Eldorado
422 reviews
May 19, 2024
Удобное местоположение и есть парковка. Удобна оплата части стоимости бонусами.
1
May 4, 2023
Большое спасибо волгоградскому отделению Эльдорадо по улице Ленина 65г особенно лично Архангельской Виктории! За высочайший профессионализм, клиентоориентированность! Высокую скорость решения моего вопроса! Большое спасибо!
3
1
July 8, 2023
Приходила за заказом и пока выбирала попутно себе другой товар надо мной стояла девушка консультант, как надсмотрщик. Хотя ей было сказано, что её помощь не требуется. Не приятно, когда тебя сверлит взглядом тётя, от которой ещё и сигаретами наносит.
1
February 24, 2024
Пришли за комплектом встроенной техники. Ушли без покупки, не дождавшись консультанта. При этом других покупателей в магазине практически не было.
July 12, 2022
Большой магазин, большой выбор техники, вежливый персонал. Делала интернет заказ, качество товара понравилось. Обслужили относительно быстро, просто ждала пока на складе найдут мой заказ, а потом уже сама покупка быстро.
1
August 11, 2023
Покупал колонки для компьютера,ждал товар больше часа ,продавец сказал 20 минут ожидания,когда товар вынесли они даже не смогли проверить работу,сказали у вас есть две недели на возврат дома проверите .Больше в этот магазин не поеду и друзьям не посоветую, а лучший магазин на ул Домостроителей 15
1
2
May 13, 2023
Главное на стажора не попасть)
И главный минус в том ,что когда сделал заказ онлайн,потом приезжаешь и тебе втюшивают товар с витрины...они говорят то ,что он последний наверное))))и в итоге приносят новый-запечатанный.ха)
2979887851 номер заказа.
#MBM хештег.
5QNJ код.
1
February 26, 2022
Спасибо вам огромное, не подвели. Неделю назад оформила заказ в интернет магазине DNS на покупку бытовой техники, ждала ,что во время придёт подарок для дочери , а за 3 дня до доставки они отменили заказ якобы нет товара на складе, что меня очень сильно удивило при заказе его было 3 на складе, позже оказалось , что они цены на 30% подняли и даже не удосужились об этом известить. Ну ни чего мы быстро сменили стратегию, заказали в эльдорадо, молодцы все во время и ещё к тому же дешевле, ещё и до двери принесли. Выражаю огромную благодарность сотрудникам Эльдорадо, теперь только к вам. Молодцы точно сработали. В DNS больше ни ногой. Как приятно ,что в это не простое время вы не стали наживаться на простых граждан.
2
May 15, 2023
Магазин мне понравился,хороший персонал, конечно находится не близко от моего дома , но только в этом магазине был товар который был мне нужен №5555
NYWQ
1
1
December 5, 2023
Большой выбор. Нет давки. Хорошие скидки по акции. Собственно так и попал туда) Старый проверенный магазин.
February 7, 2023
Отличный магазин, покупал здесь магнитолу soundmax №289418753
Правда когда пришел, она еще находилась на складе, потом принесли по звонку, в целом доволен, быстро забрал и пошел слушать
И вот еще мой код для отзыва 5E1R,
И начисления бонусов
1
November 1, 2023
Большой выбор товаров, есть в наличии то, что в других похожих магазинах под заказ и долго ждать. Быстро обслужили, остался доволен.
February 18, 2023
Ужасный сервис!
Консультанты всегда заняты.
Но вот где и чем?
Если их даже в магазине не видно.
У сотрудников за кассой спрашиваешь, они с ухмылкой отвечают, что все заняты.
Зато сотрудников в зеленых формах полно но только они не консультуруют.
Очень плохой маназин, в котором когда бы тыне приехал, все заняты. Но людей в магазине даже нет.
6
April 26, 2024
Продают битый телевизор. Работают очень медленно, не советую. Чтобы вернуть деньги нужно потратить очень много времени
February 28, 2023
Ольга Алимова самый лучший продавец в магазине Эльдародо. Всегда подскажет где что находится. Хорошая и очень отзывчивая.
