Ecco

4.6

314 ratings

Rate this place

Ирина

Level 3 Local Expert

Отличный дисконт-магазин ECCO с хорошим ассортиментом товара и ценами. Часто проходят различные акции, что не может не радовать. Не смотря на большую проходимость покупателей, в нем всегда доброжелательное отношение к клиентам. Особенную благодарность хочу выразить администратору Алёне за её профессионализм. Она всегда помогает в выборе товара, делая это ненавязчиво и очень вежливо. Спасибо Вам за вашу заботу и помощь!

Show business's response

nad-shahova

Level 4 Local Expert

Большой филиал ECCO, всегда есть выбор, ну и скидки тоже всегда - это дисконт. Но главное - продавцы! И в зале, и на кассе - быстрые, четкие, при этом очень дружелюбные, лёгкие в общении, но без заискивания. У них огромный поток, люди с интернет-заказами и те, кто зашёл померить-посмотреть. Они справляются, и справляются отлично! Мне недавно пришлось за 1 день побывать в трёх филиалах этой фирмы (искала любимую модель нужного размера в разных цветах, была хорошая скидка). Так вот, этот филиал - реально лучший. И по ассортименту, и по работе с клиентами

Show business's response

Вера У.

Level 6 Local Expert

Раньше этот дисконт не любила, но сейчас стало намного лучше! Появились новые сотрудники, которые действительно помогают с выбором - спасибо, Инесса и Оксана, я обрела две пары отличных ботинок вместо одной и ооочень довольна ))) настолько, что не лень оставить отзыв. Офлайн в экко - только к вам ))

Show business's response

Александр Иваненко

Level 2 Local Expert

Сегодня, 15.10.25 г. был в ECCO на Орджоникидзе 11. Хочу отметить Наталью! Очень доброжелательный и человек. Профессионал своего дела. Отлично знает асортимент товара, вовремя подскажет и поможет. Теперь я с двумя парами прекрасной обуви ECCO и с отличным настроением. И все благодаря Наталье.

Show business's response

Алопа

Level 12 Local Expert

В магазине толпы как на базаре, консультанты и кассиры не справляются. Приезжала два раза, никто не помог выбрать обувь, долго ждала свою пару, приходилось бегать за нами и напоминать о себе. Отказали списывать баллы ( сказали ну не получается на аксессуары, потом сказали, что на обувь тоже не получится), хотя в другом магазине мне списали и на обувь, и на перчатки. В итоге поехала в другой, где помогли подобрать обувь ( подсказали, что можно поменять стельку на более тонкую, будет удобнее) подобрали мне аксессуары и списали максимально баллы. Правильно описали в отзывах ранее - коробку бросили и убежали.

Анастасия

Level 7 Local Expert

Недобросовестный консультант. Если не ошибаюсь в ноябре 2023 года покупала демисезонные сапоги. Сегодня решила постирать шнурки и обнаружила отсутствие заклепок. Меня об этом не предупреждали. И считаю это обманом. С учетом того, что за обувь была уплачена полная сумма. Ну и в целом обувь честно говоря разочаровала. Подошва скользкая. Не знаю для какой погоды она предназначена. Боюсь, что Ecco это не тот магазин в который я когда либо вернусь.

Show business's response

Мария Акульшина (СИГМА)

Level 14 Local Expert

Отличный магазин. Много вариантов обуви как со скидками, так и новые коллекции. В большинстве своем цены ниже, чем на маркетплейсах. Бывают акции, по которым становится выгоднее всего

Show business's response

Алена С.

Level 9 Local Expert

Что-то у них случилось. То отбоя нет от продавцов, а то все в сторонке стоят. и хотя ещё до закрытия более получаса, никто подходить не хочет. Пришлось дёргать, сам же себе не найдешь размер и со склады не принесешь. Выбор не очень большой. Многих размеров нет. Но это же аутлет.

