Egds Ltd

4.7

460 ratings

Rate this place

Анна

Level 8 Local Expert

Компания ЕГДС занимается установкой и обслуживанием шлагбаумов, но почему-то, мне непонятно по какой причине, они решили поменять подъездные двери в нашем дворе. Крайне разочарована работой компании. Вот основные проблемы: Непрозрачность в работе. Компания сначала покупает и устанавливает двери в подъездах (что подтверждается УПД), а потом отрицает свою причастность к этому. Манипуляции с тарифами. Без предупреждения повышают стоимость услуг, объясняя это «возросшими экономическими издержками». При этом не предоставляют никаких расчётов или обоснований. Уклонение от ответственности. Когда возникают вопросы по установленным дверям, компания просто перекладывает ответственность на управляющую компанию, хотя именно она выступала заказчиком работ. Формальный подход к обращениям. Ответы приходят шаблонные, без реального решения проблем. Например, на вопрос об установке дверей просто отмахнулись, хотя документы говорят об обратном. Отсутствие диалога с жителями. Компания не идёт на контакт, не объясняет свои действия, игнорирует законные вопросы собственников жилья. Передача персональных данных. При попытке напрямую связаться с компанией ваши обращения и личные данные передаются третьим лицам без вашего согласия. Это нарушает право на конфиденциальность и создает дополнительные сложности при решении вопросов. Не рекомендую иметь дело с этой организацией. Они создают проблемы, а потом пытаются от них откреститься, при этом продолжая навязывать свои услуги и повышать тарифы.

Show business's response

Анна Игоревна

Level 8 Local Expert

Огромное спасибо чудесным мастерам монтажных работ Василию и Наградину, приехали все супер быстро и хорошо сделали - просто красавчики))) и спасибо менеджеру Анастасии за организацию процесса, все молодцы, так держать) три года пользуемся ваши шлагбаумами/камерами, оч довольны)

Show business's response

Галина Ферапонтова

Level 9 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику компании Наталье, которая консультировала нас по неоднократновозникающим вопросам при первичном заключении договора, добавлении машин и номеров телефонов. Очень терпеливо и доступно всё нам объяснила, на все вопросы ответила, со всем помогла. Компании желаю побольше таких сотрудников, Наталье - всегда быть такой же чуткой! Спасибо!

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться положительным опытом сотрудничества с компанией ЕГДС. Мы пользуемся их услугами около полугода — от этапа подготовки к установке шлагбаума до текущего обслуживания. Особенно приятно удивило, что итоговая стоимость установки оказалась ниже предварительной сметы. Все этапы работы выполнены чётко, а сотрудники всегда на связи и внимательны к деталям. Отдельно отмечу профессионализм менеджера Алексея: он подробно разъяснил все нюансы установки и помог подобрать оптимальное решение с точки зрения цены и качества. Также благодарна менеджеру по обслуживанию Анастасии — за оперативное реагирование, доброжелательность и полезные рекомендации, которые позволяют решать часть вопросов самостоятельно. Рекомендую ЕГДС как надёжного партнёра!

Show business's response

Анна 5

Level 5 Local Expert

Обратились в компанию ЕГДС по вопросу установки шлагбаумов во дворе многоквартирного дома. Согласование с органами власти было долгое, проблемная локация, менеджер Андрей больше года оставался с нами на связи, подсказывал варианты решения вопроса. По всем имеющимся у нас вопросам, отзывался моментально, за что ему огромное спасибо. Во время установки оборудования сотрудники тоже были на высоте, сделали все качественно и в четко обозначенные сроки. Особая благодарность сотрудникам, которые в дни заключения договоров офлайн, общались с жителями, объясняли им все нюансы. Работой компании ЕГДС остались довольны, менеджеры знающие, компетентные, диспетчерская служба отрабатывает на все 100%, техподдержка тоже. Рекомендую.

Show business's response

Антонс Ларинс

Level 6 Local Expert

Дом подключен к их диспетчерской . Оборудование на пропуск не работает , стоишь на въезде чуть ли не часами . Диспетчеры хамят и скидывают трубку . Если выбираете диспетчерскую , выбирайте кого угодно кроме них !

