Хороший выбор!
Дружелюбный персонал!
Спасибо за работу!
1
1
Петров Евгений
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Хороший ассортимент, коллекция Тедди топ!
1
1
Лариса Ялыгина
Level 12 Local Expert
September 2, 2022
Отличная фирма. Соотношение цена/качество. Работаем на протяжении 5 лет. Вот только частая смена менеджеров угнетает.
1
3
Оксана Калашникова
Level 3 Local Expert
April 21, 2021
Кристина ужасный, не внимательный менеджер. Очень долго выставляет счёт, на переделку счета требуется день. Потом после оплаты и даже получения денег они ждут 3 дня. И только после того как увидит кр с инв деньги, а может и не увидеть. Отправляют курьеру и ещё 2 дня на доставку. Считаем 6-7 рабочих дней. Плюс день на уточнение счета и плюс день на ошибку Кристину, которая отправила ткань на старый адрес доставки, просто не прочитав пись о, где был указан адрес новый. Считаем, Кристина как представитель компании, может после оплаты притормозить доставку, почти на 2 недели. Это что оперативная работа.
УЖАСНЫЙ менеджер, не корректный, не воспитанный. Посылает дословно, то в "небесную канцелярию, то к Богу" . На мой вопрос есть ли отдел качества?
С руководителем тоже не соеденяет, что бы рассказать ему о её качественной"" "" работе.
8
6
VITALIA-MEBEL
Level 7 Local Expert
March 24, 2022
Не клиентоориентированная компания, на все возмущения откровенно хамят. На складе постоянно ничего нет, только отрезы, которые могут сутками перемерять - счет не дождешься. По платежке со списанием не отгружают, приходится водителя за каждым кусочком отдельно гонять...
9
1
Иван
Level 6 Local Expert
March 31, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к данной компании, все старания их менеджера по новым клиентам - убивают не думающие о клиентах юристы компании, (что бы купить новой организации ткань - нужно пройти 7 кругов ада, выдать всю информацию нужную и ненужную) и только тогда вам позволят оплатить счет и забрать материал,
во время работы с ними - менеджеры на телефон всегда заняты - дозвониться не возможно,
могу поздравить конкурентов егиды которым для нормальных продаж нужно всего лишь взять адекватных сотрудников которые хоть немного думают о клиентах...
7
1
stulia m.
Level 7 Local Expert
August 17, 2021
Клиентский сервис на 0. Раньше пытались наладить с ними сотрудничество, как то терпимо было, сейчас же просто абзац, счёт ждем с 12 августа уже и ткань их будет не нужна с таким отношением, невозможно работать с данной компанией. Ожидание на складе всегда более 1.5 часов, мне кажется ни у кого таких минусов нет, как тут. Увы, теряете клиентов
7
1
Юрий Головченко
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Понравилось качество сервиса, вежливые сотрудники. Все было в наличии. Причем стоимость получилась невысокая. По итогу остался очень доволен обращением, рекомендую.
4
Николай Б.
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Чудесный магазин, с огромным выбором по доступным ценам. Так держать!
1
3
Вова Д
Level 10 Local Expert
March 24, 2023
Менеджеры так себе,не приветливые,а все остальные сработали отлично
3
Вячеслав Самотаев
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Четка Быстро, время не теряешь
2
MilanaSiniakova
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Ужасно! Не рекомендую!
Павел Д.
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Мало места для маневрирования
1
Анна
Level 25 Local Expert
January 11, 2022
Мне нравятся ребята. Идут навстречу, помогают с аналогами. Одно время тесно сотрудничали. Привозят вовремя, идут навстречу. Люблю таких поставщиков.
5
Константин К.
Level 5 Local Expert
August 21, 2020
Первый раз приезжал, всё отлично: ассортимент, цена, качество, обслуживание.
Второе посещение разочаровало. Ожидание более 2ух часов из-за 3ёх рулонов.
Дополните сервис, если долгое ожидание: чай/кофе. А лучше предусматривать количество заказов и количество сотрудников на подготовке и выдаче заказов.
А то, как руководству выезд загородили, мигом пошли выяснять что к чему.
8
Андрей А.
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Давно сотрудничаем с этой компанией. В целом все норм!👍
3
Маргарита Докторова
Level 3 Local Expert
April 19, 2021
Уважаемое руководство компании Эгида! Большая просьба обратить внимание на работу ваших менеджеров, работаем с вами уже более 15 лет и такого хамского отношения за все эти годы еще не было , началось всё когда ушла менеджер Полина и поставили Кристину Щербакову, которая отвечает всегда грубо, никакой тактичности, безответственность и хамство. Надеемся что руководство компании Эгида заинтересованно в долгосрочных отношениях с своими покупателями!
16
2
Максим Кислов
Level 10 Local Expert
January 26, 2023
Хороший выбор мебельной ткани, мебельной фурнитуры
3
Хачатрян Оганнес
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Благодаря персоналу их правильно и организованной работе , любезности хочется больше и больше общаться.
1
2
Жорж
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Удобный магазин мебельных материалов
3
1
Ирина Касаткина
Level 2 Local Expert
August 10, 2020
Работаю с Эгидой уже не первый год и все бы не чего, если бы мне не дали менеджера Кристину. Я еще не разу не встречала более безответственного менеджера. Когда звоню по телефону и берет трубку Кристина сразу пропадает желание что-то спрашивать и даже работать, т.к. общается она так будто бы ей все что-то должны, её тон раздражает. после такого отношения не хочется вообще возвращаться к данному поставщику. Я предпочитаю общаться с другими менеджерами, особенно хотело бы выделить Алесю, Полину и Риту.
Уважаемое руководство компании, очень рекомендую обратить внимание на то как ваши сотрудники работают, потому что таких менеджеров как Кристина не должно быть!!!!
