Ecotelecom

4.4

500 ratings

Rate this place

Наталья Земскова

Level 2 Local Expert

Прошло более 8 лет работы предыдущего роутера, уже не хватало зоны покрытия и стабильности соединения требовалось увеличение скорости. Связалась со службой поддержки: в тот же день пришел мастер и помог подобрать оптимальный вариант , настроить каналы и сеть. Понравился годовой абонемент со скидкой в 20%- и экономия денежных средств и минимум беспокойства о помесячной оплате. Переключение на другой тариф решила в чат боте в Вк, просто и быстро. Договор 106021.

Show business's response

Valerik731

Level 8 Local Expert

Пользуюсь провайдером Экотелеком с 2013 года. Это 12 лет! Даже не было желания за эти годы переходить на другого провайдера. Техподдержка всегда работает, на вопросы отвечает. Меня устраивает тариф, устраивает скорость интернета. За 12 лет были пару серьезных аварий, но устранялись максимально быстро и деньги за эти дни компания возвращала. Меня провайдер устраивает! Договор: 26077.

Show business's response

светлана усова

Level 11 Local Expert

Пользуюсь Экотелеком провайдером много лет . Меня устраивает буквально всё: интернет 100мб/с очень шустрый. Никаких проблем серьезных не возникало: Несколько раз вызывала мастера, мастер созванивался со мной и приходил в тот же день, настроить роутер, и другие мелочи. Очень комфортно с Экотелеком. Менять на другого провайдера не хочу. Желаю Экотелеком дальнейших успехов в работе!

Show business's response

юрий каширин

Level 10 Local Expert

Отличный интернет провайдер. Работаю с ними уже более 10 лет, что видно по номеру договора 14647.😊Как это было давно. Всё устраивает, скорость достаточная, постоянно проводят промо акции, что позволяет существенно экономить и получать дополнительные услуги. Вообщем меня всё устраивает Спасибо Экотелеком, так держать! 👍

Show business's response

Ирина Поршина

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Делюсь положительными впечатлениями от провайдера Экотелеком, негативные просто отсутствуют. Стабильный сигнал, скорость на любой запрос. Легко можно прозвониться в тех поддержку, оперативно решают вопросы. Удобный лк, выгодные абонементы. Довольны услугами, спасибо! Договор 220829.

Show business's response

Ольга Петрова

Level 5 Local Expert

Экотелком пока для нас лучший! Надеюсь так и будет всегда. Редкие сбои, быстро восстанавливают, поддержка всегда решает возникающие вопросы, быстро отвечают, не сложно дозвониться, предлагают интересные акции/скидки. Хорошая скорость, соответствует договору. Команда сотрудников отличная! Профессионалы!

Show business's response

Виктория Ж.

Level 5 Local Expert

Надежно, честно и без лишних хлопот Я остаюсь с «Экотелеком» потому, что здесь я получила именно то, за что плачу: качественную связь и интернет. Меня полностью устраивает: Стабильный сигнал без перебоев. Честная тарификация: нет скрытых платежей, всё понятно и предсказуемо. Удобный личный кабинет и приложение, где легко управлять услугами. Ответственная поддержка, которая решает вопросы. Рекомендую «Экотелеком» как провайдера, который ценит своих клиентов и свое дело. Договор 205520

Show business's response

Виталий

Level 20 Local Expert

208590 Очень долго выбирал провайдера. Самый именитый оказался самым плохим (Кв@рц) Потом по совету соседа решил попробовать ЭкоТелеком. Отличны провайдер. Скорость почти всегда около заявленной даже если большая загруженность. Если авария то быстро све решают. Тех. поддержка всегда отвечает и решает проблемы

Show business's response

Вячеслав Г.