Show business's response

Олег

Level 6 Local Expert

Хочу поделиться нашим опытом установки шлагбаумов. Про плюсы установки писать не буду, тут все очевидно. Выбирали из 3-х компаний. Цены по Москве на оборудование, установку и обслуживание "на выходе" примерно одинаковые. Остановили выбор на ЕГДС, так как: - имеется положительный 4-х летний опыт соседей по району (а это 10 шлагбаумов); - возможность заключения индивидуальных договоров с каждым собственником (т.е. не нужно ходить по соседям, собирать деньги, писать расписки). -удобные способы управления шлагбаумами - приложение, звонок, заявки, а также большой выбор доп.опций. Быстрая установка и ввод в эксплуатацию - 3 недели с момента подписания договора, при этом работа проведена качественно и аккуратно. По диспетчеризации вопросов нет, всё организовано на высоком профессиональном уровне, быстро, четко, вежливо. Также хочу отметить работу менеджера Андрея, который на протяжении 8 месяцев всегда был на связи, консультировал и помогал нам на всех этапах (КП, ТЗ, собрание собственников, разрешение от депутатов, проведение работы с жителями и тд до самой сдачи объекта в эксплуатацию). По итогу: шлагбаумы работают, парковка во дворе свободна, соседи довольны. Компанию ЕГДС могу смело рекомендовать!

Show business's response

Алина Т.

Level 9 Local Expert

Выступая организатором установки шлагбаумов от лица жителей нашего МКД, мы проанализировали множество коммерческих предложений. Решающим фактором в выборе компании «ЕГДС» стала возможность заключения индивидуальных договоров, что для нас, как для сообщества собственников, было принципиально важным. Хочу отметить высочайший уровень коммуникации на всех этапах: от первых консультаций и согласования сметы до решения тонких технических вопросов во время монтажа. Диалог всегда велся оперативно, четко и с полной вовлеченностью специалистов компании. Чувствовалась их реальная заинтересованность в результате. Оборудование было установлено точно в оговоренный срок, а все возникавшие технические нюансы решались на месте мгновенно, без проволочек. Осталась крайне довольна сотрудничеством с «ЕГДС» и смело могу рекомендовать их как надежного, клиентоориентированного и технологичного партнера в вопросах организации контролируемого доступа.

Show business's response

Анастасия О.

Level 12 Local Expert

Быстро отвечают, вежливо, входят в положение. Мне нужно было срочно подключить номер телефона в шлагбауму, сделали за минуту буквально, спасибо операторам и службе поддержки. Шлагбаум работает исправно, чинят оперативно

Show business's response

Анастасия Л

Level 15 Local Expert

Общалась по своему вопросу с оператором Натальей, очень приятная женщина. Всё быстро решили. Спустя время общалась по другому вопросу с Еленой. Очень хорошая команда! Лёгкие, заботливые, клиентоориентированные. Благодарю от души за помощь!

Show business's response

Вячеслав Журбицкий

Level 20 Local Expert

Всегда оперативно на связи решение вопросов. Качественная консультация

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Спасибо Вам большое, за обслуживание и установку шлагбаумов!

Show business's response

Алена Никонова

Level 4 Local Expert

Вообще не понимаю, кому данная контора может нравится. Оформили подключение, все оплатили, добавили автомобиль и началась нервотрепка. Шлагбаум не открывается ни на въезд, ни на выезд. Одна диспетчер открыла, говорит номер автомобиля есть, все в порядке. Другие не открывают и орут, что номера нет в базе! Звоните менеджерам в понедельник, нормально?? В результате стоим, ни можем ни домой заехать, ни выехать. Хамские диспетчеры (вы их где вообще берете????) и отвратительный сервис, вот и всё. Если в пн вопрос не решится, придется написать в прокуратуру в связи с ограничением доступа к моей частной собственности вообще непонятно по каким причинам. Правильно некоторые выносят ваши шлагбаумы!!

Show business's response

Аркадий Паровозов

Level 14 Local Expert

Отвратительный сервис. Ночью спят. По 10 минут приходится ждать пока ответят на вызов кнопки. Ещё и замят. Глуховатый, приходится по несколько раз повторять цифры.

Show business's response

Святослав Б.

Level 3 Local Expert

Оформлял доступ к шлагбауму. Приняли сразу, оперативно обработали документы, подключи. Благодарю за человечность и профессионализм 🤝

Show business's response

Дмитрий М.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Кубриной Эльмире!Помогла решить вопрос быстро и четко!Все понятно объяснила!

Show business's response

diana i

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо внимательным и профессиональным диспетчерам техподдержки. Наталья Горелова очень помогла оперативно решить вопрос с доступом на парковку. Спасибо за вовлечённость и профессионализм!

Show business's response

Мария Ф.

