Всю бытовую технику и электронику предпочитаем покупать именно в этом магазине. А покупаем мы очень много всего. Нас все устраивает.
3
3
Юрий Дорофеев
Level 23 Local Expert
September 6, 2023
Консультанты очень приветливые. Много знают. Выбор не очень широк.
3
1
111 1.
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Обычный Эльдорадо. Не лучше не хуже остальных. 100 лет ничего не брал там, заходил поглазел. Все бери или в сети или в днс
2
1
Show business's response
EPSON-SV-1316@
Level 2 Local Expert
April 15, 2021
В магазине "Эльдорадо"по адресу ул.Франкфурта,3 работают внимательные и профессиональные сотрудники.К ним можно обратиться по любому товару, Эльдорадо постоянно проводят различные акции,действует рассрочка .Ассортимент разнообразный, любой здесь найдет то,что ему нужно.Не первый год я приобретаю в Эльдорадо товар, качеством осталась довольна, в моем случае ни разу не попадался не качественный товар.После каждой покупки начисляются бонусы,которыми можно оплачивать следующую покупку.Вот буквально вчера купила по акции свое любимое кофе,его обычно заказываю в интернет магазине(заказ 252132524), забираю в магазине по ул. Франуфурта ,3. Магазин"Эльдорадо " разработал и мобильное приложение, в котором так же можно заказать интересующий товар, посмотреть все характеристики и отзывы .Надеюсь ,что Эльдорадо и дальше будет радовать ассортиментом и новинками, не забывая о своих клиентах.У меня только положительные отзывы о магазине и его работниках.Спасибо !!!
4
1
Show business's response
Сергей В.
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Очень хороший магазин. Внимательные продавцы-консультанты, подробно и квалифицирлванно раскажут о товаре.8GEG
2
4
Show business's response
Юра Кирилов
Level 6 Local Expert
May 8, 2022
Теперь покупаю технику только в эльдорадо. Хорошие бонусы, доставляют все вовремя, хороший приветливый персонал, помогают в оформлении покупок, предоставляют скидки,
1
3
Елена Руфф
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Отличный магазин. Опытные и вежливые продавцы. Постоянно проходят разные акции и скидки.W33M
3
2
Алексей Мамонтов
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Забирал интернет заказ. Заказ получил быстро без проволочек. Продавец доброжелательный. Всём доволен. Заказ 293066232 код 5QSD
3
1
Tyma
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Номер заказа 290534860, код G5FK
Понравилось обслуживание, собрали и выдали заказ очень быстро. Щеткой остались довольны, спасибо.
3
1
жека калинин
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Рабочего персонала не хватает. Консультанта днем с огнём не найдешь. Очень долгое обслуживание. Ждал минут 20-30 чтобы купить. Не дождался....
4
3
Show business's response
Елена Медведева
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Продавцов-консультантов в магазине больше чем покупателей раза в три. Скучно им, тусуются у кассы
2
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Хороший магазин. Вчера сделал онлайн заказ 293701542 получал в этом магазине. Ребята работают оперативно. R8A7
3
Дарья Сергеева
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Консультанты кроме "да" и "нет" ничего сказать не могут. Максимано не клиентоориентированны. Желания приходить повторно нет.
3
2
Show business's response
Лена Перова
Level 10 Local Expert
April 9, 2023
Магазин похоже загибается, редко обновляется товар, продавцов найти для консультации сложно. Двое бегают, приходится ждать когда освободятся. Жаль
2
4
Show business's response
Давид Соколов
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Нет консультантов. Постоянная *** с кассами , то туда то туда. Спросишь а тебя заигнорят. Ассортимент внушительный, но отстаёт от других
3
Show business's response
Леонид Сидоров
Level 13 Local Expert
October 29, 2022
Хороший магазин , хорошие консультанты всегда расскажут про плюсы и минусы товара решать уже самому дальше
3
2
Анастасия Хрипучкина
Level 12 Local Expert
July 18, 2023
Хороший магазинчик с бытовой техникой и электроприборами
3
2
Алина Бурмитских
Level 2 Local Expert
October 24, 2021
Хуже магазина ещё не встречала, пока не позвонишь на горячую линию никто ничего делать не будет!
