В гостинице Эдельвейс останавливалась уже 2 раза. Очень приветливый персонал, все необходимые удобства в номерах (санузел, холодильник, цветной телевизор, чайник), хорошо работает Wi-Fi. Завтраки сытные и вкусные, очень красивый внутренний дворик. Ресторан оформлен эстетично, и даже бесконечно проводимые в нем свадьбы только радуют - с удовольствием послушаешь зажигательную кавказскую музыку
Просто Царь
Level 9 Local Expert
February 17
Чистый номер, белоснежное постельное белье, шикарная двухспальная кровать. На завтрак богатый на выбор шведский стол. Правда персонал который обслуживал столовую 16.02.2025(2 девушки )были изначально грубоваты, но в дальнейшем исправились. рядом с отелем есть гипермаркет Лента, и очень красивая Мечеть, утром конечно вас хоть и разбудит призыв к молитве, но в этом нет ничего страшного, наоборот нужно чтить и уважать обычаи всех регионов нашей великой страны.
Алексей Зимин
Level 9 Local Expert
December 3, 2024
Добрый день. В целом гостиница на 4. Гостиница нуждается в ремонте и обновлении мебели, завтрак скудноват, но есть можно. Если нравятся отели с дорожка и и советской мебелью вам туда. В номере предоставляются умывальные принадлежности: шампунь, гель, бритва, зубная счета с пастой, набор для коррекции ногтей с пилочкой, ватой и ватными палочками. Также есть две бутылки воды, чай, кофе. Не рекомендую 2 этаж мне попадались номера с видом на очень красивую мечеть,но в связи с утренней молитвой шумно, правда не долго.
Мадина Чочуева
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Ну что сказать : всё на высшем уровне. Мы там сестрёнку замуж выдавали , всё очень понравилось. Чисто , аккуратно , за столом смотрели чётко , территория большая , ухоженная много зелени . Единственное центральная улица машин очень много заезжать , выезжать не удобно...
1
Любовь
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Проживали в отеле в ноябре 2024г. Номер просторный, всё необходимое есть. Удобное расположение. Приветливый персонал. Но с горячей водой вечером не всё в порядке, слабый напор. Есть пожелания по завтракам. Хычины не должны быть вчерашними. Это же национальное блюдо!!! Неуважительно к своей национальной кухне...
1
Надежда И.
Level 3 Local Expert
January 17
Современный отель, что для Кавказа на 5+. Правда далеко от центра в км так 5. В номере чисто, уютно и современно. Ванная комната на 5. Завтраки скромные и в соседнем здании, что зимой не очень удобно.
Игорь Сизых
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Останавливаемся не первый раз, всё отлично. Сервис на уровне. Удобная кровать и подушка( что очень важно в поездках). Завтрак включён в стоймость(что-то на подобии шведского стола) и это хорошо.
1
Алла Задорожная
Level 8 Local Expert
March 31, 2024
Отличная гостиница! Очень дружелюбный, вежливый персонал! В номерах чисто, имеется всё необходимое. На завтраки есть молочная каша, мясные, рыбные блюда, гарниры, пирог с картофелем, сыр, колбаса, масло, яйца. Всё вкусное. Зал для завтраков просторный, удобный. Обслуживает очень приветливая сотрудница. Также побывали в ресторане, остались довольны. Территория отеля красивая, чистая. Остановились один раз и теперь выбираем этот отель постоянно!!!
2
1
mkztt37
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
всё замечательно, это были чудесные четыре дня ✨
у отеля есть свой ресторан, банкетный и конференц залы, большая парковка, а рядом - красивая мечеть. номера очень чистые и аккуратные, прибираются каждый раз, когда номер пустует. персонал вежливый и отзывчивый - когда в банкетном зале проходила свадьба и нельзя было прийти на завтрак, приносили его прямо в номер ☺
спасибо!
2
Елена Б.
