сумку. Благодарю!
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
September 7, 2021
Остались очень неприятные впечатления от общения с персоналом и в том числе директором магазина ECCO в ТЦ ‘Европейский’ Ольгой. Хотели обменять новые кроссовки, не подошедшие по размеру. Но обмен не произвели, сказали, что кроссовки якобы ношеные. Мы уже более 20 лет обуваемся всей семьей в 90% случаев в ECCO, и впервые столкнулись с таким.
Show business's response
анастасия антонова
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Хочу в ыразить благодарность менеджеру Татьяне: неожиданная внимательность и клиентоориентированный подход
Спасибо!
Осортимент хороший и цены средние, но обслуживание совсем не удовлетворило.
Show business's response
Анатолий
Level 11 Local Expert
November 4, 2022
Есть куда стремиться… Продавцы очень стараются, а вот снабжение и логистика подводит. Носки и то в единственном экземпляре, молчу про размеры… Надеюсь это не агония перед закрытием.
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Давно не покупаю - испортилась марка. Такле ощущение, что экономят на дизайнерах.
Show business's response
Игорь
Level 12 Local Expert
December 4, 2022
Тут без коментариев, оригинал главное…
2
Show business's response
Екатерина Михайлова
Level 2 Local Expert
August 31, 2020
Обман с ценниками. На полках стоит обувь по одной цене, на кассе пробивают дороже. Сделала возврат, взяла другую модель, та же история. Объясняют тем, что сегодня смена другая, не успели сменить ценники. Сомневаюсь...
1
1
Тамара Г.
Level 6 Local Expert
May 1, 2022
Вежливые и внимательные продавцы.
2
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
August 29, 2019
Купила босоножки. Померила дома - неудобно.
Пришла сдавать - отзали по причина подошва "ношенная".
Т. к. я в них ходила только дома - значит они мне её такую продали. Раньше никогда не проверяла при покупке подошву. Советую всем клиентам этого магазина в дальнейшем это делать.
А у моей мамы видимо появится новая пара обуви в подарок.
8
1
Дмитрий Игнатов
Level 18 Local Expert
January 21, 2023
Отличный магазин
Show business's response
Николай Михалыч
Level 12 Local Expert
April 24, 2019
Просто дно. Купил обувь, отходил день и понял, что ботинки сшиты по разному: левый сидит как влитой, правый - явно дефективный. Отказались менять и принимать потому, что носил. На вопрос: "а как ещё я мог узнать о дефекте?" ответ "му му". Жесть, и это за такие деньги...
9
4
Show business's response
Добрый парень
Level 10 Local Expert
December 8, 2019
Купил ботинки экко кул2 сезон не доходил развалились!качество сильно упало за эти деньги
4
Павел Караваев
Level 12 Local Expert
April 6, 2019
Обычный стандартный магазин ессо. На скидки можно попасть, но размера может не быть.
2
Show business's response
Андрей Б.
Level 29 Local Expert
March 21, 2019
Хорошая и качественная обувь в центре москвы
3
6
Show business's response
Antony Rogojinskiy
Level 12 Local Expert
June 4, 2019
Высокие цены, сильно упало качество Ecco
5
1
Show business's response
Андрей
Level 23 Local Expert
January 12, 2019
Товар буквально впаривают, сочиняя на ходу про его волшебные свойства.