+ очень мило
+ приятная атмосфера
+ красивы й бассейн
+ мастер классы по керамике (очень милые!!!) и гончарному мастерству
+ чистые номера, ежедневная уборка
+ 10% скидка на спа для проживающих в отеле
+ милый город вокруг, красивые виды
+ кулеры с водой в коридоре и 2 бутылки воды в номере ежедневно
+ room service
- да, не супер эстетично
- ресторан при отеле: слишком много позиций меню, цена-качество, много масла в пасте, нет каши на завтрак :(
Огромных минусов нет, за свою цену всё просто на высшем уровне! Мы получили удовольствие от отдыха ❤️
Show business's response
Ксения Клячина
Level 7 Local Expert
January 7
Ездили в сауну и в бассейн. Сауна очень понравилась, все чисто и уютно. НО, в бассейн не попали, тк ездили с ребенком 12 лет (6 класс, СРЕДНИЙ школьный возраст), ее не пустили из из того, что не было справки, о которой НИКТО не предупреждал, так же, не сказали про то, что бассейн не круглосуточный. Что на счет персонала: простите, но это ужас. Пока разговаривали с девушкой за стойкой, та все время отвлекалась на звонки, очень не приятно. Персонал особо не готов работать, сегодня конкретно хотел домой с работы уехать) Еда понравилась. Очень милое солнышко на стене на выходе из отеля 😂
1
Show business's response
Елена Гирина
Level 8 Local Expert
March 10
Самый любимый отель в Ногинске! Два раза в год приезжаем в командировку. Наслаждаемся уютом и красотой! Номера очень уютные,чистые,комфортные!Бронирование без проблем,встречают с уважением и вниманием,очень приветливые, решают сразу любой вопрос,приятно! Убирают номера каждый день,приносят в бутылочках воду, хотя на этаже стоит кулер.В номере есть всё необходимое. Завтраки в удобное время,очень вкусные и разнообразные. Рядом с отелем много кафешек,где можно покушать потанцевать,рядом речка,лес.Вид природы завораживает.Вид отеля просто великолепный! Очень нравится приезжать сюда.Спасибо.
Show business's response
Nik Hester
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Были уже три раза, замечательный сервис, современные и просторные номера, отличные ужины, понравился так же бассейн.
Хотелось бы выразить отдельное спасибо замечательному администратору Гречко Марии, все было на высшем уровне!
Отдельно хотелось бы отметить, что так как планируем и дальше посещать стабильно ваш комплекс, то было бы приятно получить какую- то скидку на дальнейшие посещения)
Show business's response
Владимир Владимиров
Level 10 Local Expert
August 20, 2024
Хороший, уютный отель. Расположен на берегу Черноголовского пруда. Приятный и отзывчивый персонал. Хорошее питание. Полноценный завтрак по принципу шведский стол (включен в стоимость проживания) и полноценный ужин из салата, горячего, гарнира, закуски и напитка (опция "ужин" удорожает стоимость проживания). Или же можно за наличные поужинать в ресторане гостиницы. В стоимость проживания включено посещение бассейна. В номере есть телевизор, холодильник и кондиционер. Из минусов - в номере "стандарт" нет халата, хотя отель себя позиционирует на 4 звезды. Но эта мелочь общего впечатления не испортила.
3
1
Show business's response
EleveN89
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Место хорошее, номера чистые, уютные, с новеньким ре монтом. Бассейн большой и глубокий. Официанты приветливы и внимательны.
Но, еда, которая включена в проживание, оставляет желать лучшего, все очень жирное и в масле. В салате (Цезарь) курица была со вкусом моющего средства для посуды. Куриная котлета (Пожарская)-внутри сырой фарш. Даже картофель фри был горьким, видимо пожарен на старом масле)
2
Show business's response
Павел Воронежский
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Вежливый и приветливый персонал. Просторные номера. Качест венная и доступная кухня. Баня, бассейн - всё в шаговой доступности. Шумно бывает по пятницам и субботам из-за гостей торжеств и мероприятий в ресторане, но это везде так - увы...
Show business's response
Иван К.
