2 сентября 2024 года приобрела холодильник Candy , на 4 сентября планировалась доставка. Холодильник привезли , грузчики попыжились в упаковке холодильную камеру занести в дом , но не тут то было, она не проходила., а без упаковки они не заносят. Холодильник оставили на улице , сказав что придет установщик и все вопросы по заносу решит. На следующий день звонит установщик и говорит , что то занос в его компетенцию не входит, решайте вопрос с грузчиками. Дозвонится до магазина нет возможности. , потому что нет телефонов., отвечают операторы с других городов, которые охают и ахают и предлогают составить претензию , которая будет в течение 6 дней решаться . ( а самое главное то -холодильник на улице) то есть я должна ночевать с ним и караулить , что бы не уперли или что бы не пошел дождь.
Теперь 2 холодильника на улице старый и новый.
Люди не видитесь на цены Эльдорадо, обещают горы, а по факту сервис на нуле. Я даже ноль не поставила бы им из 10 .-100 обслуживание
1
Show business's response
ольга мокачева
Level 5 Local Expert
October 4
Всем привет, тоже хочу добавить огромную ложку дегтя в бочку Эльдорадо. Заказали большой холодильник Тошиба за не малые деньги. С доставкой обманули на 2 дня, но и это не всё! Дверцы холодоса оказались покоцаные. Доставщики даже не препирались. Но пытались втюхать беспонтовый адаптер типа против перепада напряжения в сети за 1200 р ,хотя его цена 500 р. Очень не рекомендую!!!
Show business's response
Олеся
Level 3 Local Expert
June 30
Купили стиралку, целый день пришлось ждать чтоб привезли с браком сразу забирать отказались обманули. Пришлось идти в маг писать заявление, ждать неделю. После одобрения опять целый день жди пока заберут. Теперь предстоит опять идти в маг за возвратом денег и покупкой новой это если еще цена хорошо не выросла. И опять жди целый день доставку. В итоге деньги потрачены стиралки нет.