Echte Doner
485 reviews
November 20, 2024
Все время заказывал так как работаю ночью. Раньше было все супер и вкусно и привозили очень быстро, в последнее время привозят от 2 часов. Сегодня в 6 утра заказал на сайте доставку, никто не перезвонил сто бы его уточнить, через час еще раз оформил на сайте, опять никто не позвонил. Решил позвонить сам по номеру на сайте и там «приблизительное время ожидания 0 минут» длилось примерно пять минут и повторяли мне это на ухо без остановки все это время. В общем говоря очень доволен от сегодняшнего заказа, не закажу больше никогда.
2
December 3, 2024
Не знаю откуда такое количество позитивных отзывов, видимо люди не пробовали действительно вкусной шаурмы или это накрутка.
Оставлю свой честный.
Честно-говоря здесь готовят не вкусную шаурму. Если просто набить желудок, то сгодится, если хотите именно вкусную, то не здесь.
Если бы ценник был 100 р. вопросов бы не было, но за то что продают здесь, это оверпрайс.
А как это заведение реагирует на подобный отзыв? - пишут стандартную отписку:
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, чтобы стать лучше для Вас. Для этого нам нужна дополнительная информация.
Просим Вас сообщить: дату и время заказа, Ваше ФИО и номер телефона, чтобы мы могли определить Вас в качестве нашего клиента и принять меры. Спасибо!
Отвечу на отписку выше:
1. Вы обслуживаете без паспорта, мобильного и ФИО. Каким образом вы сможете интифицировать меня как клиента? - Никак.
даю координаты чека - заказ №4 от 02.10.2024
2. У вас действительно невкусная еда. Все чем вы занимаетесь - это просто "отбиваете", якобы, негативные отзывы, но я говорю правду.
7
December 15, 2024
Вкусно, как на моих экскурсиях, девятьсот восемьдесят восемь сто семь пятьдесят восемьдесят два. Хорошие интересное место. Стильное. Уютное. Просто супер.
January 12
Бывал пару раз и заказывал через приложение таше в данном месте. Быстрая готовность и подача, демократичные цены, Рекомендую !
Очень интересный новый дизайн помещения.
1
March 21
Ну что могу сказать, дюрюм с каждым разом все меньше и меньше становится, скоро будет с палец толщиной, а цена выше…
Картошка фри совершенно не фри, ощущение обычной жареной картошки, как будто из дома принесли… мягкая, не хрустящая, горсточка картошки более 100 рублей
И отдельно хочется отметить нагетсы, на сайте нет никакой информации ни по грамовке, ни по количеству и та дам за 90 рублей вы получаете аж 3 нагетса. И смешно и грустно….
Раньше было намного лучше
Больше не вернемся….
January 19
«Эште дёнер» — это место, где ваши ожидания о вкусном перекусе сталкиваются с суровой реальностью. Лаваш здесь толстый, как сюжет плохой драмы, а мясо прячется внутри так искусно, что его хочется объявить в розыск. Атмосфера — смесь запаха жареного масла и лёгкой безысходности. Но, возможно, в этом и есть шарм: каждый укус напоминает, что жизнь — штука сложная, и дёнер в ней не спасение.
2
December 21, 2024
Иногда бывает очень вкусно
Иногда пересаливают байтсы так, что их невозможно есть
Иногда забывают налить соус в байтсы
Иногда забывают добавить картошку фри в денер
Иногда добавляют слишком много перца в кляр байтсов, что их невозможно есть
Иногда пережаривают картошку или байтсы, что они становятся сухарями
Я бы поставил 3 звезды, но сегодня они завернули разорванный дюрюм денер и решили, что я и так схаваю, но это уже совсем за гранью и выше 1 балла я не поставлю
Клиентоориентированность нулевая, доверия нет совсем
Если берете с собой, всегда проверяйте, что вам дают
1
February 12
Ужасно! Скипасти - всегда брала только это блюдо, не часто, раз в месяц. Было очень вкусно. 2 последних раза огромная разница: качество ингредиентов снизилось, соус другого вкуса и водинистый, Кукуруза жёсткая, лепёшки ранее были хрустящие, а сейчас будто на старом масле приготовлены. Сегодня было пересолено и мясо заветреное сухое. Планирую попробовать блюдо по другим адресам города. Интересно выяснить, это политика всей сети или проблема конкретной
December 17, 2024
Просто ужас !!!
Забирали заказ сами на 50 лет влксм
Сказали приехать через минут 10-15 , приехали . Не могли найти заказ долго .
