Заправляюсь на этой заправке раз- два в неделю , полный бак, на протяжении трех лет. Сегодня заехала, а у меня требуют предоплату за полный бак в размере 5000!!! Средний чек моей заправки составляет 2500, поэтому сумма предоплаты для меня непонятна. На вопросы о сумме предоплаты - показывают на какую то бумажку на стене. Ответов никаких нет. Телефон для связи - отвечает робот, на оператора не переключает. Вообщем, я к Вам больше ни ногой. Постоянных клиентов надо ценить. И да, полный бак для меня вопрос принципиальный
Show business's response
Ди
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
11.04.2024 меня подвозили друзья на автобус, адресс автобуса показывал эту заправку. К сожалению когда мы зашли к оператору уточнить адрес тут останавливается автобус или нет , женщина начала грубить, мы старались уточнить, может она нам подскажет. Мы шутили и улыбались , женщина к сожалению нас не поняла или не захотела. Мы вышли на улицу, пытаясь достать чемодан из машины и уехать, эта дамочка вышла и начала угрожать Рос гвардией. Я понимаю она выполняла свою работу, не она устанавливает правила. Но и мы ничего запретного не сделали. Можно было по человечески объяснить, нам показалась, что женщина НЕадекватна. Оскорблять, что мы тупые блондинки ( очень приятно) Понимаю ночная смена, работа с людьми не всем дана, но такого хамства я еще не встречала.
Я пожелала ей хорошего вечера, а в ответ услышала «ЧЕГО ВАМ НЕ ЖЕЛАЮ» чтобы вы не доехали😅 и представляете автобус задержался ( пока в ожидании его ) есть время оставить отзыв.
Я желаю женщине обучиться общению с людьми и улучшать клиентоориентированность,
Спасибо за водичку и испорченное начало отпуска!
2
Арсен
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Где то в 23:40 подъехал чтобы заправится, дверь закрыта написано позвонить в звонок, звонил минут 2 -3 никто не подходил, постучал в окно, подошла мадам с недовольным лицом которая не поздоровалась даже в ответ, и говорит я думала землятресение,я спросил у неё: звонок не работает у вас? В ответ уже на ты мне, я вообще-то третие сутки работаю, посоветовал ей взять выходной но мадам очень сильно любила спорить наверно,и даже мне подсказала что если мне что то не нравится я могу уехать и заправится в другое место. Мне пришлось ей объяснить что она пришла сюда работать и она слишком маленький человек чтобы мне указывать где заправлятся и она должна проснутся и тащить свою жопу на кассу и включить мне колонку так как для этого и она здесь!! Если она не хочет работать может поискать другую работу!! Вроде поняла в конце...Но увы я не первый человек так понимаю который столкнулся с таким обслуживанием. Так как работаю в органах, наверно попрошу моих коллег с соответствующих отделов провести проверку сотрудников этой заправки, я более чем уверен что штрафов им не избежать...
3
2
Ирина Лепилкина
Level 8 Local Expert
March 13, 2024
Спасибо продавцу за гостеприимство🙏 Автобус задерживался, мы ждали внутри павильона на заправке. И не смотря на поздний час и окончание рабочего времени нас приветили❤️
rnd neon
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Всегда тут по пути заправляюсь, топливо хорошее, девочки кассиры милые и приветливые, кофе очень вкусный
1
1
Александр Фадеев
Level 13 Local Expert
July 28, 2024
Бенз воняет непонятно чем, двигатель работает плохо на нём , пришлось слить и заливать с роснефти нормальный бензин
725053 Коренюгин Федор
Level 27 Local Expert
July 14, 2024
Бензин норм, цена адекватная, на територии чисто
Олег Незнайкин
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Бензин на этой сети, как правило, весьма хорош. Цены средние по области. Однако 31.08.2022г. не работал туалет, и судя по запаху рядом с ним, весьма давно. На магазин внимание не обращал: не до того было. Мне попался заправщик - бомжеватого вида мужичок, хотя с хорошими манерами. Не грубил, не хамил, помог заправить.
3
Olga Knyshova
Level 14 Local Expert
June 23, 2023
Из плюсов, вежливый персонал
Из минусов, не работает туалет, редко выпьешь кофе, не работает с утра кофейный аппарат. Рядом с АЗС свалка, мусор. Стоит скамейка из остатков дивана. Грязно.
2
ЯРус Мастерская
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Ужасное обслуживание, оператор, всем грубить, работа только с наличной, значит нет. Пока стояла купить воду, троим перед мной наградила. В итоге воду не купила, тк вода стоит 51 р, даю 100 р у неё сдачи нет.
3
1
Лия
Level 4 Local Expert
February 4
Вечно закрытый туалет
Светлана К.
