ЭдНо

4.4

410 ratings

Rate this place

196 reviews

By default

Петя Васечкин

Level 10 Local Expert

Отель на твердую четверку по соотношению цена - качество ! Если переночевать , и по пути, то можно ! Парковка у входа в отель, небольшая но всегда была свободная , номер небольшой , слегка уставший , но белье чистое . Матрац средне продавленный , но не проваливался , в номере тепло ( ноябрь ) спал с открытым окном ! Слышимость конечно очень не очень , а остальное норм! И лифта нет, кому с коляской на 2 этаж , то только лестница ! Рядом 5-10 минут перекусить или типа пятёрки и КБ есть , но вокруг не на что смотреть , типа промзоны , купил и вернулся !

Дмитрий Анатольевич Кочетков

Level 9 Local Expert

Останавливался в этой гостинице во время командировки. Из минусов, довольно маленькая парковка для автомобилей. Но что есть, то есть. Номер у меня был на втором этаже, размер номера достаточный, но особых излишеств не было, да есть телевизор, чайник и несколько чашек и стаканов. Всё очень просто. В ванной маленькая раковина, и вот кран крутился туда-сюда, но приспособился, на 5 дней пойдет, главное вода горячая была. Бачок унитаза немного подтекал. Хочу отметить, что многое зависит от людей. При заселении мне попалась администратор дама в возрасте, блондинка. Сначала она не нашла бронь и повторно хотел с меня оплату взять. Потом забыла, что у меня завтраки включены, при это спросил у неё, что можно заказать на завтрак. Она говорит - есть овощной салат, чай, кофе, блины. Хорошо пусть такой завтрак. Но на следующий когда я вернулся из офиса уже была другой администратор девушка помоложе. Отдала мне ключи и спросила про завтрак, спросил а что на завтрак, и она вдруг достает меню и как начала мне называть блюда... ничего себе думаю, а вчера мне только салат предложили. Видимо пожилой даме неохота было возиться с завтраком. В общем я заказал омлет, блины и кофе. На следующее утро попробовал завтрак, всё просто прекрасно. Вот, как может всё зависит от человека, одному неохота, а другой всё прекрасно сделал. Ещё момент, я приезжал в Самару с четверга до понедельника, в пятницу была свадьба в банкетном зале, а он как раз под моим номером. Немного шумновато, но в 23:00 всё стихло. Но такой момент есть.

Vadim Grishin

Level 13 Local Expert

На несколько дней можно остановиться,но не более. Завтрак каждый новый день один и тот же: омлет с сосиской, глазунья с сосиской(по виду понятно, что готовят на старой горелой сковороде), овощной салат, пара блинов,каша овсяная, чай в пакетиках, кофе растворимый (Nescafé ). Посуду плохо моют, видно грязь на приборах. В номерах не убираются,а точнее об этом нужно говорить (сам собираешь мусор в пакет и оставляешь у ресепшн),в шкафах скопилась вековая пыль,аж видно на полках, шампунь,мыло и туалетную бумагу выдали один раз(не зависит от количества дней проживания), если закончилось,то нужно просить. Посуда в номере тоже грязная, стаканы наполнены пылью. В ванной запах канализации.Расположение отеля между частными домами, ночью лай собак, с закрытым окном спать невозможно, воздуха не хватает. С детьми сюда рекомендую не ехать.

Клавдия Кока

Level 6 Local Expert

Гостиница "ЭДНО" оставила после себя крайне негативное впечатление, которое, к сожалению, перечеркнуло даже приятный интерьер. Начну с вопиющего случая, произошедшего глубокой ночью. Около 20:00 мы поинтересовались у персонала о наличии микроволновки, и нам подтвердили, что она есть. Представьте наше удивление, когда в 3 часа ночи, изголодавшиеся после долгого дня, мы спустились на ресепшн и получили грубый отказ, мотивированный тем, что "ночью люди спят, а не едят". Интересно, по каким таким правилам решает эта гостиница, когда гостям разрешено утолять голод? Но и это еще не все. При двухдневном проживании во второй день в номере отсутствовали одноразовые наборы. На двоих человек нам предложили лишь два крошечных пакетика шампуня. Это не просто неудобство, а откровенное издевательство, учитывая, что геля для душа в номере не оказалось. Вместо того, чтобы предложить дополнительные пакетики шампуня, персонал оставил нашу просьбу без внимания. Единственное, что можно отметить как положительный момент, это интерьер гостиницы. Однако, как известно, внешность обманчива, и в случае с "ЭДНО" прекрасный дизайн не смог сгладить ужасного отношения персонала. Если для вас важен не только красивый вид, но и комфорт, уважение и элементарное гостеприимство, настоятельно рекомендую выбрать другую гостиницу. В "ЭДНО" вам могут предложить красивые стены, но точно не сытый желудок и чистую голову.

