Edem

4.7

566 ratings

Rate this place

starshova

Level 2 Local Expert

Слишком завышена цена для данного заведения. Они позиционируют себя как элитная сауна, аквакомплекс, что подкрепляется ценой - 3000 руб/ час. Мы приехали отметить день рождения ребёнка, заказали туда роллы, взяли с собой безалкогольные напитки и рассчитывали, что там будет посуда, стаканчики, которые есть в более бюджетных саунах города (не то, чтобы мы обошли все, но во многих этот базовый минимум есть). Администратор продала нам одноразовые. На мой взгляд, это расходники, которые обеспечивают комфорт и должны быть включены в стоимость. В душевой кабине нет крючков для полотенец и одежды. Казалось бы тоже мелочь,но нам было крайне неудобно вешать это всё на ручку с обратной стороны. В приличной уважающей себя сауне эти вещи должны быть, кто-то скажет мелочь, но я хочу не беситься от отсутствия само собой разумеющегося комфорта.

Show business's response

Карина Завгородская

Level 10 Local Expert

Впечатления только положительные! Бассейн теплый и большой, можно как активно поиграть с друзьями, так и просто поплавать в свое удовольствие. Сауна вместительная, жаркая, есть ведро для обливания с холодной водой. Атмосфера очень уютная, настраивающая на релакс. На втором этаже все для отдыха и застолья, есть бильярд. За отдельную плату вам откроют хамам. Персонал доброжелательный. Спасибо большое!

Show business's response

Брянцева Анастия

Level 4 Local Expert

Очень классная сауна. Отмечали день рождения с друзьями и всем всё понравилось. Персонал хороший и приветливый, всё объяснили и показали Остались только хорошие впечатления. Всё было чисто и убрано Не успели уйти а уже хотелось вернуться

Show business's response

Кирилл

Level 3 Local Expert

Отличное место для отдыха с семьей или друзьями. Чисто, просторно, большой бассейн и четкая сауна. Вода теплая. Нам очень понравилось, были в восторге от проведенного времени. После водных процедур приятно провели время за игрой в русский бильярд на втором этаже. Остались довольны, планируем вернуться.

Show business's response

Даниил Ласточкин

Level 4 Local Expert

ходили с девушкой два раза, очень понравилось и были рады всему что там было, очень хорошая колонка блютуз, то есть можно свою музыку включить и слушать, вода очень чистая, где я был в других местах там было ужасно, а тут будто за каждой крупинкой следят воды, лишь бы была чистая

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

От посещения данного заведения остались только негативные эмоции. Посетили турецкую сауну,забронированную на 3 часа, но не смогли там просто находиться отведённое время, так как в данном заведении нарушены все санитарные нормы! В помещении гнязно, кожаный диван весь в пятнах, плитка в джакузи грязная и вода ужасно холодная, хамам не горячий и там ужасный запах, а душ -это отдельная история... Части смесителя разваливаются, всё в грязи и ржавчине, отвратительный запах. Категорически не советую посещать данное заведение, тем более с детьми.

Show business's response

Анастасия

Level 12 Local Expert

Снимала домик для празднования Дня Рождения, в целом- хорошие впечатления, за исключением некоторых факторов: 1. Дом рассчитан на 8 человек, спальные принадлежности по факту на 6, в связи с этим 2-м гостям пришлось уехать ночью домой, сами понимаете, «такое себе» 2. Извините, но бронь была за несколько месяцев, в связи с популярной датой, неужели дом нельзя своевременно обслуживать, чтобы лампочки все горели и кнопка на сливном бачке не заедала?! В остальном дом чистый, все для проживания есть, отличная баня и чан, мангальная зона👍🏻

Show business's response

Ленин

Level 6 Local Expert

+ Отзывчивый, приятный, адекватный персонал + Приятная обстановка, хороший дизайн и ремонт + Адекватные цены + Хорошая комплектация, очень понравились купель и парилка

Show business's response

Владислава Л.

Level 3 Local Expert

Остались ооочень довольны после посещения сауны🔥 Все чисто, красиво и много развлечений 6 часов пролетели незаметно Вежливый персонал) Все гости в восторге, обязательно приедем снова☺️

Show business's response

Григорий Чистяков

Level 2 Local Expert

Праздновали день рождения, все понравилось. Общительный и вежливый персонал, просторное и уютное помещение. Дом со своей подсвечиваем территорией, на которой находится мангал, крытая беседка, естественно баня и чан с комфортной температурой.