Level 3 Local Expert

Сбоев предоставлении услуг почти нет. Скорость поддерживается в соответствии с договором 44041. Тех. поддержка работает на отлично, на поставленные вопросы ответы своевременные и положительные. Быстро реагируют по заявке и указывают на проблему и их решают совместно со мной будучи на линии связи. Рекомендую. С 2012 обеспечивает связь и интернет Экотелеком. Я очень доволен.

Show business's response

Ринат Насырович

Level 17 Local Expert

На протяжении многих лет пользуюсь услугами провайдера. Стабильно хороший интернет, сравнительно дёшево, отличное качество поставляемых услуг. Перенес договор 113501 из Подольска в Новые Ватутинки. Бонусом долгое время пользовался бесплатно домофоном, также до сих пор пользуюсь домофоном, т.к клиннтам Экотелекома большая скидка. Проблем нет практически. Списание средств ежедневное, так что можно расчитать когда нужен интернет, а когда можно просто оставить резервирование какнала, всего за 2 рубля в сутки.

Show business's response

Евгений

Level 2 Local Expert

Худший провайдер в городе. Интернет постоянно отваливается и скорость плавает. Принцип работы поддержки такой: если что-то сломалось, то тупо сбрасывают входящие звонки. Вот и сегодня интернета нет с 7 утра в воскресенье и уже вечер - и не предвидится. Делайте вывод, хорошо или нет сутками сидеть без интернета с таким провайдером.

Show business's response

Слава Родионов

Level 6 Local Expert

Более 5-ти лет пользуюсь услугами Экотелеком. Отличный провайдер! Всем советую выбирать именно Экотелеком - совсем недавно обновил тариф до 500 Мб/с и ни разу не пожалел об этом. Соединение надёжное, скорость стабильная, как и была заявлена провайдером. Всем советую Экотелеком! Договор 27685.

Show business's response

Алексей Микунов

Level 2 Local Expert

Замечательный провайдер. Очень вежливый персонал, удобно, что добраться и найти офис нетрудно,, недалеко от дома. Всегда оперативная тех.поддержка. Пользуюсь услугами больше 12 лет. 17884

Show business's response

Ниболс Павленко

Level 2 Local Expert

Отвратительно. Постоянные проблемы и нестабильный интернет. Пропадает бывает на весь день и при этом организация ничего не предлагает взамен предоставленных неудобств. Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг. Если бы в доме был бы множественный выбор провайдеров, с удовольствием бы поменял. Вижу много хороших отзывов, и это очень удивляет, будто у меня одного проблемы:) Надеюсь, что организация пересмотрит свою политику обслуживания клиентов и хотя бы начнет думать не только о заработке

Show business's response

Глеб Г.

Level 19 Local Expert

Договор номер 204285. Пользуюсь услугами оператора пару лет. Стоимость и тариф нормальные. Скорость держит заявленную уверенно. Сбои бывают , но не часто. Роутер стоит мой собственный поэтому по технике не в курсе. Так вообще нормальный провайдер.

Show business's response

Юлия Скорнякова

Level 7 Local Expert

Пользуемся услугами этого провайдера очень давно. Всё устраивает,служба поддержки всегда на связи и решают вопрос в кратчайшие сроки,если возникает,будь то выбор роутера по тарифу или смена тарифа. Спасибо! Очень довольны предоставляемыми услугами. Л.с. 181076

Show business's response

ВВК ФКУЗ "МСЧ МВД России по г. Москве" В.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь провайдером Экотелеком уже второй год. До этого пользовался провайдером Кварц. После того, как Кварц поднял цены, ушёл от них и не жалею. Цена у Экотелекома ниже, качество интернета без проблем, а если платишь сразу на год вперёд, то скидка 20%.