Настя Нечаева

Level 3 Local Expert

Судя по отзывам, в этом отеле проблемы с бронью) Вашу бронь не находят! Такой же конфуз случился и с нами. На 21 июля бронировали номер за месяц. На сайте было указано: бронь без предоплаты. В итоге на ресепшене нашу бронь не нашли😄, сказав, что без предоплаты ничего не бронируется, на что я ответила, что всегда так бронирую. Я держалась спокойно и вежливо. Армянка - блондинка не особо вежливая дама, а вот девушка администратор (темненькая) очень даже отзывчивая. Спасибо, что не дали нам отворот поворот, увидев, что мы с детьми, заселили в полулюкс по цене нашей брони. Нас порадовало, что номер двухкомнатный и два телевизора. Армянский стиль, ну что ж... хозяин барин. По фото я не сразу догадалась, что за стиль) Фен в ванной не работал, очень маленькая раковина, диван - раскладушка не удобный, звукоизоляции нет никакой. Завтраки дорогие, мы не брали, но рядом есть отличные столовые! Жили три дня, уборку не делали. В целом, гостиница норм, но в следующий раз будем искать другую!

Elena E.

Level 2 Local Expert

Честно, кратко и объективно об отеле ЭдНо: все очень достойно и соответствует своим 3м звезд. Одно из главных достоинств - уникальный интерьер отеля с лепниной и фресками. Это первое, что бросается в глаза, и выгодно отличает его от других отелей. Холл отеля просто сверкает и блестит от великолепия и чистоты (мы заселялись в яркий солнечный день). Также чисто и в номерах. Правда, они без особых излишеств и выглядят гораздо скромнее, но все необходимое в них имеется: двуспальная кровать с замечательным матрасом, телевизор, чайник, набор стаканов и кружек (4 предмета), в ванной комнате приличный душ, 2 зубных набора с пастой, 2 шампуня для волос, 2 комплекта полотенец, фен, а также 2 пары тапочек. Сами номера небольшие, но очень уютные. Правда в нашем номере в отличие от соседнего не было холодильника, но для нас это не было принципиально. Но и цена нашего номера была ниже рублей на 400-500. Т.е. все по-честному. Завтраков в отеле тоже нет, но можно заказать индивидуально - 500р на человека. Также можно отлично позавтракать в кафе в 5 минутах ходьбы от отеля или заказать доставку еды прям в номер. Что касается уборки номеров, то нам она была не нужна. Мы останавливались в отеле всего на три ночи, а все дни были в разъездах. Но вечером второго дня на ресепшене нас вежливо спросили: не нужно ли нам убрать номер? Мы отказались, только попросили выдать нам дополнительно шампунь и зубную пасту, что сразу же было сделано. Вообще, нам очень понравился персонал отеля. За 3 дня мы познакомились со всеми, и я с удовольствием ставлю 5ку за их профессионализм и доброжелательность. Девочки, вы все молодцы! Успехов вам и вашему отелю! Летом приедем к вам обязательно на отдых. Большой привет из Екатеринбурга!

Марат Загидуллин

Level 15 Local Expert

Заселился сюда, по стечению обстоятельств, так как в Самаре в эти дни, не было просто мест в отелях в связи с как и-то мероприятиями, и потом я понял , почему только тут было свободно. Красивая гостиница, что касается ремонта, денег вложили не мало, а вот такими темпами как они работают, думаю окупиться не скоро! 1) номер- люкс в котором я проживал недавно, такое ощущение, что я прогревал сам с собой (одним словом холодный включая то, что еще следом и заболел 2) большой и шикарно оформленный красивый ресторанный зал, который не работает, так что, если вы приехали после 19 ч, то подумайте сами о своем ужине, где и как... Рядом в 100-150 метрах, есть шикарная пельменная как старая добрая столовая с выбором разнообразных и вкусных и простых блюд, но она раьотает до 18ч😢 3) завтрак- уж не знаю сколько он там стоит, но и выбора я так понимаю нет. 2 яишинки и сосиска, растворимый не кафе или чай 4) оснащение номера- чайник есть, но из чайного набора только чашка , так что как мне сказала те ушка на ресепшен, надо свое. За два дня, так и не рискнул забираться в душевую, так как ванная комната просто холодная! 5) уборка- про ежедневную уборку я так понимаю там можно забыть, да и длинные женские волосы на полу, сказали сами за себя!! Как как и то, что мне самому пришлось заправлять одеяло в пододеяльник ( номер ''Люкс") 6) звукоизоляция/ ноль!! Даже в отдельной комнате номера, вы слышите все, что про сходит вокруг, включая то, как кто-то в другом конце коридора хлопает дверью и защелкивает ключами замок. Уж не знаю как в ней зимой, но туда как то больше не хочется.

