Ужасное отношение к клиентам и абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Неоднократно пользовались услугами данной компании, но за 4 месяца стоимость повышалась уже дважды. Администратор не смог объяснить в связи с чем было повышение при этом о повышении сообщали только после того, как запись уже была сделана. Информации ни в соц сетях, ни на сайте о повышении стоимости не было. При этом от услуги мы до последнего не отказывались, но после того, как администратор начала уже явно хамить как будто не правы в этой ситуации именно мы, отказались не раздумывая. Очень удивляет, что в такой компании абсолютно не соблюдается минимальная этика и что такое отвратительное отношение к тем, кто услугами пользовался регулярно.
Show business's response
Юрий
Level 8 Local Expert
March 23
Уборка с помощью данной компании, как лотерея.
Могут попасться хорошие специалисты, тогда у вас все будет шикарно, чисто, быстро, красиво, прямо 5 баллов.
Могут попасться плохие, которые вам что-то испортят. Компания сразу в кусты: «это не мы, это вы сами виноваты». Никакой ответственности, никаких попыток урегулировать ситуацию.
1
Anna Potapova
Level 10 Local Expert
August 21
Большое спасибо за помощь! Впервые обращалась за такой услугой. Аккуратный, вежливый персонал, ответственный подход к работе. Пол рабочей смены только на кухню пришлось потратить - зато какая чистота после! Очень благодарна за качественную генеральную уборку!