Level 10 Local Expert

Я три раза отправила выписку из ЕГРН чтобы получить доступ к шлагбауму (Я собственник) Мне из тех поддержки отвечают раз в два часа И опять просят выписку, что за люди вообще там работают? С 10 утра никак нормально ответ дать не могут. Я в шоке

Show business's response

Оксана Денисова

Level 3 Local Expert

Устанавливали панель с тревожной кнопкой для СНТ. Сотрудник Андрей очень подробно проконсультировал, обсудили все нюансы монтажа/сотрудничества. Монтаж был осуществлен качественно и в оговоренные сроки. Получили полноценный инструктаж от менеджера. Очень довольны работой компании и надеемся на многолетнее сотрудничество!

Show business's response

Valeriya N.

Level 3 Local Expert

Отлично, очень удобно, что есть камера в приложении, хорошая тех. Поддержка. Добавление машин быстрое. Приложение очень качественное.

Show business's response

Оксана Евдокимова

Level 2 Local Expert

В нашем дворе установлены два антивандальных шлагбаума с мая 2925г. Началось наше взаимодействие с компанией ЕГДС год назад. За это время мы оформляли документы на установку и постоянно общались с менеджером Андреем Станиславским. Однозначно он профессионал своего дела! Всегда был с нами на связи, консультировал, объяснял, советовал, помогал. Большая ему благодарность!!! На этапе монтажа мы взаимодействовали с Сергеем, Василием, Рамазаном. Они большие специалисты в своем дела! Все сделали четко с планом, но и прислушались к нашим пожеланиям. Далее , когда шлагбаумы были установлены и подключены мы плотно работали с Еленой Чижовой. Она оперативно, практически 24/7 регистрировала жильцов нашего дома в системе ЕГДС. За что ей огромная благодарность! Сейчас на стадии активной эксплуатации мы сотрудничаем с менеджером Анастасией. Она оперативно отвечает на запросы, разъясняет и консультирует нас как администраторов шлагбаума. Спасибо ей за оперативность и профессионализм! Однозначно рекомендую компанию ЕГДС.!!! А тем кто только планирует установку шлагбаума, хочу посоветовать плотно работать со своими жильцами ( будущими пользователями) , разъяснять все нюансы и варианты пользования шлагбаумом, чтобы в дальнейшем не возникало проблем и недопониманий.

Show business's response

Дима Ихненко

Level 5 Local Expert

Компания ЕГДС устанавливала шлагбаум в нашем дворе. Остались очень довольны! Консультация грамотная, согласование быстрое, установка качественная и в срок. Теперь двор безопаснее и удобнее. Работали с Еленой Чижовой, остались очень довольны.

Show business's response

Екатерина Е.

Level 4 Local Expert

Несколько лет работали с этой компанией без нареканий, к нам как к заказчикам всегда было профессиональное и доброжелательное отношение! С ноября 2025 года компания вошла в пике и стремительно движется на дно, к сожалению... В одностороннем порядке, без предупреждения 10 ноября отключили диспетчеризацию в нашем дворе! Новый менеджер Ангелина в ультимативной форме требует деньги вперёд за ноябрь и декабрь, буквально занимается вымогательством путем шантажа. Такое отношение и общение с Заказчиком конечно же считаем недопустимым. Возможно поменялось руководство и соответственно политика компании...возможно отдельные работники порочат репутацию компании... Шок и разочарование.

Show business's response

Наталия И.

Level 5 Local Expert

Инициативная группа нашего Дома, при установке шлагбаумов, а это было 3 года назад, прислушалась к отзывам о компании ЕГДС, соседних с нами домов, у которых на тот момент были установлены шлагбаумы этой компании. Я лично, не понимала - как это всё будет происходить и что надо при этом делать) Все действия - от Собрания с ЕГДС и до установки шлагбаумов - всё было проведено и сделано последовательно и понятно. Сергей, который был на тот момент нашим Менеджером, вёл со мной переписку, внимательно и с Большим терпением) выслушивал меня и говорил, что и как делать. Советовал и действительно - Помогал! Сейчас у нас новый Менеджер - Анастасия! Прекрасный и Отзывчивый Менеджер, которая - Помогает, Выслушивает, Советует, всегда на связи и отвечает быстро и своевременно на все вопросы! Моё мнение о компании ЕГДС - у них: Всё продумано! Всё чётко! Всё прозрачно! Всё профессионально! Отличная, отзывчивая команда Менеджеров! Советую Компанию ЕГДС - Однозначно!

