отвратительный магазин, как и их поддержка и сервис. покупал телефон, дали 30 000 бонусов + было своих 110 бонусов и 500 бонусов начислили за что-то. Заказал еще один телефон, оплатил сразу, списал все бонусы. Прихожу в магазин забрать телефон и зарядку, в итоге не могут выдать заказ, так как, у них в компьютере выходит какая-то ошибка, что якобы бонусов недостаточно для списания, хотя при онлайн-заказе ничего подобного не было, деньги и бонусы списали как миленькие, в итоге на все мои вопросы почему так происходит, конкретного ответа не дают, лишь говорят: "передали обращение, ждите 10 дней". На горячей линии также никакого ответа нет, можем лишь передать обращение. Жалобу директору тоже никак не оставить. В итоге просто сейчас удерживают мои 70 000+ рублей. Бонусы сгорают 25.07.2024, видимо так понимаю, протянут сейчас до этого момента, потом заказ отменят, а бонусы не вернут. Коробка от телефона также пришла мятая, грязная, пленки на коробке нет, отрывная лента, почти отклеена. Просто ужасный сервис, буду жаловаться выше.

Show business's response

Денис Миргазиев

Level 4 Local Expert

Покупал технику для кухни и не только, остался доволен ценами и качеством! Отдельную благодарность хочу выразить персоналу- компетентные, вежливые и главное вызывают доверие! Рекомендую однозначно!!!

Дамир Мухаметзянов

Level 2 Local Expert

Заказали холодильник духовку варочную панель посуду почему-то поделили на две накладные холодильник на доставку остальное пришлось забирать из магазина самому утром пришло сообщение доставка будет с10. 00 до 22.00 позвонили в магазин спросили конкретно когда будет доставка они не знают логистика ужасная уже 9 часов сидим ждём не знаю сегодня привезут или не я больше в Эльдорадо покупать не буду

Show business's response

Eldorado

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

124 reviews