Елена С.

Level 6 Local Expert

Останавливались в этой гостинице, т к все гостиницы вдоль набережной были заняты, если только переночевать, то все хорошо, постель белая, чистая, подушки нормальные, есть тёплые одеяла, есть одноразовые тапочки, халатов нет, в ванной комнате раковина очень крошечная, прям кукольная, саше шампунь и мыло. Завтраки за отдельную плату 500 руб. Жили трое суток, мусор ни разу не выносили, пока сами мешок не спустили на ресепшен, тогда взамен дали чистый мешок, сами поменяли, в номере за это время ни разу уборку не проводили, в душе вода уходила плохо и воняло канализацией, приходилось закрывать дверь в ванну и открывать окно. Вывод: больше в эту гостиницу не хочу, поищу другой вариант.

neanmiga

Level 11 Local Expert

Был здесь на свадьбе (это ресторан и гостиница), впечатления следующие: - расположение удобное (отовсюду можно добраться, а главное убраться т.е. уехать на всех видах транспорта); - парковка удобна, но все машины свадьбы туда не уместятся; - в залах много картин; - в коридорах тоже; - сделано всё под старину в стиле ампир: - выглядит всё это как «тяжелый люкс». Теперь о главном: - кухня на троечку с минусом и точно без изысков; - как гостиница (они дают молодоженам номер в подарок) данное место имеет недостаток в виде высочайшей слышимости и крайне высокой плотности людей в одном пространстве.

Евгения Мясникова

Level 3 Local Expert

Жила в данном отеле двое суток, номер чистый, постель полотенца белые и чистые. Кондиционер работает хорошо, что не маловажно при жаре +28). В номере есть телевизор, чайник, кружки, стаканы, фен, тапочки, шампунь, мыло. В моем номере холодильника нет. Как кажется не хватает кулера на этаже и очень скрипела дверь в ванную. Но это мелочи. Брала завтраки, с вечера выбирала, все вкусно, особенно овсяная каша по особенному рецепту администратора)

Динар Арсланов

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница, кому как а мне понравилось там, мест конечно мало, разбирают быстро, ну а что я хотел в июле. В номере холодильника нет, это в том который по средней стоимости, возможно есть люкс номера где он есть. Есть телевизор, и душ, кроватка разумеется само самой. Все в принципе чисто, картинки по стенам красивые, они там везде, как в музее. Кондиционер работает, в номере жарко не было. Шума гама тоже не слышал, так же как и довольных вздохов, стены наверное хорошие. Есть чайник, микроволновки нет, но есть рядом хорошая столовка, там и отлично покушали...