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Отдыхали с женой в выходные дни.
Из плюсов:
-парковка рядом с территорией
-име ется свой бассейн, у нас был бесплатным два раза в день.
-номер чистый
-приветливые и общительные работницы бара.
-завтраки были хорошими, голодным не уйдешь.
Минусы:
-персонал на ресепшене не владеет никакой информацией, склоняется на администрацию, которая отсутствует в выходные.
-номер был маленьким
-не соответствует цена/качество
-нет собственной территории
-пустой минибар
-окна были в потолке, ощущалось как чердак.
2
1
Show business's response
Владимир Е.
Level 2 Local Expert
January 2
Обслуживание отличное, персонал вежливый, еда разнообразная и вкусная, номер ( улучшенный ) создан для комфортного проживания, чистота поддерживается на высоком уровне. Рядом парк - отличное место для прогулок.
1
Show business's response
Алексей Т.
Level 11 Local Expert
April 2, 2024
В принципе всё понравилось. Небольшой отель, но уютно и расположение вполне удачное.
Заселили в номер на втором этаже, на этаже есть кулер, гладильная доска с утюгом, диванчики, место для курения.
Номер понравился, нам попался видимо недавно отремонтированный, теплый пол, новая мебель, сантехника. Бассейн кое где требует косметического ремонта (плитка), бесплатно можно сходить сутра и вечером, в остальное время платно.
В столовой покушать можно, но без изысков. На ресепшене за время проживания были приветливые и отзывчивые девушки, в столовой в первый день работали очень приятные и отзывчивые люди, но вот во второй день (31.03.2024г.) совершенно не хотящие работать люди. Всё время стояли и болтали за или возле барной стойки, им было всё равно на гостей. И без того скудный ассортимент еды не пополняли вовремя, капучино отказались делать, сославшись на то что нехватка молока для него и именно сегодня это в стопе. Девушка без бэйджа в верхней одежде болтавшая с ними уверяла меня что это нормально, а после и вовсе своим подругам-коллегам говорит "мол, что вы их балуете, вон сливки в упаковках стоят, пусть их и льют". Ну а вишенкой стало то, что самая обиженная официантка подошла к нашему столу и сказала "еду выносить нельзя", ну и тут мы таааааак расстроились, что даже зубочистку не взяли)))) Руководству пожелание: проводить иногда тренинги по общению с гостями и разобраться с поставщиком и проблемой молока для капучино, т.к. даже кофемашина у вас не работает и приходится вымаливать его у господ за барной стойкой.
17
5
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Отдыхала в этом отеле 3 раза, поэтому, надеюсь, мой отзыв будет объективным.
Плюсы:
- расположение - рядом река, прогулочная зона, неплохие рестораны, лесная зона с пляжем(пляж в этом году привели в порядок и благоустроили), несколько парков.
-приятная ценовая политика
-неплохие завтраки. Ассортимент не
большой, но все вкусно.
- номера (за исключением стандартных)
Минусы:
- отсутствие чайника в номерах
-закрыт банный комплекс
-не понравился стандартный номер. Маленький, подуставший и с одним небольшим мансардным окошком.
- в части номеров сильно слышен шум вытяжек при открытом окне. При бронировании лучше уточнять в каких номерах этой проблемы нет.
В целом очень неплохой вариант бюджетного отдыха на выходные, если хочется сменить обстановку, погулять, позагорать и при этом располагать городской инфраструктурой в шаговой доступности
3
Show business's response
Сергей Елагин
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Отдыхали с мужем в отеле.. Номер офигенный территории конечно нет вообщ е сразу город и магазины .... Кухня понравилась все было очень вкусно... Конечно с детьми там делать него от слова совсем а вот отдохнуть одним от суеты вполне возможно
Show business's response
Евгений Федейкин
Level 11 Local Expert
January 12
Хороший отель для временного проживания 2-3 дня по делам в Подмосковье. Ресторан достойный, местоположение у реки великолепно.
Состояние комнат не идеально, ремонт делали в 2000х под тогдашнте стандарты, а потом обновляли, поэтому все аккуратно и чисто.