1
February 20, 2024
Внимательные менеджеры , большой ассортимент техники .. рекомендую ❤️👌🏻
February 7, 2023
Магазин удобно расположен рядом с остановками. Последний раз покупал соковыжималку по хорошей скидке (заказ № 292417422, код T66W), выдали без проблем, ждал не очень долго
April 29, 2023
Часто совершаю покупки в данной сети, в данном магазине давно не был, весьма удивлён новой перестановке, товара очень большой выбор
January 2, 2023
Цены высокие. Навязывают доп.услуги при покупке . А если в кредит или рассрочку то дополнительные услуги у них обязательно. А это как минимум три тысячи к цене. А вот в ДНС этого нет. На отзыв о эльдорадо официальный ответ вообще бред. Когда хотел купить у них стиральную машину в кредит они навязывали страховки . Банки уже давно этого не делают.
2
3
April 27, 2021
Решил сделать подарок маме на день рождения, заказал телефон. Номер заказа 253584489. Эльдорадо мой любимый магазин по многим причинам (отзывчивые сотрудники, чистые и просторные помещения, большой выбор, отличная бонусная программа) и конкретно до этого магазина очень легко добраться (трамвай, автобус, троллейбус, маршрутное такси). Телефон классный, мама в восторге. В прочем еще ни разу не был разочарован в Эльдорадо. Особенно порадовало что заказ приехал забирать с маленьким сыном на руках и мне не пришлось бегать искать сотрудников чтобы мне выдали заказ. Ко мне сразу же подошел сотрудник магазина поинтересовался что именно мне нужно и сразу же помог выдать заказ.
5
December 27, 2022
Супер, всё быстро, и очень хороший персонал, отзывчивый, понимающий, проффисионалы своего дела. Понимаю с первого слова.
May 11, 2023
Очень хороший магазин, с большим ассортиментом техники, очень рекомендую всем этот магазин.
1
May 13, 2023
Большой ассортимент, грамотный персонал. Покупал аккумуляторный шуруповёрт, полностью доволен. 8SMY#МВМ
August 21, 2022
Не думал что когда то буду оставлять отзывы.
Захотел я себе обновить наушники с galaxy bads на galaxy bads 2 или galaxy bads live (в этом и заключалась дилемма выбора какие взять).
После продолжительного поиска консультанта я спросил могу ли я примерить live версию.
Мне ответили что мол нет нельзя т.к. они все ЗАПЕЧАТАНЫЕ не получив устной консультации я пошёл в мвидео (где прошла аналогичная ситуация) и днс где как на удивление меня сначала очень качественно проконсультировали ну и дали хотя бы один наушник примерить.
После я направился в эльдо т.к. там были баллы сказав консультанту что буду покупать buds 2 она пошла на склад искать их. А я начал гулять по магазу и дойдя до ветрины с наушниками о чудо live версия была на ветрине что говорит о том что первый консультант меня обманул и не хотел со мной работать.
После осознания мной не приятной ситуации я решил покинуть магазин ( правда поступил как козлина перед вторым консультантом за это извиняюсь что заставил зря ходить на склад искать)
4
April 25, 2021
Заказ 252762996.
Покупала маникюрный набор через интернет-магазин самовывозом. Доставили быстро. С учетом бонусов вышло совсем недорого. Очень удобно расположен магазин. Добраться можно на любом транспорте. Большая парковка для авто. Сотрудники внимательные и вежливые.
2
9
August 22, 2022
Купила на днях телевизор и оформила доставку. Привезли сломанный телевизор. Проблема была обнаружена при включении телевизора. В условиях доставки прописано, что мы имеем право только осмотреть внешний вид товара и его укомплектованность. В отдельном пункте прописано, что включение телевизора и проверка его работоспособности производится без участия курьеров. Обратилась с просьбой возврата денежных средств. Сотрудники данного магазина отказывались принять товар и обвиняли нас, что мы не доглядели и не увидели поломку товара. В итоге сотрудники даже не знают что у них написано в договоре о условиях доставки. Деньги потрачены, телевизора на руках нет, его отправили на проверку. Вопрос! Почему перед отправкой товара - магазин не проверяет его работоспособность? Это просто ужас, никогда больше не обращусь в этот магазин. Вместо того чтобы помочь, сотрудники приняли позицию защиты и обвиняли нас, хотя я уверена что это вина магазина!!!
4
1
May 30, 2022
Не посещал чень много лет-ушли кухни, ассортимент аналогичен любому магазину электроники(а исключением являются рекламные плакаты Галыгина) с несколько приподнятыми ценами после очередного "роста курса". Основная часть работы - выдача онлайн заказов. Интересна экспозиция мебели в в самом здании есть интерьерные решения.
