Отличная сауна, отдыхаем в ней не первый год, всегда чисто не смотря что ремонт был давненько, персонал вежливый, а что касается бассейна то они всегда чистые т.к видно что за ними следят и они прозрачные. Некоторые люди пишут что холодные, так они и не должны быть тёплыми т.к это не ванна и после порной в самый раз охладить себя. Кстати в двух номерах был недавно сделан частичный ремонт👍 так что рекомендую🤗
2
Show business's response
Ульяна Снежницкая
Level 5 Local Expert
July 7
В заведении не ловит связь, нет Wi-Fi, терминала. Оплатить можно только наличкой или переводом по номеру счета на банк Т. На просьбу дать номер телефона для перевода по СБП, отказали, сказали платить комиссию.
В бассейне холодная вода, много хлорки. Душевая кабина вся в плесени, представляет собой просто трубку, к которой прикреплена на шурупы ржавая железка с дырками. В потолке над бассейном дыры. В туалете все ржавое. Информация дана про 1 номер.
Все санитарные правила нарушены. Подозреваю, именно поэтому не дают номер владельца для перевода.
1
Show business's response
Инкогнито 9606
Level 2 Local Expert
May 2
Понравился 2 номер после ремонта. Просторный, бассейн большой, и так же большая парная. Единственный минус - в парилке под дверью большая щель, и поэтому быстро выветривается пар и становится прохладно.)))К сожалению фото не сделали.
1
Show business's response
андрей шаферов
Level 3 Local Expert
September 16
Уютная сауна. Чистая вода в бассейне, приветливый и вежливый персонал. Хорошая и жаркая парилка. Рекомендуем всем.
Show business's response
THG
Level 2 Local Expert
July 26
Хороший, чистый номер, комфортная вода в бассейне, отмечал день рождения сделали скидку на компанию. Спасибо за хороший вечер
1
Show business's response
Светлана Горшунова
Level 7 Local Expert
August 23
Сауна хороша, бассейн тоже. Но пол очень скользкий даже в сланцах. Навернулись пару раз. Приветливый персонал, есть какралке за отдельную плату и заказ песни.
Show business's response
Валерий Родькин
Level 3 Local Expert
October 11
Уютная сауна, Теплый бассейн ,отдыхали с детьми ,все понравилось. Особенно номр 3. Сотрудники все хорошое.
Show business's response
ИРИНА НАДЕЖКИНА
Level 12 Local Expert
January 11, 2023
Ходим в эту сауну постоянно. В новогодние праздники решили отдохнуть с семьей. Всегда приветливый вежливый персонал. В номерах чисто. Бассейн чистый, температура воды приемлемая для купания (ходим даже с детьми). С удовольствием слушаем музыку и развлекаемся. Мужчины играют в бильярд, дартс ( можно взять за доп плату). При желании всегда можно продлить пребывание, никто никогда не отказывал.
Большое спасибо администрации за хороший отдых!
2
Елена
Level 7 Local Expert
October 13
В сауне тараканы. Хотели попариться, купили веник, но так и не получилось, было холодно в парилке. В бассейне какая то штука в полу, может слив или что то, ударила палец на ноге. Сотрудники доброжелательные.
Show business's response
Алёна Нариманова
Level 5 Local Expert
May 18
Чисто, в парилке тепло, сходить погреться и отдохнуть можно. Все понравилось были в номере 2
1
Show business's response
НатальЯ
Level 10 Local Expert
April 24
Любимая сауна,да маленькая,но теплая,постоянно туда ходили,когда жили в 48 доме...сейчас тоже переодически посещаем...
Show business's response
Наталья Аникина
Level 8 Local Expert
July 25
Плесень в бассейне, тараканы и мокрицы, поломанная мебель, обшарпанные диваны, подвижный унитаз, ужасная ржавая лейка в душе и др. "прелести" за 1000 в час, опасно туда ходить☝️
Show business's response
Ирина Балашова
Level 4 Local Expert
January 13
Сауна. безобразная. В бассейне вода очень холодная не соблюдаются норм .которые должны быть в сауне
(бассейне) .Администратор грубит не может ответить даже на вопросы.в караоке микрофон не работает, сказали без него петь. В комнате очень холодно. В душе вода холодная.туалет даже не закрывается ,заказывали на 2 часа время ужасно провели. Вобщем ЗАМЁРЗЛИ !не советуем!
1
2
Тимофей Белов
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Спасибо админу(не помню как зовут,с рыжими волосами заплетенными в косы). Мы пришли семьей с детьми. В сауне чисто,бассейн теплый. Отдохнули супер. Номер был первый. Дети в восторге. Единственный минус не работал телевизор.