Ну и Душевая кабина не самая удобная в номере люкс.
Show business's response
Константин Колесниченко
Level 11 Local Expert
May 18, 2024
Одно из лучших мест городского отдыха☝️👍🫰у нас был достаточно уютный номер, удобные постели и дополнительное место, полный комплект всего необходимого. Единственный минус номера - мало света. Хорошо встретили, быстро заселили. Ужин по меню ресторана, завтрак шведский стол - всё очень вкусно, проворный персонал. Бар работает круглосуточно, вечером пропустили по коктейлю👍 отель предлагает услуги банного комплекса, мы посетили очень хороший бассейн, отлично оборудован - разные уровни глубины, противоток, гидромассаж, есть тумба для ныряния и джакузи чтобы согреться. В общем, мы остались очень довольны! Большое спасибо администрации и персоналу🫰 Рекомендуем всей семьёй к посещению этого отеля
2
2
Show business's response
Жене4ка м.
Level 4 Local Expert
February 15
Ездили в сауну и хаммам. Достаточно уютно и в целом неплохо, но хотелось бы ещё попасть в бассейн, а вода была ледяная. При бронировании администратор сказала, что всё дадут на месте, но в комплекте были только полотенца и простыни, в итоге мы были без сланцев, хотя бы одноразовые тапочки бы предлагали🤷♀️ веники за отдельную плату, что тоже очень огорчило, т.к сумма за два часа проведенных там итак немаленькая.
Show business's response
Алексей Василенко
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Останавливались в этом отеле - SUPER !!! Полноценные 4 звёзды !!! Местоположение вне всяких похвал - в 300/500 метрах от крупных торгово-развлекательнях комплексов,....но тихо и комфортно,ощущение что ты в другом измерении и смотришь на эту суету с балкона из полной 'нирваны'. Персонал поражает дружелюбием,профессионализмом и терпением - где таких сотрудников набирают? Все компетентные,приветливые/улыбчивые. Любые вопросы,пожелания решаются мгновенно,а если это невозможно ты получаешь адекватный и исчерпывающий ответ. Очень рекомендую.
3
Show business's response
Яна
Level 8 Local Expert
January 6
Считаю, что отель ставит необоснованные цены за номера. 14000 одна ночь в стандартном номере. Как прошла эта ночь? Окно не закрывалось до конца, на улице был мороз, как итог больное горло. Завтрак ни о чем: покупные замороженные блинчики, отсутствие даже банальной каши. Бассейн супер, хорошие раздевалки и тд, но даже это не перекрывает общего впечатления.
Порадовали отдельные платные услуги: неплохой ресторан, классные арт-мастер-классы, но это, увы, не относится к самому проживанию.
Банный комплекс нормальный, приятно, что есть скидка, но учитывая стоимость проживания хотелось бы хоть процентов 20%, 150 рублей роли уже не сыграли. соляная пещера показалась странной, впервые была в такой, где из соли, кажется, одна лампа…Одно джакузи явно требовало генеральной уборки, даже пробовать на себе не стала, что-то плавало и цвет соответствующий.
В общем на 1 ночь проездом ок, но на дольше я бы и не осталась
Show business's response
Жанна Хотько
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
Отличное место. Стильно, современно, уютно. Везде чистота. Приветливый, доброжелательный персонал. Ре комендую. Обязательно воспользуйтесь услугами СПА. Отличный профессиональный специалист, владеющий многими видами массажа. Небольшой, но функциональный бассейн с различными видами гидромассажа. Есть ещё Арт-бар, в котором предлагают различные мастер-классы. К сожалению, не успела попробовать, но в следующий раз обязательно. В ресторане вкусно кормят. Рядом парк с домом-музеем семьи Морозовых, обязательно сходите на очень интересную экскурсию.
2
3
Show business's response
199 PФ
Level 10 Local Expert
May 3, 2024
Отличный отель, великолепное расположение- на берегу реки, напротив ТЦ Морозовский.
Чистые уютные номера, интересное дизайнерское решение, приветливый персонал, отличный бассейн.