Show business's response

Елизавета Г.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер!Сегодня были вместе с дочкой в данном магазине,обслуживание супер,очень отзывчивые консультанты,работают быстро и вежливо.Особую благодарность приносим Валентине,очень она нам понравилась !!!Ненавязчиво с добротой подбирала нам различные модели обуви, и с помощью Валентины мы купили 2 пары.Спасибо большое вам!!!

Show business's response

butcher

Level 4 Local Expert

Все супер , налично в магазине небыл но заказал с самовывозом и что бы не ехать самому вызвал курьера. Огромоное спасибо Виктории оперативно нашла мой размер скину фотки и встретила курьера . Однозначно рекомендую

Show business's response

Максим Мазуленко

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, есть из чего выбрать по ассортименту. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Валентину, обращайтесь к ней - поможет на высшем уровне! 🤌

Show business's response

Маргарита Конькова

Level 4 Local Expert

Добрый вечер! Очень понравилось, как меня проконсультировал продавец в данном магазине, Мижурская Наталья! Помогла мне найти то, что мне децствительно нужно! Я очень дотошная в плане выбора обуви, но она отлично справилась со своей работой! В целом весь персонал в этом магазине создает приятное впечатление, тебе всегда будут стараться помочь! Спасибо большое! ♥️

Show business's response

татьяна

Level 3 Local Expert

По распродаже в свой размер сложно попасть,т.к полную сетку размерную,чтобы привезли-это редко. Продавцы очень навязчивые- готовы втюхать даже если тебе не нужно,а если приносишь на возврат глазами готовы порвать тебя [на личных продажах они ] и могут и недовольство высказать,хотя это право покупателя ,если передумал вернуть. Если много покупателей подходят избирательно к тем, которые по их мнению купят,а остальные ,если нужен размер шатаются сами по себе и если просишь помочь некоторые не тактично отвечают ,что ждите вашу женщину,что вас обслуживает. Отвечаешь ,что никто не обслуживает...они бегут дальше мимо. Я привезла мужа специально купить ему обувь[живем не рядом] никто не занялся нами.. одна пару размеров посмотрела и сказала, что нет. Муж больше ездить туда не хочет. Уверена,если б кто-то нами занялся,то подобрал бы обувь ему. Были в выходные..народа много было..возможно поэтому, но впечатление осталось неприятное.

8247 Смирнова

Level 7 Local Expert

Присоединяюсь к отрицательным отзывам по поводу продавцов. Пренебрежительное отношение , недовольные лица. Коробку бросят и убегают. Лишний раз не проверят есть ли размер. Эти характеристики относятся к продавцам - старожилам. Новенькие более приветливые. Пора , наверное, обновить персонал. И продажи вырастут на 200%.

Show business's response

алена Мовродова

Level 8 Local Expert

Прекрасный магазин, приятная атмосфера, хороший ассортимент, но пожалуйста обучите уже персонал одной вещи: не очень приятно когда ты не успел зайти в ваш бутик , персонал сразу оценивает обувь клиента🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️всё желание делать покупки отпадает , но это чисто для заметки 😉

Show business's response

Ульяна

Level 8 Local Expert

Сколько раз захожу- ухожу без покупки. А всё почему? А всё потому, что этот дисконт обманывает с ценами. Я захожу в магазин в сандалиях, которые купила год назад за 9, а у них они стоят по 16. Такая же история с другой обувью. Старые коллекции продают по завышенной цене. В обычном магазине цены даже приятнее, обслуживание внимательнее. И главное, я прошу, прекратите заставлять продавцов впихивать покупателям носки. Просто уже надоело и бесит. Сами носите свои чудо носки за 700 рублей.

Show business's response

Марина

Level 11 Local Expert

Один из любимых магазинов, классные цены на прошлые коллекции, очень приятный отзывчивый персонал. Расположение удобное. Без покупки просто невозможно уйти

Show business's response

Alex

Level 22 Local Expert

Приехал за конкретной парой обуви, но приобрети не удалось - очень навязчивый сервис, консультанты не дают даже вздохнуть без комментария «ну как вам», «подошел ли размер», «хотите принесу меньше», «ну что, как ощущения». Не дают даже минуту побыть в тишине, чтобы спокойно померить не под их пристальным взглядом и постоянными вопросами. Очень некомфортно, пришлось уйти.