March 14, 2024
Благодарю сотрудников компании эльдорадо за быстрое обслуживание
1
January 7, 2022
Очень плохое качество обслуживания! Были всей семьёй в этом магазине 5ого января. Выбирали телевизор и вытяжку на кухню. Первый продавец девушка , не помню имени, убежала сразу как услышала, что мы ещё в Мвидео хотим сходить! Второй продавец, Виктор, бросил нас ,как только увидел покупателя с более дорогой покупкой! Муж пошёл писать жалобу, я в это время помогала снимать вытяжку ( мужчина был один, вытяжка была с витрины, я ему помогала, чтобы он её не уронил!) В итоге купили все в этом магазине, под конец, когда муж "накатал" жалобу, продавцы зашевелились! Это вообще! Надо было уйти сразу, не бегать за продавцами! С таким отношением ваше Эльдорадо скоро последних покупателей растеряет!
6
June 30, 2022
Менеджеры Анастасия и Виктория очень профессионально сработали.
Сделали быструю замену товара, посоветовали качественный товар.
Если там все такие менеджеры как они, то этот магазин точно советую!
1
1
September 18, 2023
Покупали холодильник, вежливые продавцы, но у них вечно что то висло в компьютере, то товар не видно, то смс не приходит, то бонусы не списались 🤦♀️
3
1
May 17, 2023
Просторный магазин, много техники, парковочные места номер заказа 297228775.HWHL#МВМ
December 20, 2022
Женщина охранник просто отвратительная. Пришли с другом посмотреть клавиатуру, мышку, чтобы купить в дальнейшем. Сфоткались с ними, она подошла к нам и сказала "что за фотосет?" я спросил у неё "а что, нельзя фоткаться?" на что она сказала "нельзя, кладите обратно". Отвратительное место, больше никогда в жизни туда не зайду.
4
March 18, 2023
Даже единицы много!!! Отвратительное обслуживание - его просто нет. Товар заказала по интернету, что в итоге в магазине его нет... Как так то? А это был подобранный подарок на день рождения. Настроение испорчено. И ЭТО УЖЕ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ! Не рекомендую однозначно!!!
1
November 16, 2022
Большой и удобный магазин с огромным выбором всевозможной техники.Профессиональные и приветливые продавцы.
January 20, 2022
Не оперативно обновляется информация на официальном сайте. Товара нет в наличии, а на сайте показывает что есть. Товар купил через сайт, заказ отменили. Мало того что время потратил, так еще теперь и возврат денег ждать.
---
Уже давно эльдорадо не пользовался. Последние три месяца настойчиво присылают "бонусные рубли" на почту. Думаю ладно посмотрю что можно у них купить. Цены конечно там не радуют. Нашел по скидке аккумуляторные батарейки. Сделал заказ, еще и бонусными рублями оплатил.
Заказ № 272912744
Аккумулятор GP ААA(HR03,) 8 шт (GP100AAAHC4/4MVM-2CR8) 1 269 р. 3 штуки цена 3 807 р.
С бонусными рублями Всего к оплате: 2 664 р
Через часа 2-3 приходит:
Отменён 20.01.2022 в 15:17 Автоматическая отмена. Отсутствие товара на складе.
---
Сам больше не буду онлайн на сайте ничего выбирать, и Вам не советую.
Всем кто прочитал отзыв желаю Хорошего Дня!
---
Первое фото - Заказ из ЛК
Второе фото - В момент написания отзыва, на офф. сайте предлагается забрать товар через 15 минут из данного магазина
6
February 7, 2023
Удобное место расположения, приветливый персонал, заказанный товар №292891955 выдали без задержки, код для отзыва WA8Z
April 22, 2021
Заказ#253185138
Часто покупаю товары в этом магазине,
Нравятся акции, покупать чаще всего выгоднее, чем в других магазинах бытовой техники.
Последнее приобретение было холодильник на дачу. Бонусов на всю сумму покупки ещё дали купон на скидку на следующую покупку, и повышенные бонусы, что не может не радовать.
Всем советую магазин! Здесь выгоднее всего!