Отдельно хочу отметить ресторан. Шеф-повару респект!
Для детей ничего кроме бассейна нет, но в ТЦ Морозовский на 3м этаже хорошая игровая зона, а в парке, в 10ти минутах ходьбы, где расположен дом-музей Морозова есть неплохие детские площадки.
Рекомендую однозначно, спасибо за прекрасный отдых!
6
1
Show business's response
Лариса
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Отель расположен в шаговой доступности от платформы Захарово, рядом много магазинов, кафе, прекрасный парк, пляж. Очень приятный персонал, великолепный бассейн, вкусные завтраки. В номерах чисто, уютно, есть всё необходимое, ежедневная уборка, бутилированная вода, натаже кулер. Нам всё очень понравилось, мечтаем ещё не раз вернуться.
3
Show business's response
Anastasia St
Level 12 Local Expert
December 22, 2024
Забронировали по телефону определённый номер. Приехали, в наличие его не оказалось. Конечно это расстроило.
Дали другой номер, той же категории.
Номер современный, но мне тяжеловат по оттенкам.
Вытяжка плохо работала. В номере скапливался конденсат.
Еда. Это отдельная тема.
Завтрак шведский стол. Впринципе норм.
А вот обеды и ужины по меню. Подача красивая, еда наивкуснейшая. Обслуживание на высоте. Спасибо повару.
Мы и дети (13 лет и 3 года) все очень довольны.
В общем отель довольно современный. На ресепшен девушки приятные. Горничные тоже приятные.
Территории у отеля нет. Но есть рядом где погулять. Так же на машине поездили, посмотрели город.
Отель однозначно рекомендую. Ставлю отелю пятёрку с маленьким минусом. За неправильно заброненый номер)
Show business's response
Tatiana
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
В целом Отель нравится, останавлиюсь уже 2й раз, когда нахожусь в командировке в Но гинске. Находится в тихом отдаленном от автодорог месте, напротив пруд с фонтанами и Глуховский парк, где вечером можно прогуляться. Рядом есть и магазины, и кафе , и ресторанчики. Номера в гостинице небольшие, но в целом всё чисто , опрятно , современно. Завтраки по типу шведский стол, набор блюд вполне достаточный для завтрака , персонал гостиницы веливый и отзывчивый. При следующей своей рабочей поездке в Ногинск также выберу этот Отель , так что - Рекомендую !)
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
February 2
Приехали семьёй,чтобы отдохнуть и отпраздновать день рождения мамы. Из положительного-девушка-администратор. Очень вежливая, терпеливо объясняла правила пребывания. Кухня ниже среднего ,но официантка очень внимательная. И пожалуй,всё из положительного. Горничная-хамка. В бассейне администратор занимает не своё место-скандальная торговка! На рынке таких можно встретить. Вообщем,больше туда ни ногой. Жаль испорченных выходных. Не рекомендую для посещения.
3
1
Show business's response
Мастер
Level 18 Local Expert
October 28, 2024
Довольно уставший номерной фонд и оборудование, нужен ремонт. Завтраки хорошие, расположение удобное. Персонал приятный, вежливый и внимательный. Имеется бассейн.
Show business's response
Иван Музланов
Level 14 Local Expert
August 19, 2024
Понравилось! Особенно ресторан с полным пансионом. Обожратушки) очень всë вкусно! Территории у оте ля нету, бассейн очень тёплый, крытый, с приколюхами типа водопадиков и джакузей. Ремонт конечно требуется и снаружи и в номерах. Сауна в номере ну чисто ручки погреть с мороза, некий доп обогреватель. Рядом лес, к сожалению очень грязный. Ещё есть пляж не далеко, выглядит не плохо, не купались потому что уже было холодно. Парковочка рядом есть, мест вроде хватает
Show business's response
Артем Гарифуллин
Level 24 Local Expert
January 25
В номере уютно, чисто! Завтрак был включен. Разнообразная еда. Можно кашу заказать. Индивидуально приготовят. Так все вкусно! Интерьер красивый!
