Купленный проточный водонагреватель не работает. Заключение сервисного центра~исправен. При повторной установке нагреватель не работает Магазин отказался проверить работу комиссионно и выдал заключение оснований для возрата нет. Сроки для возрата мной не нарушены. Работой магазина разочарован Планирую обратиться в контролирующие органы

Show business's response

Лисичк@

Level 5 Local Expert

В магазине большой выбор техники. Сотрудники всегда помогут и подскажут. Особенно хочу выделить консультанта Дмитрия Дроздова, все очень грамотно, чётко объяснил, помог разобраться в отличиях и выбрать товар. Очень приятно общаться с грамотным специалистам. Спасибо большое!

Юлия Трубачева

Level 8 Local Expert

Не очень довольна сервисом. Заказ сделала в интернет-магазине и сразу его оплатила. Очень надеялась, что достаточно будет заехать в магазин и быстренько забрать заказ. Но, по факту, пришлось потратить полчаса в ожидании в магазине. Заказ был абсолютно не готов к выдаче. Сначала его долго искали, потом долго искали коробку от изделия, потом долго пытались впихнуть изделие в коробку. В итоге, потеряв кучу времени, я ушла из магазина с негативными эмоциями и абсолютно не упакованным товаром, хотя технику покупала в подарок. Очень неприятно такое отношение. Считаю, что если магазин предоставляет услугу онлайн-покупок, то это должно быть на должном уровне. Тем более, что товар был оплачен. Магазин деньги получил в полном объеме, а услугу оказал некачественно. Для магазина такого ранга, как Эльдорадо - такое вообще должно быть не приемлемо. Но факт остаётся фактом. Очень жаль. В следующий раз уже подумаю, нужны ли мне такие сложности или стоит остановить выбор на другом более услужливом магазине.

Show business's response

Ehl'dorado

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

393 reviews