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Чисто, красиво, вежливый персонал, вкусные завтраки, уборка номеров.
Из минусов - первую ночь плохо спали, так как окна выходили на дорогу - шумно. Но это для города привычное дело .
1
Станислав Н.
Level 4 Local Expert
February 4
Прочитал отзыв, опубликованный в конце декабря 2024г и удивился. Как будто речь о другом отеле. Может быть отель имеет номера с разной степенью ремонта. Мой номер на первом этаже был прекрасно отремонтирован, с новой мебелью, с просторно душевой. Всё очень чисто. Каждый день новые дорожные наборы, 2 бутылки воды. Завтрак, на мой взгляд, очень удачный, в шведский стол включены творог, каша овсяная, блины, творожная запеканка, а также есть выбор горячих блюд. Не каждый отель в Европе так расщедрится)) У отеля очень красивый внутренний двор, летом там должно быть чУдно. Персонал доброжелательный. Рекомендую!
3
Денис .
Level 8 Local Expert
August 19, 2023
Прекрасная гостиница с замечательным персоналом. Здесь вас радушно встретит администратор, есть возможность просмотреть номера и потом выбрать понравившийся, номера чистые, все что нужно для проживания есть, каждый день обновляют или докладывают зубную пасту, зубную щетку , мыло, шампунь, гель для душа, полотенца. Весь персонал замечательные люди, проживание в такой гостинице очень комфортное. В стоимость проживания входит завтрак, завтраки проходят в банкетном зале, это я бы сказал королевские апартаменты, лепнина на потолке, огромные красивые люстры, роспись золотом , просто царский дворец. Во дворе гостиницы есть дворик с беседками утопающими в зелени еловых или сосновых деревьев, где можно комфортно вечером посидеть. Есть парковка для авто. Жил 5 дней, все понравилось, гостиница супер!!!
4
1
Ольга Бажина
Level 4 Local Expert
January 30
Красивый и просторный номер, есть вода и чайник, в душе очень чисто. Очень большой выбор на завтрак. Однозначно рекомендую!
Таня Платова
Level 5 Local Expert
January 11
Хорошая гостиница,вежливый персонал,уютные номера,все чисто,комфортно,приятно было отдыхать в такой гостинице 😊
2
Владислав С.
Level 19 Local Expert
May 25, 2024
Хорошая гостиница, чисто, комфортно, очень приветливый персонал, но завтрак очень слабый, хотя и качественный - мало блюд, слабый выбор. Хорошо бы было ещё столики персонифицировать - по 2-4 человека сделать. Большие общие столы не удобные.
1
Ольга Концевых
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Хорошая гостиница. Маленькая, уютная и зелёная территория. Соответствует 3 звёздам. Завтрат включен в тариф эконом. Если придти во время, то поесть можно вполне прилично. На территории имеется ресторан. Поужинала вкусно. Цены в ресторане вполне демократичные. Отзывчивый и приятный персонал как на ресепшене, так и в ресторане. Из минусов: поменяйте фен в 412 номере, сломана кнопка включения. Опасно нажимать на тумблер внутри аппарата.
3
Татьяна
Level 7 Local Expert
March 7
Сервиса нет, пришли дали меню, а потом оказалось, что заказать можно только Цезарь и одно горячее. Овощной и сырной нарезки не было. Официант и диджей, два молоденькие мальчика, ходили и постоянно извинялись за неудобства. За ренне бронировали, днем созвонились, но на не предупредили, что будет всё так сложно. Администратора не было. Караоке, ужасно, караоке слабое, долго включали. Чисто, красиво, приятно, но сервиса ноль. Больше сюда не придём.
Екатерина
Level 9 Local Expert
September 5, 2024
Все отлично, есть завтраки. 2 года назад конечно было почище… в целом нравится, локация удобная.
Территория очень уютная, парковка, беседки, сосны. Цены от 2800₽. Рекомендую 😉
1
Виктор З.