Show business's response
Белка Сопелка
Level 8 Local Expert
February 2
Отель старый из 90-х, цены не оправданные. Всё в номере требует ремонта. Заходишь внутрь атмосфера с желтой плиткой и огромными кожаными креслами. Персонал не клиентоориентированный. Мы сюда не вернёмся, отель на поток работает а не на имя. Номер люкс не соответствует люксу за ту стоимость. Народ ходить будет, толком альтернативы нет, еду мы не заказывали если честно и не хотелось пробовать.
2
1
Show business's response
Наталья Трифонова
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Были только в ресторане, кормят вкусно, чисто. Места вокруг очень красивые, при входе есть центр, где можно детям полепить из глины, сварить мыло, порисовать...
Show business's response
екатерина михайлова
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
В целом все хорошо, но у нас был завтрак с ужином включен в стоимость, ужин супер все вкусно, но завтрак, выбора очень мало. И мы отдельно бронировали у них баню, помещенице супер маленькое в хамаме ужасно жарко, мы хотели 3 часа посидеть а выдержали только 2.
Что в хамаме что в сауне нереальная жара так еще и в зоне где стол невыносимая жара.
Show business's response
X
Level 4 Local Expert
March 8
Здравствуйте. Если вам по жизни не хватает адреналина, то добро пожаловать в Спа-салон. Вопросы к Спа-салону были и раньше, но в 2024 году после окончания полугодового ремонта все ожидали обновления. Спасибо, впечатлили. Новые джакузи поставили. И всё? Вентиляция и дренажи, ау!!! Где вы??? Дана установка на подышать канцерогеном, распространяющемся из русской парилки - и нечего сопротивляться. А если вы решили использовать дорогие натуральные ароматы для атмосферы, то имейте в виду, что нормой является амбре бани по-чёрному, а не цветущего сада. Ну хорошо, а если у вас веник душистый? И не приведи господь, он ещё след оставит на стекле в парилке. Руководство борется за права уборщиков. И наконец - "контрольный выстрел" - в баню засылают шпионов, которые следят... За чем? За количеством микробов в джакузи? Не угадали. За вами. И это ничего, что у вас в руках банка с водой, а не с кремом. Если управляющему придёт в голову, что это крем, то, как он выразился, может заблокировать вашу карту без объяснения причин. Вот такая презумпция невиновности. Я как банщик с тридцатилетним стажем первый раз встречаюсь с подобным этикетом. Благодарю за внимание.
Show business's response
Olga Sit
Level 10 Local Expert
July 26, 2024
Отдыхали два дня. Уютный отель. Номер 215 отлично расположен. Рекомендую. Кухня восхи тительная. Шеф-повар готовит от души!
Спа-зона очень порадовала. Хороший бассейн с эффектами, вода чистая, воздух прозрачный свежий.
Остались довольны.
Спасибо за отдых.
2
Show business's response
IIQST2719
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Хорошее красивое место. Достойный сервис и обслуживание. Культурные девушки на ресепшене, несколько раз помогали в разрешении некоторых вопросов. Отдельная благодарность двум сотрудникам ресторане - официанту Анастасии и бармену Анастасии. Быстрый подход к решению вопросов сопровождался интересными беседами. Рекомендую данное место к посещению.
1
1
Show business's response
Яна Чучакина
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Н омера с хорошим ремонтом , на каждом этаже есть диваны , туалеты и кулеры . Вкусный ужин , большой выбор . Чисто , персонал вежливый . Рекомендую
Show business's response
Марсел Сагитов
Level 11 Local Expert
September 6, 2024
Удобно расположен, быстрое обслуживание. Персонал вежливый. Чисто и порядок как в номерах так и во всем помещении. Еда разнообразная и вкусно приготовлена. Есть баня, сауна, большой бассейн, гидромассажеры.
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
March 4
Здравствуйте! Посещали Ваш комплекс, а именно , банный комплекс . После ремонта стало очень уютно, дизайн приятно удивил. Цены, на удивление , очень даже приемлемые для такого масштаба услуг. Хочу отдельно выразить благодарность администратору Клыковой Анастасии. Девушка внимательная , чуткая и хорошо знает свою работу . Хороший пример честности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за ее работу.