Было 3 очень не приятный ситуаций
То про бонусы не посчитали нужным нам сказать да и зачислить их после покупки в 80 тысяч, забыли просто🤦🏽♀️
При покупке телефона в подарок шёл фитнес браслет абсолютно бесплатно, но продавец решил что за него нужно заплатить, но сумму не озвучил (не успел придумать наверно) пока не позвонили на линию никто ничего и не сделал и не исправил!
И заказ обещали в конкретный день привезти, но как итог заказ задержан на 4 дня, никто предупреждать не собирался, пока сами не позвонили и не узнали, а заказ ждёт ребёнок, это подарок на день рождение, ведь мы согласились ждать именно это время которое было обещано, так бы приобрели в другом месте и лучше бы переплатили!
Вообще в этом магазине работают неквалифицированные люди, которые портят лицо магазина, им абсолютно все равно на покупателей. Больше туда не ногой!
НЕ СОВЕТУЮ!
7
1
Show business's response
CSC
Level 2 Local Expert
April 21, 2021
Хороший магазин! Удобная, большая парковка, приветливый персонал, интересные акции. На оплату и получение последнего заказа 252538198 ушло всего пять минут. Быстро и без очередей!
3
Show business's response
Евген Косин
Level 12 Local Expert
October 13, 2023
Большой магазин. Продаваны конечно разные, интересуетесь
4
Артем Мануковский
Level 13 Local Expert
July 27, 2022
Удобное место, хороший подъезд, вежливый персонал ,всегда всё объяснят подскажут
3
1
Сергей Цап
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
Плохой магазин - надувательство на 100 процентов. Купил за 9 . Отдал 16. Ненавижу эльдорадо магазин. Телефон стоил 8990+1500 примерно наклейки с двух сторон + обязательная страховка 4 000 примерно. С лицевой стороны на экране волосок и несколько пузырьков. Это всё маленькое, но если приглядется, то видно. Оценка ниже 0. Хотел за 3 недели разплатится. Ещё и заявление за досрочный платёж надо на сайте писать. Короче заморочек много если не сразу за наличку покупать. Неудобно и муторно и наклално
4
Show business's response
Наталья Батура
Level 6 Local Expert
May 27, 2021
Мне данный магазин нравится. У него удобное месторасположение, хорошая парковка, вежливый персонал. Мы здесь покупали товары как через сайт, так и напрямую в магазине, пока проблем никаких не было.
Последний заказ 252975743
3
2
Show business's response
Александр Горцев
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Отличный магазин бытовой техники
4
1
Валентин Усов
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Фешенебельный магазин!
1
Мира
Level 12 Local Expert
May 18, 2021
Обычный магазин, цены очень разнятся в разные стороны от других магазинов, огромный выбор стиральных машин, и холодильников с телевизорами. А так, просто магазин техники, скучный, продавцы вечно где то кучкуются, не дождёшься их. Зато охранники слишком стараются.
3
1
Show business's response
Ольга Крылова
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
Купила товар на Франкфурта доставку заказала позже всё со склада оплатила наличкой привозили 2 раза и не довезли пришлось ехать туда ещё 2 раза и продали посуду мужу по другой цене когда мы покупали была чёрная пятница и товар был с другой ценой так что я разочаровалась.
5
Show business's response
Hanasawa Yukino
Level 6 Local Expert
August 15, 2021
Заходили сюда за покупкой телефона. Консультантов не сыщешь. Сначала минут 10 ждали, когда кто-нибудь подойдёт. Видели только одного консультанта, который был занят, подошли спросить к кому можно обратиться, сразу резко ответил, что он тут не один вообще-то и сказал, что девушка ещё где-то ходит в зале. Минут 10-15 бегали по магазину в поисках той самой девушки. Никого не нашли, так и ушли. И это в магазинах Эльдорадо не первый случай. Было уже также. Приходится по получасу стоять ждать, когда кто-нибудь подойдёт. Очень не приятно.