1
Любовь Семёнова
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Отвратительно . Были в сауне на этой неделе , позвонили за 40 минут и забронировали . Приезжаем, заходим в номер , свет даже не включён, т.е. понимаем,что номер не убирали , ладно -"проглотили", через пару минут обнаружили в сауне прыгающих по полу БЛОХ!!!!!! Это ужас, вызвали администратора, номер она нам поменяла ,на мой вопрос "Вы номер вообще перед нашим приходом убирали ?", администратор явно "под шафэ" ответила "А зачем?" Это был шок!!!!! Добавила полчаса бесплатно, в качестве "компенсации" ,как-будто это что-то изменит и повлияет на наше впечатление. Раньше часто туда ходили,из-за всегда свободных мест,парилки и цены,теперь - НИКОГДА!
1
3
Андрей Л.
Level 4 Local Expert
September 2
Номера чистые, цена демократичная, всё понравилось, вернёмся
Show business's response
mrnix52
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Нам все понравилось) были а выходные с утра. Вода в бассейне чистая, баня жаркая. Правда полки нужно сделать в бане. А так все здорово. Музыки правда нет, мы приходили со своей
1
Круглосуточно доставка-еды
Level 22 Local Expert
January 7, 2023
Провели время в сауне приятно.
Атмосфера хорошая.
Еду привезли из кафе суши-доставка "Сытая креветка" настоящее произведение "Суши-торт Ассорти из роллов".
У нас получился хороший День рождения в Сауне.
2
Наталья Аникина
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Бассейн ледяной, в парилке- не попариться,прохладно. Воду в душе ждали 30 мин, чтобы нагрелась.Сам номер, конечно, огромный, но только для "веселья"...
3
Лариса Родина
Level 7 Local Expert
September 3
Не совсем чисто, не совсем доброжелательные администраторы.
Show business's response
Инкогнито 9009
Level 2 Local Expert
October 15, 2023
Отдыхали в воскресенье , нам очень все понравилось. Номер 2 после ремонта, хорошая парная. Персанал доброжелательный. Будем ходить👍
3
Наталья
Level 9 Local Expert
January 20, 2023
Мы остались довольны обслуживанием персонала, все прошло в дружелюбной атмосфере. В номере чисто, бассейн хорошей температуры- после парики самое то! Бассейн около 160 см глубиной.
1
Ирина Хлынина
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Бассейн холодный, администратор наглым образом видя нетрезвую компанию решила сверху накинуть 2к.
Ошибиться в подсчёте суммы на калькуляторе просто невозможно.
Интернет не ловит, wi-fi тоже. Музыка только платно получается. Провод чтобы подсоединить телефон работает через раз. В первый и последний раз посетили данное заведение.
Чтобы заказать пиццу или суши надо выходить на улицу 🥴
1
3
Оксана Б.
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Хотели отдохнуть семьей, сразу при в ходе администратор уже с плохим настроением и разговор зашел совсем плохой не смотря на наше хорошее ранее отношение к ним, желаем этому заведению лучших кадров, приходите лучше в сауну "к Василичу" там персонал на все сто и чистота и приятное отношение к своим гостям.
1
4
Евгения Веселова
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Были в номере с джакузи. Джакузи старенькое, но работает исправно, массажный эффект ощутили. Чисто. Персонал приветлив. Отдохнули отлично!
2
Вадим Киселев
Level 2 Local Expert
August 29
Уютные чистые номера, приветливый персонал
Show business's response
Кристина
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
Расскажу нашу ситуацию 😂
Сауна находится рядом с домом, и за неделю планирования это было подходящее место где есть свободный номер.
У мужа и брата было день рождения. Мы сразу говорили что возьмём сауну на 5 часов и сто процентов её продлим. На что нам ответили, пока гуляйте, а потом доплатить. Все.. Ок.. В итоге мы не нагулялись. Решили продлить, и нам админ сказала что уходите, продления невозможно. Якобы придут другие гости. В сауне было очень тихо.. И было такое чувство, что администратор просто хочет спать. Мы с друзьями где то час ещё стояли, болтали, никто не приезжал в эту сауну!
Дальше.... Продолжаем..
Мы подошли второй раз к админам , что можно ли все таки продлить на 5 часов плюсом? На нас смотрели как на ку-ку! Так ещё админ мне ответила, не устраивайте дет сад, вам осталось 25 минут, покидайте помещение!!
5 часов ещё хотели оплатить, 5! И персонал отказывается! Это как вообще?
Могли бы и предложить другой номер. Но нет.
Полы, начиталась отзывов.. Про ваше лакшери место! И хочу сказать, полы ужас какие скользкие. Естественно я упала, учесть, что я не пью!
