Двоякое впечатление от магазина - ассортимент хороший, спокойно, покупателей не очень много. Консультанты вежливые, но до поры до времени. Пока покупали пять пар обуви, были самые желанные клиенты, но когда приехали сдать то, что не подошло, не могут скрыть своей досады и перестают быть клиентоориентированными: «Вы и так вчера час мерили, что не понравилось?», «А чего вы сегодня приехали, думаете что-то новое появилось?». Странное отношение, обувь нынче недешева, это важный процесс выбора, раз уж ты взялся за это дело, то соответствуй требованиям компании по отношению к клиенту.

Show business's response

Ольга Михайлова

Level 16 Local Expert

Очень приятные сотрудники помогли с выбором обуви (оказалось, обе позиции, что мне приглянулись на сайте, были в моём размере). Когда в следующий раз буду покупать обувь, скорее всего, снова приеду сюда же)

Show business's response

Дмитрий Ш.

Level 13 Local Expert

Даже не знаю, что и сказать. На свйте мой размер есть, а в магазине в наличии нет. Понимаю, что мой 45-й размер не самый, ходовой, но зачем неверно информировать о наличии. Время зря потрачено, настроение испорчено. Да Ecco давно уже не тот. Хотя магазин в этом не виноват.

Show business's response

Ecco

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

156 reviews