20
1
марина вовк
Level 2 Local Expert
June 19, 2020
Отвратительное обслуживание менеджера Кристина Щербакова. Мало того ,что вообще неохотно отвечает на письма,максимум один ответ в день ( хотя по телефону можно решить любые вопросы в течение получаса). Решались наши вопросы в течение двух недель ,пока я не позвонила другому менеджеру и не оставила жалобу. Кристина в тот же вечер нашла время оперативно решить все поставленные задачи . Сразу . В течение получаса.
Через две недели прибыла заказанная ткань, Кристина отправила ее и другие материалы в транспортную компанию,не сообщив мнн ,что есть самовывоз,что они не Работают с компанией СДЭК. Не поставила в известность ,какая получилась стоимость доставки. Узнала я о стоимости уже ,когда заказ прибыл в Звенигород. Мне сообщили о доставке в размере 7500!!!!!!!!. Мне мебель из Владимира привозили за 1500!!!!! МЕБЕЛЬ!!! все мои попытки решить проблему оказались безуспешными. И с Руководителем меня так и не соединили. Больше работать с этим менеджером ,конечно же ,не будем. А до руководства еще дозвонюсь.
Не работайте с Кристиной Щербаковой!!!!
20
1
Руслан Ч.
Level 2 Local Expert
March 4, 2020
Смотрю на отзыв ниже и вижу знакомые инициалы. А не генеральный директор это? Если это так то это очень смешно, когда пишет, о том как ему приходилось ждать несколько часов свой заказ. А в целом по компании, не чего хорошего не могу сказать. Давно был разочарован ,но последней каплей стала ситуация, когда горели сроки производства, ткань мне не везли 2 месяца . Руководитель отдела тканей, игнорировала меня, не возможно было дозвонится не по городскому номеру не по личному,трубку не брала на письма не отвечала и все менеджеры ее прикрывали, когда звонил в офис не разу меня с ней не соединили. Из-за этого, я отказался от работы с эгидой по тканям. Так что насчет доставки это спорный вопрос, вы ее не дождетесь. В наличии товара практически нет, цены высокие. Дозвониться до них невозможно. Остатки всегда приходили неправильные. Все ответственные сотрудники от них поразбежались, теперь точно там не с кем работать. Для себя я принял решение больше с этим гадюшником больше не работать.
17
5
Евгений Ка
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Есть всё 👍
Сергей Путилов
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Всё что нужно для производства мебели
Дамир Шаймухаметов
Level 16 Local Expert
July 28, 2022
Всегда отличные цены и хорошее качество
1
Гений
Level 16 Local Expert
March 1, 2023
Всем менеджерам на все плевать. Общался по почте 2 недели, безрезультатно, думал если приеду, пойдет быстрее. Нет, не пошло.
3
Озолин Владимир
Level 11 Local Expert
July 16, 2023
Как всегда отлично
2
юрий шлычков
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Все по уму 👍
Евгений Евгений
Level 13 Local Expert
September 16, 2021
Хорошо, но не отлично. Фурнитура у них приличная, можно брать. Да и не дорогая...
1
2
Инкогнито 0078
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Проф персонал, вежливость, огромный ассортимент.
3
Николай Масляков
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Отличное впечатление
1
1
Папа
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Отлично.
Александр Волк
Level 7 Local Expert
March 6, 2020
Прекрасный магазин. Всё есть для малого бизнеса по перетяжки и ремонту мягкой мебели. Брал остатки кусками маркетологи сделали скидку, но по факту метраж был меньше в каждом рулоне ткани было на 40, 60, 70см меньше заявленного размера в накладной.
1
4
Алексей Б.
Level 13 Local Expert
July 6, 2023
Советую низкие цены
2
оганнес агаджанян
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
Менеджеры никто не хочет работать склад вообще не работает что за издевательство больше мы с вами не будем работать 7 лет работали все это последний день
9
1
Julianna ID
Level 15 Local Expert
August 9, 2022
Один из самых надежных и проверенных временем поставщиков
1
1
Сергей Владимирович
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Отличная фирма работаю с ней
1
zheludkov-koshkarev андрей
Level 27 Local Expert
April 29, 2022
Далеко и нет доставки . Это очень не удобно что не доставляют самт5
2
Щербаков Александр
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Очень понравилось отношение персонала к работе.
1
1
Михаил.
Level 6 Local Expert
February 12, 2020
Наша мастерская занимаеться перетяжкой мебели.
Все как и всегда и будем надеяться что так и останеться - БЫСТРО,КАЧЕСТВЕННО,ОПЕРАТИВНО.
3
7
Анна Мирошникова
Level 14 Local Expert
May 14, 2022
Хорошая компания, профессиональные сотрудники 👍
1
1
Master
Level 18 Local Expert
November 3, 2022
Давно сотрудничаем. Всё нормально.
2
Татьяна Романова
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Всё хорошо
1
Александр
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Часто бываю всё хорошо
1
1
Karetka777
Level 15 Local Expert
March 10, 2022
дорого, но палитра зашкаливает, к тому же хороший поролон в продаже.
3
Сергей Починин
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Ох... Супер
Андрей Крамер
Level 3 Local Expert
April 30, 2021
Бестолковый персонал, что в офисе (не менеджеры, а куры), что на склале (ходят друг за другом, как в штаны насравши)
9
1
Дмитрий Насыпайко
Level 15 Local Expert
November 22, 2021
Для тех кто занимается мебелью! Супер место!
3
Анна К.
Level 3 Local Expert
September 10, 2019
Отвратительная контора. По наличию постоянно не чего нет. Сотрудников много, но не кто не чего не понимает. Очень все долго, если хотите получить свой заказ, готовьтесь прождать часа 2, как минимум.