3
Show business's response
Наталья Макарова
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Очень долго надо ждать продавца, чтобы получить консультацию
1
Show business's response
Van
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Купили пылесос в этой сети магазинов , при осмотре товара не заметили снизу трещину на пластике , пылесосом не пользовались 14дней не прошло со времени покупли и составили обращение в службу сервиса горячей линии, прошли все сроки рассмотрения пришлось постоянно самим звонить и узновать день ото дня и вот случилось чудо после недели прослойки всех сроков рассмотрения , они ответили что это вы сами виноваты , вы же осматривали товар при покупке. Вот такой у них сервис для покупателей , будьте внимательней с этим магазином или обходительный стороной.
5
Show business's response
Ворота Г.
Level 2 Local Expert
June 28, 2021
26 июня 2021г в магазине Эльдорадо по адресу г.Новокузнецк ул.Франкфурта3 нами была приобретена кофемашина Бош стоимостью 31190 руб последняя с витрины. При осмотре в комплекте присутствовал фильтр для воды.Продавец мальчик пообещал скидку 3%. И ушёл оформлять. Потом подошла девушка и сказала что скидки не будет,разговаривала на повышенных тонах... хотите берите хотите не берите.Мы согласились купили без скидки. За упаковыванием машины не смотрели,понадеялись на честность продавцов. Дома при вскрытии упаковки фильтра для воды и таблетки для очистки в комплекте не оказалось.В этом магазине Эльдорадо происходит постоянное воровство сотрудниками комплектующих товаров. Мы об этом слышали, но не верили. А ТЕПЕРЬ УБЕДИЛИСЬ ЧТО ЭТО ПРАВДА. Люди не покупайте ни чего в этом воровском магазине!!!
4
1
Show business's response
D💕r💚💙
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
1февраля 2022г очень медленно обслуживал на кассе мужчина кассир. Мало того что долго ждали его прихода на кассу так ещё и мин 20 сдачу сдавал а я вынуждена была с большой температурой ждать еле на ногах стояла. Теперь всех знакомых предупрежу у и сама сюда не пойду больше
4
Show business's response
Виктор Забара
Level 9 Local Expert
December 26, 2020
Хороший комплекс услуг, приемлемые цены, консультация и помощь в выборе товара. Бонусы для покупателей. Не качественный товар можно обменять или вернуть. Это нормально , это хорошо.
3
1
Show business's response
Елена Дуничева
Level 13 Local Expert
February 7, 2023
Ужасное обслуживание, продовца нужно искать по всему магазину. Ожидание от 10 до 20 минут. 😒
3
1
Show business's response
Оксана К.
Level 6 Local Expert
July 1, 2020
Зашла туда купить фен. Выбрала на сайте нужную модель, убедилась, что в магазине данный товар в наличии, но забыла, какую модель присмотрела.
Приехала в магазин. На витрине недорогих фенов не было. Обратилась к продавцу. Он поинтересовался, какую модель мне надо. Я ответила, что забыла, но помню цену. Продавец пожал плечами и сказал, что ничем помочь мне не может, отправил меня к витрине самостоятельно искать нужную мне модель. Естественно, я её там не нашла. Пришлось мне зайти на сайт Эльдорадо и поискать тот фен, что мне нужен был. После того, как я показала на экране своего телефона фен, продавец мне его нашёл.
А продавец не мог сам зайти на сайт своего магазина, и найти то, что мне нужно. Нет!!! Надо было гонять меня по магазину!!!!
Я с таким безразличием продавца сталкиваюсь впервые!!! Желание посещать данный магазин у меня больше нет. И подругам рассказала, как там относятся к покупателям.
К сожалению не посмотрела, как его зовут.
