Edelveis
384 reviews
November 28
Хороший центр, много людей проходят специалистов. Самое долгое это регистратура, но оно и понятно, у каждого разные анализы и врачи, нужно грамотно и правильно составить ,, путевой лист,,. Как только вы получаете на руки список, можно спокойно, начиная со второго этажа проходить по кабинетам. Самое главное- это сами специалисты, каждый из них всё объяснил и рассказал, дал какие-то советы. Впечатления однозначно замечательные.
1
July 23
Хороший медицинский центр. Недавно я обращался сюда для оформления медкнижки для устройства на работу. Всех оперативно прошел, персонал очень доброжелательный. Цены тут нормальные, не выше, чем везде
3
August 27
Одну звезду сняла за молодого человека в рентген-кабинете, ему бы в морге работать, а не с живыми людьми.
Проходила медосмотр для работы. Все достаточно быстро за исключением регистратуры, но бедные девочки зашиваются, так как поток людей огромный. Хотелось бы отметить Лора, гинеколога и девочек, которые снимают ЭКГ. Не понимаю, как они ещё улыбаются и вежливо разговаривают при приёме такого количества людей, у меня бы уже нервов не хватило))) Центр чистый, стоят кофейные стойки, кулеры на каждом этаже. Люди в очередях путаются постоянно, т.к. занимают очередь во все кабинеты одновременно (что запрещено кстати правилами центра). Кровь и мазки берут безболезненно. Вопросов не имею ни к одному специалисту, кроме рентгенолога. Спасибо большое за быстрое прохождение медосмотра ❤️
5
November 5
Из плюсов: очень быстро можно пройти мед.осмотр.
Из минусов для себя отметила персонал на рецепции, в частности девушка с рыжими волосами. Амбассадор недовольного лица. Считает, что может хамить и в резком тоне общаться с пациентами. Не приятное ощущение сложилось, не вольно чувство вины создалось, что ты вообще пришел и обратился именно к ней.
В моем случае, подошла с вопросом к ней, объяснила цель визита, молчит. Вскоре поднимает голову и резко выдает «дак спрашивайте». Потом я увидела, что сидит в одном ухе наушник. Такое вот отношение.
2
October 26
Проходил транспортную медкомиссию в данной клинике. Могу сказать так, что всё проходит очень быстро, никаких очередей. Во всех кабинетах я находился не более 5 минут. Всё быстро, чётко, по делу. Вся медкомиссия прошла минут за 10, дольше в регистратуре бумаги подписывал) Мне всё понравилось, рекомендую клинику тем, кто не любит долго стоять в очередях, особенно для прохождения транспортной комиссии.
April 8
Из плюсов: можно пройти очень быстро мед комиссию, чисто и аккуратно, девушки на ресепшене очень быстро работают. А минус - общение врачей с клиентами, на банальный вопрос «Куда можно сдать анализы» отвечают «Вы не видели, что ли, когда проходили по лестнице» (ну, тут уж я догадалась из этого ответа куда можно сдать), врачи позволяют себе разговаривать на «ты» с пациентами, к вам раздетому в кабинет могут пригласить еще одного человека, грубо отвечать или не отвечать вовсе.
Всегда побаивалась врачей и медосмотров. Спасибо, что усугубили мою боязнь
Как лечат и ставят диагнозы не знаю, проходила только медкомиссию
8
3
October 24
Проходил медкомисию, в данном учереджении, психиатор по данному адресу, отправил меня за справкой, за какой-то там год, без направления, без всего, просто иди ищи справку и не волнует, где ты её будешь искать учитывая, что я предоставил ей справку об отсутствии заболеваний. Служба поддержки, очень интерестно работает, направляет на этот филиал, где тебе ни кто никогда не ответит!!!!
