Edelweiss flowers
88 reviews
December 14, 2024
Пользовалась этой доставкой несколько раз, не рекомендую. Постоянные сбои в доставке, причём свою вину не признают никогда, будут откровенно врать и писать максимально нелепые отмазки. Несколько раз доставленные букеты увядали через 2-3 дня, от сервиса каждый раз опять одни отписки в стиле "вы за ними просто ухаживать не умеете".
September 19, 2024
Отличный оптовый магазин цветов! В наличии всегда свежие цветы и в больших количествах.
December 29, 2024
Рассматривала несколько агенств. Остановилась на Эдельвейс. Заказала цветы в Турцию на Новый год. Днём буке
September 25, 2024
Купи матери цветы на юбилей, привезли веник за 4000 тыс. На фото одни цветы, а привозят другие. О замене состава букета не сообщают
September 19, 2023
Заказал доставку букета из 11 роз, для подруги проживающей в городе Баку. Выбрал букет на сайте и оплатил тоже через сайт в рублях. Очень волновался так как заказал у этой компании впервые. Компания оправдала мои надежды и доставили букет вовремя. Мало того, подруга во время доставки была в салоне красоты, так они ее там нашли и доставили прямо в салон красоты. Подруга осталась очень довольна и букетом и доставкой. Спасибо большое.
March 9, 2024
Цветы дорогие, но очень качественные. Давно таких живых цветов не встречал. Покупал букет, все свежее было.
March 8, 2024
Заказали 2 букета. Один пришёл в Екатеринбург из завяаших цветов. Второй в Миасс вообще не доставили. Предоплата 100%, деньги не вернули, ситуацию исправить не планируют никак. Подставили нас с подарком на 8марта по полной! Никогда не заказывайте в этой компании!
2
November 13, 2023
Ставлю высокую оценку этому цветочному магазину .Каждый год заказываю с другого города что бы поздравить родных.Всегда быстро отвечают ,вовремя доставляют
November 23, 2022
Сделала и оплатила заказ на сайте, доставка на следующий день. В назначенное время доставки нет. После моего вопроса, что происходит, с получателем связался флорист и сообщил, что заказ ему не оплатили, поэтому он и не был доставлен. Представители Эдельвейс параллельно мне написали, что заказ задержался якобы потому, что флористу не доставили вовремя свежие цветы. Мой вопрос, зачем они так нагло врут, просто проигнорировали. Доставка в итоге задержалась на 1,5 часа, а сервис начислил мне от широкой души 150 баллов на следующий заказ. Неудобства и испорченное настроение получателя они оценили в 150 рублей. Кстати, на других ресурсах отзывы об этом сервисе отвратительные - вероятно, здесь оценка просто накручена. Не рекомендую связываться с этим сервисом.
2
January 19, 2024
Очень часто использую услугами Эдельвейса .всегда доставка на отлично .молодцы
March 7, 2023
Самая ужасная доставка, которую знаю!!!! Сколько раз уже с ними сталкивалась и постоянно подводят. Заказ оплатили 06.03 с доставкой на 07.03. Время поздний вечер и до сих пор нет доставки. На вопрос менеджеру что происходит, просто ответили ну вот так! Много заказов!!! Какие заказы в Красноуфимске!!!! Там никто доставку то не заказывает! Это ужасно!
3
1
February 6, 2023
Очень довольна! Заказывала букет маме в Дубай после 14:00, и не смотря на то, что по условиям доставка - на следующий день, заказ смогли доставить день в день. Даже при заказе в Дубае такой срок - маловероятно. Букет красивый (фото ночная, не самая удачная), отличный сервис 👌
1
March 8, 2023
Заказал цветы на 8 марта. Оплатил. Доставка с 9 до 21. Ничего не привезли! И никто не может сказать, привезут или нет! Оставил 3 обращения, никто не перезвонил! Итог: денег нет, цветов нет!!! По возврату сказали, что могут быть проблемы!!!! Ужасная контора, творят, что хотят!!!
3
1
February 6, 2022
Компания мне очень понравилась) Всё доставили в срок, по времени уложились) хотя я несколько раз звонил, многое что менял в доставке, в том числе и адрес пришлось поменять, так сложились обстоятельства. Ехать на новый адрес было намного дальше, пришлось доплатить и это понятно. И цветы очень красивые как в каталоге) правда цены конечно кусаются, но в общем полностью доволен заказом, а самое главное, что девушка осталась безумно рада) Лично от себя ставлю 5 звёзд! Всё сделали отлично!)))
1
1
November 29, 2024
Гербарий через 3-4дня...
December 27, 2022
Просто ужасно!!! Делала заказа за 4 дня до дня рождения человека. Все оплатила. 12 тыс за букет и доставку в Германии.
В итоге в день рождения уже после 13.00 по Германии мне сообщают, что доставку сделать не могут.
Никогда больше не обращусь и никому не посоветую.