Show business's response

андрей колосов

Level 5 Local Expert

Бассейн нормальный, сауна на 4, дверь в сауну стеклянная просела и задевает кафель, скрип стоит ужасный, все остальное (мебель отделка, интерьер) очень усталые т.е.старые, бильярд вообще нет слов, ***. Требуется ремонт интерьера.

Show business's response

Татьяна Кравчук

Level 13 Local Expert

Двухэтажный комплекс, хорошо подходит для большой компании. Теплый бассейн, сауна, бильярд, нам все понравилось. Сделан ремонт, все чистенько, но диваны на втором этаже надо облагородить.

Show business's response

Сергей Панков

Level 5 Local Expert

Посещали мы Эдем большой кампанией. Остались очень довольны все просто в восторге неописуемом. Время прошло очень быстро хотели ещё продлять но увы дальше были ещё люди после нас, мало времени забронировали. Вообщем пойдем ещё раз и не один, все супер. Спасибо большое, рекомендую

Show business's response

Нина Кнутова

Level 11 Local Expert

Справляли там корпарейшен!Сауна просторная есть где разгулятся и растанцеватся!Есть мебель правда не новая но все чисто ,бильярд,в целом место для отдыха большой компанией отличное место!Я бы посоветовала поставить чайный сервиз с чайником для чая.

Show business's response

дᥱнᥙᥴκᗣᥴ†

Level 5 Local Expert

Отличное место, собрались большой компанией отдохнуть, бассейн вместительный, с дополнительными аксессуарами, вода отличная, в бане уютно и достаточно жарко, что очень устраивает! Персонал вежливый, атмосфера уютная, рекомендую!!

Show business's response

Виктория Сварина

Level 5 Local Expert

Место просто очень крутое. Внутри все сделано по высшему классу. Бассейн достаточно глубокий 150 точно. И достаточно крупный. Есть гидромассаж и водопад. Подсветки делают место просто супер уютным и атмосферным. Сауна для любителей и ведро с холодной водой. Второй этаж с бильярдом (русский вроде. ) плюс Стол можно покушать. На всякий случай есть и холодильник и микроволновка. Ремонт достойный. Отлично подойдёт для разного отдыха. Забронировать надо прилично заранее потому что место популярное. И относительно недорогое.

Show business's response

Вероника Б.

Level 3 Local Expert

Бассейн очень холодный. На просьбы подогреть воду администратор сообщила, что это максимальная температура. По приходу обнаружили бычок от сигареты прямо в бассейне, на что администратор сообщила, что за всеми гостями они следить не могут. Везде грязно, зачуханая мебель. В бассейне воняет плесенью.

Show business's response

Татьяна Здор

Level 8 Local Expert

Сегодня отмечали день рождения доченьки всей семьей, все остались очень довольны особенно дети. Накупались вдоволь. Что касается басейна вода теплая чистая. В помещении тепло. В комнате отдыха предусмотрено все чтобы приятно и с удовольствием провести время. Однозначно рекомендую. Обязательно вернемся сюда сново.

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

В этой небольшой сауне есть всё необходимое для комфортного отдыха. К сожалению, состояние телевизора и музыки оставляет желать лучшего, а на полу скользко. Однако здесь чисто и можно хорошо попариться. В основном это место нравится солдатам, поэтому приходится мириться с имеющимися условиями.

Show business's response

Сергей И.

Level 7 Local Expert

Посещали Эдем 15 августа с 9 утра на два часа. Читал отзывы и скажу прямо. У нас было все замечательно, вежливый персонал, все чисто, вода в бассейне на вид чистая, температура воды в меру тёплая, ровно такая какая и нужна после сауны, сауна хорошая, тёплая и чистая. Второй этаж почти не использовали, но он тоже был весьма и весьма не плохим, очень понравилось массажное кресло, так что берём 10 рулевые монетки с собой :) Советую к посещению. Обязательно вернёмся сюда снова в ближайшем будущем :) Большое спасибо персоналу за такой отличный отдых.