Show business's response

Татьяна

Level 2 Local Expert

Больше 10 лет пользуюсь провайдером Экотелеком,всё меня устраивало пока не стала барахлить приставка матрешка. Вызвала мастера,пришел, что-то с ней поделал,что-то заменил и все заработала.На следующий день все повторилось заново.Я позвонила в техподдержку и объяснила всю ситуацию....в ответ услышала одно хамство. Мне 70 лет и я должна оказываться все сама настраивать, отказался вызывать мастера,,,,сказал что я должна платить 800 рублей за вызов,назвался Игорем под номером 266. За аренду приставки я плачу ежемесячно 100 рублей...и я еще должна оплачивать за ремонт ее. Единственно что я попросила прийти и заменить приставку...так столько хамства услышала... оказывается я не умею с ней обращаться...10 лет умела - а сейчас нет. Наверно буду искать другого провайдера...нервы целее будут.

Show business's response

Геннадий Николаевич

Level 7 Local Expert

Пользуюсь услугами экотелекома с 2012 года. Всегда устойчивый сигнал, гибкая система бонусов и платежей. Тариф устраивает. Поддержка круглосуточная. Возможность экономии трафика на время отпуска. Абонентский договор 14669.

Show business's response

Елена Солнечная

Level 3 Local Expert

12 лет дружим с экотелеком. Сигнал стабильный, скорость устраивает. При обращении в поддержку реагируют своевременно, неполадки и проверки проводят быстро и качественно.

Show business's response

Дмитрий У

Level 12 Local Expert

Поставлю 4, но с натяжкой. Пользуюсь услугами достаточно долго, уже более 5 лет, раньше качество предоставленных услуг было лучше. В последнее время участились случаи пропадания Интернета, в самое пиковое время (вечером, в выходные) резко падает скорость. Договор 162200

Show business's response

Александр Берко

Level 10 Local Expert

Хороший провайдер, относительно других вариантов в районе (Дрожжино) - лучший на голову. Сбоев почти нет (два раза за последние пару лет помню), адекватная стоимость. Пользуюсь года 3, после Мортона. Договор 196430.

Show business's response

Игорь П.

Level 6 Local Expert

Очень интересная конторка. Платишь за 300 мб а ничего не тянет. Оборудование не тянет в доме. Контора надеется на то что людей будет процентов 30 дома одновременно. А как только выходные так ни у кого ничего не работает, так как все дома. А вызов мастера стоит 850 рублей. Так что либо плати, либо сиди без интернета и телевидения.

Show business's response

Федор Безруков

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Хочется выразить благодарность сотрудникам ЭКОТЕЛЕКОМ. Очень вежливый персонал, всегда готовый прийти на помощь. Всегда подскажут, что надо сделать и найдут нужный вам выход из любого затруднительного момента. Спасибо Вам ребята. Абонент 27179.

Show business's response

Лена Ш

Level 4 Local Expert

Не работает телефон с июня месяца, а нам он важен для общения с пожилой бабушкой, которой даже скорую не вызвать!!!!! Платили исправно до октября месяца, а связи нет!!! Хамло сплошное, которое кормит обещаниями и вранье, что сделали нам и устранили неполадки!!! Полное не выполнение своих обязательств по договору, а как деньги получать вы первые!!!! Значит будем подавать в суд, благо муж юрист.

Show business's response

Ввв Ббб

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами Экотелекома с 2022 года.Всегда стабильная работа провайдера,на все возникающие вопросы квалифицированные ответы специалистов.Рекомендую к подключению новым абонентам.Договор 195924.

Show business's response

Александр Зубченко

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами Ecotelecom с 2012 года - всё отлично. При возникновении проблем, всё решалось достаточно оперативно. Договор 16509

Show business's response

Александр П.

Level 5 Local Expert

Давно пользуюсь этим провайдером.Всегда стабильная скорость интернета,без отключений.Все вопросы всегда решаются по звонку.Доволен их услугами.196390

Show business's response

Дарья Томаш

Level 5 Local Expert

Пользуемся уже год данным провайдером, проблем не было. Если что, всегда можно позвонить на горячую линию, и сотрудники подскажут, как решить проблему Договор: 234288

Show business's response

Екатерина С.

