Search
Directions

Ediweb

Overview
News
1
Photos
6
Reviews
29
Features
Rate this place

29 reviews

By default
Виталий Рязанов
Level 9 Local Expert
September 9, 2024
не рекомендую данного провайдер! Вынуждены с ними работать из-за Максидома! Портал отвратительный, неудобный, постоянно глючит, поставки на грани срыва! Поддержка просто ноль, как в пустоту! Звонить бесполезно девочка оператор, зачем только трубку берет! Сижу и мечтаю как бы соскочить с них на любого другого провайдера..
3
1
Николай Лямин
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Эдивеб, Edisoft, отличный ЭДО провайдер и интегратор с приятной линейкой комплексных решений для быстрого импортозамещения. Бывает затягивают решения, но объективно на выходе получается стабильный результат, который работает годами и требует особого сопровождения. Команда внедрения реально понимает, не только, как настроить документооборот, но и формирует культуру качества данных.
1
5
Vent
Level 2 Local Expert
January 16, 2025
В сервисах бесконечное количество багов и проблем. Поддержка на элементарные вопросы отвечает месяц. Крайне не клиенториентированный продукт. Хотите работать нормально - выбирайте другого поставщика услуг.
3
Евгений К.
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Отвратительнейший провайдер! Даже одной звезды не заслуживает. Обращения обрабатываются по 2 недели, соответственно всё стоит на стопе, начисляются штрафы. Скрипт оператора первой линии поддержки вообще огонь, всё проблемы передаются моментом и сразу руководителю. Персональный менеджер с ходу предложила какие-то платные доработки, даже не сделав вид, что хочет помочь разобраться в проблеме. На предложение пообщаться по телефону, просто проигнорировала. В общем, если дороги нервы, время и деньги, рассмотрите другого провайдера.
4
3
Дарья Волкова
Level 4 Local Expert
March 27, 2025
Провайдер стал хуже некуда! Служба поддержки работает только электронно, вопросы решаются по несколько дней. Уже несколько раз сталкивалась с тем, что "специалисты" просто отписываются, высылают инструкции.
3
Татьяна
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Очень тяжело работать. На телефоны не отвечают.пожаловаться не куда. Помощи вообще ни какой, даже хотели вип консультации оплатить и то ни перезвонили.
5
Анастасия Ж.
Level 4 Local Expert
March 19, 2025
Все нравится. Никаких проблем не возникает. Буду продолжать работу
1
Андрей
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Никому не советую. Вечные проблемы в программе. Общение с автоответчиком надоело. Очень жалею , что связался
3
Елизавета А.
Level 2 Local Expert
April 14, 2025
Спустя 3 года вы не сможете получить ваш договор. Сотрудники проблему не решат, а просто скажут: «Отвали, прошло 3 года.
1
Иван Марченков
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Отвратительное приложение. Компания делает все что бы за дополнительную плату заказывали доработки. Что касается работы с ЧЗ, то бегите куда то от них, такой глюк этот эдивеб!
7
1
Наталья Кауфманн
Level 22 Local Expert
January 8, 2022
Работаем с ними четвертый год. Полностью избавились от бумажного документооборота. 👍👍👍
3
3
Show business's response
Татьяна Л
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Не советую никому такого провайдера. Технические вопросы не решаются быстро, отфутболивают начиная с техподдержки и заканчивая менеджером! Даже жалобу оставить и то не знаешь куда! К сожалению наш клиент выбрал этого провайдера и мы вынуждены подстраиваться! Контур - вот хороший провайдер, вопросы решаются 24/7 в онлайн режиме.
7
2
Kirill Zavyalov
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Очень тяжелая компания. За все хотят денег дороже чем у других провайдеров. Но и за эти деньги они делают все очень долго! Программисты студенты! Если есть возможность, обращайтесь к другим провайдерам.
7
Show business's response
Василий Степанофф
Level 3 Local Expert
December 19, 2019
Никому не советую. На клиентов на плевать, абсолютно непрофессиональные сотрудники, врут через каждое слово. Сначала неделю постоянных звонков пытались добиться от них подобрать нормальное решение, переключали с телефона на телефон в итоге круг замкнулся. потом так же долго добивались, чтобы прислали прислать счет на оплату
12
9
Show business's response
Danil Andreev
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Перешли на Edisoft от Контура. Работаем уже год, нареканий как оператору ЭДО не было. Один раз обращались в поддержку по настройке - объяснили, помогли. Всё работает. Единственное, что хотелось бы обновить дизайн платформы, как-то пора осовременить её.
4
3
Show business's response
Никита Р.
Level 5 Local Expert
March 19, 2025
Отличный оператор электронного документооборота!
1
Дмитрий Симонов
Level 9 Local Expert
April 26, 2022
Пользуюсь сервисом уже пару лет, все работает хорошо, документы загружаются быстро. Были моменты, когда надо было связываться с менеджерами, но все разрешилось. Менеджеры отвечают быстро, все решают без "подождите, соединю с другим специалистом". Цены не самые дешевые, но за качество всегда надо платить, что бы все работало быстро!
2
6
Show business's response
Марина С.
Level 5 Local Expert
March 19, 2025
Все четко работает
1
Николай П.
Level 2 Local Expert
March 19, 2025
Топ компания на рынке EDI
1
Анастасия Ионина
Level 5 Local Expert
March 19, 2025
Все гуд 👍
Ольга Абуталипова
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Отвратительно работают! Отношение посредственное! Одни отписки и отмазки! Лентяй!
2
olga tolkacheva
Level 4 Local Expert
November 5, 2020
Это прекрасно, когда работают хорошие люди, но хотелось бы работать с профессионалами. В связи с началом работы с честным знаком, уже две недели вынуждены переносить поставки. Одни отговорки и перенос даты окончания настроек. В результате упала выручка от продаж.
11
2
Show business's response
Виктор Ч.
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
Очень плохой интегратор EDI вечно отговорки, по пол года подключают сеть, не советую с ними работать
7
1
Андрей Демьянов
Level 5 Local Expert
April 12, 2018
Крутой коллектив, современная организация, отличные условия труда.
11
9
Show business's response
Я. Андрей
Level 16 Local Expert
December 20, 2019
Крайне не профессиональные менеджеры. Клиентоориентированность НОЛЬ, службы качества нет, руководство не найти. Не рекомендую...
10
7
Show business's response
Марченков Антон
Level 8 Local Expert
November 3, 2019
Хорошие люди
8
9
Show business's response
Mikhail Perekhodtsev
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Лучший провайдер EDI
3
6
Show business's response
Денис Леонченко
Level 15 Local Expert
August 10, 2021
Хорошее место
3
3
Show business's response
Вера Семёнова
Level 11 Local Expert
October 2, 2019
Самый лучший ЭДО-провайдер
10
8
Show business's response
  1. 1
  2. 2