Level 15 Local Expert
August 12, 2024
Все отлично! Удобно сделать промежуточную остановку перед Домбаем, чтобы потом в спокойном режиме к заселению в домбайские гостишки в 14.00 по красивым видам с остановками и фотками. Это если летом. Рядом куча мест где перекусить, если уже ресторан закроется. Скучаем по песнопениям муллы в 3.15 ночи))))
R B
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Все супер на высоком уровне мебель интерьер, дизайн персонал ,фото зоны , кухня санузел кристально чистый, освещение приятное ступеньки не скольские все классно !!!
Алексей В.
Level 13 Local Expert
June 30, 2024
Просторные номера. Понравилась отделка номера. Великолепные завтраки говяжие сосиски куриные котлеты хычины, каши сыры колбаса все вкусное. Расположение немного далековато от центра и стоит прямо на дороге, окошко открыть если то шумновато.
Одна из лучших гостиниц нашего города. Отличный сервис, чистота, внимательный персонал и очень прекрассная кухня. Очень удобно размещать своих гостей. Место супер
1
Александр Лисица
Level 24 Local Expert
December 17, 2023
Только что написал отзыв об этой гостинице... Теперь по оценкам в порядке убывания.
Спасибо персоналу, особенно обеспечивающим нам завтрак, девчатам на ресепшене и горничным... вежливые и дружелюбные, в номерах чистенько, а на завтрак уже запомнили наши вкусы...
Свой мини сад, в котором в беседке можно попить кофе или чай под деревьями и в окружении цветов...
Большая парковка для гостей, в том числе есть и крытые места...
Бильярдная...
Банкетный зал, что скорее можно считать минусом: он очень популярен и все мероприятия заканчиваются очень поздно...
Рядом мечеть, если кому то муэдзин, живущий на намаз, надо просить номер в другом конце здания... мне лично он не мешал...
В Черкесске всегда останавливаюсь здесь
2
2
Солнечный лучик
Level 10 Local Expert
August 25, 2024
Красивая гостиница, номера маленькие, но достаточно комфортные. Очень красивый банкетный зал и внутренний дворик, Много цветов, оформление для проведения банкетов и свадеб.
Анна Ушакова
Level 10 Local Expert
December 20, 2024
Красивые номера! Хорошее обслуживание! Есть все для комфортного проживания и вкусные завтраки)))
Константин Ч
Level 7 Local Expert
April 8
Завтраки вкусные , сытные , хороший ассортимент блюд , мясо ,рыба ,сладости . Персонал вежливый ,приветливый , попросил передать пакет не отказали. Уборка номера каждый день. Номера свежие ,аккуратные , хороший ремонт, вода ,чай сахар,чайник.
денис лукин
Level 5 Local Expert
March 15
Отличное место, просторные и чистые номера, разнообразные завтраки по типу шведский стол!
Мария Агеева
Level 4 Local Expert
January 8
Отличная гостиница, хороший сервис. Всем рекомендую. Утром хорошие завтраки, рядом лента.
Ирина Беша
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Хороший гостиничный комплекс.
Красивая территория, охраняемая парковка.
Завтрак включен в стоимость проживания. Вежливый персонал.
Номера укомплектованы всех необходимым, правда халатов нам не досталось.
На территории комплекса ресторан, банкетный зал. Рядом Мечеть.
Ценник приемлемый.
1
Евгения Андреева
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Хороший отель. Двор прекрасный, беседки со светом, завтрак (шведский стол) разнообразный и вкусный. Номера чистые. Мне всё понравилось. Есть пару моментов это близость с мечетью ( в три часа ночи просыпалась от звуков песен), ну и рамадан закончился свадьбы каждый день в ресторанах ( меня не коснулось,но коллеги рассказывали,что полночи не могли уснуть из-за этого).