3
August 14
Проходила профосмотр в этом медицинском центре. Все быстро, к этому вопросов нет. Но при выдаче результатов исследования не выдали медицинскую книжку и, как оказалось, потеряли ее совсем. Завтра идти устраиваться, а основного документа нет. Пойду разбираться и писать жалобу. Абсолютно безответственное отношение к документам (у одной женщины вовсе паспорт потеряли)!
4
1
December 5
Просто хамское отношение администратора! К сожалению по имени назвать не смогу, так как персонал не считает нужным даже надеть бейджик. Администратор это первый человек встречающий посетителя, именно с него создаётся впечатление о месте в которое вы пришли. За стойкой находились два администратора, одна девушка поздоровалась только после того как я сама подошла и поздоровалась, вторая девушка с рыжими волосами просто промолчала. После оказанной услуги я снова подошла к ресепшену и спросила, могу ли я дождаться результата вне «клиники» (теперь это место мне сложно так назвать) и позвонят ли мне по готовности, на что мне с недовольным лицом и хамским тоном ответили «сами придёте». Через час я вернулась за результатами, мне пришлось молча стоять у стойки до тех пор пока администратор не соизволил поднять на меня глаза, я спросила готов ли результат, но не расслышала вопрос заданный мне, назвала наименование услуги которую мне предоставили, получив не тот ответ администратор позволила себе не просто грубый тон, но и прикрикнуть не постеснялась. В этот «мед. центр» больше ни ногой. А руководству стоит отслеживать поведение своих сотрудников и контролировать порчу репутации центра.
1
1
June 21
Второй год прохожу здесь комиссию, и второй год ужасное взятие, у меня вены мечта анестезиолога и наркомана, во первых не с первого раза попадают, во вторых очень больно, что рука потом целый день немеет, синяк остаётся огромный. То-ли Иглы у вас очень толстые, то-ли медсестры не квалифицированы. Первый раз вообще взяли кровь под прямым углом, из вены которая под наклоном, в итоге вена проколота была, синяк сошёл только через 1-1.5 недели.
У вас такой поток, и все жалуются что больно, научите медсестер, не нажимать на стерильную салфетку, когда игла ещё в вене, это ведь очень больно..
Врачи хорошие,
3
4
October 31
Ужасное отношение нарколога/психиатра. С таким отношением, реакциями и агрессией - самой бы встать к себе на учет. Я зашла и вежливо общалась, проходила транспортную комиссию, мне начали хамить сразу же изза прописки, говорить «одного я такого уже сеголня выгнала» и тд, на вопросы отвечать агрессией, сарказмом и тд. Я спросила, почему мне только полнода назада здесь все поставили без доп справок? Я пришла с этой же справкой, где все было поставлено. В итоге одно хамство, «ну да девушкааа, вернитесь в тот день и узнайте». Почему я за свои деньги должна такой уровень сервиса терпеть и вообще получать? Хуже бесплатной поликлиники. Потом уже на кассе мне ответили, сто вышел новый закон, хотя я по телефону несколько раз звонила и спрашивала, поставят ли мне это и тд, про прописку говорила. В пустую потраченноее время и деньги.
4
1
October 19
Сегодня подошла на профосмотр,до этого специально уточнив на кануне по телефону,возможно ли это сделать в СБ,ответ был положительным,с 8:00-17:00 в любое время.По факту в регистратуре меня развернули,сказав,что только будние дни!Дать вразумительно ответа как так получилось с не достоверной информацией и хоть как-то проявить лояльность-администраторы даже не старались!И в принципе,если ты начал работу с одним пациентом,то,нужно довести её до конца,а не игнорировать и брать в работу сл.человека!Попросила взять хотя бы биоматериал,который ты приносишь с собой-так же отказ!