В комментариях к заказу просила в одном Таше убрать огурцы…
И на кассе тоже сказали , что один Таше без огурцов
Итог : огурцы не убрали (ребят у меня аллергия на него ) просто безответственные люди . Не вкусно , заказ был уже ранее готов , так как он не был горячим , когда его забрали . Видимо кто то отказался и отдали нам заказ чей то , чтобы деньги не терять ) классно вообще . Курица -сплошные вырезки жира и кожи . Мерзко отвратительно . Хочется чтобы хозяева сами это попробовали эти помои..
солидарна с предыдущими отзывами , что в начале пути , когда вы еще назывались «Денер Кебаб-было намного вкуснее . Тимур и Али следили тщательно за этим процессом !
Просто позор !
April 24
С каждым разом все хуже и хуже
Это был наш последний раз , когда мы заказываем тут …
В этом раз заказали на 50 лет влксм
Таше было все мокрое , от него был мокрый весь пакет и протекло на мои вещи … сначала не поняла что это , когда развернула вот пожалуйста
Он весь просто рассыпался … Таше было отстрое
У ребенка в бургере не курица , а разорванный кусок
Дюрюм был холодный , как будто пролежал там пол дня , сыр положили 1 шт на весь дюрюм …
Вообщем треш
Спасибо за испорченный вечер
November 28, 2024
Отвратительное обслуживание!заказать доставку через сайт не получилось, заказал самовывоз, пока ехал за едой на такси, позвонили, сказали что точка не работает, еду сможете забрать завтра! А если я голоден и заказал сейчас? И единицы мало за такое отношение к людям! Руководство принимайте меры, меняйте в Яндексе часы работы! Итого минус почти тысяча рублей, отсутствие еды, голод, и испорченное настроение. Никогда никому не посоветую туда обратится, и всех знакомых буду отговаривать. отдал последние деньги, сказали утром забрать, а утром уже уезжаю. Выкинутые на ветер деньги
April 15, 2024
Вкусно готовят таше, дюрюм, скепасти, достаточно большие порции при низкой цене, готовят достатрчнт быстро, соусы для этих позиций достаточно неплохие, свежие.
1 звезда потому, что чëрт меня дëрнул заказать Цезарь ролл:
Мясо горячее, сочное, пресноватое, но вкусное, всего 2 стрипса на ролл, а вот с остальным большая беда, помидора внутри почти не нашëл, пара ломтиков толщиной в миллиметр, лист салата естественно не Романо, но и не Айсберг (странно что и не пекинская капуста, хотя в составе указана именно она), салата очень мало, тонкий как салфетка, тëмно зелëный, расквасился от горячих стрипсов (с пекинской капустой такого бы не произошло, например). Текстуры, хруста естественно нет, а поскольку сам сорт салата безвкусный, то вообще непонятно есть там он или нет. Сыр - явно не пармезан (в составе указан пармезан), вкуса вообще никакого и тянется как моцарелла (по крайней мере хочется верить что это хотя-бы моцарелла, а не дешëвка), соуса мало и он явно покупной, с дешëвыми загустителями, хороший цезарь-соус не становится жидким и склизским от горячей курицы, т.к загустителем служит яичный жеток и нормальный соус может наоборот свернуться и стать только гуще. Лепëшка пшеничная, не тортилья (тортилья может быть только кукурузная, но даже в целом не важно, пшеничную всё используют, зачем врать), мягкая, упругая, сойдëт, могли бы и в сырную лепëшку завернуть.
Одним словом, Цезарь ролл просто дно, знал бы что в нëм сэкономили на всëм, кроме мяса (да и мяса не сказать что много), то просто заказал бы порцию стрипсов (150руб за 3 стрипса) и получил бы больше удовольствия. Скажу даже больше, за эти деньги можно купить рядом в KFC целых 4 айтвистера и они будут больше походить на нормальный Цезарь ролл как по вкусу, так и по содержанию.
Заменить пармезан моцареллой, как они вообще до такого додумались?! Выдержанный сухой, солëный, ломкий сыр знаменитый из-за аромата заменить на молодой, пресный, влажный, тягучий сыр знаменитый отсутствием аромата. Это как заменить горячий медиум-рэр рибай с гриля на свежеразмороженную сырую куриную грудку и ожидать что никто не заметит. Вы больные что-ли? Поставьте блюдо в стоп-лист если нет нужных продуктов, или лучше вообще уберите из меню, раз не умеете это готовить.