Show business's response

Андрей Мазанько

Level 3 Local Expert

Отличная сауна. Отмечали день рождение, администратор Татьяна всё показала и была очень вежлива. Крутая мангальная зона, бассейн тёплый, сауна хорошо жарит, места много.

Show business's response

аркадий б.

Level 11 Local Expert

После ремонта меняю отзыв! Местечко интересное! Периодически бываю там, в принципе как и во всех саунах! Парилка парит, бассейн охлаждает) есть бильярд! По ценам среднячок по городу! Короче рекомендую)))

Show business's response

михаил жеребцов

Level 18 Local Expert

В целом все хорошо. С детками отдых супер. Водные процедуры детям очень понравились, да и взрослые тоже с удовольствием поплавали. Стол бильярдный сильно не в уровне, шары пора менять.

Show business's response

Евгения Ушанова

Level 5 Local Expert

С девочками ходим уже не первый раз, нам все очень нравится, всегда уютно и чисто, администраторы адекватные на все интересующие вопросы отвечают. Обязательно придем еще раз)

Show business's response

Наталия Антипычева

Level 5 Local Expert

Мой отзыв будет не о самой сауне, а об отношении владельца и персонала. Бронировала сауну на день рождения ребенка заранее. Внесла предоплату 5000 рублей. Ближе к намеченной дате, многие дети заболели, кто-то уехал и т.д. В общем стало понятно, что посещение сауны отменяется. Позвонила в сауну за 3 дня, чтобы отменить бронь. Администратор сказал, что постараются найти на это время других посетителей. Я звонила каждый день, но в возврате предоплаты мне отказывали, ссылаясь на то, что надо было предупреждать за неделю. Вообще при бронировании никто про это не говорил, договор я не подписывала. Деньги перечисляла на карту владельца. В итоге мне снова отказали. Зная свои права, я написала претензию, позвонила еще раз, чтобы узнать, когда на месте будет владелец. Администратор начала юлить. И снова сказала, что деньги мне не вернут. Тогда я сказала ей, что мне нужно, чтобы владелец подписал мне претензию, либо я пошлю ее заказным письмом. Через час деньги поступили мне на карту. Своим отзывом хочу донести до пользователей - всегда обращайтесь к закону о защите прав потребителей. Зная свои права, вы легко сможете их отстоять. А так, читая отзывы, я поняла, что многих людей уже кинула эта контора. Я ни разу не посещала данную сауну. Теперь желание отпало совсем туда идти. Возможно там все хорошо, но вот отношение уже испорчено навсегда…

Show business's response

Татьяна М.

Level 6 Local Expert

Хорошее место. Большой бассейн, парилка не большая. Комната отдыха хорошая, красиво. Но на момент нашего посещения не работал кондиционер в комнате отдыха ( на 2 этаже) и.... Окна не открываются на них просто нет ручек. И ещё один очень странный факт. Когда мы все вошли дверь за нами открыли снаружи. Это вообще что за маразм. Для того, чтобы просто выйти на улицу нужно позвонить админу и попросить открыть дверь. Первый раз такое встречаю. Мне кажется это вообще нарушение норм и правил. А если что то произойдёт внутри? Окна не открываются, дверь заперта снаружи. Кто просто ужас. Этим было очень испорчено общее впечатление очень.

Show business's response

Кира Зарешнюк

Level 5 Local Expert

Отличное место , очень красиво внутри , Чтобы провести время с компанией самое то Работники доброжелательные и отзывчивые, всё подскажут Очень рекомендую

Show business's response

Валерия

Level 4 Local Expert

Хорошее место, приехали из Башкирии к родственникам, и решили посетить данное место , были приятно удивлены, большой бассейн, места предостаточно, детям все очень понравилось. Хорошо провели время, вернемся еще, когда приедем снова в гости

Show business's response

Мария Е.

Level 4 Local Expert

Уютненько, просторно. Тёплый просторный бассейн. Есть бильярд. Обязательно посетим снова.

Show business's response

Илья Ш.

Level 3 Local Expert

Отличное место, отмечали тут день рождения. Всем всё понравилось. Отличный дом, баня и чан с комфортной температурой. Хорошо провели время в прекрасной атмосфере

Show business's response

Людмила Алдошина

Level 8 Local Expert

Очень понравилось. Приятная в общении девушка встречает приветливо!!! Выдала простыни и шапочки для парилки. Выдала одноразовые тапки. Вода в бассейне чистая. Парилка просто шикарная!!!! Обстановка располагает к отдыху!!! Рекомендую!!!