Level 5 Local Expert

Обслуживание отличное, время ожидания быстрое, все вопросы решаются по звонку. Рекомендую данную компанию . Договор 234603

Show business's response

Валерий

Level 7 Local Expert

Было время когда хвалил. Испортились. Пропадает интернет. Хочется порой пользоваться услугами другого провайдера, но всегда как то живёшь с надеждой, что вот вот исправят косяки. Давайте ребята, работайте и будут вам звезды и отзывы хорошие.

Show business's response

Игрек

Level 10 Local Expert

Являюсь абонентом этого провайдера с 2013 года, не одного негативного момента не было, диспетчера ,при обращении ,все толково подскажут, услуга абонемент существует, дешевле чем плата по месяцам. Крайний раз заказывал прибытие специалиста для прокладки нового кабеля , для большей скорости передачи. Заявка сегодня, спец прибыл на следующий день с утра, сделал без шума и пыли за пол часа. Пока только плюсы, ни разу не разочаровался.

Show business's response

Татьяна П.

Level 3 Local Expert

Постоянные аварии, а еще вводят в заблуждении что, якобы проблема не у них а у нас.. вызываю мастера за деньги! Если в этом ничего не понимаешь..а когда перезванивает муж, и говорит им, который все понимает, они сразу признаются что скоро все сделают... да есть проблемы..деньги не возвращают за то что не работал интернет.

Show business's response

Евгений Е.

Level 2 Local Expert

Отвратительный интернет-проаайдер. Интернет не работает от слово-совсем. Техническая поддержка хамит,бросает трубки. Проблемы с интернетом каждый день. Не советую эту "конторку"

Show business's response

Александр Обдула

Level 4 Local Expert

Являюсь абонентом c 2015 года. Провайдером доволен! Качественное предоставление услуг, оперативное решение технических проблем, грамотные и вежливые сотрудники технической поддержки, до которых не составляет труда дозвониться, в отличии от большинства провайдеров. Множество акций, как для текущих абонентов, так и для новых. Персональные предложения, скидки и множество приятных бонусов. Рекомендую! Договор: 59454

Show business's response

Роман В.

Level 9 Local Expert

Один из лучших операторов что были в жизни. Качественный и скоростной доступ. Часто у соседей нет связи, у меня лично с Экотелекомом 2 обрыва за 3 года. 207211

Show business's response

Евгений Чигерев

Level 4 Local Expert

Я недавно подключился к услугам экотелеком, и мне хотелось бы поделиться своим впечатлением о работе этой интернет-компании. Мне очень понравилась скорость интернета, а также наличие ТВ-каналов и кинотеатров - это действительно здорово! Качество каналов отличное, и я не заметил никаких прерываний или задержек в работе. Кроме того, мне очень понравилось, что сотрудники компании были адекватными и готовыми помочь мне решить все возникшие вопросы. Оформление договора на подключение ТВ-каналов и кинотеатров произошло очень быстро и без проблем. В общем, я очень доволен своим выбором провайдера и считаю, что экотелеком - отличная компания.

Show business's response

NataliDok

Level 16 Local Expert

Договор 106021. Удобно работать с личным кабинетом. Удобное пополнение личного счета. Возможность приостановки услуги. Соединение стабильное. За много лет проблема возникла лишь однажды, но была устранена достаточно оперативно специалистами на дому. Всегда доступна информация о проблемах с сетью. Роутер купили у провайдера 2х канальный, уже много лет справляется со своей работой.

Show business's response

J.F.Smith

Level 6 Local Expert

Пользуюсь провайдером уже три с половиной года. Скорость стабильная, соответствует заявленной. Пропадание связи бывает очень редко, и в 90% буквально на пару минут. Не то, что в Рос****коме, где зависло и на несколько суток. С техподдержкой общался пару раз, вопрос решался быстро. В компании регулярно проводятся акции- при оплате полу- и годового абонемента получаешь бонусные рубли. Сначала думал, что это "последний всхлип умирающей компании" в попытке набрать денег и обанкротиться, но оказалось нет- работает стабильно уже не первый год. Договор 151838

Show business's response

Валерия Б.

