По телефону никогда не дозвониться, не удивительно что такой рейтинг 🤣
4
Лиса
Level 8 Local Expert
March 23
Заключен договор, мусор не вывезли. На претензии не реагируют.
3
Диана К.
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
В этой организации практически никто и ни за что не отвечает... Графики не соблюдаются, дозвонится практически не возможно, а если дозвонился и побеседовал с мастером, то при вопросе представиться "стесняются", а точнее говорят что не должны. Зимой мусор вы возили как попало, но вот весна, снега нет, а плохому танцору все что-то мешает. Нахалы и бесстыдники!!!
15
Иван Иваныч
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Ставлю одну звезду и то много! Невозможно дозвониться! Вымогают какие то выдуманные долги, хотя договор не заключали и мусор соответственно они не вывозили! С чего бы им должны платить просто так!? За то чего они не делали!!!
19
Екатерина Носова
Level 3 Local Expert
April 4, 2022
д. Карловка, Новгородская область, Чудновский р-н. Такой грязи не было ни когда. Мусор не вывозится, так ещё и контейнера убрали с одной точки. Теперь чтобы выкинуть мусор надо пройти через всю деревню!!! Ладно молодые, а пожилым людям как надо туда добираться?! Совести у руководства данной компании совсем нет! За то платёжки приходят регулярно. Вы бы ещё ис такой регулярностью выполняли свои обязанности!!!
Если ситуация не измениться, то будем писать в Прокуратуру. Пусть разбираются.
19
Евгения Тимофеева
Level 7 Local Expert
March 11
Работают на троечку. Надеюсь, что они исправятся! Удачи!
3
ирина г.
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Ст.Чудово 3 мусор всю зиму не вывозиться на телефоны не отвечают а квитанции приходят как положено зачем платить если мусор не вывезен
5
1
Александр Ч.
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Мусор перестали забирать в указанный срок , не забирают более недели 💩
3
Наталья Мариш
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
График вывоза мусора (д.Божонка Новгородский район) не соблюдается! Сегодня среда, а мусор должны были вывезти в воскресенье! Начинаешь звонить Мастеру по Новгородскому району не дозвониться, как то раз дозвонилась облаяли так, что забыла зачем звонила! Самое главное квитанции приходит регулярно и деньги я плачу регулярно! А эти монополисты делают, что хотят!
20
Евгений Молодов
Level 15 Local Expert
April 1
дозвониться нельзя, как оплачивать непонятно
3
Sonk Sonkov
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Делают должниками людей без договоров и прочего, разобраться с ними невозможно, полностью игнорируют. В общем и целом работают ужасно, не выполняют свои обязательства.
15
Татьяна Василькова
Level 14 Local Expert
October 12, 2021
Заблудились вместе с водителем такси. Нет указателей. Навигатор привёл к ветлечебнице. А это далеко. Была в отделе для работы с клиентами. Вход по одному. Пришлось в очереди стоять на улице. Очень неудобно и пахнет мусором на улице. Но обслужили быстро, заранее связались по телефону и подготовили все необходимые документы. Приехала только подписать и забрать свой экземпляр.
4
4
александр марков
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Договор заключили но его не исполняют. Дозвониться невозможно. Если дозвонился хамят и нечего делать не собирается. Куда смотрит правительство области или они заодно???
14
45573 Манченко
Level 4 Local Expert
March 11, 2022
Я завхоз 41 детского сада, у нас не выаозится мусор с територии вот уже 3- ю неделю, обращения к мастерам Экосити и договорный отдел, не дают никакого результата. А мусор всё копится. Дозвониться очень трудно. Очень безответственные работники.
12
Елена Т.
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Не хочется ставить и одной звезды, работают отвратительно
За последний год неоднократно месяцами не вывозили мусор. Божонку забыли совсем. А квитанции присылают стабильно. Позор!
11
Андрей П.
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Это самая глупая организация, скорее всего в мире, не выполняющая свои обязательства
3
Сергей Лейко
Level 12 Local Expert
January 11
Жаль что нельзя материться !!!! Хороших слов нет !!!
3
Михаил Буданов
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
дер. Григорово. График вывоза мусора не соблюдают. Водитель проехал, посмотрел и дальше поехал. Диспетчеру не дозвониться, трубку не берут.. В официальном графике вывоза мусора моего адреса нет, хотя деньги берут.
