Ecookna
Business hours
Closed until Monday
Directions
Planernaya
3.5 km
2-й Б микрорайон Химок
84 m
Information verified by owner
28 reviews
October 10, 2024
Обращалась в компанию Экоокна в Химках на ул. Молодежная не раз и всегда была довольна качеством работ. Но в этот раз все пошла наперекосяк. Заказали замену окна с балконным блоком и отделку балкона. Если работы по замене окна с балконным блоком были выполнены более-менне, но не с первого раза (неправильно мастер замерил форточку и пришлось делать замену), то работы по отделке балкона были выполнены просто ужасно. Во-первых, пришли мастера которые изначально не знали что и как надо делать. А во-вторых, отделка выполнена не в полном размере. Мы писали жалобы менеджеру экоокон Елене, звонили замерщику Илье, но на наши жалобы некто не отреагировал. Просили хотя-бы прийти и проверить выполненные работы, но к нам так и никто не пришел. Думаю обращаться в прокуратуру или другие вышестоящие органы, чтобы проверили это компанию. Не советую заказывать работы в данной компании!
1
December 1, 2023
Обратились в компанию Экоокна в Химках по рекомендации! Дворянкина Елена очень отзывчивый человек и профессионал своего дела!!! Ответила на все интересующие вопросы и дала свои рекомендации по качеству и цене , учитывая пожелания!!! Большой выбор профиля и фурнитуры! Подобрала красивые, качественные , удобные ручки!!! Спасибо большое!!!
Бригада установщиков- настоящие профессионалы!
Окна - супер!!! Остались очень довольны!!! Рекомендую!!!
June 24, 2023
UPD - вопрос полностью решен волей и усилиями Елены из Химкинского офиса.
Человек, которому действительно оказалось не все равно и проблему дожали/решили.
У компании есть человеческое лицо!
В монтажных бригадах - тоже.
К слову, сама продукция - без нареканий, качество по существу КРУПНЫХ вещей - без вопросов.
Хороший продукт дискредитирован безразличными людьми. Хорошо, что было кому балансировать это.
История абсолютной боли.
Договор 50-266-0549
Окна привезли только с четвёртого раза.
Качественный монтаж не смогли сделать даже с третьего, трубку с моего телефона больше не берут, на сообщение в WhatsApp и на электронную почту не отвечают.
После года эксплуатации окна перекосило, дверь балкона не закрывается, практически все окна свистят.
Отдел продаж переводит на сервис, сервис - на монтажников, монтажники отмораживаются.
Лучший вариант потерять свои деньги впустую - окна от застройщика доставляли меньше проблем.
Пишу здесь, потому что больше компании на меня никак не реагирует.
Отзыв живой, не фейк, могу прикрепить платёжки и всё остальное.
Тоже повёлся на купленные отзывы в соцсетях - на деле компания работает из рук вон плохо. Красиво продают, после оплаты преображаются.