Мне очень жаль, что я рассчитывала на эту компанию.
3
2
June 4, 2023
Прекрасно, в воскресенье решил заехать договориться на большой букет пионов. Но у них вдруг выходной. Ни с того ни с сего. Пойду в другое место
1
August 1, 2023
нет тех цен что на сайте, при звонке в 3,5 раза дороже. Говорят сайт не правильные цены показывает
2
April 19, 2021
Очень приятный мужчина собрал два прекрасный букета роз. Розы очень хорошие, свежие и хороший выбор!!! За цветами теперь только к Вам!!! Большое Вам спасибо!!! Всем рекомендую
1
1
June 5, 2023
3 года покупаю там цветы. Стоят долго, пахнут и цена очень хорошая.
August 23, 2021
Покупаю не раз уже букет очень пондравился, цены хорощие дешевле в округе, флористы
доброжелатедьные а цветы видно что свежие уже не первый раз покупаю , качество!!!
1
3
September 16, 2020
Большое спасибо за прекрасную и четкую работу. Без преувеличения - твёрдая пятёрка! И цветы, и сервис! Все на очень высоком уровне. Процветания и успехов!
4
May 1, 2019
Искала розы для мероприятия, чтобы было быстро, удобно забрать в праздничный день, по оптимальной цене и хорошего качества,чтобы были свеженькие из холодильничка. Оказалось в Москве не так то просто было решить мою задачу. Но в момент отчаяния попался этот магазин Эдельвейс флаурс, набрала номер и очень быстро обо всем договорилась. Забрала на складе. Цветы шикарные!
Мне еще и подарок подарили! Довольная еду с охапкой! ) Рекомендую магазин )
4
July 27, 2020
Обычный цветочный магазин. Товар качественный.
Недостаток: без автомобиля добраться весьма проблематично - находится в промзоне.
Да и, IMHO, на машине не очень удобно.
Зато, если кто работает в этой промзоне, надо коллегу женского пола поздравить - то вот этот магазинчик , вон он, рядом.
2
1
June 27, 2019
Отличное место для покупки букета! Хороший выбор, свежие качественные цветы (стоят долго, проверено), покупаем не первый раз и будем еще!!! Приятный профессиональный флорист сделает букет любой сложности, в т.ч. и свадебный. А с обаятельным хозяином можно договориться о скидке 😉. Лучшее соотношение цены-качества в районе!
5
November 4, 2022
Беру цветы здесь постоянно, рядом больше негде. Обязательно бывают хорошие розы, цена адекватная.
1
February 7, 2022
Заказывала букет к конкретному времени. Несколько раз меняла условия, стоимость, время доставки.
Сотрудники учли все! пожелания. Очень красивый букет был собран и доставлен в оговоренный срок.
Огромное спасибо!
1
August 14, 2021
Большой выбор ,цветы всегда все свежие ,вежливый персонал.
Многим нужно у них поучится !
1
2
September 8, 2020
Ответ на мою жалобу от Эдельвейс:--------------
"Полное враньё завистливых , умалишённых людей которые якобы 2 раз заказывают наверное в другом Эдельвейсе с доставкой от марсиан. У человека решившего наступить дважды на одни ,, грабли’’ что то наверное с воображением , при такой фантазии не то ещё можно написать , жаль что у вас происходит советую обращаться не за цветами а за помощью психиатров "
----- такой ответ на претензию говорит обо всем о данной организации-----
А суть была в следующем:
Год назад заказали через их сайт букет пионов (собирались на свадьбу). После размещения заказа позвонил "менеджер" и сообщил, что букет будет стоить в два раза дороже чем указано на сайте и попросил перевести предоплату на карту "половину суммы или хотябы тысячу рублей". В результате, в назначенный день и час никакого букета не доставили. Когда я позвонила в магазин, мне сказали что никакого заказа на букет пионов они не получали, и что сейчас вообще не сезон пионов и их даже в наличии нет. Очень неприятная ситуация. И мысль об этой организации только одна. Забыла сразу написать гневный отзыв. А сейчас случайно опять наткнулась на этот чудо-магазин и не смогла пройти мимо, не поделившись этой историей. Прошу дважды подумать, прежде чем с ними связываться.
3
3
March 10, 2020
Самый лучший магазин цветов!!! Покупаю у них уже пять лет, всегда свежие цветы!!! Директор всегда Сам выбирает цветы которые они продают!!! Качество цветов превосходное, долго стоят розы. И ещё там работает прекрасный флорист Наталья, Можете доверить ей любой букет!!!!!!!
1
April 21, 2020
Выбрала этот магазин цветов и не пожалела,прекрасный выбор цветов,свежие,красивые и по настоящему пахнут цветами!Спасибо Вам,теперь буду покупать цветы только у Вас!
3
March 19, 2019
Часто покупаю цветы на различные мероприятия, безумно довольна! Удовлетворяют любую просьбу клиента, любой букет на ваш вкус! Всегда только свежие и качественные цветочки, и цены радуют! Спасибо всем флористам, великолепный магазин!!!
