В общем всегда любила закупаться в этом магазине, но теперь вряд ли буду. Решила попробовать вегетарианский сыр - стоимость не маленькая - 500 руб за кусочек, на вопрос продавца "как он? Похож ли на настоящий сыр?" я услышала что он очень вкусный, отличный, похож, надо брать- дома обнаружила что это масса вообще ника не напоминающая сыр, хрупкая со странным вкусом, красхмалистая - сыром это вообще никак назвать нельзя, вкусным - тем более. Вы не несёте ответственность за продукты производителей, но зачем советовать купить заведомо отвратительный товар? Я ооочень сомневаюсь что его реально ест продавец, который его советовала. Я так понимаю подать нужно. Просто отвратительное впечатление, потому что этот продукт ну настолько несъедобен, что трудно себе представить. А деньги просто выброшены.
Такое отношение настолько неприятно.
4
Show business's response
Влад З.
Level 5 Local Expert
August 13, 2021
Магазин хороший, большой выбор, но как попадёшь на продавца.
Есть замечательная девушка, всегда поздоровается и пожелает хорошего дня, поможет с выбором.
А есть другая девушка, к которой заходишь и хочется уйти, вечно разговаривает по телефону, с выбором помочь не может, хамит, что даже ничего не хочется покупать.
Ходим к вам очень часто, хотелось бы, чтобы владельцы обратили на это внимание, т.к вы теряете постоянных клиентов и продажи из-за ужасного обслуживания.
3
Show business's response
Ксения Ш.
Level 3 Local Expert
July 10, 2021
Хороший магазин! Шикарный ассориимент товаров на любой вкус. Замечательные продавцы, индивидуальный подход к каждому покупателю. Чистота, уют и доброжелательное отношение.