Обращалась в компанию Экоокна в Химках на ул. Молодежная не раз и всегда была довольна качеством работ. Но в этот раз все пошла наперекосяк. Заказали замену окна с балконным блоком и отделку балкона. Если работы по замене окна с балконным блоком были выполнены более-менне, но не с первого раза (неправильно мастер замерил форточку и пришлось делать замену), то работы по отделке балкона были выполнены просто ужасно. Во-первых, пришли мастера которые изначально не знали что и как надо делать. А во-вторых, отделка выполнена не в полном размере. Мы писали жалобы менеджеру экоокон Елене, звонили замерщику Илье, но на наши жалобы некто не отреагировал. Просили хотя-бы прийти и проверить выполненные работы, но к нам так и никто не пришел. Думаю обращаться в прокуратуру или другие вышестоящие органы, чтобы проверили это компанию. Не советую заказывать работы в данной компании!

Show business's response

Пользователь А.

Level 4 Local Expert

Ненадлежащее качество услуги оказали мне, менеджер и монтажник «Экоокна», номер договора № 50-174-0588 Ввели меня в заблуждение. Даже мусор оставил монтажник. В начале договора №50-174-0588, обсуждали с менеджером Тулуповой Ларисой, оговорено что, все работы сделают под ключ. Учитывая, что у меня в квартире есть ремонт. Лариса уверяла, что заделают все дефекты образовавшиеся в результате монтажа окна. в стене. Монтажник Сергей, обещал заделать дефекты в стене, щель под подоконником которых он сделал при монтаже. Сергей монтажник озвучил цену своих доп. работ. Я, с ним договорилась по уплату доп. работ. Серге монтажник, получил от меня подписанный акт. Через пару дней перестал отвечать на звонки. Менеджеро Тулупова Лариса, посмеялась на мой вопрос, кто мне заделают дефекты в стене. Мы все хотим за свои деньги , получить качественные услуги и ВЫ и Я.

Show business's response

алексей сотников

Level 7 Local Expert

Окна мерзнут и текут! Менеджер Елена не посчитала подоконник и отлив при оформлении заказа зато не забыла подарить просроченный сертификат на какую-то ерунду. Подоконник и внутренний отлив на окно в комнате поставил наш строитель . Теперь это и является причиной теплообмена по мнению специалистов экоокна! Договор :50-119-1005 от 06.09.2022

Show business's response

Ecookna

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

29 reviews