6
Алексей М.
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Весь декабрь мусор не вывозят в Новой Мельнице на 2-й Загородной. Интересно счет за оказание услуг выставят?
4
Светлана Т.
Level 2 Local Expert
February 7, 2022
Ни один из контактов, указанных на сайте, не работает, телефоны переходят в режим «занято», эл.почта письма возвращает, указывает ошибку, окно обратной связи на сайте тоже не отозвалось по техническим причинам! Работники компании, вы боитесь своих клиентов?
14
Павел Т.
Level 5 Local Expert
March 23, 2022
Живу в деревне возле города .качество услуг отвратительное.по нескольку месяцев могут не приезжать забирать мусор .водитель сказал что не мог подъехать. Но счета выставляют.дисретчеры хамят.отвратительная контора
7
2
Нина Лукьянова
Level 3 Local Expert
February 28, 2022
Уважаемое руковолство! В дер.Ондвор Новгородского района в феврале-установлена 3 суббота месяца-до настоящего времени не вывезен мусор. Оплата за вывоз произведена,услуги не выполнены. Когда будет вывезен февральский мусор-сегодня 28 февраля. Почему ни кто не отвечает на телефоны,указанные на квитанции? Как у вас производится связь с населением?
9
sveta orlova
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Г. Чудово безобразие!!! По всему городу не вывозят мусор! А мы платим каждый месяц,исправно!!! Когда это уже закончится?
4
Людмила
Level 6 Local Expert
February 13, 2022
Прошло 7 дней, как не вывозится мусор компанией Экосити у частного сектора микрорайона Кречевицы.Телефон не один не отвечает.Причем уже четвертый день наблюдаем проезжащие на огромной скорости "мусорки".Это что????Договора мы заключаем зачем?Чтобы только оплату требовать?А обязательсва перед потребителем выполнять не надо?
8
Березина Т.
Level 3 Local Expert
February 28, 2022
Деревня Спас-нередица, второй месяц не вывозят мусор по графику в контейнере, дозвониться невозможно, попробовала написать на сайте, сообщение не отправить, держат круговую оборону, интересно, можно ли написать в прокуратуру, чтобы их оштрафовали.
7
Bereza H.
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Эту компанию давно надо убрать с обслуживания,не дозвонится,куда смотрит администрация города.
6
Ольга Миронова
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Не уважаемая компания! Почему до вас не возможно дозвониться?!!!!!!!!!!!!
В течение часа все три номера отвечают музыкальным сопровождением!
15
1
Ольга X
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Как вообще такое может быть? Организация не выполняет договорные обязательства! Мусор не вывозится больше месяца, дороги расчищены...
3
Евгения Юсова
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Последний раз вывозился мусор 8 января 2022 , сегодня уже 21 февраля мусор не забирают , подъезд к нему отличный. На звонки не отвечают , просто не берут трубку. Зато квитанции на оплату приходят вовремя
6
Дима Тимофеев
Level 4 Local Expert
November 1, 2021
Совершенно невероятная организация. Дозвониться попросту нереально, заявки игнорируются. Пример? Легко. Крупногабаритный мусор, на вывоз которого 2 (!) месяца назад подана заявка, пребывает на старом месте. Зелинского 12. Невероятный свинарник, Экосити это волнует не сильно, денежку-то освоили, чо напрягаться. Не рекомендую к сотрудничеству
22
2
павел андрусяк
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
Отца нет уже 8 лет а квитанции приходят на вывоз мусора от куда с неба он мусорит аууу очнитесь откройте глаза заю как ваши сотрудники работают сидят смотрят в монитор а программу не могут открыть и посмотрет что человека нет в живых! ((
13
Сергей Дементьев
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Больше месяца не вывозят мусор
3
Кристина П.
Level 3 Local Expert
October 6, 2021
Зачем указывать телефон если он не отвечает???
Жаль,что в нашем городе нет конкурентов у этой компании,у людей нет выбора,только деньги всегда берут вовремя,но мусор вывозить вовремя не планируют
24
1
Наталья Г.
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Не один номер не отвечает, мусор стоит(
3
Show business's response
Olga
Level 8 Local Expert
July 21, 2022
Из Большой Вишеры мусор вывозится согласно графика,т.е. регулярно.