Show business's response

Роман

Level 4 Local Expert

Понравился магазин, цены ниже чем в других магазинах Ecco и продавцы клиентоориентированные! Поменяли пару обуви на следующий день без всяких проблем! Буду туда заходить! Всём рекомендую!

Show business's response

Malabar

Level 15 Local Expert

Хороший ассортимент для дисконта. Последние пары продаются с хорошими скидками, так что если повезет на свой размер, то это большая удача (учитывая, как взлетели цены на Экко). Большинство моделей супер удобные, с гортексом, хорошей амортизацией, удобной стелькой. Большое спасибо продавцу-консультанту Оксане, которая работала 23 августа! Я набрала много моделей, и она быстро подсказала, какие размеры есть, принесла и помогла выбрать. Еще подсказала, как работают акции. В итоге я купила не одну пару, а две по выгодной цене. Еще и средством для ухода мне их обработали! Вообще, во всех их магазинах консультанты супер, я не знаю, как их учат работать с клиентами, но по уровню сервиса другим сетям до Экко далеко. Экко супер, надеюсь, что цены не взлетят до небес, очень хочется и дальше покупать эту обувь, она самая удобная и неубиваемая (за редким исключением).

Show business's response

Осетров Сергей

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Большой ассортимент, приветливые консультанты. Хорошая комфортная обувь.

Show business's response

Алсу Шамсутдин

Level 4 Local Expert

Продавцы очень отзывчивые, все время в движении, как пчелки, стараются всех обслужить как могут, покупателей бывает много, но еще ни разу не оставили нас без внимания. В особенности огромное спасибо Оксане (не знаю фамилии, к сожалению)! Очень приятная в общении и ответственный консультант! Советую!

Show business's response

Olevlaole

Level 7 Local Expert

Неплохой отдел, выбор отличный, но цены космические и это аутлет, не знаю какая ценовая политика в розничном магазине, но здесь не дёшево.

Show business's response

Андрей Щ.

Level 7 Local Expert

Оплатил Заказ №5018420 на самовывоз, продавцы отменили заказ, указав, что я передумал покупать, похоже продали мою оплаченную пару, захотели бонус.

Show business's response

toniokony

Level 4 Local Expert

Хороший выбор прошлых моделей. Прекрасный персонал! 👍 О качестве Экко говорить не приходится - они лучшие!

Show business's response

Zillin22

Level 13 Local Expert

Этот магазин надо еще найти).. надо пометить его на Яндекс картах и воспользоваться 3 д опцией. Магазин просторный, большой ассортимент, хорошие скидки. Приветливый персонал. Я поменял там по гарантии пару и пару еще прикупил с 50% скидкой.на 10 .06.23 они еще действуют. Рекомендую скачать их приложение.

Show business's response

Валерий Си

Level 8 Local Expert

Хорошая сеть магазинов, удобная обувь, и размер обуви можно подобрать. Внимательные и вежливые продавцы. Заслуженная отличная оценка

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Регулярно посещаю данный магазин. В основном, очень отзывчивые продавцы. Хотел бы особо поблагодарить продавца-консультанта Лоикову Фирузу за терпение и желание помочь!

Show business's response

Алена Т.