И вот ещё что, не только из-за сопливой консистенции вы спалились, эти соусы производят с рассчëтом что в салат добавят свежие крутоны/гренки с чесноком, потому в соус его не добавляют и об этом пишут на упаковке, нормальный домашний цезарь-соус начинают готовить с того, что перетирают несколько зубчиков чеснока с солью и только потом добавляют всë остальное. Знаете чего в вашем ролле нет? Вот этих самых крутонов, о которых всегда пишет производитель соуса, соответственно и даже намëка на чеснок нигде не чувствуется, потому сколько этого соуса с камедью вы не добавляйте, у вас всегда будет получаться пресная сопливая лепëшка с пресным стрипсом и следами овощей. Технолога своего увольте или наймите ему повара в консультанты, если это обывателю очевидно, а он всë никак не догадается. Ну или переименуйте это сопливое поделие в "стрипс-ролл", всë равно от цезаря тут одно только название.
2
10
July 15, 2024
Сам туда не ходил. Но заказывал доставку. Приезжает быстро. Если есть проблемы с доставкой делают подарочки и скидку. Персонал общительный, культурный. Готовят вкусно. Говорят всегда точное время своей доставки. Определённо 5 звёзд!!! Ребята молодцы и этого заслуживают!
3
February 1
Привезли быстро. На этом все. В шаурме мясо нужно искать под микроскопом, капуста горькая, соус пересоленый. Неужели зимой нельзя упаковывать заказы на доставку в фольгу? Привезли все холодное. Ощущение, что лежало давно, а тут заказ к повернулся куда сплавить можно
January 10
2 звезды за прошлые заказы и быструю доставку. Заказ сделали 3 шаурмы 10 января по адресу Доваторцев 50/2 3 подъезд . К слову о шаурме. Есть не возможно от слова совсем, соус настолько кислый и с вонючим запахом что пришлось выбросить. Раньше брали часто и всегда были довольны но теперь просто ужас.
April 27, 2024
Персонал вежливый и отзывчивый 👍 готовят ооочено вкусно. Рекомендую Таше светлое, вкуснее ещё не пробовал нигде. В помещении всё всегда убрано и чисто, уборная так же всегда чисто. В общем рекомендую однозначно 👍
February 6
Быстро, вкусно,сытно! Чисто. Спасибо. Удобно, что рядом большая парковка, всегда есть место
November 22, 2024
Очень давно не заходил, но по доставке скажу — все очень круто и мегасытно. За небольшой прайс набираешь себе буквально на сутки в зависимости от прожорливости
October 30, 2024
Отвратительное обслуживание на Лермонтова, 119. Заходила несколько раз, каждый раз девушка на кассе разговаривала по телефону, то с кем-то выясняла, что не сходится касса, то общалась по поводу заказов, не сам заказ брала, а именно с кем-то общалась, при этом даже не проявила элементарную вежливость , типа "минуточку подождите", ждать приходилось по 5 - 7 минут, пока принцесса соизволит обратить на тебя свое внимание. Кроме того, после оформления заказа еще приходится ждать минут 10, пока повара соизволят прийти на свое рабочее место и начать выполнять заказ. Езжу теперь , исключительно, на Пушкина, хотя для меня это не очень удобно и далековато от дома, но там такого пренебрежения к своим клиентам нет, обслуживают моментально, с улыбками и приветливым выражением лица
1
April 14, 2024
Новое оформление прикольно выглядит, хоть и администратор кассир один - очень быстро обслуживала, еда вкусная но как то маловато, хотя в принципе я наелся, просто раньше оставалось, сейчас порции чуть меньше, обслуживание отличное даже несмотря на негативно настроенных клиентов, мясо вкусное мангал электрический все нормально
March 8
Заказала доставку сказали 1-1-20 ,по итогу через 1-30 звоню , они и вовсе забыли о моем заказе. И потом понеслась ваш курьер сломался. Ехать до меня 10 мин. Уже жду 2 часа.Голодные все. А они придумывают всякие отмазки. Лучшие 😡
November 7, 2024
Свежее, вкусное. Понравилось, что быстро и чётко обслуживают. Буду в Ставрополе, зайду ещё раз
August 10, 2024
Очень вкусно, давно стали фанатами дёнера и таше!!! Так же большой плюс, что расширили меню, бургер вкусный, но... А вот тут как раз то, за что сняла бал, цены подняли нереально, при этом грамовку точно уменьшили, стандартный дёнер настолько мал, что плакать хочется😥
Всё понимаю, цены растут, но тут выросли так, что аппетит пропадает😅
January 15
Очень- очень вкусно готовят! Картошка фри вкусная, с добавлением какой-то приправы( помимо паприки), но в меру . также заказывали на тарелке
March 20
Очень вкусно всё. Всегда заказываю там. Всё сытно, вкусно, качественно и быстро.
