Ecookna
9 reviews
March 25
Работа с менеджером - прекрасно. Екатерина Иванкова - владеет тем продуктом, который представляет. Все рассказала, показала, объяснила. Сама по себе не навязчива, приятна в общении, обаятельна - это + в работе с клиентами. Всё с ней обсудили, договор заключили и я больше ни о чем не думал. В назначенное время привезли с учетом моих пожеланий по времени. Монтаж - парни порадовали, быстро, аккуратно. Все рассказали и показали. Остался доволен. В остальном - покажет время. Гарантию никто же не отменял)). Буду рекомендовать
February 5
Добрый день !Номер договора 50-628-0730.Наш договор был оформлен 23 ноября. Сегодня 5 февраля мы до сих пор не можем доделать окна до конца((То что был сделан не правильно замер и окно привозили и забирали 3 раза это Я писала ранее,Теперь они не могут понять какие накладки нужны на петли,в первый привоз привезли 1шт из 4.в следующий раз привезли не те накладки и вот сегодня 5 февраля а накладки нам так и не доставили.Звонят теперь и говорят что мастер может приехать 20 февраля Я сказала что принять в этот день его не смогу тк Я работаю,,Девушка сказала что поищем какие то другие дни и нашла 25 февраля.Вот никак не ожидала что окончание работы с окнами растянется на 3 месяца.Так ещё они диктуют в какой день и на какое число будет мастер,не смогли ну чтож ваша проблема,ждите ещё дольше.Никому не посоветую эту компанию ужасное отношение к клиентам.
August 24
Ужасная контора, не обращайтесь никогда!!!! Приехал замерщик, замерил не правильно, как оказалось после! Привезли окно размером меньше! Квартира была без окна сутки! Переделывать окно отказались!!!!!
March 30
Хорошая контора. Заказывал у них окна. Хорошие качественные изделия. Делают быстро. Монтаж профессиональный. Прекрасное соотношение цены и качества. Рекомендую.
January 9
добрый день!вот решила оставить отзыв про Экоокна.Заказали 2 окна кухня комната.Приехал замерщик .создал видимость своей работы.В итоге решил что окна по размеру одинаковые.Когда привезли окна Оказалось что окно в комнату не подходит(маленькое).Монтажники сообщили об этом замерщику он сразу мне перезвонил и сказал что это сделал специально ДЛЯ КРАСОТЫ.У нас с ним видно разные взгляды на красоту.Ну бывает у всех.Стали ждать когда ж приедет и еще раз произведет замер окна.Но он не только не приехал он даже не перезвонил.Окно забрали Ждем еще почти 2 недели.Ура.Привозят это так то уже 28 декабря.надеюсь 29 будет установка!Но увы!!!!.окно сделали шире а высота окна осталась таже.Звонит опять замерщик со словами ну что опять не так у вас?Я ему обьясняю в чем теперь проблема на что мне следует ответ это для того чтоб встала москитная сетка.Я ему говорю что старое окно больше даже чем то что вы привезли.на мой вопрос откуда он взял новые размеры последовал ответ.Я вам его сделал шире что еще.Теперь к сожалению это окно с 28 декабря и по сей день стоит у меня в квартире.Звонить в Экоокна просто бесполезно они находят 1001 отговорку.У них праздники и все тут.Единственное что было хорошие это менеджер Екатерина .которая до сих пор мне пишет спрашивает как дела забрали ли окно.Хотя по сути это уже не ее работа.Вот такое отношение к клиентам!
July 3, 2022
Я очень довольна экоокнами. Выбирали между несколькими фирмами в Пушкино,но здесь очень понравился подход и уровень сервиса. Очень профессиональная консультация начинается с замерщика - нам все подробно рассказали,показали, описали преимущества тех или иных профилей. Потом уже в салоне менеджер Екатерина все еще раз показала наглядно,детально рассчитала несколько вариантов.Мы меняли пластиковые окна от застройщика, главной задачей было тепло, безопасно для ребёнка (сразу на заводе поставили в рамы встроенные замки) и заодно шумоизоляция. От моменты оплаты до доставки и установки сроки минимальные,очень быстро все привезли,а на следующий день установили. Бригаде установщик отдельное спасибо - все очень аккуратно,быстро, запенили максимально,рассказали как правильно ухаживать за окнами ещё и убрали за собой все. Менеджеров у нас было два - Екатерина и Надежда, всегда на связи, все расскажут и помогут. В общем я однозначно рекомендую, своих денег стоит точно. Планируем в дальнейшем менять балконное остекленение также в экоокнах
November 14, 2023
Такая беда происходит, когда на улице минусовая температура. Было около 10 визитов сотрудников к нам результата нет. Сейчас говорят идите в суд. Вот такое отношение. Ничего не хотят исправлять свои ошибки. Сказали что окна хорошие но фотки говорят о другом. На стеклах, уплотнителей, петлях лед. На подоконнике в углу вода.
1
February 26, 2022
Решила оставить отзыв о компании Экоокна, редко это делаю но не смогла удержаться, выбор был среди многих компаний, но именно в ЭКООКНА г.Пушкино в ТЦ Победа, понравилась менеджер Екатерина, которая все рассказала, помогла определиться с выбором профиля в спальню и в детскую, дала дельные советы по каждому окну в наш дом и на все наши вопросы дала ответы. Цена была чуть выше остальных, но они предложили гарантию 5 лет и сделали скидку. Замерщик Андрей тоже понравился, видно что есть опыт, сделал качественный замер и давал советы по открыванию. Монтажная бригада тоже понравилась, признаюсь были опасения, что приедут не русские ребята, но и тут они меня удивили, аккуратный монтаж, рассказали как пользоваться окнами, видно, что слаженная команда профессионалов своего дела. Однозначно рекомендую и буду заказывать у них ещё в баню Окна!
2
October 11, 2022
Работа выполнена на 5+, монтажники работали быстро, аккуратно и профессионально. Всё сделали качественно. Огромное спасибо директору Надежде.