2
2
October 10
Проходила вчера срочную флюорографию. Девушка на ресепшен принимала меня с большой неохотой и жевала жвачку. По прайсу, который у них везде прикреплен, услуга должна была стоить 800 рублей, но с меня взяли тысячу. Согласилась, так как результат нужен был срочно. В кабинете флюорографии нет даже ширмы или хотя бы вешалки, чтобы раздаться. Врач тоже как будто бы была недовольна моим приходом. В общем результат я получила минут за 30-40, за это им одна звезда (ну и потому что ноль поставить нельзя). А так больше не приду сюда, чтобы портить себе настроение:)
2
1
July 16
Категорически не советую. Перепутали анализы с каким-то сифилитиком и не допустили до работы (это центр, где ежегодно проходим осмотр). Сказали подойти и сдать повторно расширенный анализ. Подошла и меня отгоняли документами (плана - заразная), сказали самой искать врача и выяснять, что именно за болезнь выявил их анализ (предложили варианты: сифилис, артроз или любая опухоль). В результате, в платной клинике усомнились в возможных диагнозах данного центра, отправили на повторный анализ, который не показал этих болезней.
Куча потраченных нервов, дополнительные траты больше стоимости самого осмотра и передо мной даже не извинились, просто допустили до работы.
Еще почти все врачи кричали и хамили, так как устали от большого потока людей.
5
October 29
У данной организации нет регламента по проведению медосмотров для работодателя. Получила направление именно сюда. Мало того, что каждый день очередь от 100 человек (ожидание от 2 часов), администраторы не взяли мед.книжку для проставления печати (сказали, что она не нужна) , неверно распечатали обходной два раза (!!!), пришлось бегать туда-сюда. А также возвращаться , потому что изначально мед.книжку не забрали, а именно там должны ставиться все печати.
1
1
November 18
Пришёл сюда пройти комиссию при трудоустройстве почти всех врачей прошёл за 2 часа, остался только лор, больше 2 часов сижу не приглашают и когда зайду не понятно. Пишу отзыв находясь в очереди. В зале было больше 100 человек до обеда, явно не справлятся с объёмом посетителей.
1
July 26
ужасная клиника, нужен был осмотр и псих. освидетельствование, все освидетельствование заключалось в одном вопросе это служил ли я , вот так и свидетельствуют твое психическое состояние для работы с детьми, людям просто все равно на их работу, это не все, когда я пришел за результатами мне сказали что не была сдана кровь, хотя когда я закончил осмотр, в регистратуре сказали что это все и можно приходить за результатами через неделю, просто ужас
4
1
August 26
Всё отлично, всё устроило, все быстро и оперативно.
Проходил флюорографию, ценник адекватный по сравнению с другими частными клиниками.
June 27
Проходил здесь водительскую медкомиссию. Пришел с утра. Мне порекомендовали прийти вечером, т.к. с утра профосмотры и я больше времени проведу в очереди. Вечером пришёл, народу нет. Прошёл комиссию за 15 минут. При оплате услуги назвал промокод и сделали скидку. Рекомендую к посещению.
1
July 26
Мед .центр мне нравится. По телефону можно получить информацию интересующую. Цены приемлемые. Всё быстро и удобно.
2
2
September 17
Очень некомфортное место для прохождения мед комиссии, особенно очередь в кабинет №9 и №10, нужно этим кабинетам вызывать по талону в их кабинеты, потому что была ситуация, когда люди как будто ни разу очередь не занимали и некоторые проходили в наглую и за собой ещё у них было 5 человек.
Очень для иногородних неудобно приезжать и выжидать на голодный желудок очередь на сдачу крови, а именно в кабинет №9.
1
October 1
Была здесь на медосмотре от своего работодателя. Неплохо, и если идти не по порядку, указанному в списке врачей, а с конца, то даже быстро: за час можно всех пройти. Врачи вежливые, дают рекомендации и отвечают на вопросы. Небольшой минус: результаты готовятся неделю.
September 26
Замечательная клиника. Радует большой выбор специалистов. Отлично, что есть живая очередь, не только по записи.
3
August 26
Если вы хотите простоять час около регистратуры, а потом ещё 30 минут у кабинета, то вам явно сюда.
