Приобрел коврики из экокожи с накладками, заказ после оплаты пришел быстро, в процессе эксплувтации (6-7 месяцев) на наклодном коврике отклеился подпятник фото прилагается, в июле месяце этого года выслал фото коврика номер заказа, пообещали поменять, в сентябре месяце прислали фото прилагаю, просто издевательство. Не рекомендую данный магазин
Маша Иванова
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Качество супер. Заказ сделали быстро. Мастер приехал на дом и сам натянул чехлы. Грамотно. Советую
Азамат Мамбеткулов
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Супер Алег продавец молодец
Сергей Сергеев
Level 3 Local Expert
September 17, 2021
Всем доброго времени суток. Заказал ковры на мерседес V класс, приехал на замер на саму фабрику, где и шьют ковры, ул. Котляковская, 7 сентября. Уже 17 числа позвонили и пригласили на установку, также, на саму фабрику. При установке выявились недочеты, которые были устранены на месте. В общем коврами доволен, пошили хорошо, установщики, ребята отзывчивые 👍. Сами ковры на пятерку. Фото прилагаю. Отзыв реальный. В подарок получил кофр, за что большое спасибо менеджеру Тимуру. Спасибо, сменю авто, обязательно приеду! Рекомендую!
2
1
Руслан Миронов
Level 5 Local Expert
May 19, 2021
Ужасная контора! Шьют плохо, лекала вообще "на глазок" видимо сделаны, всё кривое... Не связывайтесь, если цените свое время, нервы и деньги.
Хотел заказать все ковры сразу на всю машину (GLE-450), но в итоге решил сначала заказать только полный комплект ковров в багажник (дно и все борта), чтобы проверить качество.
В итоге: вертикальные борта не совпадают примерно на 0,5-1 см, что не так критично, а дно просто кривой трапецией сшито и не совпадает аж на 2 см с одной стороны. С разных сторон разные щели до стен багажника! Спрашиваю как так? В ответ на претензию отвечают, что это допустимо, что вообще 3D-ковры не должны закрывать всю площадь днища багажника и что на сайте у них примеры фотографий выполненных работ размещены только для иллюстраций, а не для демонстрации качества. Зачем тогда их делать? Чудаки в общем.
Даже внутренние детали элементов не совпадают по размеру между собой (в частности отверстие под доступ к электрике в стенке багажника). Очень всё плохо с качеством.
В конце вообще заявили, что согласны перешить мне самую кривую часть (коврик на дно), но типа по себестоимости за +3000 рублей доплаты с моей стороны. Я не выдержал и просто послал их! Как вообще у людей ума хватает предлагать исправлять свои же косяки за доплату от клиента!?
САМОЕ ГЛАВНОЕ: я так понял, что ателье Экочехол (ecochehol, ИП Байкеев А.А.) сами ничего не шьют - они всё перезаказывают в ателье GRACETOUR... Это же подтвердил мне менеджер. Даже заказы приходят в упаковке с их логотипами. См. фото. Получился больше отзыв про плохое качество ковров Грйэстур, но т.к. заказ сделан у ecochehol, то им и пишется этот отзыв.
Единственно кто отлично работает в этой организации - это менеджер Тимур. Продавец от Бога! Вежливый, адекватный, но ничего не решающий. Зато всегда и в любое время на связи :) Весь вайбер мне завалил образцами классно выполненных работ, которые потом, как оказалось, ничего не значат, а лишь иллюстрируют виртуальные заказы...
Обходите эти ателье стороной и не попадайте как я и многие другие, кто уже наоставлял в интернете подобные отзывы про них! Всем удачи.
2
Анастасия Гусева
Level 2 Local Expert
December 6, 2021
Доброе утро! Я сделала в данной компании заказ почти на 100 тысяч рублей, на 2 машины!Мой менеджер Тимур не прислал мне обещанный кофр в подарок (заказ который был последним)! В течении 2 месяцев кормимо обещаниями, звонил и говорил что помнит , скоро пришлёт. Не буду никому рекомендовать вашу компанию, поскольку в ней работают недобросовестные сотрудники! Один кофр не положил в мешок, второй не проверил что он там!
Кирилл П.
Level 4 Local Expert
April 15, 2021
Отвратительная компания, отношения руководителя и его подчиненных ни какое, оплатил предоплату на пошив новых Ковров захотел сделать темно коричневый цвет, по факту после того когда их сделали я приехал и увидел бледно коричневый, их макеты не соответствуют действительности, начали со мной спорить, что это именно тот цвет который вы заказывали и.т.д.... заплатил 500р за установку, 100р за въезд на территорию в итоге отказался от изделия так как выглядело просто ужасно, и ещё неделю ждал возврата. Деньги вернули, но ни кому не рекомендую с ними связываться. На фото видно что это два разных цвета.
2
2
Nikolay
Level 17 Local Expert
September 20, 2020
По моему опыту хорошая и добросовестная организация! Заказал чехлы, приехал, установили за 1,5 часа. Единственный минус по будням работаю до 19 (кончено не всем удобный график) и платный въезд на территорию плюс ещё 100р готовьте)) плюс - что работают по выходным 👍
P.S. Не знаю почему есть негативные отзывы... поэтому сначала отпугнуло это, обратится в другую организацию в которой чехлы оказались не по размеру... а менеджеры ни ответа ни привета...
здесь все отлично!! Я рад 🙂 и ещё раз спасибо!