Show business's response

Юлия Сироткина

Level 8 Local Expert

В октябре 2023 года было забронировано время в указанной сауне на 4 января 2024 года и внесена предоплата, из расчёта 2500 руб/час. Приехав 04.01.2024 в сауну с детьми сразу расплатились за оставшееся время, в течении 30 минут установили, что вода в бассейне холодная, градусов +18. Температура воздуха на 2 этаже + 20 градусов, окна насквозь промерзшие. Пошли к администратору, чтобы решить указанный вопрос. Деньги нам отказались возвращать категорически, были предложены обогреватели и обещание подогреть воду в бассейне. В результате долгих препирательств нам вернули из проплаченных 4 часов только за 2. Сложившейся ситуацией и отношением к клиентам были возмущены. В целом сауна неплохая, но отношение оставляет желать лучшего.

Кристина Соколова

Level 5 Local Expert

За сауну 5 за администратора минус 1! Позвонили спросили, сказала приезжайте свободно в любое время, мы ей сообщили что подъедем в течении 40 минут! Когда мы приехали все было уже занято! И администратор в НАГЛУЮ ВРЕТ ЧТО ОНА ПРЕДУПРЕЖДАЛА О ПРЕДОПЛАТЕ!ни слова не было сказано! Если бы нас предупредили мы бы соответственно внесли предоплату а не ЕХАЛИ ЧЕРЕЗ ВЕСЬ ГОРОД ПРОСО ТАК!!!!!наглая женщина!уважайте чужие деньги и чужое время! Кататься на такси туда обратно просто так не особо приятно!

Show business's response

fill

Level 6 Local Expert

Все отлично, сауна крутая, вода приятная, химии не много, позаботились, поставили аудио систему и бильярдный стол. В целом круто, жаль голову в бассейне разбил. Не ныряйте! Все отлично, спасибо!

Show business's response

Л. Варламова

Level 2 Local Expert

Бассейн супер, большой, можно понырять и так поплавать, вода приятная, конечно попахивает хлоркой, но это везде где мы были, даже в дорогущих банях. Были компанией с детьми. Места много, 2 душа, все работали и горячая вода была. Сауна жаркая. На втором этаже можно покушать, свое принести без проблем. Музыка тоже есть, бильярд. В общем за таакииее деньги очень даже отлично отдохнули!!!!

Владимир Ногов

Level 4 Local Expert

Заведение колоритное,впечатлило,зона отдыха отличная,турецкий хамам и джакузи огонь,всем рекомендую,планируем посетить в дальнейшем сауну с объёмным бассейном))

Show business's response

инга 287436

Level 4 Local Expert

Отдыхали в большой сауне с детьми. Все очень понравилось, чистота, порядок, вежливый персонал. Дети играли в бильярд, купались в бассейне. Бассейн с фантанами, подсветкой. Вода чистая, правда холодноватая была для детей, но ничего. Мы хорошо провели время.

Екатерина Крючкова

Level 7 Local Expert

Были в начале февраля. Забронировали заранее. Бассейн ледяной. Обратились к администратору, который сказал подождать час , вода должна нагреться. Через час мы снова позвонили администратору, сказав, что вода так и не нагрелась. На что нам сказали что у них показывает 24 градуса вода. Был приглашён администратор к бассейну и предложение искупаться, от нашего предложения естественно отказались. Вообще во всем помещении холодно. На втором этаже около стола были подключены два обогревателя, но они не спасали. В эту сауну ходили частенько именно из-за большого и ТЁПЛОГО бассейна. Видно руководство делать ничего не хотят.

Zakhar Erlahov

Level 5 Local Expert

Замечательная сауна,только парилка по мне слабовата,что бы прогреться минут 30 надо сидеть,круто что есть бильярд

Show business's response

Александр Поляков

Level 5 Local Expert

Очень харошая сауна, были вчера. Взяли на 3 часа думали много, а по итогу ещё продлевали. Все очень чисто, вода в басейне очень хорошая, парилка тоже суперская, на втором этаже очень уютно и комфортно, есть бильярд, стол, кресла, 2 маленькие комнаты для отдыха. В общем всё супер, ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВЫЙ!!!