За платные услуги ожидаешь скорость, а не 1,5 часа потраченного времени..
Сдавала срочную флюорографию, где результат обещают за час. Прошло уже больше 1,5 часа, а результата так и нет..
Только после звонка и вопроса где мои результаты, они были отправлены.
2
2
December 9
проходила здесь мед осмотр для обновления мед книжки. всё прошло хорошо и быстро, за полтора часа удалось обойти всех врачей. доктора все милые, но одну звезду сниму за грубую гинекологшу
October 6
Здоровье—самое важное, оно важнее всего, так что это место отлично подходит для поддержания здоровья, а ночью светятся буквы. Берегите себя!
2
2
December 2
Очень хорошая клиника, без очередей и быстро все можно пройти и цена меньше чем в гор больнице, рекомендую посетить, не пожалеете это точно
September 6
Три года уже здесь сдаю анализы на мед. книжку, всегда все хорошо проходила, врачи хорошо общаются и соблюдают субординацию. Девушки на ресепшене всегда подскажут и ответят на вопросы. В общем все отлично и цены приемлемы.
3
1
July 15
Ты сначала оплачиваешь деньги а потом психиатр тебе скажет что она не может дать тебе справку потому что место жительства в другом городе, а почему в регистратуре этого не говорят? Ну и деньги просто на воздух 😄вот таки и зарабатывают деньги. Регистратура и врачи походу не знакомы друг с другом. Очень не красиво, ни стыда ни совести...
4
August 5
Обращаюсь 2 раза и оба раза не разочаровалась. Действительно смотрят и спрашивают, в шоке что даже кровь сдают и прочие анализы. Большой и жирный плюс , то что цены приемлемые 👍👍👍 и можно пройти всё за день
2
1
October 12
Проходила только медкомиссии, быстро и недорого относительно других Клиник. На осмотра тебя по факту никто не осматривает, только окулист попросил назвать буквы из таблицы. Поэтому рекомендовать центр как клинику, где стоит получить консультацию врача, не стану.
October 29
С одной стороны, что хотеть от профосмотра, с другой - врачи могли бы быть и более внимательными, но при таком потоке... Хорошо хоть анализы делают, да экг и флюорографию смотрят. В этом году ждал оформления более часа.
July 21
Только что прошёл транспортную комиссию. Персонал вежливый. Все понравилось. Потратил всего 15 минут. Очень доволен. Всем советую. Класс!
2
2
November 22
Клиника хорошая, большая, но, попала во время мед осмотров. Проходила сама платные услуги и стояла в общей очереди 1,5 часа. За свои же деньги, что не понравилось, конечно. Мед осмотры и платные услуги, думаю, нужно разделять!
September 14
Быстро работают администраторы нет очередей но вот некоторые врачи не знают что прежде чем обучать будущих работников центра на пациентах надо получить их СОГЛАСИЕ на присутствие при осмотре стажёров
June 24, 2023
Отличный медцентр! Необходимо было пройти сан. книжку. Прекрасные сотрудники за стойкой регистрации, всë четко и слаженно проверяют, подсказывают, консультируют. Отличные врачи, вежливые, доброжелательные, спокойные, работают чётко. Всю медкомиссию прошла за 2 часа. Из минусов появляются очереди, медцентр делает попытки это устранить. И некоторые врачи отсутствуют более чем 15 минут. В целом осталась довольна
2
April 28
Очень всё хорошо организованно, врачи вежливые знают своё дело по этому комиссию прошёл быстро ! Главное местоположение клиники очень удобная, хорошая транспортная развязка!
2
4
October 10
Хороший медцентр. Проходил мед комиссию, прошло все быстро, все весёлые и отзывчивые. Ожидал результаты 3 рабочих дня
1
2
October 22
Перед посещением прочитала отзывы. Настроилась на " не очень ", но всё было на уровне: от регистраторы, до врачей. Хоть и прохождение всех врачей заняло 1 час, от каждого было максимум участия.