5
9
Show business's response
Татьяна Щапова
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Ужасный магазин, продавцы втюхивают свою магазинную гарантию, если не соглашается, то кошмарят проблемами в дальнейшем. Короче, не советую данныймагазин
1
3
Show business's response
Константин Романов
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Как всегда, когда нужен консультант, его нет. И ,,он,, где его искать
3
2
Show business's response
✌️😋 QKéy GAMES
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Накрутка цены для магазина это обычно дело, хотя пишут "Гарантия низкой цены". Сайт глючный, заявки рассматривает 3-4 дня, хотя по правилам данной акции, каждая заявка должна быть рассмотрена в течении суток. Дальше хуже: после того, как ваша заявка рассмотрена, сама заявка остаётся в системе и новую заявку подать вы уже не сможете. ВОТ ЭТО ПОВОРОТ. Хотя, понятно почему так работает - везде обман.))))
За то время, пока ждал ответа от системы, много интересного узнал от оператора (хотел сделать другие заявки, а нельзя пока ответ от системы на предыдущую заявку не получишь)))). Вот минусы (хитрости) данной акции: 1. Товар с более низкой ценой покупатель должен найти только от конкурента магазина, на сайте есть список конкурентов. При этом в списке есть МВидео.))))) Т.е. они сами себе конкуренты (это как ЮМани и Сбербанк - который сам с себя берёт комиссию за переводы))))... нет в списке Ситилинка - хотя, думаю Ситилинку по крутости ноутбуков и цене на них
нет равных. 2. Найденный товар должен быть с доставкой не более одной недели (это так важно). Возможно есть и третий минус данной акции, но я не успел о нём узнать, т.к. магазин тянет с ответом (думаю он это делает специально).
Кстати, служба поддержки порой весёлая попадается, ты им пишешь, а они как видят твоё имя, так сразу отключаются. XD
P. S. Ситилинк тоже та ещё контора.
3
Show business's response
jaf06 Ж.
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Хороший магазин покупал в нем много раз все работает. 912R номер чека 3274
3
1
Фоминов Андрей Игоревич
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
На сайте товар был именно в этом магазине, а приехав в него оказалось что его там и в помине не было, главное клиента заманить.
1
Show business's response
Екатерина Моисеенко
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Работают ребята с юмором. Очень приветливый персонал
4
1
Виктор
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
Хотел взять телевизор лж вроде и цена хорошая но оказалось он с витрины да ещё и не рабочий, теперь пытаюсь от енить заказ. Но на сайте написано заказ получен, никогда не оплачивайте пока не посмотрите товар, это эльдорадо, отзыв один кошмар
3
1
Show business's response
вера ефанова
Level 5 Local Expert
November 5, 2021
Безобразное отношение к покупателям со стороны директора магазина на ул. Франкфурта 3. Пыталась сдать бракованную плитку. Проторчала в магазине 3 часа. Директор редкая хамка. Про менеджера торгового зала ничего плохого сказать не могу. Парень ( к сожалению не помню его имени ) МОЛОДЕЦ.
4
Show business's response
Ольга Худяшова
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Отличный магазин, брали там телефон на подарок.
H1JF
3
1
Любовь Варавина
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Кругом обман! Гарантия низких цен, смех да и только! Акция только на словах, на самом деле куча нюансов. Получить товар по стоимости конкурента невозможно!!! Только время тратить. Худший магазин во всём!
3
1
Show business's response
Светлана Антонова
Level 6 Local Expert
March 30, 2020
Классный магазин, широкий ассортимент товаров, низкие цены, помощь в выборе. Можно без проблем оформить товар через интернет магазин! Удобная парковка, рекомендую.
6
4
Полина Леонтьева
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
егор лучший продавец я👍👍👍👍👍👍👍👍
3
1
savelij sargon
Level 14 Local Expert
February 16, 2022
Раньше было лучше, сейчас цена-качество в других торгующих подобными товарами магазинах интереснее.
2
2
Show business's response
Мария Феоктистова
Level 2 Local Expert
April 10, 2021
Отличный магазин пришли забрать блэндер, по пути нам встретилась продпвец консультант ирина, так мы еще и сковородку и крышечку к ней прикупили, отличный продавец.
3
Show business's response
Фиалка Утренняя
Level 6 Local Expert
February 10, 2020
Огромный, современный магазин.Почти всю бытовую технику приобрела там.Прсторные залы ,общительные консультанты и частые акции, подарочные деньгина дисконтную карту постоянным покупателям.