Level 3 Local Expert

Самый отстойный провайдер из всех возможных. Техподдержка «выше всяких похвал». Только этот провайдер без каких-либо уведомлений или смс, при положительном балансе выключает интернет. Просто потому, что в личном кабинете ( который даром не нужен и в который не захожу от слова совсем) висит анкета по персональным данным, которую надо заполнить. Техподдержка открыла доступ в интернет на полдня, чтобы мы могли заполнить эту анкету. В теперь внимание, вопрос: как обновить данные, если паспорт на переоформлении/ восстановлении после утраты? Никак? Сидеть без интернета. Девочка на другом конце провода не смогла ответить на вопрос. А еще мне очень «нравится» когда этот провайдер звонит, хорошо если представится звонящий, и начинают что-то впаривать. На вопрос: а не хотите ли поинтересоваться хочу ли я с вами разговаривать, легко можно получить на повышенных тонах ответ: Вообще я ваше время экономлю, не задавая этот вопрос. «Хороший провайдер», нечего сказать

Show business's response

эмиль т.

Level 3 Local Expert

Нормальный интернет, всегда отвечают на звонки, работает, практически без перебоев.Рекомендую всем! Договор 24950

Show business's response

Juankin

Level 7 Local Expert

Провайдер огонь, ни одного затыка примерно за 2 или три года, уже и не помню точно, просто привык что инет есть и это как само собой разумеющееся событие в отличие от сотрудничества с парочкой других провайдеров. Перешел со всем известного оператора на букву Ры - вот где был адище, включая навязывание ненужного телевидения, отключения сети от 1 часа до 2-х суток и подобными прелестями, не считая отмазок саппорта в стиле "а вы роутер перезагружали"? В общем сбежал как от чумы, по отзывам на районе соскочил на Экотелеком, чему несказанно рад. По всей квартире протянул провода до 1000 мегабит - красотища. Кстати заявка на доппроводку исполнена была в тот же день. В общем доволен интернетом, выражаю благодарность и желаю что бы и далее продолжали в том же духе. Свой тариф не буду озвучивать, но напишу, что цена/качество соответствует абсолютно, оплачиваю сразу за полгода и получается как 1 месяц в подарок. Доказать? Легко! Смотрим скрин. Там июль 2021 по-моему, но подключился я раньше, просто потом перешел на полугодовой тариф. для меня он более выгоден и я точно знаю, что при таком качестве не уйду к другому оператору. Только сумму удалил, не хочу показывать тариф, но уверяю, она гораздо более социальна, чем у господ из компании Ры. Да и скорость тарифа выше за меньшую сумму, чем у тех же самых господ) В общем спасибо, братья из Эко) И сестры) Лицевой счёт прилагаю: 168895

Show business's response

Tatiana

Level 6 Local Expert

Раз в месяц стабильно происходят аварии, которые устраняются часами. Последний раз 1 июня интерната не было сутки в районе Подольска и всех близлежащих районах,3 июня снова профилактические работы во избежание аварии. Через день снова какие то перебои. Раньше думала, что проблема в роутере, что постоянно проблемы с интернетом, поменяла устройство - все тоже самое.

Show business's response

Артем

Level 11 Local Expert

4 звезды ставлю из-за того что в моем районе это единственный провайдер с кварцевым покрытием или как его там -не суть ..короче качественный, но часто перебои ...примерно раз в месяц- стабильно в какой-то день нет интернета просили написать отзыв и указать договор - пожалуйста 124352

Show business's response

Юлия В.

Level 4 Local Expert

Интернет, работает стабильно , услугой пользуюсь давно около 2 лет, оплатила на год вперед так немного выгодней. Скорости хватает .