July 30
По времени прохождения соответствует заявленному. Звезду снял за то что врач не убедил меня, сухо поставлен диагноз. Но в пользу надо сказать о правильности сказаного, т.е. диагноз поставлен верно. ( сам додумал и понял)
April 25
Зайдя в клинику, хочу отметить ужасное отношение девушек на ресепшене! Я все понимаю, много народу… но я сама мед работник и знаю, что это такое. На мой вопрос «когда ожидать результаты» ответа так и не получила, проигнорировали и позвали другого человека к себе!!
Но врачи исправили мнение, хорошие специалисты, грамотные, вежливое общение было на протяжении всего профосмотра!
5
4
March 29
Сегодня проходила ФЛГ в филиале на ул. 8 марта 146. Обычно прохожу платное обследование, потому что не люблю большое скопление людей и мой день расчитан по часам. Накануне позвонила и уточнила как проходит обследование, сказали, что результат будет в течение часа. Соответственно, с учетом времени на дорогу и всякие бюрократические штуки, я перепланировала свои дела и заложила на это еще час. Пришла в Эдельвейс и была в шоке… Здесь хуже, чем в обычной городской поликлинике, все не организовано. Толпа народа такая, что даже места в гардеробе для верхней одежды не хватает, а врачи не пускают в верхней одежде в кабинет. Куча каких-то непонятных очередей. Мне талон выдали в рентген кабинет только через час! Сказали, что не нужно занимать очередь, меня пригласят по талону. Я простояла около кабинета еще 15 минут, невыдержала, спустилась, чтобы уточнить, когда меня позовут в кабинет, а про меня, оказывается, забыли! Администратор написала врачу и только тогда меня пригласили в кабинет. Врач на ФЛГ вообще какой-то странный человек: безэмоциональный настолько, что находясь с ним в кабинете появляется неприятное ощущение дискофорта. Порадовало только то, что он пообещал подготовить результат обследования через 30 минут… 30 минут надежды… но она умерла, потому что 30 минут проши, а я все еще жду результат! :)
5
December 9
проходил там медкомиссию, сотрудницы на входе за стойкой относились ко всем некомпетентно, без профессиализма, кричали на всех, нервничали без причины, но врачи мед. комиссии делают все четко, быстро и с пониманием
March 31
Компетентные врачи, весь спектр необходимых услуг, тщательное отношение к каждому посетителю. Удобная система оповещения и навигации внутри самого медицинского центра.
2
1
November 14
По телефону не дозвониться. После того как прождешь ответа, асистент говорит о том, что оператор перезвонит вам, в итоге тишина уже час. На повторный звонок ровно та же картина. Что с телефонами медучереждений?
October 1
Нечеловеческое отношение к людям!Издевательство над людьми за деньги!Особенно не приятен офтальмолог при прохождении профосмотра на Космонавтов, грубит
2
1
August 18
Прошла медкомиссию за один час, быстро, качественно. Вначале у регистратора простояли минут 30, а так всё отлично.
3
December 17, 2023
Проходила там обследование, все очень круто, персонал и врачи вежливые, кабинеты все подписаны, стрелочки все нарисованы, очень все быстро и оперативно. Спасибо
3
2
April 26
Нет электронной очереди, коридоры узкие, все толпятся и занимают очередь в 3-5 кабинетов сразу, потом один человек уходит и всё, очередь теряется. Распределение по специалистам такое что все из регистратуры тупо идут толпой сначала в 1 кабинет, потом во 2 и далее по списку. Никто не догадался развести потоки людей по разным кабинетам. Прошлый раз проходила мед обследование в государственной поликлинике и всё было лучше в миллион раз нежели в этой частной клинике.
4
1
October 16
Все быстро качественное обслуживание врачи относятся внимательно. Спасибо.
1
2