2
Пётр Кушнирук
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Заказал чехлы на м/а Multivan , 7мест включая диван , всё обговорили-уточнили . Но пришёл не весь комплект - нет чехла на сидение дивана , спинка и подголовники есть а на сидение самого дивана НЕТ ! Пытался в течении 3х часов дозвониться - ЗАНЯТО !!!
Марина И.
Level 6 Local Expert
January 28, 2021
По мне так это лохотрон. Взяли предоплату. Начали изготавливать. По готовности ездил два раза. Оба раза не угадали с лекалами. Мало того , въезд на территорию платный. Я отказался от таких услуг. Потому, как обещали сшить ещё до нового года. Прошло уже 1.5 месяца. Я отказался от таких услуг . Но вот возвращать мои деньги, по ходу они не планируют.
1
1
natella-net0979
Level 9 Local Expert
December 14, 2019
Очень недовольна этим магазином!По телефону все такие добрые,а на деле все так:
Въезд на территорию платный(100р)-Бог бы с ним,но никто не предупреждал.При вопросе платить или клиентам(на установку) бесплатно.ответ - да,вас же предупреждали об этом(НЕТ).
Самые дорогие чехлы(на нашу модель)-оказались из самой тонкой экокожи(по их же словам протруться за год).
А установщик при просьбе показать чехлы - швырнул их на бордюр-"сами смотрите".При вопросе,будут ли растягиваться ответил "да,нужно прошивать".а за это еще доплачивать....как итог, дабы не рекламировать, а просто для сравнения - в 6 минутах езды купили точно такие же чехлы,только из нормальной экокожи(по толщине) даже чуть дешевле и с нормальной установкой(передние сидения с моего согласия прошили)!С приветливым персоналом...а устоновщик просто супер.
P.s. извиняюсь за долгий текст, просто крик души после такого "сервиса".
17
Алексей
Level 7 Local Expert
August 10, 2021
Жулье, прислали кривые ковры на бмв х7, после оплаты не отвечают. За 50 тр получил кривущие ковры из дешевого материала.
Народ, читайте отзыаы, не попажпйтесь
1
1
Аркадий Л.
Level 3 Local Expert
July 27, 2019
У меня Sonata 19 года. Мне впарили чехлы от сонаты 14 года. Какой-то полу Пьяный мастер мне их устанавливал 5 часов. Вырвал ковролин из-под заднего сиденья. Чехлы мало того не подошли он даже их не натянул на все крючки и петли. Естественно всё в буграх и всё в гармошку все сиденья. Подголовники вообще в два раза больше чем должны быть. Попросили меня оставить подголовники на 2 дня чтобы сделать на них чехлы, пообещали скидку в 1.000 руб за неустойку. В итоге ждал 2 недели. Пришивали нитками к сиденью чехлы. Чуть лучше сделали чем в первый раз но всё равно ни натянуты чехлы все в морщинах гармошках. Вместо скидки обещаной взяли денег на 1000 больше. Никому не советую объезжайте эту фирму.
12
1
Show business's response
У
Level 4 Local Expert
September 18, 2020
Я заказала чехлы и договорилась что ко мне приедут и установят,но в назначенное время не было никого и звонка с извинениями тоже не было.Я позванила что сказали что мастер не приехал по неизвестной причине... очень безответственно! Я отказалась от заказа!
1
Юлия
Level 22 Local Expert
January 14, 2020
Я бы оценила на 4 с минусом. Все бы ничего, но сели чехлы неидеально. Ситроен С4. По качеству вроде ок, но они во многих местах оттопыриваются и волнами идут. не знаю в чем там проблема, но выглядят не как на обещанных фото
4
1
Дмитрий Фщ
Level 16 Local Expert
November 12, 2019
Месяц назад заказал установку чехлов. Мастер приехал вовремя, все установил за достаточно быстрое время. За месяц использования нареканий нет.
Заказывал также подушку под шею, но ее не привезли. ЗАБЫЛИ. Обещать подвезти через неделю, но месяц прошел и все пока. Смазало сильно впечатление
3
Даниил Е.
Level 2 Local Expert
January 16, 2020
Большое достоинство это - Недорогая цена, по сравнению с перетяжкой!
Читаю отзывы и волосы просто дыбом, что вы хотите за 6000р ?!
Я приехал в офис и все видел своими глазами, думаю за такую стоимость это просто супер !
Доставка у меня была в подарок, установили чехлы часа за 1,5.
Спасибо вам, я доволен !
5
Nata P.
Level 3 Local Expert
November 6, 2020
Чехлы покупались на тайоту. Бюджетный вариант. Цену свою отрабатывают. Достойные для своего сигмента
1
Alexey S.
Level 2 Local Expert
May 13, 2020
Ужасный магазин, заказал коврики, прислали для другой машины, отправил им обратно на замену, ни денег ни ковриков, на звонки и сообщения не отвечают. Ужасная шарага, не связывайтесь с ними.
5
Anonymous review
June 7, 2020
очень недоволен этим магазином специалисты по подбору цвета такое ощущение дальтоники, после того как оплачиваешь интересс пропадает и не выходят на связь
3
1
Джамолиддин Мадалиев
Level 3 Local Expert
August 11, 2020
Доброе время суток всем. Заказывал чехлы уже 2 месяца прошло ничего и никого не выдно и не слышно. Обманули