Level 22 Local Expert

Очень, очень много народу почти всегда. Сотрудники полезные, готовы найти, почистить, достать. Выбор соответствует тому, что это стоковый магазин

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Большой выбор моделей как плюс у этой точки. На выходных посмотрели в приложении Экко кроссовки мужу, уточнили наличие нужных размеров и приехали на место. В итоге цены отличаются от указанных в приложении. Модель мы нашли, но тут же было озвучено, что нужного размера нет. Посмотрели другие модели и тот же ответ "нет размера". Решили попробовать заказать нужный размер понравившейся модели через приложение с забором из этого филиала и, вуаля, спустя 30 минут заказ собрали и выдали. Такое ощущение, что некорректно работает программа в филиале и не показывает наличие нужных размеров. Ведь в приложении заказ прошел сразу. Или может продавцы хотят продавать подороже так как в магазине цена дешевле выходит, чем онлайн заказ. Получается, что не посмотри мы приложение так бы и ушли без покупок, да и на вряд ли вернулись сюда ещё раз

Show business's response

Алексей

Level 16 Local Expert

Обычный магазин Ессо. Много моделей по обычной цене. Есть расчёт моделей со скидками. Ничего необычного. Но обувь классная!

Show business's response

Андрей Шарапов

Level 10 Local Expert

Заказывал покупку кроссовок самовывозом. Долго искал магазин, навигация в ТЦ до Ecco отсутствует. Быстро обслужили, не торопили. Но начали настойчиво предлагать купить не нужные мне вещи, стельки, шнурки, ну хоть что нибудь.

Show business's response

Виталий Z.

Level 4 Local Expert

Магазин отличный! Хороший персонал, быстро подобрали нужную модель. Ещё и скидку сделали 👍! Рекомендую

Show business's response

Виктор Андреев

Level 14 Local Expert

Два раза покупал обувь, редкий размер 47 со скидкой именно здесь. Все успешно. Проблема только найти их магазин, спрашивал охранника

Show business's response

Yuliya

Level 26 Local Expert

Хороший магазин. Обувь качественная и красивая. Вежливые продавцы. Рекомендую!

Show business's response

Марат Ш.

Level 4 Local Expert

Позавчера 18.07.23 купил три пары кроссовок на распродаже. При оплате "купился" на рекламу кассиром Рожковой А.В. (судя по чеку) обувного лосьона. Показала на моей обуви из нубука как он хорошо действует, типа убирает неровности ворса и царапины на замше и нубуке. Сказала, что эффект увижу после того как кроссовки высохнут. Сегодня посмотрел обувь, никакого различия между обработанной и не обработанной обувью не нашел. А когда раскрыл приклеенную вторым слоем инструкцию на лосьоне, то прочитал, что лосьон этот вообще не предназначен для обуви из замши и нубука, подходит только для гладкой кожи. Вот такое введение в заблуждение горе-специалистом сети ECCO! Не ведитесь на развод в этой сети!

Nata Sha

Level 21 Local Expert

Не везет с Ecco, никак не получается попробовать:) Всегда отпугивает ценник! И не сказать, что обувь у данного бренда отличается красотой. Наконец-то решилась купить зимние ботинки в этом магазине, и по цене очень даже приятно получалось, но...не было размера, да еще и с браком, поэтому цена была намного ниже, чем у других моделей. Эх, жаль. Персонал вежливый, помогают, если обращаешься, на кассе очень навязывают дополнительные товары. Была свидетелем, когда кассир очень настойчиво пыталась продать всё: носки, а не нужно, возьмите вот это средство, тоже не нужно, тогда вот это. Ничего не нужно? Почему? Возьмите тогда это, то, сё...Это раздражает!

Александр Рудный

Level 4 Local Expert

Хорошие цены, работа консультантов отличная, купил по разумной цене три пары обуви, рекомендую.

Show business's response

Александр Трофименко

Level 10 Local Expert

Хороший магазин с очень удобной обувью. Хорошие консультанты, всегда готовые помочь.

Show business's response

Юлия С.