Очень все понравилось , обязательно приедем еще раз!
Show business's response
Вадим Утяев
Level 5 Local Expert
February 2
Отель сам по себе неплохой, в номерах чисто, есть парковка, но с утра поставили перед фактом что шведский стол заменили на завтрак из двух блюд🤦♂️ и выбирать особо не из чего🤦♂️. Можно и кол поставить за такое отношение. Большой плюс официанту- термос кипя тком заполнил, спасибо)
4
Show business's response
александр
Level 13 Local Expert
November 22, 2024
Всё супер, и номера , и ресторан , персонал вежливый и обходительный. В стоимость номера включено, спо рт зал, бассейн. Есть СПА и массаж.
Show business's response
Вячеслав Трухманов
Level 21 Local Expert
February 1, 2024
Просторные номера, правда видно что уже не новые, приятный спа комплекс, с баней, сауной, хамамом и джакузи. Вкусные завтраки обеды ужины в ресторане, отличный массаж. Мастрер - классы по рисованию и лепке. Но есть и неприятные моменты: Джакузи постоянно грязное (волосы, грязь, жировая пленка), вода в номере в душе или холодная или горячая, отрегулировать невозможно.
3
3
Show business's response
Маргарита П.
Level 4 Local Expert
January 27
Приехали с мужем на выходные, выходные были испорчены!!! Персонал хамит, грубит, не владеет информацией. При заселении администратор сказала, что платный сеанс в бассейне длится сколько угодно, пока мы сами не захотим уйти. В итоге оказалось всего 45 минут, когда мы переспросили у администратора, нам было сказано, что это мы не так поняли. В бассейн пошли после 11 вечера, когда уже платное время и людей нет, женщина на входе в бассейн отказалась нас пускать, т.к. мы честно сказали, что за ужином выпили по коктейлю б-52, типа теперь мы пьяные и нам нельзя в бассейн, хотя в этот момент
из сауны слышны были пьяные крики, мужчины ругались, было понятно, что там все в сильном алкогольном опьянении, но на это никто не обращал внимания. Пригласили охранника, он разрешил нам поплавать. В общем сам отель ничего, но обслуживание и персонал хамло!!! Больше туда ни ногой!!! Очень хочется, чтобы с женщиной, которая работала в бассейне в ночь с 25 на 26 января, были проведены разъяснительные работы о том, как можно и как нельзя разговаривать с гостями.
2
1
Show business's response
Светлана Богданова
Level 6 Local Expert
January 2
Заранее забронировали сауну и бассейн. Сотрудник ни при заказе сауны и бассейна, ни при подтверждении заказа не проинформировал нас о том, что отель в нарушение требований законодательства РФ требует справку об отсутствии энтеробиоза у ребёнка 12 лет.
Уже на месте по факту мы узнали, что это не просто бассейн при эко-отеле Богородск, а лечебно-оздоровительный комплекс, и вообще вся информация есть на сайте.
Между тем, обращаю внимание РУКОВОДСТВА (надеюсь оно все же есть?) на то, что:
Требование от посетителей бассейна старше 12 лет обязательно предоставлять справку от терапевта об отсутствии противопоказаний к посещению бассейна (или гинеколога для женщин и дерматолога для мужчин) является нарушением прав потребителя, если в месте нахождения бассейна (городе, районе) нет подтвержденной неблагоприятной санэпидситуации (Определение Верховного Суда РФ от 12 ноября 2019 г. № 307-ЭС19-20390).
Бассейн не смог оспорить предписание Роспотребнадзора. Ведомство обнаружило, что бассейн требует справки от взрослых посетителей, чем возлагает на потребителей дополнительные обязанности, не установленные законодательством, и ущемляет их права по сравнению с правилами, установленными законами или иными нормативными правовыми актами. Роспотребнадзор предписал "устранить выявленные нарушения".