selena-astro

Level 3 Local Expert

Долго выбирала отель в Самаре для пятидневной командировки. В итоге остановила свой выбор на отеле"ЭдНо", несмотря на определенное количество негативных отзывов. И не прогадала. Первое - отель уникален по своему внутреннему дизайну - везде фрески, лепнина, позолота. Эдакое современное барокко в стиле " дорого- богато", но мне это даже очень понравилось. После урбанистический интерьеров современных гостиниц, это выглядит очень необычно и привлекательно. Второе - очень приветливый и профессиональный персонал. Все мои просьбы в течение 5 дней (а их было не мало) решались моментально и с большим желанием помочь. На первом этаже в гостинице находится ресторан, где в один из дней моего пребывания как-раз проходил большой банкет. Так передо мной раз 10 накануне извинились за возможные шум и неудобства и пообещали, что в 23:00 все закончится. Слышно конечно было сильно - отель небольшой, компактный и звук из ресторана распространялся хорошо, но в 23:00 все затихло, как по команде, и далее тишину отеля нарушал только мой телевизор. Третий момент - сам номер. Он довольно скромный, но для отеля 3* это вполне нормально и соответствует своей ценовой категории. Отсутствие роскоши компенсируется идеальной чистотой и каким-то необъяснимым спокойствием и уютом. Кому нужна роскошь - пожалуйста, в 5-ку! А тем, у кого нет лишних денег и космических запросов, но кто хочет провести время своего отдыха или командировки в достойной обстановке - отель ЭдНо именно то место, которое вам нужно. Есть, правда, момент, который надо иметь в виду - в проживание не включен завтрак. В отеле это не предусмотрено. Но по желанию его можно персонально заказать в ресторане отеля. Цену не знаю - не заказывала. Да и некогда было с утра завтракать. И последнее: возможно некоторые, побывавшие в этом отеле со мной не согласятся (судя по ряду отзывов). Но, все люди разные и многое зависит от характера человека, его воспитания и привычек. Что касается меня, то мое мнение такое - отель стоит того, чтобы сюда вернуться, и я это сделаю обязательно, как только появится повод приехать в Самару. P.S. Моя отдельная благодарность администратору Ирине и двум красивым женщинам (не знаю их должности) Рузанне и Татьяне за искреннее желание сделать мое пребывание в отеле приятным и комфортным.

Fosfor

Level 19 Local Expert

В гостинице не был а ресторан посетили. Вначале кажется что очень переукрашено, но за счет большого объема помещение все становится гармонично и уютно. Еда на 4.7, шашлык на 5+ (это лучший шашлык в городе), обслуживание твердая 5.

Ilzira ilzira

Level 5 Local Expert

Это очень аутентичное место в стиле экзотического барокко, при входе поражает богато украшеная лестница. В гостинице есть всё самое необходимое. Особенно хочется отметить персонал, который был очень отзывчивым и заботливым на протяжении всего времени проживания.

Денис З.

Level 4 Local Expert

Данная гостиница находится среди частных домов, в десяти минутах ходьба от станции метро Гагаринская, но ходить в темное время суток страшно, т.к. фонарей практически нет и просто ничего не видно. Парковка около отеля всего на 4 машины, если не успели занять места, то это ваши проблемы, либо можете поставить на платную стоянку через дорогу (100 руб. сутки), к отелю она отношения не имеет. Так же смутило, что когда ты выходишь из отеля погулять или куда-то еще, то ты обязан сдать ключи от номера на ресепшен. Смогли предоставить номер, пригодный для проживания, лишь с четвертой попытки. В одном номере не было пульта от телевизора, и вместо того чтобы дать пульт отправили в другой номер. Во втором номере протекал унитаз и пришлось снова предоставлять другой номер… Третий номер был нормальный, но там отсутствовал холодильник. Я уже сказал что готов сам принести холодильник из другого номера, но мне ответили что не положено – номер будет некомплектный. Четвертый номер оказался нормальным, комплектным и исправным, только окна были грязными и разглядеть что-то через них можно с трудом. Отель предоставил еще мыло, шампунь и зубной набор, за что спасибо, но в зубном наборе была паста, которая произведена в 2017 году, срок годности у нее 2 года и соответственно там уже не паста, а просто какие-то камни)) К сожалению не могу рекомендовать данную гостиницу для проживания.

Светлана Филиппова

Level 5 Local Expert

Неплохой отель, удобные кровати, чисто. Но слышимость, когда работает банкетный зал, как будто сидишь за столом., была какая-то потасовка в коридоре, охраны нет. Если парочка приезжает для свидания, то слышит вся гостиница. Нет зубных наборов и гелей для душа (только мыло и шампунь), ну и полотенца всего 2, отсутствие холодильника в улучшенном номере(

Виталий

Level 9 Local Expert

Хорошая гостиница, отличное соотношение цены и качества. Хороший персонал. Есть парковка. В фое красивая лестница, жил в полулюксе, все необходимое есть, до центра на машине минут 15- 20

Екатерина

Level 3 Local Expert

Одноразовые средства гигиены пришлось приобретать отдельно от стоимости номера ( хотели приобрести пару зубных щеток, в наличии был только один комплект). В номере душ грязный, белая простынь с пятнами, освежитель не работает, пахнет канализацией, в шкафу лежали грязные носки от предыдущих постояльцев

Елена К.