Мужики у нас пили, как не попали с перелом куда либо я не знаю :)) бассейн, да он ледяной! Как на улице...
Вобщем минусы :персонал, бассейн, пол, ах дааа, туалет, который не закрывается! Это ужас!
День рождения, 12.02.2022год.
Здравствуйте, персонал.
Всё бы отлично, но относитесь нормально к своим гостям. И почините наконец то замок в туалете... Хотя бы!
5
2
Алена Филянина
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Ужас мы тонули,вся вода шла в комнату отдыха,караоке глючит+тараканы ,вода в бассейне ледяная ,интернет не ловит,связи нет🤢🤢🤢 Не советую!!!! Были в первом номере.
2
максим решнов
Level 5 Local Expert
March 12
Старенький ремонт, но чисто!!! Дружелюбный администратор!!!
1
Show business's response
Ирина Александровна
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
4 звёзды, только за то, что рядом и удобно туда ходить, а так бы 3 звезды поставила. Пора ремонт сделать и чистоту получше наводить, а то даже таракан пробегал по стене((( осадочек остался!
2
Marina Zavatrova
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Давно пора делать ремонт все старое, в плитке бассейн грибок, про туалет вообще молчу, грязные номера после предыдущих гостей
2
Алена С.
Level 4 Local Expert
January 16, 2022
Сауна очень изменилась за последние пол года, ходили туда очень часто всё нравилось, были недавно впечатления отвратительные басеин ледяной, и заявленных 23 градусов там конечно же нет максимум 18 и это уже не первый раз, администратор на рабочем месте всё время разговаривает по телефону и при обращении к ней для решения проблемы с недовольным лицом отодвигает трубку от уха, будто бы мы отвлекаем её от важных дел, были в данной сауне раз 10 если не больше и всё всегда устраивало персонал был вежливый всё работало бассеин был нормальной температуры, сейчас отварительное обслуживание и при этом цена сауны повысилась значительно, считаю что такой сервис за 950 рублей в час это непозволительно, уважаемые владельцы прошу обратить внимание на свой персонал и функционал номеров и в том числе караоке аппарата, вы теряете клиентов!
1
2
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Пришли сюда впервые, нашли вообще сауну на сайте Сауны НН, там была указана цена 850 рублей, по итогу сказали что цены не актуальны и цена 950. Забронировали два часа, сумма стала 2000 рублей, хотя должно быть 1900, за что 100 рублей не понятно. Бассейн холодный, стенки бассейна зелёные, видимо плохо чистят. В парной присутствует сильный запах химии от которого першит в горле и болит голова. Лейка душа вся ржавая, желание ополоснуться сразу отпадает. Ремонт старый, все шатается, в том числе и лестница в бассейн. По интерьеру создаётся впечатление что это место снимается для встреч с девушками низкой социальной ответственности, о чем вам может сказать комната с матрасом на котором четко виднеются пятна био продукта.
Сауну искали пол часа находиться она на цокольном этаже, снаружи никаких вывесок и обозначений
В общем и целом не суйтесь сюда, здоровее будете!
1
2
Алиса Агулова
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Приехали в холодную сауну,полы разбиты, на бильярдный стол видимо написали либо наблевали, в самом номере холодища, бассейн грязный, в сауне полки где сидят прогнившие, у нас упал мужик, благо не в кирпичи....вообщем полный ужас,мы расстроены очень, настроение испорчено.
Я бы не одной звезды не поставила
2
Евгения Михалёва
Level 5 Local Expert
January 15, 2022
Бассейн ледяной, вай фай не ловит НИКОГДА, подключить телефон к муз центру через шнур тоже не удалось, тк все старое и не работает, стены требуют ремонта давно, но цену повышают, а вложений никаких, плюс аппарат караоке кушает железные деньги, но они так и пропадают без вести и без песен, а бумажные не берет иногда, тк переполнен или по другой причине, в туалете пахнет канализацией, администратор рыжая наглая, ничего решать не хочет,подхода к клиентам нет, вывод : Не советую!!!
3
1
Бекларян Дарья
Level 2 Local Expert
March 19, 2022
Сегодня решили отдохнуть с семьёй в сауне "Эдельвейс", это просто ужас. Очень много минусов : в бассейне грязь, в бане все шатается все разваливается, в туалете из бассейна льётся вода.... Плитка на стене держится на соплях. В описании номера написано что бассейн с подогревом, на деле бассейн ледяной как будто льда накидал. Душ ужас полив льётся в разные стороны. Бранировали на 2 часа, зашли в 14:45 начали выгонять звонить в 16:20. Одним словом ужас!