2
6
April 14, 2023
Был там пару раз, крайний пришел за часами, консультант гдето застрял, но потом оооочень навязчиво рекомендовали допуслуги, когда отказался от всего, чуть ли не швырнули в меня эти часы. Сама по себе сеть шорошая, именно этот магазин так себе....
1
May 17, 2023
Долго ждали пока к нам подойдёт сотрудник магазина , постоянно все заняты , чтобы купить телефон мы потратили минут сорок . Поставьте пожалуйста хороших продавцов, это не дело . У вас рекламу быстрее навяжут чем дождешься кого либо
1
March 14, 2023
Хороший магазин, удобное для меня место расположения, всегда здесь забираю свои интернет заказы.
1
March 11, 2023
При совершении заказа в интернет магазине пришло сообщение,что заказ ГОТОВ К ВЫДАЧЕ,но в магазине я ждала ЧАС,что бы получить заказ. Сотрудники выясняли между друг другом кто должен вынести заказ. И пока я уже не начала ругаться я заказ свой получить не могла.
4
June 10, 2022
Совершили покупку холодильника! Оформили доставку практически за 2000 рублей. И тут начались проблемы. Сначала позвонили и спросили у мужа о наличии квитанции на доставку, не сказав доставка чего( ждали ещё доставку посылки с почты). Хотя совершенно понятно, что, если люди оформляют доставку товара, то у них ОБЯЗАТЕЛЬНО есть документы. В результате прождали до 21.30., позвонили, выяснилось, что наш холодильник не загрузили. Я позвонила на следующий день, доставку снова перенесли( а жить летом без холодильника ПРОСТО невозможно). Сегодня в 17.30(доставка с 16.00) выяснилось, что на холодильнике 2 глубокие царапины, которых не было при покупке, и грузчики не рискнули его везти( молодцы, внимательны!). Приехали в магазин для расторжения договора и получения денег, подождали 40 минут, выяснилось, что документы на доставке , соответственно, деньги сегодня не вернули. Ждать до завтра. Значит, ещё 2-3 дня без холодильника! Это не дело!
2
November 8, 2023
Товары заказываю на сайте и получаю в этом магазине, он ближайший для меня. Возвратов не было, покупками доволен.
Недавний заказ № 307501855. Полностью соответствует описанию и фото на сайте магазина.
КОД ДЛЯ ОТЗЫВА
705393
хештег #МВМ
3
February 6, 2023
Покупали телевизор и холодильник, порадовал сотрудник, который оформлял заказ. А так же директор данной торговой точки, который помог в выборе. Чек #4672 от 5 января 2023. NPQZ
1
August 28, 2024
Ужасное обслуживание 20 минут пока подойдёт персонал
1
February 2, 2021
Заказ #246235908. Магазин очень нравится, особенно программа лояльности. Очень много покупаю в этом магазине товаров и цены ниже чем в других мегазинах, очень много акции. Последняя моя покупка - электрошашлычница Kitfort. От неё в восторге, зимой шашлык в домашних условиях супер, да ещё за 15 мин. С баллами вообще обошлась за 1790, а по качеству не уступает, шашлык закачаешься, не хуже чем на огне.
2
2
February 7, 2023
Заказал 2 диска на PS4. Один оказался без русского языка. Без вопросов вернули деньги и бонусы за этот диск. Все круто! Номер заказа № 292798223 5WAS
1
July 31, 2023
Расскажут покажут объяснят в этом магазине есть всё что вам надо и вам помогут выбрать то что вам больше подойдёт
2
1
July 28, 2021
Покупала в этом магазине сплит систему. Обслуживание, на первый взгляд, вежливое и обходительное, но обернулось в результате для меня, как покупателя, некоторыми неудобствами. Продавец, под предлогом акций и скидок, оформила страхование гарантийного 2-х годичного ремонта без разъяснения о том, что услуга платная. В стоимость сплит системы входила бесплатная установка. Я на всякий случай уточнила, всё ли бесплатно. Когда мастера пришли устанавливать сплит систему, выяснилось: я должна заплатить за кронштейны и их установку, потому что продавец оформила услугу бесплатной установки-ЭКОНОМ. Меня при этом в известность не поставила. Таким образом, в результате действий продавца с моей стороны возникли непредвиденные материальные расходы. Сложилось неприятное впечатление о профессиональной нечистоплотности сотрудников данного магазина. Не советую совершать покупки в Эльдорадо.
6
1