Точка небольшая и выбор ограничен. Была там два раза, один раз выбирали мужу обувь, второй мне. Во второй раз получилось так что консультант при продаже нам в подарок положила крем для обуви в пакетиках, как оказалось позже это был не подарок, а дополнительная позиция в чеке, было неприятно это понять при этом заплатив за то что не просили. Эта ситуация вскрылась при возврате по браку в другом магазине, без этого я бы и не подумала сомневаться в честности консультанта, теперь буду проверять чеки и уточнять.
Show business's response
Сергей Будылев
Level 13 Local Expert
September 9, 2024
Небольшой магазин, но приятный. Часто там закупаюсь. Цены на экко, конечно, сейчас на грани доступности. Карта и скидки выручают.
Show business's response
Basa. aev.
Level 24 Local Expert
March 3, 2023
Обувь дорогая и неудобная (хотя в слогане наоборот)
Ношу ecco более 15 лет, на всех парах первым делом протиралась подошва, но это отдельный разговор, их хоть удавалось проносить примерно по году полтора, а на днях купил полуботинки , просто ужасно натерли пятки! Звонил в магазин, возврату и обмену не подлежат! Когда пытаются вам что то продать все очень милые и добрые, но когда доходит до проблем им плевать на то что вы их постоянный клиент... Вот и итог, выкинутые 18тыщ рублей! Больше покупать ботинки этой фирмы не буду принципиально, а тем кто будет советую 1000 раз подумать над их сервисом и над тем что качество обуви сильно упало!
4 предыдущие пары - протиралась подошва не прожив и 2 лет (хотя хожу я не много)
Последняя пара - носить невозможно и обменять/сдать нельзя! Фу одним словом!
Я писал вам на ваш эл. почту , вы просто мягко послали там , и смысл вам ещё раз писать в соц сетях или ещё где, просто хотите узнать кто я .зачем?
2
1
Show business's response
Виталий Бакин
Level 27 Local Expert
October 21, 2023
Привык, что в Экко не красивая обувь. Оказалось, у них появилась красивая! Но ценник - космос!!! Под 20тыс - вы чего!? На озоне бывают скидки (13тыс вместо 20), на авито местами распродают не ходовые цвета, размеры по 7тыс вместо 20...)
1
Show business's response
Горожанка
Level 19 Local Expert
August 25, 2022
Магазин с приличным качеством обуви. Кроссовки Экко приобретаю с удовольствием, ношу и в межсезонье, и даже зимой кроссовки на меху. Ортопедическая стелька в кроссовках способствует комфортному ношению обуви на дальние расстояния. Стараюсь приобретать в период скидок, т.к. на новые коллекции неоправданно завышенные цены. Но минус одна звезда за дорогие аксессуары: доп.стельки, средства по уходу.
2
Show business's response
Инна Белькова
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Сама обувь не плохая. Но руководству сети стоит внимательнее присмотреться к кадрам, работающим в данном магазине! Пришла в магазин. Выбрала обувь. Увы на ботинках оказался порез, который на этапе примерки я не заметила. Сказала консультанту, попросила другую такую же пару, но обуви нужного размера в магазине не оказалось. Пообещали, что в течении часа доставят со склада. Согласилась подождать, оставила номер, пошла гулять по тц. Через некоторое время приходит сообщение, что сегодня доставка невозможна. Зашла в магазин уточнить по срокам. Пообещали, что в пятницу все будет 100% . Ок. Мне не очень удобно ждать до пятницы и снова тащиться в тц, но спорить не стала. Сегодня (в пятницу) сама написала им, спросила приехала ли обувь. Отвечали почти час. Выяснилось что обуви не будет. А раньше сказать можно было? Как-то самим вспомнить, написать? А если бы я не уточнила и сразу приехала, ведь обещали что 100% будет. Я считаю это полная безответственность и неуважение к клиенту. Еще в четверг могли бы узнать, что доставки не будет, если человек из-за их косяка ждет, написать, извиниться и предупредить. Ни кому не рекомендую данный магазин!
3
Алексей Малапов
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
За продавщицу, спасибо 👍
Show business's response
Владислав Ч.