Level 4 Local Expert

Интересный интерьер в холле. Необычный. Номера 2000 года. Не уютно. Обшарпанная временем кровать. Таракан в комнате. Когда зашли в номер, долго выветривали хлорку. Если просто переночевать, то вполне нормально. Если отдыхать, то не советую.

Олег П

Level 8 Local Expert

Плюс - места есть и номеров свободных много. Персонал дружелюбный, повара удивляли каждый ужин. Цены приемлемые. Минусы - в номере валялась пустая пачка сигарет, белье не свежее, не хватало чайной ложки в номере (попросил - дали), в номере пахло кухней . Итог - жить в командировке можно.

КВАкша.

Level 3 Local Expert

Гостиница отвратительнейшая. В номерах не горят лампочки, нет морозильной камеры, в туалете не работает вентиляция и нормально не закрывается дверь. Купаться в душе невозможно, потому что шторка слишком короткая и вода выливается на пол. При заселении повесили неполный рулон туалетной бумаги, положили просроченное мыло и оставили пустой освежитель воздуха. В одном из номеров отсутствовал шнурок от настенного светильника, поэтому включить его не представлялось возможным. За всю неделю в номере ни разу не убирались и, тем более, не меняли постельное белье. В коридорах даже нет кулеров с питьевой водой, зато её предлагаю приобрести на ресепшене по 150 рублей за пол литра. Несмотря на внешний пафос отеля, стены и пол в нем настолько тонкие, что слышно было и проходящий в ресторане День рождения и как, уж простите, в соседнем номер спускают воду в унитазе. Так что откуда у "ЭдНо" три звезды вообще не понятно. Потому что по общим стандартам он не соответствует даже одной.

Иван Гусев

Level 16 Local Expert

Сама по себе гостиница🏨 ничего, пожить денёк можно спокойно! Но вот когда я там был, пришёл вечером, оказалось, что в ресторане снизу отмечают день рождения🎇... с громкой музыкой и соответствующим количеством народа🤐 и вся эта музыка была слышна в номерах почти до 23 часов😡 Так что никто не застрахован от подобного отношения гостей ресторана и бездействия руководства гостиницы! 🧐🤦‍♂️

Дари

Level 4 Local Expert

Не поленюсь, напишу самый честный отзыв, ибо мы ожидали от отеля такого уровня на много больше. Благо, были тут всего одну ночь. Это не для того, чтобы затопить отель, а, возможно, чтобы управляющие и владельцы открыли глаза. Плюсы: - приветливый персонал на ресепшен - небольшая стоимость за 1 ночь в отеле - чистый номер с нормальным ремонтом, большая кровать с хорошим матрасом, свежее постельное белье и полотенца(в туалете два твердых мыла и два пакетика шампуня, тапочки) - отсутствие запаха сигарет - отдельный плюс, для меня, как для некурящего, это важно - много источников света, розетки у кровати(тумбочки по обе стороны) - кондиционер - телевизор - фен Минусы: - Можно сказать, отсутствие парковки: она постоянно забита машинами. Поздно приедешь - придется ставить машину за несколько домов от отеля. - Расположение отеля не совсем удачное: рядом нет никаких магазинов, никаких достопримечательностей в пешей доступности. Напротив отеля серая зашарпанная стена. По соседству заброшки и автосервисы. - Отсутствие питьевой воды в номере и вообще где-то в отеле. Стаканы есть, а что пить из них, непонятно. Даже кулера нет. - Отсутствие доп информации (обычно в отелях в каждом номере лежит папка с важной информацией, паролем от вай фая). На столе в номере лежат всего два листа: один про штраф за курение, другой - меню из ресторана отеля, в том числе, там есть и вода 0,5л за 150 рублей. Больше ничего. - Отсутствие вай фая. - Отличная слышимость из коридора, даже с первого этажа. Также на первом этаже, видимо, есть банкетный зал, там периодически происходят громкие торжества. - Старое обшарпанное изголовье кровати. - Вместо пододеяльника или простыни для укрывания ночью нам положили, видимо, простынь с резинками (типа наматрасника), она скрючилась и полноценно укрываться вдвоём не получилось. - Отсутствие холодильника. - Отсутствие крючков для полотенец в ванной комнате, отсутствие полочек для гелей/шампуней в самом душе. Отсутствие геля для душа. - Плохо загерметизированная стенка душа - вода под напором выливается через щели - весь пол в воде. - После заселения мы решили погулять, вышли из номера, нас увидели девушки с ресепшен, сказали, что МЫ МОЖЕМ оставить ключ на стойке, дабы их не потерять. Я все равно положила ключ и ключ-карту в отдельный карман своей сумки(мы не первый раз путешествуем), спустились на первый этаж и только хотели выходить из отеля, как нам приказным тоном сказала оставить ключ на стойке женщина с сильным южным акцентом. Мы ее не знаем, при заселении ее не видели. Говорила с нами пренебрежительно, мол штраф за утерю ключа 1500 рублей, типа «у нас тут везде камеры, нечего бояться». Мы не стали спорить, просто оставили ключ и вышли с негативным осадком. Я заплатила за номер полную стоимость, и имею право находиться в нем и носить ключ от него при себе - вдруг, мы оставили там что-то ценное. Мы только что заселились, что там делать персоналу отеля, зачем вам ключ? Нигде не было указано о том, что НУЖНО оставлять ключ на стойке регистрации. И, даже если я потеряю ключ, я заплачу штраф, ок. Но говорить с гостями таким тоном, я считаю, непозволительно. Пусть даже если ты тут хозяйка. По питанию ничего не могу сказать, оно не было включено в стоимость проживания. Второй раз сюда не приеду и советовать никому не буду.