Show business's response

Алексей Лосихин

Level 5 Local Expert

Отличная компания! Уже год пользуемся услугами. Все работает исправно, при возникновении вопросов тут же реагируют. Обновили приложение, добавили видео и удобный интерфейс. Работают с ИИ, в общем компания современная, готовая помочь даже в нестандартных ситуациях. Молодцы! Отдельное спасибо Вячеславу, Людмиле, Лейле, Виталию и Анатолию! Отличная команда, работаем👍

Show business's response

Влад Стол

Level 2 Local Expert

Ужасная компания! Я бы даже сказал контора. Заказал индификатор , обещали доставку за 2 дня , приехал за 2 недели. Но это все пол беды , этот индификатор не рабочий ! Не могу заехать во двор. Звоню в эту поддержку , мне говорят мы все почнили можете заезжать. По факту они вручную открывают шлагбаум и на следующий день тоже самое. Опять звони в поддержку, операторы могут просто повесть трубку. Короче ужас , не связывайтесь с этой компанией.

Show business's response

Ilya Popov

Level 8 Local Expert

Жуть какая-то, чтобы попасть через их шлагбаум к себе домой в ЖК, надо семь кругов ада пройти, регистрация корявая на сайте, ничего не прикрепляется, никто ничего не объяснит, на телефоне чёртов робот автоответчик, чат бот в телеге тоже не работает толком, приложение для смартфона вообще мертвое. С живыми людьми вы не пообщаетесь. Как они установили 100500 шлагбаумов , как пишут на своем сайте, я не пойму, убереги Господь иметь дело с этой конторой.

Show business's response

Татьяна К.

Level 2 Local Expert

Отличная Компания. Обслуживаемся у них более 5 лет. Не каких нареканий. Цены разумные. Ребята очень обязательные. Раньше обслуживались в другой компании это небо и земля. Всегда предлагают разные варианты решения вопроса! ЕГДС Вам удачи! Всем рекомендуем!

Show business's response

Ирина R.

Level 5 Local Expert

Установили 3 года назад . Не стала сразу писать отзыв. Да- ужас как дорого .Все работает провода от камер к шлагбаумам закапывают под землю на 10 см. (Они не капают -а берут по деньгам , так словно там 5 человек окопы роют)Готовьтесь при первом благоустройстве платить денежку. Ремонтируют быстро. Но.. прошло какое то время и егдс забрали у админов право вносить корректировки в личных кабинетах. Теперь они всех пускают не проверяя право собственности на проживание.. проходной двор.. бестолковые менеджеры от которых ничего не добиться. Студенты что-ли?

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Я не знаю, откуда здесь положительные отзывы. Это ужас. Нам навязали эту компанию в принудительном порядке месяц назад, и весь месяц продолжается жуткая нервотрёпка. Мало того, что стоимость выросла в 12(!) раз по сравнению со старой компанией, во столько же раз ухудшился сервис. В диспетчерской сидят жуткие хабалки, грубят, да ещё и глухие в придачу. Шлагбаумы открываются по заявкам один раз из 10-и, в остальных случаях приходится звонить оператору. И вот тут треш - от не берут трубку до оскорблений. Не советую с ними связываться от слова совсем. Конечно, те, кто может себе позволить выбросить из семейного бюджета 6 тысяч в год, живут спокойнее.

Show business's response

Olga Melnikiva

Level 3 Local Expert

Быстро решили проблему со шлагбаумом. Оператор очень толково и подробно объяснил всю систему работы. Особенно хочется отметить Елену Макшанову, она очень помогла, была спокойна, квалифицирована.

Show business's response

Anna L.

Level 4 Local Expert

Быстро о оперативно принимают информацию, отвечают и решают поставленные задачи. Спасибо

Show business's response

Наталья Харитонова

Level 4 Local Expert

Диспетчер неуважительно отвечает на вопросы, выражает всяческое недовольство, бросает трубку.

Show business's response

Людмила

Level 14 Local Expert

Хорошая компания. Пользуемся ее услугами давно. Вопросы по обслуживанию шлагбаума , установленного при въезде к нашим домам решаются оперативно. Оплачивать услуги удобно. Рекомендуем к сотрудничеству.

Show business's response

Елизавета Кострова

Level 4 Local Expert

Ужасная компания. Работают непрофессионалы. Законов не знают. Не пускают меня проехать во двор к моему дому где живу и зарегистрирована, потому что не оплатила шлагбаум . Если я его не оплатила , то основание не пускать меня домой у них. И мой номер телефона внесли в черный список , чтоб не смогла оставить заявку на въезд и выезд. Самоуправство какое-то. Буду писать заявление и требовать чтоб провели там проверки и обучили людей грамотно работать

Show business's response

Константин Р.