Show business's response

Денис

Level 6 Local Expert

Пользуюсь с 2014 года. Всё устраивает. Технические неполадки очень редки, тех.поддержка всегда оперативно и развернуто отвечает. Дают скидки и эксклюзивные тарифы "старым" клиентам. В целом, сложилось очень приятное впечатление о провайдере, надеюсь их никто не перекупит и не вытеснит в моём городе. Лицевой счёт: 63652

Show business's response

Алексей Иванов

Level 8 Local Expert

Я не знаю, кто ругает экотелеком, но у меня за 10 лет претензий - 0 !!!! Живу в Подольске в Кузнечиках. 10 лет назад 100мб стоило 700 р/мес - дороговато, т.к не было конкуренции. Несколько лет, как стало 500 р. Но я сейчас плачу за год, как обонемент 4788р. Это 400 р/мес за 100мб. Плата снимается ежедневно. Так что при помесячной оплате можно и не всю сумму вносить за месяц. Хоть по 20 рублей плати. Очень удобно приостанавливать услуги, если они не нужны на время отпуска, например. Просто звонишь в службу поддержки - тут же тебе отключают интернет и соответственно прекращается взимание ежесуточной платы. Приехал-позвонил- тут же все заработало. И даже были, когда от давно, такие ситуации пару раз, что я просил включить интернет для того чтобы закинуть деньги на счёт- и тут же включали. По качеству и по скорости никаких претензий. Наверно не совру, если скажу что за 10 лет я звонил по поводу пропадания связи 1 (один!) раз когда-то давно лет пять назад. Была авария и пару дней не было интернета. По службе поддержки- никогда не ждал на трубке, всегда отвечают быстро! Но это было давно, т.к. и поводов для обращения нет никаких! Еще раз повторю, что у меня в Подольске за 10 лет никаких проблем нет. Договор 14672.

Show business's response

Руслан Хуснутдинов

Level 2 Local Expert

Стабильная и высокая скорость интернета. Надежный и проверенный временем провайдер. Недостатков за весь период пользования не обнаружены. Классный, отличный и просто хороший провайдер. Пользуюсь, как переехал в новую квартиру, а это уже около 10 лет. Все устраивает, цена соответствует качеству предоставляемых услуг. Интернет летает, каналов много, пользуюсь и онлайн кинотеатром, часто смотрю - соответственно и качество просмотра и вообще пользование интернетом на высоте. Классный, отличный и просто хороший провайдер. дог. 25231

Show business's response

Станислав Я.

Level 4 Local Expert

Живу в Чехове. До ЭкоТелекома год сидел на другом провайдере (Цифра1), адище было. Постоянные траблы. Потом сменил провайдера на Экотелеком и уже шесть лет с ними. За это время не было ваааабще никаких нареканий. Стабильность недосягаемая. Ну лан, было пару сбоев технических и то не по вине провайдера - экскаватор кабель ковырнул случайно. Бывает. Ценник отличный, скорость тоже. В поддержку пару раз обращался - работают 24/7, отвечали оперативно. Косяк кстати у меня был самого -пров не при чем. Кароче рекомендую. Отзыв искренний), но написал его потому что обещали бонусов накинуть. Дорогие маркетологи ЭкоТелекома - вот мой договор 90634) А, забыл. У них еще вроде как ТВ есть, но я не использую - у меня тупо нет телека дома)

Show business's response

Vyacheslav Koryakin

Level 10 Local Expert

Пользуюсь услугами данного провайдера с 2012 года. Были моменты когда приходилось обращаться к менеджерам по каким-либо вопросам, в том числе и с претензиями. Все мои послания в адрес менеджеров решались быстро и профессионально (есть с чем сравнить), ни одного вопроса не осталось нерешенным. Провайдером очень доволен, менять не собираюсь. 12869

Show business's response

Ecotelecom

304 reviews