Show business's response

наталья клочкова

Level 10 Local Expert

Периодически посещаем с детьми. Бассейн теплый, в меру хлорированный. Сауна горячая, души работают. Места много, персонал вежливый. Цена адекватная. Ходим с удовольствием!

Татьяна

Level 8 Local Expert

В данном комплексе отдыхали несколько раз. Всегда всё было нормально. Сегодня снова посетили сауну, в надежде с детьми поплавать и поиграть в бассейне. Бронировали за две недели. Приехали, расположились, и сразу направились в бассейн- а он холодный, не чуть теплый, а холодная вода! Обратились сразу к администратору- нам сказали, чтобы мы подождали часик и бассейн прогреется. Что у них была какая-то замена системы и до нас никого не было, поэтому он не успел нагреться. Мы подождали часик - вода нисколько не прогрелась. Мы собрались домой, нам вернули часть оплаченных средств, но отказались вернуть полностью сумму. Так как час мы там находились - ждали когда же прогреется бассейн! Дети расстроены, наш вечер, конечно же, испорчен! Пробовали доказать, что услуга не оказана нам, но нас слышать не захотели). При этом сама администратор действительно признала, что вода очень холодная. И час мы находились там по ее просьбе😃! Повторюсь, что в этом месте мы были много раз и возвращались, в данной ситуации к нам отнеслись как-то наплевательски! Пытались связаться с руководством, но администратор сказала, что он занят.

Парфёнова Дарья

Level 11 Local Expert

Не рекомендую данное место к посещению. Посетили данное место, рассчитывали на приятный семейный отдых, а в итоге полное отвращение. По телефону нам сообщили, что бассейн был занят. Свободна была "сауна" и джакузи. По приезду, нас отвели в нашу "зону отдыха", ничего нам не объяснив, как чем пользоваться. Там нас ждал унитаз с несмытой туалетной бумагой, грязное неухоженное помещение, сломанный диван. Плесневелый ХАМАМ!!! НЕ САУНА. Джакузи выложенное мозаикой, а над ним тучи чёрной плесени. Плесень была везде, на потолке, на стенах. Больше данное место я не посещу и не посоветую знакомым. Про другие помещения ничего сказать не могу, их не посещала, но после такого отношения персонала и владельцев к уходу за помещениями, желания посетить их не возникает.

Дмитрий Смирнов

Level 7 Local Expert

Всегда чисто и прибрано. Есть два бассейна : детский и взрослый, а так же сауна и хамам. Можно прекрасно провести вечер, расслабиться и просто отдохнуть

Андрей Чихпых

Level 4 Local Expert

забронировали, приехали , сказали уже сдана другим за пол часа до нас, сервис отстой, одна говорит одно, другая другое, бронь была за полтора часа

Show business's response

Алексей Кирин

Level 6 Local Expert

отличная сауна , чистый и тёплый бассейн, большой зал с бильярдом,

Show business's response

Юлия Ревкова

Level 5 Local Expert

В целом все хорошо, но дверь в парилку стеклянная , задевает за пол. Были там очень давно и до сих пор не сделали её, печально( бассейн в этот раз тоже был холодный. Персоналу нужно быть внимательнее при уборке, ведь у всех разные цели посещения сауны. Мы ходили с детьми и хорошо, что находка выплыла из-за батареи взрослому

Инкогнито 4678

Level 2 Local Expert

Очень классное место, просторный бассейн , баня, душевые, стол для бильярда. Ездили с компанией , комфортно и весело провели время . Спасибо !

Show business's response

Алексей Алексей

Level 4 Local Expert

Были большой компанией. Вежливый и отзывчивый коллектив. Большой чистый и с красивой подсветкой бассейн. Места было предостаточно. Часть в бассейне , часть в сауне, другие на втором этаже кто-то за столом а кто и в биллиард играет. Советую заказывать заранее для удобства дня и времени. Последний раз заказывал за месяц.

Александра Заева

Level 3 Local Expert

Шикарное место, отдохали с друзьями и с детьми просто супер отдохнули все понравилось, администраторы молодцы и вежливые шекароно , просто супер

Show business's response

Edem

230 reviews