Сегодня 23. 02.24г купила торт в Эдем. Привезла домой открыла и там длинный волос. Дети расстроились, поехала поменять торт. Там на кассе потребовала позвать старшего, продавец спросил по какой причине, я ответила, меня послали к соседней двери, когда старшая находилась рядом с ними. В соседнем здании сидел охранник, подошли 2 женщины , показала торт, никто не извинился сразу сказали мне обратно в магазин идти и там вернут деньги. Я уже возмутилась и разозлилась на такое отношение к клиенту. Подошла к кассе и спросила у старшей не хочет ли она извиниться, она в свою очередь отказалась сказав почему это она должна извиняться. В конце она закрыла передо мной окошко когда я говорила. Я считаю этот конфликт она могла решить на месте очень быстро, извиниться в первую очередь и потом уже предложить клиенту вернуть деньги или обменять торт.

Vlada

Level 9 Local Expert

Приехали из Красноярска специально, чтобы поесть гномиков, а их перестали делать, разочарование года 🥹😭

Назын Б.

Level 2 Local Expert

Каждый день там бываю очень нравится творожное печенье супер!!!

Эдэм

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

68 reviews