Egoza
Closed until 10:00 AM
Uglich, Oktyabrskaya Street, 5А
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Автостанция Углич
242 m
Similar places nearby
10 reviews
July 20, 2021
Проверяйте товар сразу на месте и тщательно. И если вы привыкли к высокому качеству товара и обслуживания, то вам точно не сюда.
Широкий ассортимент, уровень качества товара - средний. Уровень сервиса - низкий.
Принимать некачественный товар обратно и возвращать деньги в этом магазине отказываются. Хамят, пытаются убедить, указывая на неисправность - «значит так и должно быть!» (У игрушки защелки не держат емкость для мыла.) Выслушивать законные аргументы отказываются - «пишите претензию, рассмотрим в течении 3х дней.» Хотя покупатель имеет право вернуть товар просто в течении двух недель без заявлений и рассмотрений, согласно закону «о защите прав потребителей». Но в этом магазине ссылаются на какой-то другой «закон», а если что-то не нравится - «идите в потребительский комитет».
В итоге претензию приняли без паспортных данных, без печати организации, и копию с печатью и отметкой о принятии претензии не выдали.
До местного потреб. комитета мы дозвонились, нам там рассказали: «А, «Ягоза»? Ну так с ними всегда проблемы. Постоянно жалобы на них, на товар некачественный, на хамство, но главное, что с ними бесполезно разговаривать, деньги не возвращают, даже после «экспертиз». Один только случай был - люди принципиальные попались, до суда дело довели и суд принудил вернуть деньги.»
1
3
February 3, 2022
Сегодня с дочкой зашли в магазин Егоза, купить подарок ко дню рождения. Замечательный продавец помог подобрать отличный подарок. Доброжелательная атмосфера. Остались довольны и я, и дочка.
2
January 25, 2022
Спасибо огромное продавцу за помощь в выборе подарка. Отличный магазин, огромный ассортимент. Обязательно придем ещё!!!