2
3
Максим Колдунов
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
В данном заведении, не соответствует цена указанная на сайте (800-900) час, по факту 1,100. Нет оплаты по БН, В помещении было холодно. В номере был бильярд но был сломан стол, караоке тоже не работало. Брали специально 2номер с бильярдом. по факту парилка и бассейн.
Мария Кучина
Level 10 Local Expert
February 3
Требуется ремонт и причём капитальный, джакузи практически не работает
Иван И.
Level 2 Local Expert
June 5, 2021
Всем привет, отдыхал в этом месте с друзьями 1 июня, всё очень понравилось, сауна очень просторная, чистая и уютная, персоналу отдельное спасибо за содержание своего места в таком порядке. Администратор превосходно справляется со своими обязанностями. Буду приходить сюда снова и снова, чего и Вам советую.
4
Ольга Ильина
Level 11 Local Expert
October 27, 2022
Ремонт уже старенький, плитка на стене отбитая, связь в сауне не ловит совсем, колонка на муз центре подключена только одна, наверное чтоб сильно не веселились, лучше выбрать другую сауну!!!
1
Елена К.
Level 6 Local Expert
June 1
Холодная вода в бассейне
Show business's response
Михаил Л.
Level 8 Local Expert
February 11
Интернета нет, опаздали на 5 минут, так там такой концерт закатили
Show business's response
Анастасия Карабельникова
Level 4 Local Expert
March 16
Все отлично, только бассейн холодный
Show business's response
Людмила Крюкова
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Состояние ужасное, сауна холодная, полог гнилой, чуть не упали, бассейном холодный с плесенью, на бильярдном столе огромное пятно, скорее всего моча, запах отвратительный в сауне
екатерина ярош
Level 8 Local Expert
February 12
Цена и качество соответствует, очень старый ремонт
Show business's response
Галина Петрова
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Сауна в ужасном состоянии, парилка холодная, вода в бассейне по ощущениям не меняли года 2. Полок сгнил, кафель разбит, бильярдный стол обосан. В самой комнате тоже холодно и грязно.
1
Ольга
Level 5 Local Expert
April 15, 2021
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о сауне "Эдельвейс", т.к. отзывы на всех интернет-ресурсах о ней достаточно противоречивые.
Забронировали сауну мы 8.04, а отдыхать должны были в субботу 10.04. Эта сауна была почти единственная свободная из всех, т.к времени до выходных осталось мало, а бронировать в приличных местах нужно сильно заранее.
Отзывы начала читать после брони(
Много начиталась про тараканов, грязь и хамство администрации и прям расстроилась, но с друзьями решили все-таки пойти.
Так вот номера оказались достаточно чистыми, никаких тараканов там не было. Да и по логике откуда им там взяться? Это же сауна, а не шаурма. Басейн хороший, прохладный и после парилки самое то.
В общем за 900 р. в час сауна хорошая, отдохнуть можно.
Из недостатков можно отметить, сломанный замок в туалете, очень грязный бильярд (весь залит какими-то пятнами). В бильярд неудобно играть, потому что кий постоянно упирается то в стены, то в караоке. В общем для игры пространства мало, но при желании можно приноровиться.
Еще из недостатков хочу отметить очень странную администрацию.
В номер нас не проводили, а просто сказали "идите прямо" и потом ещё отчитали за то, что мы в своем номере ходим в уличной обуви. Хотя на тот момент мы просто решили посмотреть весь номер (где и что находиться, нас же не проводили и мы просто не понимали, в какой стороне бассейн, а в какой комната отдыха).
Еще один неприятный момент это попытка нас обмануть с оплатой.
При бронировании номера я переводила предоплату на карту Сбера 500 р. При расчете это не учитывалось и нам приходилось еще доказывать, что мы эти деньги вносили, хотя 8 апреля администратор мне подтвердила, что деньги пришли. При бронировании администратор мне озвучивала стоимость часа 900 р., и стоимость часа игры в бильярд 100 р. При оплате стоимость возросла до 950 р. за час сауны и 150 р. за час бильярда и также пришлось доказывать администратору, что договаривались на другую сумму. Видимо администратор решила подзаработать на выпивших гостях.
50 р. сумма небольшая, но ситуация неприятная, нас ведь могли и на большую сумму обмануть.
В целом сауну рекомендую! Ставлю оценку 4 из 5 за косяк администрации.
3
1
Святослав Мышаев
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Отличная баня , связь не ловит , хочешь обрезаться от мира и посидеть с кайфом , то что надо
Анастасия Черкасова
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Приветливый персонал. Всегда чисто. Один минус для меня, всегда очень лидиная вода в бассейне.