Дима Рыбаков

Level 11 Local Expert

Здравствуйте, ну что тут можно сказать про это замечательное место, кто хочет спать в тишине ищите лучше квартиру. В первые 2 ночи спать пришлось в берушах. Шумоизоляции нет ни какой!! К персоналу претензий нет, а вот постельное подкочало немного судите сами. Всем добра фото прилагаю.

Андрей Чернов

Level 15 Local Expert

Обычные номера,без изысков.завтраа 500 руб за омлет и бутерброд с чаем.Гостиница стоит на обочине улицы Мориса Тореза соответственно отдохнуть в тишине не получиться.При выборе отеля рекомендую ,,пирамиду,, она кстати и находиться не далеко ,но в глубине двора,и завтрак-,,шведский стол,,

Анна

Level 3 Local Expert

Абсолютно некомпетентный персонал. Женщина (не девушка) нахально перебивает, язвит. Когда спросила какие обои в номере сьют люкс, потому что увидела розовые))) она сказала,, что не знает какие обои в каких номера. это не входит в ее обязанности. Я спросила - вы не знает. что продаете?)) Предложила мне холидей инн, я в шоке , персонал предлагает другую гостиницу. Потом задала вопрос, а номер улуч. с кроватью кингсайз, во всех номерах ванная или душ?..."я не знаю" разве так может быть, что в отеле могут такое не знать?))))) в общем я уже просто повесила трубку...

Олеся Балахнина

Level 7 Local Expert

Ночевали одну ночь, в гостинице чистинько, уютно. Были белые полотенца, зубная щётка и паста, мыло и шампунь. Одеяло только было очень жёлтое, спрятали в пододеяльник))

Вероника Емельяненко

Level 3 Local Expert

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Приехали с подругой посмотреть город на пару дней, забронировали номер на островке. Как мы приехали, женщина на ресепшен сказала, что вообще никакой брони нет и поселить нас некуда, все номера заняты. Через минут 10 пришла другая женщина и оказалось, что один номер все таки имеется «вот буквально вам так повезло, попасть в наш ЭЛИТНЫЙ отель». Убирали очень долго, если заселение в 2, то пустили нас в номер часам к трем. В номере было одно полотенце, пришлось спускаться еще за тремя, которые нам положены, попросили еще один пододеяльник, столкнулись с ярым допросом «А зачем вам еще один пододеяльник?». Также в номере был набор пакетиков шампуня и мыла, которые выдавались каждый день, по просьбе, ПОД СТРОГИЙ СЧЕТ. Номер нормальный, относительно чистый, но, конечно, есть к чему придраться. Уборка в номере также по просьбе. Интерьер очень красивый в холле, но номера явно попроще и не соответствуют тематике, но это так, мелочи. Больше всего, конечно, возмутило отношение администраторов, Елена разговаривает по-хамски, второй админ, кажется, вообще не понимает в чем заключается ее работа и теряется в простых вопросах. Да и ключ сдавать на ресепшен очень странно с каждым выходом. В целом так себе, не рекомендую.

оксана сагирова

Level 6 Local Expert

Отмечали корпоратив. Не впечатлило. Программа новогодняя не очень . Из еды понравились только баклажаны. Шашлык подавался холодным и сухим.