1
Стелла Стелла
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Наша любимая гостиница 🏩 Всегда чисто! Внизу в рестике можно вкусно поесть. Завтраки вкусные. Кофе-машину поставили🥳
1
Мария Сказкина
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Лучший ресторан в республике. Официанты очень внимательные,кухни вкусная, на высоте!!! Рекомендую всем,красивые залы,оформление можно заказать прям там же,украсят цветами,скатерти любого цвета
1
svetlana.avetyann
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
отличный отель я бы 5 звезд дала завтрак бесплатный интернет есть все есть фен мощный отличный
вкусно
запеканка бомба как в детстве
Инкогнито 4994
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
Большие просторные номера.В номере чайник,холодильник, кондиционер,фен.Был предложен набор для чая.Очень радушный персонал.Хорошие завтраки.Красивая,ухоженная территория.
1
Мадо Мадина
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Замечтельное место для проведения торжественных мероприятий, а так же просто для ужина в круну родных. Зеленая территория, беседки, фонтанчик…. Милота
1
Андрей Захаренко
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Хорошая гостиница. Чисто уютно. Хорошо убирают в номерах. Полотенца всегда чистые как белье. Вежливые сотрудники всегда улыбаются и приветливые. Рекомендую. Завтраки скромные но все вкусно, единственное блинчики всегда холодные.
1
Едыдж А
Level 26 Local Expert
April 11
Еда отлично, Персонал на высоте, кухня шикарная, Атмосфера супер
Profobrdalash-buh
Level 7 Local Expert
April 11
Хорошая гостиница. Персоналу отдельное спасибо!
Но завтрак оставляет желать лучшего 🫤 за него минус одна звезда!
Анна
Level 16 Local Expert
October 3, 2023
О хорошем: субъективно месторасположение очень мне подходит - не слишком далеко до центра города, а самое главное в 7 минутах ходьбы остановка Троллейбусное управление, откуда можно легко добраться до Карачаевска, Теберды, Домбая (маршрутки там останавливаются). Кулер с водой на этаже. Включены завтраки по системе 'шведский стол'. Не могу сказать,что выбор блюд большой и разнообразный, однако мне хватало и я наедалась. Стандартно: каша, сыр, брынза, колбаса, овощи нарезка, гарнир рис/макароны/картофель, сосиски или рыба, выпечка, блинчики, запеканка, сметана, варенье, сгущённое молоко, чай и кофе пакетированные. Рядом расположена очень красивая и большая мечеть, откуда доносились звуки молитвы, но мне это не мешало (возможно кому-то будет некомфортно). Отдельное удовольствие - огромна душевая кабина, где наконец можно не ютиться. И конечно спасибо администраторам и всему персоналу - доброжелательное отношение к постояльцам и добросовестное выполнение своих обязанностей.
Однако есть и недостатки. На территории гостиницы ресторан и банкетный зал. Окна моего номера выходили во двор и каждый вечер я вместе с гостями то день рождения, то праздник, то свадьбу "отмечала". Шумно, гамно, затяжно. А что касается номеров, то странное дело - не во всех будет то, что заявлено на сайте. Мне повезло и на просьбу предоставить номер той же категории, но со шкафом, ответили согласием. Мебель действительно уставшая, но функции свои выполняет; очень не хватало бра или ночника. В целом в самом номере не чувствовала уюта, но по соотношению цена-качество это, пожалуй, лучший вариант размещения в Черкесске.
1
Юрий Антонов
Level 5 Local Expert
February 7
Отличная гостиница. Всегда везде чисто. Все в хорошем состоянии. А ещё есть внутренний двор со всякими местами где посидеть, где поесть и отдохнуть
Павел
Level 12 Local Expert
June 29, 2024
Жили 4 дня,. Никому не рекомендую здесь останавливаться. Звукоизоляция на нуле.
В ресторане на 1 этаже всю ночь грохочет музыка. Администратор разводит руками и говорит, что ничего поделать не может.
Отдых испорчен. Питание скудное. Кофе только из пакетика..