2
2
May 31, 2020
Заказал Розы Талея 15 штук для девушки на ее день рождения, она радовалась как маленький ребенок, благодарен Владимиру что помог с выбором упаковки, и сделал хорошее оформление букета, обязательно приду к вам еще раз)
2
2
May 22, 2020
Вчера при просмотре цветочных компаний в сети интернет мой выбор упал на компанию EDELWEISS FLOWERS. Вечером с менеджером обсудили заказ. Утром мне направили фото. Цветы доставили к назначенному часу. Сестра (для нее предназначался сюрприз) оценила как "шикарно". Цветы свежие и невероятно ароматно пахнут. Надеюсь, что будут радовать своей красотой очень долго.
Благодарю сотрудников компании Эдельвейс за оправданные ожидания! Всем рекомендую!
3
August 17, 2020
Сделала заказ на официальном сайте, менеджер так и связался, хотя обратная связь подразумевается. решил сам позвонить уточнить статус заказа. На звонок ответил человек, видимо грузчик судя по его манере общения и заоблачной клиентоориентированности, по манере общения. Не с первого раза ему удалось объяснить, что данных цветов нет в наличии (но есть возможность заказа на сайте - странно), в резкой форме.
В обще больше, услугами данного магазина я не воспользуюсь.
3
2
March 6, 2020
На каждый праздник заказываем в этой фирме цветы. Привозят вовремя, цветы свежие и долго стоят. Очень красиво упаковывают. При этом цена не дорогая. Каждый раз остаемся очень довольны, всем советую.
3
March 6, 2021
Привезли половину букета, ждали 6 часов доставку, даже никто не звонил и не предупреждал, заявленное фото букета на сайте действительности не соответствует вообще, настроение испортили окончательно, в данную компанию больше не обращусь
5
1
September 3, 2021
На сайте есть цветы в наличии, сделал заказ, а их оказывается нет. Есть только 1 вариант и стоит он в 2 раза больше. Очень разочарован, надеялся на вас.
3
1
June 4, 2020
Отличный магазин цветов, лучшее качество, лучшая свежесть, лучший сервис, лучшая цена. Пользуюсь их доставкой цветов - отличная организация, спасибо.
3
October 19, 2020
Чудо магазин!!! Сделал заказ, пришло подтверждение на почту. Не перезванивают!!! Звоню сам, говорят что таких цен нет, есть на 1500 дороже, хотите приезжайте покупайте. Зачем писать цены на сайте, если в реальности совсем по другому. Сделал заказ в другом магазине, ещё дешевле чем тут!!
3
1
May 20, 2020
В интернете срочно искал цветы с доставкой в тот же день для жены! Очень повезло, что нашел. Собрали и отправили 51 штуку за два часа. Цены очень радуют.
Жена довольна, цветы пахнут.
Спасибо!!!
2
2
April 7, 2019
Спасибо огромное за роскошный букет разноцветных тюльпанов с ирисами. Покупали на концерт известной певице и близкому человеку. Во всём зале это были самые достойные цветы! Заказ оформляла с доставкой. Сервис на 5+!!! Спасибо!!!
1
1
August 13, 2020
Цены на сайте указано неверно! Хотела заказать букет невесты: цена на сайте одного 2200- по факту 4000, другого 2500-по факту также 4000. Ужасный развод клиентов, приведите цены на сайте в соответствие с реальными ценами и не вводите людей в заблуждение!
1
1
April 17, 2019
Решил устроить сюрприз супруге на день рождение,сделал заказ по телефону, флорист если не ошибаюсь Ирина, отнеслась очень внимательно к заказу, расспросила какие нравятся цветы, какого она возраста, даже цвет волос)) попросил сделать доставку в офис на работу, супруга наверное еще две недели находилась в шоке от потрясного букета, а коллеги завидуют))) Спасибо вам огромное за шикарный букет и море положительных эмоций!!!!
3
May 14, 2019
Заказала свадебный букет к 10 часам. Приехала ко времени, уже было всё готово. Меня встретила очень милая и приятная девушка. Букет оказался потрясающим: свежие цветы, аккуратная композиция. Осталась безумно довольной.
2
2
November 19, 2021
Дешевле чем на районе жаль что выбор стал меньше из за ковида
2
March 3, 2019
Приятный магазин цветов. Большой выбор красивых букетов и цветов на любой случай жизни. Уютное место, дружелюбный персонал!
1
1
December 26, 2019
Заказал жене цветы - сюрприз. В 11 утра все оплатил, обещали с 14 до 16 привезти... в итоге искали курьера, приехал только к 18.... понимаю, может не столица- а город Братск, но хоть предупредить или позвонить ... сюрприз не удался
2
1
January 21, 2022
Скудный выбор. Был 21.01.2022. Цены средние.
2
October 25, 2023
Норм