February 24
Шикарное место. Одно из любимых. Заказываем здесь не первый год и всё безумно нравится!
March 17
Ужасно. Заказали доставку 2 дёнеров и скепасти. Все холодное , размякшее и разваливается. Заведение находится не так далеко , ждали час 20 минут , в итоге разочаровались. Дёнеры невкусные - просто набить желудок.
December 11, 2024
Разных видов шаурма , на любой вкус . Муж уже ел , поэтому привез нас тоже попробовать . Нам тоже понравилось 👍👍👍
September 15, 2024
Всегда тут заказывал и проблем не было. Сделал заказ онлайн на доставку , никто не перезвонил , звонишь на горячую линию на все номера а тебе говорят - ожидаемое время 1 минута, а их прошло уже 15 🤷♂️
Никто так и не перезвонил и им не дозвонились , всегда было вкусно и четко , но сегодня вы стали тем, из за кого не понятно, еду вообще приедет или нет 😂
Ребят, ну тут по факту полный дизлайк, вам даже сам звоню 15 минут и вы не берете, ну вы че
3
January 20, 2024
Давно заказывали в данном заведении, все было хорошо, цены конечно стали, совсем не приемлемые да и по наполнению, все на треть наверно сократили. СОБСТВЕННО по проблеме! Вроде проблем никогда не было, крайний раз заказали на дом.
Привезли. В итоге когда съели шаурму, через пару часов начало тошнить, в общем отравились. И ночь была веселой. Никогда не было таког.
Вспомнил ситуацию, была примерно год назад в кафе на Карламаркса, повар что-то рассыпал на пол, взял веник и совок у уборщицы и начал убирать, после этого, дальше продолжает в этих же перчатках делать шаурму, было сделано замечание. Естественно он поменял перчатки, но с недовольство и вообще почему клиент должен за этим следить. После этого всеравно кушали там, так как бывает всякое.
Понимаю экономия и т.д., но отравится это ужас конечно ужас.
У Вас же куча постоянных клиентов. Больше ни ногой в данное заведение.
7
2
July 18, 2024
17.07.24 сделала вечером заказ на доставку. Ждали заказ более часа, хотя время ожидания девушка обещала В ТЕЧЕНИИ 60 минут будет доставка. Курьер приехал с опозданием, ладно это мы пережили, при передаче заказа выясняется, что сдачу нам не привезли, хотя я указывала что нужна будет сдача с определенной купюры. На все эти недоразумения (дозвониться повторно до оператора было тяжело) ушло ещё минут 15, уже и есть перехотелось)) ну и как вишенка на торте, нам не положили соусы! Вообще! Дети давились сухой картошкой фри. Деньги за соусы конечно тоже никто не вернул. Мне они собственно погоды не сделают, Вам видимо нужнее, пусть так и будет. Но это крайний раз, когда я заказываю еду в данной организации. Есть более ответственные организаторы доставки и качество продукции там не хуже.
4
2
January 20
очень вкусно, персонал вежливый, внутри чисто, заказ делают быстро.
December 30, 2024
Я очень там наелся и продукты прям натуральные и нагицы тоже хорошие рекомендую всем
July 27, 2023
Очень хорошее место для быстрого , а главное вкусного перекуса. Очень приятная цена, доступно даже студентам. Вкусные лимонады. Есть возможность заказа на сайте , как с доставкой , так и возможность сделать предзаказ , чтобы приехать и забрать , не ждав в очереди. Потому что спрос большой.
3
January 22, 2024
Неплохое место, среднее время ожидания заказов от 10 до 20 минут. Огромная проблема с онлайн заказами. По телефону заказать еду и забрать самовывозом нельзя, это можно сделать только через сайт. Делаешь покупку через сайт, сервис уведомляет о том, что сотрудник перезвонит для уточнения заказа. В итоге никто не перезванивает, приезжаешь в кафе, о твоем заказе ничего не знают, не могут его найти, выясняют с другим филиалом и затем внезапно его находят. После чего твой заказ делают с нуля и ты все это время ждешь… смысл тогда от сайта и такой функции, если она нормально не работает? Неизвестно…
3
1
October 8, 2024
Все очень вкусно, спасибо поварам, но организация доставки просто ужасная, от 800р доставка должна быть бесплатная, но мне почему-то посчитали её стоимость и не отвечают на звонки, ещё и дюрюм кинг с недовесом учитывая, что в нем доп фри
April 6, 2024
Потрясающе место!!!!
Самый вкусный общепит из всех в Ставрополе, на мой взгляд 😊 быстрое и качественное обслуживание!!!