В номерах справочник телефонов есть, а самих телефонов нет.. фасад выходит на дорогу по которой до позднего времени с грохотом ездят машины. Вход в гостиницу выполнен в виде горки из ступеней, люди падают пытаясь забраться с чемоданами в этот "Эдельвейс". Лифтов кстати тоже нет чемодан в номер приходится тащить по ступеням. Оценка = Очень плохо!
Почитал отзывы. Судя по стилю и речевым оборотам положительные отзывы пишут сами себе.. Обходите это заведение стороной..
2
Марсела
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Заведение не понравилось, от слова совсем. Недавно была там на свадьбе. Во первых очень не вкусно, салаты, закуски все без соли, перца. Во вторых скудное меню. В третьих ужасное обслуживание. Пока ты танцуешь, уносят без спроса твою тарелку с едой, напитки со стола уносят наполовину полные, в зале нет официантов, на случай если гостям нужно, что то попросить. Еще в зале сидит администратор, но я бы ее назвала надзиратор, весь вечер смотрела на нас как на заключенных. В общем если хотите отпраздновать свое мероприятие, а тем более свадьбу не советую делать это здесь. В первый раз в жизни ушла со свадьбы голодная.
Уютный номер, отделанный деревом, в восточном стиле, есть возможность попить чай (чайник, чашки, сахар, пакетики с чаем), удобный душ. Чисто. Территория ухоженная. Работники отеля очень доброжелательны.
3
1
Татьяна Черненко
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Сам отель красивый, персонал приветливый . В номерах конечно уже требуется обновление, но критичного ничего нет. Много зелени и цветов, скорее всего садовник от бога )
Tasha T
Level 12 Local Expert
January 28
Более худшего места еще не встречала!!! Савдеп одним словом, запах что в номере, что на этаже как у бабушек, воды в номере нет, если идет то еле еле. Халаты которые должны были быть в номере, отсутствовали, воды попить на этаже нет, стоял кулер, но чисто для отвода глаз, воды в нем не было. Шкаф для одежды - думали что прикоснуться к нему и он рухнет. Музыка из ресторана так грохотала что можно было подумать что у нас в номере, сказали что до 11 имеют право так себя вести, а то что люди приехали издалека, на это всем было наплевать, в общем хамское конечно отношение. Не понравилось, кому то советовать тоже не буду.
София
Level 8 Local Expert
May 9, 2023
Уютный, просторный и очень чистый номер. Отличный санузел: душ выше всех похвал, просторный и удобный.
В номерах убирают каждый день.
Шведский стол на завтрак тоже приятно порадовал, как и парковка на территории отеля и уютный внутренний дворик с качелями и шикарной зеленью.
3
M.
Level 14 Local Expert
June 20, 2023
Три звёзды и есть три звёзды. По сравнению с Хилтоном - совок. Завтрак "шведский стол" не поражает разнообразием, но вполне съедобен. Кофе только растворимый. Фруктов нет.
Спорт зала нет. Розеток в номере маловато, нет выключателя света рядом с кроватью. Сейф размером с один бумажник (ноутбук не поместится). Лифта нет. На ресепшене вахтерши вместо хостес, но достаточно приветливые. Территория маленькая, но есть небольшой парк с качелями. Информация на сайте устаревшая и не соответствует действительности, звоните заранее чтобы уточнить. Рядом с отелем есть супермаркет "Лента", аптека, кафешки - удобно. Из минусов - шумно, дорога прямо под окнами, рядом мечеть и мулла поет несколько раз в сутки, на территории несколько ресторанов где иногда проводятся свадьбы. Если не придираться, то до 3000 руб/сут за номер вполне приличное место! Можно рекомендовать!
1
Светлана Федоровская
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Очень красивая гостиница. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Отличные завтраки в банкетном зале ресторана. Волшебно красивая мечеть через дорогу. Рядом гипер Лента. Единственное, что немного омрачало, в номере плохо работал вай фай.