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
ECCO - это удобство и качество. В магазине большой выбор обуви на любой вкус и часто бывают скидки
Show business's response
Сергей Клюкин
Level 11 Local Expert
March 6, 2023
Если конкретно про магазин, то все хорошо, быстро, вежливо. Если вообще про ecco, то качество обуви давно не соответствует цене
2
Show business's response
Елена Гудович
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Отзыв пришлось отредактировать... сразу не был опубликован..
О консультантах, что работали 24.12.21 г. Они очень назойливы. Кроме этого они требовали, чтобы мы оправдались за отказ от покупки и при всем при этом пытаются психологические приемы вставлять. Это нахальное, и наглое поведение и смотрится соответственно.
Была бы оценка ниже единицы, обязательно ее поставила бы им.
6
Денис Куликов
Level 9 Local Expert
April 8, 2022
Сама обувь фирмы нравится. Был возврат зимней обуви, признали брак. Поменял на другую пару, за что спасибо. Единственн ый минус, что каждый раз нужно было напоминать о себе. В течении трёх недель вопрос решился
2
Show business's response
Наталья П.
Level 22 Local Expert
June 25, 2021
Магазин не понравился. Хотя часто покуп аю обувь этой фирмы. Продавцы высокомерны, разговор начали со стоимости обуви, показали всего две пары из ассортимента и потеряли интерес, вынуждена была выпрашивать чтобы принесли ещё что нибудь. Итог: ушла расстроенная и купила кроссовки в другом магазине в Мытищах, где продавцы не ленились представить свой товар.
3
Show business's response
Путина И.
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
Из витрины увидела симпатичные ботинки, не успев взять их в руки как полетел Хам в виде парня и начал намекать что они кованные очень дорогие,на мой ответ я их толко в руки взяла ещё не решила буду покупать или нет!? Я хочу изначально посмотреть,на что он мне сказал что сегодня все ходят тут такие. Очень люблю эти ботинки но уже в другом магазине. Научите продавцов хотя-бы не хамить. Испорченное настроение и нет новых ботинок😔
5
Сергей К
Level 20 Local Expert
March 8, 2023
Сама обувь приятна,удобная и качественная. В магазине очень вежливый и корректный персонал
1
Show business's response
Женечка Соруцкая
Level 16 Local Expert
June 7, 2023
Очень маленький выбор обуви, а ценник выше небес :)
Show business's response
Максим Александрович
Level 7 Local Expert
October 21, 2021
Супер магазин, но смутил продавец-консультант, который назойливо требовал с ним поздороваться. Синдром дефицита внимания у персонала это ноу-хау. С чем я и поздравляю владельца точки.
4
Александр Д
Level 13 Local Expert
January 15, 2023
Ecco есть Ecco! Дорого и удобно!)
Show business's response
Наталья ж.
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Продавцы настроены на агрессивные пр одажи ,а не на лояльное обслуживание клиентов ,больше не приду
4
Show business's response
Максим Николашин
Level 17 Local Expert
June 12, 2022
Не дёшево, уровень обслуживания соответствует
1
Show business's response
Colibri
Level 5 Local Expert
June 2, 2019
Мне нравится эта марка. Купила всего лишь один раз и планирую еще. Нога свободна, хожу как в тапочках. А нат кожа еще и такая приятная на ощупь. Вопрос к производителю:"Ваша обувь считается ортопедической? Если нет, то не будет ли она вредить ноге, как др обувь, речь идет о деформации стопы"
1
3
Ирина Мухина
Level 11 Local Expert
January 26, 2021
Магазин не большой,размерный ряд и ассортимент маленький.
1
1
Show business's response
Дмитрий Мурыгин
Level 13 Local Expert
May 7, 2023
Всё хор ошо
Show business's response
Евгений
Level 22 Local Expert
April 10, 2020
Цены большие, особенно если учитывать оби лие обувных магазинов в этом ТЦ
2
1
Антон С
Level 18 Local Expert
August 15, 2020
Мне нравится их обувь. Не дёшево, но качество хорошее!
2
Kalina
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Дорого!!
Show business's response
Marina
Level 16 Local Expert
April 1, 2021
Отношение к клиентам очень вежливое и внимательное
2
Show business's response
Aртем Казаков
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Супер
Show business's response
Антон В.
Level 24 Local Expert
March 24, 2019
очень нравится обувь этой фирмы, правда дорого, но качественно