Sergestus64

Level 15 Local Expert

Если вам нужно тихое и спокойное место, то это не для вас, бегите из этого отеля. Заранее забронировали номер за 3700₽ (повезло номер оказался на 3-м этаже), по прилёту сразу же отправились в гостиницу, заселила нас неприветливая блондинка с кривыми губами. Зашли в номер, полы все оказались грязные (пыльные), но мы были настолько уставшие, что нам на захотелось выяснять и просить другой номер. Зайдя в душ, лейка оказалась сломанная (текла), тюль просто на просто отвалилась, как позже выяснилось в туалете течет то ли бачок унитаза, то ли сливная гофра (на полу образовались следы пролива, и ужасная вонь от канализации. Кондиционер установлен не так и весь его смысл теряется, так как он тупо тебя морозит, на телевизоре половина каналов не работает, но каково было наше удивление, когда мы легли спать и внизу на первом этаже начался банкет то ли свадьба, толи юбилей. У нас было ощущение, что мы участвуем в конкурсах, которые проводил тамада, постоянная вибрация стен от музыки, это все длилось с 8 вечера, к 10 часам я не выдержал и пошел на рецепшн, что бы узнать когда закончиться этот АД, меня встретил другой администратор, которая принесла извинения и попросила потерпеть ещё два часа, то есть до 12 ночи.

Алексей Александрович

Level 8 Local Expert

Чистый номер, все необходимое есть. Вежливый персонал. Один минус, далеко от центра.

Евгений

Level 9 Local Expert

Не очень приятное место. В номере был мусор от предыдущих постояльцев. Полотенца грязные. Телевизор не работал. В санузле пахло канализацией. Даже для трёх звёзд всё очень прискорбно.

Евгений ККТК

Level 25 Local Expert

Плюсы : Чисто Нет запаха Светлый номер Минусы АДРЕС отеля через 5тую точку , дом 40Б а дом 38,40,42 и тд по этой же улице находится в двух километрах от отеля , Яндекс карты и навигатор показывает в другом месте , искал отел больше часа Вокруг отеля нет ничего кроме авто магазинов и шиномонтажа В номере нет холодильника НЕТ ВОДЫ 🤦🏼‍♂️ Если вечером в определенное время не успел заказать завтрак то будешь без завтрака В душевой нет полок для шампуня , геля для душа и тп Подголовник кровати как старше меня явно Стаканы грязные В целом впечатление как будто я попал в Ереван 1998 года Не рекомендую

Cergey Иванов

Level 4 Local Expert

Начнем с самого начало при входе в отель женшина хамски отнеслась (уже уменьшелось желание тут находиться) подумав что нам нет 18 и в требовательной форме попросили паспорта, потом все же доказав что все в порядке нам выдали номер, при в ходе первое впечатление неплохое светлое помещение, спокойный интерьер но при дальнейшем времени нахождения увидил что сломан шкаф, в ящики нету дна, многие поверхности были пыльные, в ванной нету горячей воды и пришлось пользоваться холодной, в ванной ползают насикомые в большом количестве в итоге проведя тут 4-5 часов мы покинули этот отель. Я бы не советовал жить в этом отеле, а если все таки ситуация безысходная и пришлось тут жить будьте акуратнее и смотрите на все поверхности) Поставил 2 звезды с натяжкой. Еще хотелось бы добавить что это был Люкс номер и что происходит в других даже страшно представить.

Илья Коткин

Level 3 Local Expert

Хороший приятный отель ,чистые номера ,очень приятные и добрые сотрудники отеля ,которые всегда помогут решить ,любой ваш вопрос Однозначно ,как буду в Самаре ,останусь опять здесь

Люси Пименова

Level 8 Local Expert

Хороший отель.. Тишина... Приятный персонал.. Только вид с окна не очень. Постель чистая, в номере кондер, чайник, телек.рядом Аврора, пятерочка. Вполне достойно за 2700/сут

Мария Акифьева

Level 5 Local Expert

Ресторан просто шикарный, все на высоте!!!! Отмечали выпускной в этом году. Очутились как в сказке, дизайн супер!!!! Персонал очень вежливый, идеальная чистота!!!