Level 8 Local Expert

С 08.01.2025 по 13.01.2025 шлагбаумы N3, N4 ул. Глаголева не работают в штатном режиме. Заявки о неисправностях не отрабытываются. Операторы службы поддержки внятного ответа дать не могут.

Show business's response

Татьяна Лесохина

Level 2 Local Expert

Выражаю глубокую благодарность сотруднику ЕГДС Альбине за оперативность, высокую квалификацию и дружественное отношение к своим клиентам. Желаю ЕГДС и лично Альбине всех благ!

Show business's response

Наталья Спиридонова

Level 5 Local Expert

Сегодня звонила в диспетчерскую по поводу количества заявок. Оператор Елена Макшанова очень быстро решила проблему. Была предельно доброжелательна и любезна! Мне было очень приятно такое общение! Спасибо!

Show business's response

Денис Д.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить признательность и благодарность Гореловой Наталье за решение моего вопроса. Наталья проконсультировала , запросила необходимые документы и на следующий день вопрос был решен. Быстро, качественно. Спасибо!

Show business's response

АришаНа

Level 3 Local Expert

Большое спасибо работникам технической поддержки за поддержку и консультации, а также за быстрое оформление и исполнение заявки! Очень профыесиональео и оперативно, спасибо!

Show business's response

Эрнест Гаспарян

Level 3 Local Expert

Очень профессиональный коллектив, отличный подбор кадров, огромная благодарность, в частности Натальи Гореловой и Елены Макшановой, желаю вам успехов!!!

Show business's response

Just Denis

Level 7 Local Expert

Прекрасная Елена быстро и оперативно помогла заключить договор! Очень вежливый сотрудник, спасибо!

Show business's response

камиля мустафина

Level 5 Local Expert

Приехала в данный офис для заключения договора, прекрасная девушка Анастасия, низкий ей поклон, всё внятно рассказала и объяснила. Большое спасибо. Очень оперативно

Show business's response

Евгений Юдицкий

Level 5 Local Expert

Помогли разобраться с подключением шлагбаума. Операторы действительно пытаются помочь в неразберихе связанной с новым подключением

Show business's response

Ольга М

Level 4 Local Expert

Замечательные сотрудники, спасибо. Моментально помогают с решением вопросов. Эльмира Кубрина и Ирина Долотова - вежливые и доброжелательные.

Show business's response

Проект Расхлам

Level 8 Local Expert

Всё работает! Вежливые сотрудники, быстро отвечают на вопросы и помогают с решением.

Show business's response

Дарья Синицына

Level 3 Local Expert

Все работает отлично, сотрудники настоящие профессионалы своего дела, всегда придут на помощь!

Show business's response

Мария Махорская

Level 5 Local Expert

С компанией ЕГДС стали сотрудничать более 10 лет назад. Тогда ребята были одними из первых на рынке по оказанию услуг по установке и обслуживанию шлагбаумов. Поскольку в те годы народ с осторожностью относился к идее установке оборудования, договорились с компанией подключится в рассрочку ! В скором времени все деньги были собраны. За все эти годы жители наших домов не разу не сожалели что заключили договор с ЕГДС. В случае необходимости сотрудники выезжали оперативно. За эти годы подорожание было только один раз и то не значительно! Вечеслав директор компании всегда готов к компромиссам а именно всегда предлагает широкую линейку в выборе предоставляемых услуг. Компания держит баланс между ценой и качеством. Всем своим знакомым мы смело рекомендуем к сотрудничеству данную компанию так как за них не стыдно!

Show business's response

Игорь Зелепукин

Level 2 Local Expert

Работаем недавно, но все супер! Менеджер Анастасия решает любой вопрос. Диспетчеры пропускают машины исключительно по согласованному регламенту . Пока всем довольны. Установили шлагбаум во взаимно согласованный срок. При монтаже все пожелания были учтены или обоснованно подсказали, что это делать не целесообразно. Вообщем пока всем довольны!

Show business's response

Katerina

Level 4 Local Expert

Отвратительная контора требующая личные данные для оформелния Оферты. Ваши личные данные попадут непонятно в какие руки, и что с ними будет потом только зона вашей ответственности! Кредиты и тд… авто с регистрацие в ФРИ ( инвалиды) не пропускает, что так же нарушает права людей.

Show business's response

Egds Ltd

303 reviews