Level 9 Local Expert
January 7, 2022
Очень приятное обслуживание. Благодарность кассиру Елене за внимание и вкусный кофе. Очень вежливые операторы - заправщики. Приятно приезжать на данные заправки. Благодарность вышестоящему руководству за такой воспитанный персонал 👍
2
Алёна Бовкун
Level 5 Local Expert
July 24, 2021
Отличное обслуживание.Топливо евро 5 класса ..Есть магазин:холодная водичка,кофе в ассортименте, мороженое,продукты.Есть автотовары.Круглосуточно.Есть компрессор для подкачки колёс.Всегда рады клиентам.
2
В.В
Level 17 Local Expert
November 2, 2022
Заправляюсь у них на Всезоюзной.Бензин отличный.Машина летит.Расход если заправляюсь например на Роснефти показывает 12 литров,у них после заправки расходомер показывает 10,5.Отлично.Но!!Вчера заправился на Малиновского,01,11,22 в 16,30,заправил 30 литров.Расход показывает 16 литров и не опускается в процессе езды!Что это?Боюсь,что бы с двигателем ничего не случилось.Выкатаю десятку долью 95 го.На Малиновского больше ни ногой!
Виталий Юрьевич
Level 8 Local Expert
October 10, 2024
Кофе - помои
Егор Нижельский
Level 8 Local Expert
December 20, 2021
20.12.21
Кассирша отказалась давать сдачу с 5000₽.
Перешла на Ты) и все только потому что я был в рабочей одежде. Второй раз за день сталкиваюсь с эйкон ойлом и его хамством)
По истечению 30-40 мин ожидания сдачи услышал ещё много проклятий в дорогу и угроз.
2
1
Михаил Мартыненко
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Отказались давать жалобную книгу и разбили телефон когда начал снимать! Не доза правили на 200р
1
3
николай демин
Level 15 Local Expert
December 30, 2022
Чисто удобно на грузовике. Заправщик молодец!!!
Chen_veyi
Level 18 Local Expert
January 26
Нормальная заправка
Show business's response
Лариса Фетисова
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Хорошая заправка, качественный бензин.
ДМИТРИЙ ПОПОВ
Level 11 Local Expert
May 1, 2021
Не могу жаловаться на качество топлива,оно по обычным ценах,нет сумасшедшей накрутки,есть дни,когда на топливо и скидка есть),отношение к клиентам благожелательное)
2
Show business's response
Ивар
Level 10 Local Expert
June 7, 2021
Машина на этом топливе едет резвее при этом экономичнее. Приятно, чисто, заправщики.
2
Владимир Ушаков
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Кофе хороший
Роман А
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Очень ленивый персонал
1
Александр Лысенко Риэлтор
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Норм заправка
1
karmillen
Level 9 Local Expert
April 11, 2021
Отличная заправка , высокое качество бензина , стараюсь только заправляться теперь на эксоне , жаль что по городу мало заправок .....
3
Show business's response
Олег
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Хорошая заправка
Алиса Т.
Level 4 Local Expert
June 13, 2020
Хорошего качества топливо. Быстрое обслуживание, приветливые кассиры, нормальные цены
3
1
Show business's response
Вадим Будиков
Level 20 Local Expert
December 25, 2019
Хорошая заправка. По возможности езжу именно туда. В которое б время не приехал, всегда выйдет сотрудник и поможет. Наливают хорошо, да и качество нормальное.
3
2
Анатолий
Level 18 Local Expert
April 14, 2023
Оьличный персонал
Alex Tretyakov
Level 12 Local Expert
October 19, 2022
Шикарная подкачка шин.
Яша крымский
Level 9 Local Expert
October 14, 2022
Заправщики любят поспать!
1
Иван
Level 20 Local Expert
November 5, 2021
Отличная заправка демократичные цены
2
Show business's response
Гость
Level 20 Local Expert
August 29, 2022
Точная заливка топлива
2
krasnitskiy wlad
Level 25 Local Expert
December 5, 2021
Топливо на 4, хорошее обслуживание
2
Кирилл Прибышенко
Level 6 Local Expert
April 24, 2022
Заправка супер, рекомедую
2
руслан xван
Level 10 Local Expert
May 11, 2022
Без норм. Но походу разбавленный
1
1
Show business's response
Сергей Гайваненко
Level 9 Local Expert
August 28, 2020
Хорошие заправки, один минус в 8:00 не заправишся, пересменка. Приходиться заливаться у других.
1
1
Show business's response
Андрей Гатилов
Level 15 Local Expert
February 19, 2022
Хорошее качество топлива
2
Дмитрий
Level 11 Local Expert
August 5, 2019
Раньше даже не обращал внимание на эти заправки, и все время на Газпроме заправлялся. Тесть меня чуть ли не силой туда притащил. Сейчас перешел на Эксон.
6
1
Владимир
Level 15 Local Expert
January 13, 2023
Удобный подъезд
Регул
Level 11 Local Expert
April 11, 2020
Второй день нет 92. Что случилось? Короновирус или лпек+ виноваты?