Удобно, что можно пользоваться не бум.квитанцией - достаточно попросить (позвонить), чтобы квитанцию присылали на эл. почту. Оплата через ВТБ без комиссии.
Не знаю, у кого проблемы с дозвоном я дозвонилась с первого раза.
2
7
vegatravel v.
Level 2 Local Expert
April 20, 2022
Присоединяюсь, работают безобразно в д. Арефино Новгородская. Все замечания и просьбы игнорируют. Как призвать к ответу? у кого-то есть советы ?
3
Танчик Сафрончик
Level 3 Local Expert
June 7, 2021
Компания, которая в 30 градусов жары не вывозит мусор. Деревня Зарелье. В пятницу не забрали. В воскресенье машина мимо проехала. Даже если сломана машина, почему в воскресенье то мимо проехали? Звонить бесполезно. Наверно эффективнее вам в офис привезти?
Я понимаю вы монополисты. Вам на ваших клиентов безразлично? Ведь это не в первый раз
18
3
Николай
Level 3 Local Expert
June 14, 2021
Согласно договора 2 и 4 воскресенье обязаны вывозить мусор. Но 13.06. 21 г. услуга не была оказана. Контактные телефоны (диспетчер, мастер) не отвечают. Обратная связь не работает.
Судя по отзывам такое безобразие является нормальным режимом работы этой компании. Руководству также наплевать на крайне отрицательные отзывы потребителей. УЖАС!!!
21
2
Ирина Гринева
Level 2 Local Expert
June 5, 2021
Машина уже не первый раз проезжает мимо мусора и ни чего не забирают.Деньги плачу ежемесячно в эту организацию,просрочек по оплате нет!сегодня опять приехали мимо!Отвратительная работа !Когда уже начнете работать нормально?За что вам плачу деньги?
18
2
Денис Правдин
Level 2 Local Expert
May 31, 2020
Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам ООО "Экосити", которые сегодня 31 мая 2020г. работали на мусоровозе с номером Р 462 ЕХ, за их квалифицированный подход к работе, тактичность, сдержанность в общении с людьми. Сотрудники очень оперативно и быстро убрали мусор с нашей территории по адресу: улица Дружная, д.11, д. Новая Мельница, Новгородский р-н, Новгородская обл. Как люди отнеслись к своей работе ответственно и профессионально просто поразило!!! Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем Вам успехов в работе!
3
35
Show business's response
Валентина И.
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Рыба тухнет с головы,больше нет слов про эту организацию.
3
Анна К.
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
Уважаемые. Вы деньги и квитанции не забываете брать! Мусор не хотите забирать по графику, а не раз в месяц в лучшем случае!
6
Владимир Т
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Работать не умеют вообще
4
Людмила Алексеева
Level 10 Local Expert
May 13, 2022
Вывоз мусора -это треш. Специально копят под завязку, ждут ветреную погоду. Чтобы мусор разлетелся по всей территории.
4
Отзовик
Level 15 Local Expert
April 7, 2023
Прислали долг, а сами не отвечают ни на 1 телефон😡
3
Pier DOON
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Контора "Добрый вечер", Ни один телефон не отвечает, вкл. приемную, на письменные заявки ответа нет. Удачи вам в такой работе. 1 звезда только потому, что без нее не оправить отзыв
3
Алена М.
Level 3 Local Expert
July 31, 2020
Заключили договор, на стадии оформления все тактично и вежливо. А вот далее уже сложности: график вывоза мусора практически не соблюдается, в сб не забрали, нужно звонить в пн и сообщать об этом. На вопрос почему забыли , бросают трубки. Ситуация неоднократная. Дозвониться сложно...все телефоны или заняты или просто никто трубку не берет. При заключении договора с данной компанией учтите эти факторы.
22
2
Show business's response
Максим Д.
Level 2 Local Expert
July 3, 2021
Деревня Зарелье улица Тенистая. В апреле ругались в мае мусор вывозили в июне опять ни разу никто не приезжал. Должно вывозить первое и третье воскресенье. Завтра первое воскресенье. Скорее всего мусор не вывезут
12
1
Таисия П.
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Целый месяц октябрь не вывозили мусор!!!!!!!
Больше не буд платить.