Edostav

Rating 4.3
73 ratings
Rate this place

35 reviews

Level 4 Local Expert
September 10
Отличное приложение, удобно заказывать еду, большой выбор заведений и меню, быстро привозят, операторы поддержки всегда шустро отвечают, если возникают вопросы
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Дублирую свой отзыв здесь , так негативные отзывы не публикуют, фото приложила к комментарию ! Доброй ночи. Возвращаюсь к этому отзыву вновь в надежде что руководство этого заведения обратит внимание на сервис. Ранее примерно 8-12 месяцев назад был отзыв на качество еды, оставляла негативный отзыв на ролы. Предоставляла фото, заказала Филадельфию шик, где были ролы с 40% огорцов. Мне перезвонили и предложили замену ролов с целью чтобы я удалила свой негативный отзыв. Я удалила так как замена была и ролы мне понравились . Сегодня я заказала снова ролы, попросила на добавлять огурцы в связи с печальным опытом в предыдущий раз . Когда перезвонил оператор , она спросила оплата онлайн или наличные, я сказала что онлайн , продиктовали номер я оплатила заказ . Сейчас столкнулась с грубостью со стороны оператора который принимает заявки . Прошел 1 час с момента моего заказа, я позвонила и спросила , о времени доставки так как доставка как и говорил оператор занимает час. А оператор вместо того чтобы озвучить, что они задерживают доставку , нагрубила и сказала, «Мы всем говорим что доставка занимает 1 час и 20 мин , а вам мы не сказали получается ? » . Если вы забыли озвучить сроки доставки , получается вы в праве мне грубить и я виновата в том что работники не компетентны ? Приехала доставка, заказ оплачен в момент заявки, курьер спросил сделала ли я оплату, зачем ?? Зачем я изначально совершила перевод , если вы не можете связать весь процесс работы и при доставке отметить в чеке , что заказ оплачен . Когда я сказала курьеру что заказ оплачен и для уточнения спросить в доставке , курьер выразил недовольство ,как будто я чем то не угодила ему, зачем мне ваши недовольные лица. Зачем вы работаете в доставке , если вся команда не знает как правильно работать ? Я разочаровалась в очередной раз . Уважаемое руководство обратите внимание на работу персонала, если у них нет желания работать, зачем сидеть с недовольным видом и работать с одолжением ?!
3
4
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Доставка отвратительная. Курьеры в 99% случаев без термосумок, как итог доставляемая еда холодная и обмякшая. Сами курьеры зачатую не хотят подниматься на тот или иной этаж, который ты указываешь в доставке. Так же требуют постоянно оплату переводом. Отказываются размещать отзывы на те или иные "тошниловки" (кафе и ресторанами язык не поворачивается их назвать), если они негативные. Плюс заметил что если на один объект очень много отрицательных отзывов он может исчезнуть на неделю и потом по новой появиться, как "новый". Вот еще один вариант затирки отрицательных отзывов. Так же сами доставки от них очень долгие. Не связывайтесь с ними если дорого ваше время и хотите нормальную доставку..
3
2
Level 2 Local Expert
November 29
Кафе Тарелка ужасное обслуживание, не уважение к клиентам, заказываешь одно а отправляют другое, подгорелое!
Level 3 Local Expert
June 28
Нравится как работает приложение, все в срок и вовремя привозится
Level 10 Local Expert
June 4, 2023
Очень хорошая служба доставки, есть большой выбор кафе и ресторанов, широкий выбор, советую заказывать в приложении, в общем все отлично.
2
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Приложение очень удобное, все рестораны и еда без переплат. Всегда заказываю в edostav, спасибо за удобство
1
2
Level 19 Local Expert
November 8, 2023
Купите термосумки и терминалы курьерам. Как можно привозить горячую еду без термосумок. В следующий раз просто не зпберем заказ. Пускай ваши курьерв сами это кушают.
1
Level 7 Local Expert
August 14, 2022
Дошла и до доставки едостав. Что сказать про приложение и сайт: сайт работает не стабильно и его все никак не хотят исправить. Отображаются в списке ресторанов/кафе и т.д. что уже пару лет как ушло с города Каспийск. Про приложение ничего позитивного тоже сказать . Как скачала, так и удалила. Большой плюс за очень классных менеджеров. За идею тоже плюс. Но вот техническая часть явно подкачала
3
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Сегодня сделала заказ в КФС на Акушинского,ждала доставку больше 2х часов,потом,когда посмотрела на порции,тоже удивилась на сколько они уменьшились!!!ну и в конце меня добил напит»кола Черноголовка»,маленькая бутылка по цене большой!это куда годится?И так подняли стоимость продукции,так ещё и порции уменьшили!
3
1
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
Просто ужас Доставка долгая Многое в заказе не докладывают, ничего не проверяется на наличие Операторы долго отвечают Отказываюсь от этой доставки
2
1
Level 7 Local Expert
August 18
Быстро четко👍
1
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Отвратительная служба доставки. Диспетчеры и консультанты не владеют информацией. Отказалась от их платформы.
3
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Работала в этой системе, очень практично удобно для клиентов
2
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Не публикуют отрицательные отзывы , говорят на сайте ресторана оставляйте отзыв, зачем тогда такая опция, если вы не пропускаете отзыв
2
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Прислали сообщение с промокодом на скидку. В итоге, никакой скидки не получила. Отлично! Просто разводят людей!
2
1
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Мне нравится приложение. Удобно. Можно оплачивать картой.
2
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Сделала заказ Со мной связались минут через 15-20 Через 2.5 часа заказ так и не привезли
2
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Удобное приложение. Представлено много заведений
2
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Чудо место, очень вкусное меню.
2
Level 8 Local Expert
September 2, 2020
Мда, конечно перестраховать себя это круто, но оставить без еды человека, это уже слишком, дебильные условия с первым заказом, предоплата 500р, а если я держу только нал и у меня в данный момент нет на карте, лучше потерять клиента, браво, вы в каком веке живете ребята? Если можно было бы то поставил минус 5 звезд!
7
4
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Очень большой выбор заведений и быстрая доставка!
1
2
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Хорошая доставка, быстрая. Мне все нравится.
2
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Хорошая работа
2
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Реклама по тв дебильная, смените рекламу, клиентов отпугивает
3
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Два часа ждал заказа
2
Level 5 Local Expert
December 3, 2021
Просто дебильные услуги ,третий день ждём доставку
3
3
Level 16 Local Expert
July 13, 2020
Очень удобно. Всегда пользуюсь их услугами. Я довольна.
1
2
Level 12 Local Expert
July 13, 2021
Все быстро и качественно
3
2
Level 9 Local Expert
April 28, 2019
Быстрая доставка. нет наценки. можно посмотреть цены по всем ресторанам города
2
2
Level 7 Local Expert
February 19, 2020
Большой выбор заказа по доступным ценам.
1
2
Level 7 Local Expert
April 30, 2021
Все нравится.
1
2
Level 9 Local Expert
December 27, 2019
Вежливые и быстрые операторы
2
Level 4 Local Expert
October 16, 2018
Все нравится. Молодцы, ребята!👍👍👍
2
3
Level 3 Local Expert
June 9, 2020
Отличное место
2