Level 5 Local Expert

Про отношение продавцов подтверждаю 100%. Действительно очень некорректное отношение, с демонстративным недовольством ,если отказываетесь от намерения приобрести обувь после примерки нескольких пар. На удивление.Потому что продавец в этой сети проходит определенные тренинги ,прежде чем он выйдет к клиенту. Как будто дисконт это не такой же магазин ,как другие Ecco. Все же понимают ,что продажи там выше,чем в обычном магазине этой сети.Похоже, надо снова на обучение не всему персоналу ,конечно ,но определенным продавцам точно. Они же хотят стать лучше для нас,потребителей ...или не хотят )

Show business's response

Дм В

Level 21 Local Expert

Стандартный магазин сети. Выбор большой, почти все есть. Позиционирует себя как дисконт, но по факту цены такие же как на сайте, кроме небольшой полочки распродажи не сезонных или последних размеров.

Show business's response

Алексей Фомин

Level 21 Local Expert

Хороший дисконт! Отличный и вежливый персонал. Все показали и рассказали! Вообщем, без покупок мы не остались))) всем рекомендую

Show business's response

Юлия Митяева

Level 4 Local Expert

Сегодня была в магазине Ecco на Орджоникидзе. Про обувь писать не буду, у всех разное к ней отношение, но напишу про абсолютно ХАМСКОЕ отношение продавцов. Выдвигают претензии покупателям, что долго примеряют обувь, хамят в открытую, грубят, на любую просьбу или уточнение отвечают неохотно или вовсе не отвечают. Я смотрела обувь нужного мне размера для ребенка, но была без ребенка в магазине. На что продавец мне сказала, цитирую : «И че вы смотрите 37, у вас нога наверное меньше моей, а у меня 36». Купили мужу ботинки, но вышли оттуда будто мы их не купили, а выпросили. Потом пришли сдавать, так как купили более интересный вариант, чем экко. И на кассе опять хамство…… «сдаете? Че подешевле купили небось?» . Больше никогда сюда не зайдем, хамство, неуважение к покупателям и никакой тактичности, а про клиентоориентированность данный персонал и не слышал вовсе.

Show business's response

Оx

Level 9 Local Expert

Очень милая консультант, рассшнуровывает ботинки)) Все понравилось. Получала онлайн заказ

Show business's response

irina petrova

Level 5 Local Expert

ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ ОЦЕНКА. Халатность магазина и не заинтересованность продавцов. У меня был забронирован и оплачен заказ, продлен срок хранения и уточнен за день до приезда о подтверждении и ожидании меня. Долго планировала поездку, так как имеется грудной ребёнок. Приехала через всю Москву и моего заказа нет, эта пара обуви у них не числится и бегут от меня все, никто заниматься уже не желает. Кто звонил и уточнял про ожидание заказа тоже не знают, все в один голос говорят - никто не звонил. И тут уже и помочь чем, если моя обувь оплаченная кому-то продана уже. Или её просто найти не могут. Заказ был кем-то отменён, как и когда? Почему у меня не было уведомления об этом. Заказ номер 4004773.

Михаил Болотин

Level 7 Local Expert

Отличный магазин и сервис !!! Отделное спасибо продавцу Наталье и Адмну Алене за помощь в обмене размера и приятную беседу!отлично!!!

Show business's response

Герман Константинов

Level 10 Local Expert

Первый раз в жизни купил обувь ECCO. В связи с этим у меня возник один вопрос. Блин, где я был раньше!!! Ну очень удобно!!! Есть из чего выбрать!!! Ассортимент очень хороший. Цены варьируются.

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Крутой магазин, крутые скидки!!! Народу всегда много. Есть нетактичные продавцы-консультанты. Рекомендую

Show business's response

Алина Фролова

Level 9 Local Expert

Обслуживание вообще хромает, продавщица еле живая. Не помогала в выборе, сами выбрали и просили размер, и то не хотела нам выносить, типо они похожи в размерах. Видно не интересуют продажи совсем. Вообщем добрежелательности ноль, и брать в этом магазине пропало желание.

Ольга

Level 10 Local Expert

классный магазин. вежливый персонал. хорошие скидки на обувь. жаль только, что женской обуви 42 р. и мужской 46 р.маленький выбор. но это косяк последнее время руководства экко. очень большую часть покупателей с большим размером ноги Вы теряеете!

Show business's response

Ecco

150 reviews