Ужасное обслуживание. Не закрывалась дверь. Оставила заявку. Пришёл мастер и очень своеобразно устранил неполадку. Дверь теперь закрывается, но доводчик не работает и дверь закрывается с жутким грохотом! И это всё под выходные (сб и вскр компания не работает). А нам жильцам дома теперь все выходные, а может и дольше сутками слушать этот грохот от захлопывающейся металлической двери.
Заявки принимаются до 17:00, но дозвониться до диспетчера уже невозможно.
Сервис на "высшем" уровне!
3
1
Show business's response
Оксана
Level 11 Local Expert
May 13, 2021
Та ещë организация! В офисе у них не была. Но: дозвониться невозможно. Зимой чудом дозвонилась, вызвала заменить домофонную трубку. На следующий день мастер позвонил, что едет. Но в итоге так и не доехал до нас, ни в этот день, ни в последующие дни. И даже не перезвонил! С домофонной дверью постоянно проблемы. Часто ломается и по неделе не чинят... Зато платëжки свои присылают регулярно! Стоимость подяли без объяснения причины! За что платить??????????????????
4
Show business's response
Анна Т.
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Дозвониться действительно сложно, но как дозвонились, записала проблему, на следующий день уже пришёл мастер и за три минуты починил домофонную трубку в квартире. Спасибо огромное!