Михаил Личков

Level 8 Local Expert

Очень двоякое впечатление от гостиницы, поэтому напишу по плюсам и минусам. Плюсы: демократичная цена, вежливый персонал, красивый лобби Минусы: когда заселялись в ночь 7.06 на 8.06 на кровати были волосы, стаканы грязные, на первом этаже пахнет дешевой пакрикмвхерской.

Гульнара Венеровна Ш.

Level 3 Local Expert

Всё в целом, понравилось. Приятный, радующий глаз интерьер и оформление парадной лестницы рекомендую. Добавила бы кофе и чай в номер.

Ирина Мандаринова

Level 5 Local Expert

Потрясающая гостиница, вежливый персонал, прекрасный сервис, чистота везде, волшебный дизайн, спасибо огромное за приветливость и отзывчивость управляющим Рузанне и Татьяне! Обязательно будем останавливаться в этой гостинице!!!

Наталья Киселева

Level 8 Local Expert

Хорошая гостиница по адекватной цене. От набережной и центра не совсем близко, но рядом есть остановки общественного транспорта, да и на такси не дорого доехать. Номер чистый и довольно просторный, кровать удобная. Жаль, холодильника не было и чайника. Чайник попросила и мне его дали. В душевой есть все необходимое.

Liliya Gusman

Level 12 Local Expert

Неплохой отель. Нас заселили без брони, что большой плюс. Есть парковка. Находится от центра в 20 минутах на такси, стоимость такси от 200 до 300 рублей. Интерьер самой гостиницы в стиле бутафорного классицизма, интерьер номера современный, есть кондиционер. Из минусов - грязное зеркало, сломан слив унитаза, сломан пульт, не было уборки не то что номера, не убрали мусор за два дня.

Марина Сергачева

Level 8 Local Expert

Отличное место с очень вкусной кухней… праздновали новогодний корпоратив компании… просторный зал, который был закрыт только для нашей организации.. салаты и закуски возможно не конек, но мясоооо…. Мммм … все горячие блюда оооочень вкусные, оооочень сытно и прекрасно на вкус-прям моя хвала мангальщику!!! Из преимуществ : собственная парковка, один зал, хорошие и чистые уборные.

Юрий

Level 5 Local Expert

За три дня номер не убирался ни разу, как и не выбрасывался мусор, туалетные принадлежности и полотенца не обновлялись. Мыльницы отсутствуют в раковине и душевой. Пультов для кондиционеров в номерах нет и пользоваться кондиционером неизвестно как. Ресторан закрыт и питания даже за плату нет, как нет и чайников в номерах. Зато парадная лестница - как на фото.

наталья евлампьева

Level 6 Local Expert

Заехали в номер люкс кроме 2 комнат удобст больше никаких.. Заселились вномер пришли вечером.. Полы не помыты были, холодильника нет.. Хотя в заявке стоит холодильник.. Почему такое отношение не понятно..

Игорь Д.

Level 4 Local Expert

Пробыл с семьёй двое суток. В первый вечер в ресторане на первом этаже справляли свадьбу, мы думали спать не придётся, однако отлично выспались. Звукоизоляция очень хорошая ни музыки, ни криков. Сам отель очень красивый, дочь с женой сразу заявили - мы во дворце. Есть мелкие недостатки, но несущественные. Персонал очень вежливый, всегда помогут и подскажут. Для посуточно отеля отлично, всем рекомендую.

елена ж.

Level 15 Local Expert

Заведение, в котором на первом этаже ресторан, а выше гостиничные номера. Были дважды в ресторане на свадьбах у родственников. Зал большой, кухня хорошая, сервировка красивая, обслуживание быстрое - не успеешь оглянуться, уже тарелки поменяли. Всё чисто/аккуратно, дорого/богато.

Вячеслав Динер

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, чистота номера приемлемая, останавливался с детьми, всё понравилось. Тишина для отдыха, ни кто не беспокоил. Из минусов отсутствие охраняемой парковки для авто.

Сергей Калабин

Level 8 Local Expert

Крутой интерьер! Отличный ремонт. Доступные цены. Классическая гостиница, не хостел. Персонал вежлив и учтив. Магазины, кафешки, столовые рядом - 3-5 минут пешком.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Очень гостеприимный персонал, уютно, чисто. Обалденно красивый интерьер. К сожалению, только банкетный зал, нет ни ресторана, ни кухни для гостей отеля, но это не главное. Покушать можно и в другом месте, главное теплая атмосфера. И персонал очень грамотно делает так, что и в банкетном зале праздник и постояльцам это не мешает. Молодцы!