Суды всех инстанций согласились с проверяющими:
бассейн не пускал к себе посетителей старше 12 лет без справок от врача,
при этом согласно п. 3.12.2 СанПиН 2.1.2.1188-03 "Плавательные бассейны. Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды, контроль качества" медсправка, разрешающая посещение бассейна, необходима при возникновении неблагоприятной санитарно-эпидемической ситуации в данном населенном месте (городе, районе) по ряду заболеваний. Причем в таком случае именно Роспотребнадзор дает предписание администрации плавательного бассейна о прекращении допуска посетителей, не прошедших медицинский осмотр с проведением соответствующих анализов;
в момент проведения проверки не установлен факт возникновения неблагоприятной санитарно-эпидемической ситуации в соответствующем населенном месте, Роспотребнадзор соответствующее предписание бассейну (о прекращении допуска посетителей, не прошедших соответствующий осмотр) не выдавал;
ссылка бассейна на п. 4.3.2 СП 3.2.3110-13 "Профилактика энтеробиоза" и п. 11.2.2 СанПиН 3.2.3215-14 "Профилактика паразитарных болезней на территории РФ" отклоняется, поскольку п. 3.12.2 СанПиН 2.1.2.1188-03 является специальной нормой по отношению к вышеупомянутым. Необходимость профилактики означенных заболеваний не влечет требований о предоставлении гражданами справок у тех специалистов, которые указаны в Правилах;
при таких обстоятельствах требование бассейном медсправок действительно возлагает на потребителей дополнительные обязанности, не установленные законодательством.
Также:
Обязанность по прохождению посетителей бассейна обследований на наличие инфекционных заболеваний определена СанПиН 3.3686-21.
Для детей дошкольного и младшего школьного возраста обследования на энтеробиоз проводятся:
- перед приемом в плавательную группу и в дальнейшем не менее 1 раза в три месяца;
- при разовых посещениях – перед каждым посещением, если разрыв между ними более 2-х месяцев.
Когда возникает неблагоприятная санитарно-эпидемиологическая ситуация в конкретном населенном пункте по заболеваниям, которые могут передаваться через воду в бассейнах, посетителям бассейна требуется справка из медицинской организации, разрешающая его посещение, т.е. необходимость прохождения обследований на наличие конкретного инфекционного заболевания может быть обусловлена эпидемиологической обстановкой в регионе, в населенном месте.
За незаконное требование медицинской справки предусмотрена административная ответственность (ч. 1 ст. 14.4, ч. 2 ст. 14.8КоАП РФ).
Собственник отеля может заминусовать из прибыли стоимость посещения бассейна, стоимость аренды полотенец, стоимость шапочек, размер штрафных санкций согласно КоАП.
Сотрудницу ресепшн отправьте на обучение, управляющего тоже.
Сотрудница ресепшн отсутствует на рабочем месте, через губу общается, и отвлекается на входящие звонки
2
Show business's response
Инкогнито 1895
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Нам очень понравилось! Оставались на 2 ночи, сменить обстановку и отвлечься. Брали завтраки: разнообразие не как в Турции, но вполне достойно! Вкусно, свежее, муж мусульманин тоже смог вполне прилично покушать. В отеле чисто, персонал вежливый. Бассейн шикарный, народа немного до 10 ч. Были в мороз, но в номере тепло! Рядом ТЦ с двумя ресторанами (цены приемлемые и очень вкусно!). Однозначно рекомендую!
1
2
Show business's response
alisia konstantinidy
Level 10 Local Expert
June 25, 2024
Наверное лучшее место для отдыха в городе, удобное местоположение , рядом отличный ресторан , красивый вид из номера . Если взять люкс , то у вас есть огромный балкон( он особенно и впечатлил 🤪) был бы шезлонг , то вообще Ляпота )))
Очень хороший персонал . Номер уютный .
2
1
Show business's response
Алекс Кузмичёв
Level 10 Local Expert
July 28, 2024
Из плюс хочеться отметить отличное отноше ние персонала к гостям. Еда супер.
Из минусов: совок. Парковка неудобная, но это чисто от инфраструктуры... .
Отель требует ремонта в таких мелочах, которые не стоят больших денег, но портят общее впечатление.
По цене: на 3 звезды... И для Ногинска....