А так же там сделали ремонт зала, интересный интерьер! 😉
3
May 29, 2024
Один день привезут нормальная еда вкусно все свежее то привезут уже холодное и булка не свежая
стрипсы ,нагетсы вкусные,лимонады вкусные много разновидностей,а вот таше раз на раз не приходится
1
March 8
Заказали 08.03.25г привезли в очень ужасном виде, вообще не вкусно и очень маленькие. Все положительные отзывы -это накрутка.Очень разочарована
March 14, 2024
Хочу сказать что клиентоориентированность на самом нуле.заказывал доставку на дом через сайт-перезвонили только через 30 мин,сказали что ожидание в течений 1 часа-в итоге привезли через 2 часа ко всему этому еще и все было холодное,очень хамское отношение курьера,так как доставка была платная и указывал, что до квартиры, а не до подъезда,позвонил курьер и начал говорить чтоб я спустился и забрал сам.на мой вопрос (почему сами не поднимаете)последовал ответ что это не его проблемы и если я не спущусь то заказ он отвезет обратно,после такого отношения к потребителю я написал негативный отзыв именно в адрес данного курьера,после этого желание заказывать на долго пропало, недавно решился снова заказать доставку но этого не получилось сделать в течение трех разных дней,так как скорей всего меня заблокировали,попробовал заказать через супругу и получилось сразу после первого раза.
И на конец что могу сказать об этом заведений:до этого момента с огромной радостью заказывал очень много и часто и было вскусно и вовремя,но теперь я ни кому и ни когда не буду рекомендовать и сам не буду заказывать,впячетление осталось самое худшее.
4
1
March 26, 2024
Сегодня делала заказ с точки на Кулакова, впервые столкнулась с ужасным обслуживанием и хамским отношением операторов
В приложении по ошибке поставила самовывоз,вместо доставки
Обычно оператор звонит и уточняет состав заказа, приходит номер заказа на указанный емэйл, этот раз ничего
Прошел час, заказа нет, понимаю что что-то не так, звоню, уточняю, прошу оформить доставку, получаю отказ, у них в системе невозможно поставить доставку даже за дополнительные деньги, древность какая-то и отсутствие клиентоориентированности
Девушка мне рекомендацию тут ещё выдала-вы приезжайте напишите отказ, и перезакажите....Серьезно? она думает я хочу доставку конечно же из прихоти, видно мне лень сбегать забрать...
Разочаровали оочень таким отношением..
клиентов не ценят, много у них их наверное
Обращусь куда следует, пусть приедут наведут порядки, скорее всего найдется грязь, антисанитария и тд за что и закрывать пора.
Не рекомендую 👎
1
August 7, 2024
Часто бываю или заказываю таше в данном месте. Очень интересный дизайн, быстрая подача, все тот же вкусный гиро. Советую.
April 7
Отличное место, очень вкусная кухня и интересная подача
September 28, 2024
Заказала через приложение, не перезвонили. Когда позвонила узнать по поводу доставки. Сказали, что отменили. Попросила повторить заново заказ. Грубо ответили, чтобы заказали через сайт. Муж позвонил сразу же, у него вежливо приняли заказ.
March 2, 2024
Очень хорошее место, приятный и вежливый персонал и самое главное очень вкусно. Рекомендую посетить это место, а у меня появился ещё один любимый дёнер.
December 12, 2023
Наше любимое место с семьёй. Очень вкусно, аккуратно, чисто. И радует цена. Благодорим хозяина заведения за порядок и новый, стильный ремонт 👍👌👌👌🤩💋
3
October 8, 2024
Всегда были постоянными клиентами,и доставку заказывали и самовывоз, сегодня были разочарованы, заказали доставку, привезли в закрытой таре блюдо, в котором лежал волос! Делайте выводы, в каких условиях и как готовят в этом заведении! Отныне сюда ни ногой!
April 29, 2024
Хорошая кухня, очень вкусно и готовят очень быстро. Очень удобно, когда имеется приложение, за это огромный плюс! Так что 5 звезд.
3
February 22, 2024
Часто захожу, находится недалеко от меня. Вкусная и свежая шаурма. После ремонта стало еще приятнее там находиться. Однозначно стоящее место для посещения.
1
August 5, 2023
Отличное сочетание цены и качества, ну и вкусно конечно же!
так было раньше ...
к большому сожалению проверку временем не прошло и это заведение (( вроде почти всё также, как было раньше, но возвращаться сюда снова не хочется ... персонал может живо обсуждать что-то своё сколь угодно долго, совершенно не обращая внимания на посетителей у стойки ... и это только один из крайне неприятных моментов ...
1