Опыт показывает что лучше вложиться в качественную обувь и поберечь свои ножки. Безусловно дорого, но в сравнении с другими магазинами где тоже дорого, но не так удобно, экко выигрывает. Купила недавно новые босоножки, приехала в этот магазин из другого конца города так как оставался последний размер. Консультанты вежливо и терпеливо ответили на все вопросы и предложили поучаствовать в приятной акции.

Show business's response

zepelin

Level 17 Local Expert

Скажу честно ранее это была моя либимая марка обуви, не дешевая, но качественная.(так я думал тогда) Но в декабре 2022 купил кросовки, достаточно дорогие модель MX с goretex около 15000р., носил их не сказать что активно, примерно 50% времени владения. В ноябре 2024г. Лопнула подошва, в аккурат на месте сгиба, причем на обеих кроссовках одновременно и прямо под конец гарантии. Так как в Краснодаре я не проживаю теперь, понес сдавать по месту жительства в г.Кирове, не приняли заявив, что нужно сдавать там где покупал. Тем временем пока я разбирался с этим вопросом гарантия кончилась, так как мне в Краснодар ехать 2500км, что бы сдать пару пусть и дорогих кроссовок так себе идея. По почте их не принимают, звонил на линию обслуживания тоже ничем сказали помочь не могут. Жаль что у вас так качество упало и не пошли на встречу клиенту. Видимо это была последняя пара ecco в моей жизни.