Ну такое... Хотя альтернативы лучше в этом месте трудно найти.
Рекомендую, с некотором но...
Show business's response
Галина Киселева
Level 8 Local Expert
December 30, 2024
Одну звезду за вид здания при парковке.Мебель старая,в арт баре шумно,ресторан это отдельная и стория.Цены космические.Жаркое по русски состоит из 1,5 картошек пережаренных в уголь,всё это накрыто жаренным яйцом и сверху положили четвертинку солёного огурца.Про мясо вообще молчу,его там просто нет.На вопрос как это можно есть официант ответила,что повар торопился быстрее пожарить.Это блюдо стояло 550 руб.на минуточку.Люди совсем не понимают,что кухня главное ,что привлекает людей ,когда после долгой дороги они у вас останавливаются.Объезжайте стороной этот отель.
2
Show business's response
xSquallit
Level 8 Local Expert
August 10, 2024
Удобное расположение, всё чисто и опря тно, всё в номере есть, отличные завтраки, а ещё здесь есть бассейн. Да, может у отеля и нет облагороженной территории, но благо в двух шагах парк.
Alex Sergeev
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
++Очень уютный и домашний отель. Классный завтрак для такой ценовой категории, в ресторане интересный интерьер. Есть бесплатный бассейн. Достойные номера со всем необходимым.
-Странные правила по проверке порчи но меров, закладывайте +5-10минут на чек-аут.
2
1
Show business's response
Анна Борискина
Level 3 Local Expert
March 2
Приезжаю сюда на лекции. Подъезд удобный, лекционный зал комфортный, ресторан вне всяких похвал (готовят изумительно)
Show business's response
А С
Level 14 Local Expert
March 23, 2024
Большой отель в Ногинске. Довольно известное место. Номер уютный. Полы везде - кафельная плитка. Без подогрева.
Бассейн большой. Чистый. Нет запаха хлорки. Посещение постояльцами 2 раза в день утром с 8 до 11 и вечером с 20 до 23 по часу бесплатно. Но и этого за глаза. Бассейн посещают так же все желающие по абонементу. В основном это пенсионеры. Некоторые из них устраивают олимпийские заплывы на время, чем явно мешают остальным.
Ресторан заслуживает отдельной похвалы. Персонал вежливый. На все вопросы ответили. Блюда вкусные с достойной подачей. Размер блюд достаточный для прожорливого взрослого. Есть комплексный обед в зависимости от дня недели. Также можно выбрать блюда из меню.
На территории отеля есть бар, совмещённый с Арт- мастерской, где предлагаются различные мастер классы.
Возле отеля есть парковка.
1
1
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
February 28, 2024
Ходили с супругой и с друзьями в сауну в данном заведении. Всё отлично. Всё понравилось. Ну, да и мы, в принципе, не профи в этом деле. На любительское уровне попарились неплохо. Заплатили за это определённую сумму. Нас всё устроило. 5 часов нормального времяпровождения. 😊 Но.... По окончании данного мероприятия случился небольшой казус, который оставил только неизгладимо-отрицательные эмоции. 😊 А именно: после окончания времени посещения и сдачи помещения представителям Экотеля, данная сотрудница целенаправленно пошла в парилку мимо всего помещения и там, сразу поступила предъява, что, типо, мы испачкали полотенца и теперь должны заплатить за это штраф 3,5 тыс.руб. Типо, полотенца, как оказалось, нельзя в парилке на палятях подкладывать под "пятую точку" 😊😊😊. Типо полотенца стали грязные и пользоваться ими больше нельзя (хотя, никакого гуталина, крови и других химических, биологических и других реаетивов на полотенцах не было). Всё в пределах разумного.
Т.к. работники заведения повели себя, мягко сказать, не правильно, мы им сказали, что полотенца испачкались, т.к. палати в парилке были ГРЯЗНЫЕ!!! На этом инцидент был исчерпан, но впечатления остались довольно яркие!!! Сауна Экотеля больше мной никогда не будет рассматриваться как место отдыха!!! Всем спасибо!!! 😊😊😊