Eldorado

Rating 4.4
395 ratings
Rate this place

191 review

Level 2 Local Expert
February 9, 2023
отличный магазин. не первый раз забираю в нем заказы. последний заказ №293240959. SEMU
1
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Большой выбор , отличный магазин
2
2
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Пришли покупать пылесос . Попросили персонал нас проинструктировать. При консультации . Концультант нас не смог как следует проконсультировать а вместо этого нам ещё и нагрубил . Устную жалобу оставил . На кассе но осадок остался. Пришли купить товар но после грубого отношения к клиенту решили пылесос купить в другом месте
5
Level 11 Local Expert
June 8, 2024
Огромный ассортимент
1
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Очень понравился обслуживающий персонал, помогли найти то что нужно
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Выгнали из магазина, по причине того что мы просто зашли посмотреть, одели маску всё по правилам, мы не хамили, а они нам сказали " Вот мне делать нечего как следить за шпаной, мы показали паспорт то что нам есть 18
3
Level 12 Local Expert
September 19, 2021
Раньше не любила этот магазин, теперь нравится. Большой выбор всякой техники и не только. Много чего куплено, все работает.
3
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Не выдаю заказ второй день в магазине! На сайте посылают в магазин, т.к. заказ готов к выдаче, а магазин посылает на сайт, т.к. у них выдают ошибку. Прекрасное обслуживание
3
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
Level 13 Local Expert
December 5, 2021
Ну так себе. Многих товаров на складе нет. Предлагают только то, что на витрине. До консультантов не дозовешься Если дозовешься, толково консультации не получишь. Кассиры оооочень медленные.
5
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Заказала по интернету смартфон.оплатила!в результате на кассе выдали другую более чем на 1000руб.модель! Чем создали кучу проблем.тк.телефон покупался в подарок.коогда заказчик- именинник ,пожилой человек,увидев этот агрегат, очень расстроился,вместо приятного проблемы! Халатность, невнимательность,или махинации остаётся догадываться
2
1
January 29, 2021
заказ 246311865 в последнее время покупаю только в Эльдорадо. магазин не скупится на подарочные бонусы, тем самым стимулирует меня к покупкам. удобное оформление заказа, быстрое исполнение. я называю это: "заказ в два клика". заказал-пришел забрал. не надо ходить среди товара, искать то что тебе надо. супер
2
Level 23 Local Expert
November 21, 2021
Неплохой ассортимент, не очень большой по размерам магазин, не приставучие продавцы, всегда чисто
3
Level 4 Local Expert
July 2, 2020
Добрый день. История о том, как мне срочно понадобился утюг ) Забавные продавцы (менеджеры) работают в магазине Эльдорадо , б-р Профсоюзов, 1 Б , г. Волжский. Давно меня так не веселили ) 01.02.2020 года рано утречком поехали мы с мужем в этот магазин. Дождались открытия. Зашли. Прямиком к нужному отделу. Подлетает паренек, белая рубашечка, улыбка до ушей) Что мол нужно, все расскажу, все подскажу) Муж и говорит "Утюг нужен" . Мальчишка расплывается в улыбке еще больше и говорит "Вот не плохая модель, цена всего- то 6990". Я сообщаю, что такая цена мне не подходит. Тогда улыбка становиться меньше и парень показывает утюг за 3990. Тогда я сообщаю, что пришли мы за конкретной моделью. Перед этим изучили отзывы, характеристики и он мне идеально подходит. И муж показывает фото с сайта магазина, где указано , что именно по этому адресу есть эта модель. Но вот не задача.... Цена ему 1790.... Вы бы видели лицо парня. Вся скорбь народа застыла в суженых зрачках. Мы ему объяснили, что данная модель нам подходит. Что платить я за ненужные мне функции и бренд не собираюсь. И этот филипс меня полностью устраивает. Муж еще добавил, что нам его на полгода. Потом ему на дачу, а домой купим по лучше, раз продавец его не советует. Мальчик ответил, что данная модель где то на складе, искать надо, отработает ли хотя бы полгода не факт, 50/50 мол. И вообще вариант так себе. Если нужен дешевый купите хотя бы за 2990. Я спросила, чем же он лучше, у него даже на ценнике инфа одинаковая. Мол у модели по дороже шнур крутиться))))) И за это переплачивать? У моей модели тоже крутиться)))) Да, но у дешевой только взад-вперед,а у этой по кругу!!! Вот это довод! Вот молодец) Я попросила предоставить мне интересующую модель. Парень махнул на нас рукой и ушел. Ну я человек не гордый. Стала ценники сама изучать. И нашла нужную модель) С пометкой на складе. Мимо нас прошли 2 девушки сотрудники , при нас был возврат брака и продавец поставил его на продажу))) Но к нам так никто и не подошел. Тогда муж пошел за этим парнем, мол модель принеси, пожалуйста. "Я занят. Светлана принесет" . И стоит дальше. Чем занят ? Ничем) Стоял в 2х метрах от нас. Мы таки нашли Светлану. Ну и тут цирк не закончился) Подошла не очень приветливая Светлана (Видимо в этом отделе это норма). Мы попросили принести со склада. Она сказала , что надо искать модель. Вот на подобии, но чуть дороже. Если мол мы хотим просто визуально посмотреть, то вот картинка. Я еще раз, более настойчиво, попросила все же принести эту модель! Я приехала за ней! Она есть! Я подожду) Принесла. Началось оформление . Я спросила про гарантию. И вот тут я выпала ! "На любую бытовую технику гарантии нет! Можете еще купить за 500 или за 800 рублей. Никогда производитель не дает гарантии на бытовую технику. И вообще, девушка, читайте КОДЕКСЫ РОССИИ, Закон о защите прав называется. Если утюг сломался мы его отправляем на ремонт. В общей сложности 65 дней(если не ошибаюсь, что то про 25 экспертиза и 40 ремонт). А если Вы у нас купите гарантию, то в случаи чего мы Вам поменяем технику." ХАХАХ, что ???? Всегда всю технику покупали в Эльдорадо, только на Спутнике. Никогда не было проблем) И ребята там работают отличные) Мы с мужем стоим, смотрим на нее и мило улыбаемся.... Оказывается, как сказала девушка, и М-видео и их магазин , и любой другой так работают. По закону (Кодекс России, цитирую) производитель не дает гарантии. Далее мы пояснили,что утюг берем , тк мой течет, и можно ли проверить этот? Да можно. На его включили на секунду и дали попробовать, что греется. Так и мой греется) Но течет) А вопрос налить в него воду были круглые глаза и вопль ВЫ ЧТОООО????. В общем, утюг то я взяла, ибо нужен был. Но этот поход я запомню на долго.... Уважаемые руководители отдела, проведите занятия со своими сотрудниками. Если я или мой муж были бы с какой-то проверкой , оба Ваши товарища пролетели бы ее со свистом. Да и такое поведение отталкивает . Я понимаю, им хочется продажу по дороже. Но так грубо разговаривать с клиентом, пытаться его унизить, отказываться принести модель и еще говорить,что она вообще не факт,что работать будет - это ,конечно, уж слишком) Удачи этому отделу)
6
1
Level 12 Local Expert
June 6, 2020
Была в этом магазине и не раз. Приемлимые цены вежливый персонал. Выбирала себе тостер. Очень обходительный консультант. Всё объяснил, показал, рассказал. Осталась довольна. Рекомендую всем.
2
1
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Удобно все быстро !!! близко с домом.
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Отличный ассортимент и приемлемая цена!
Level 2 Local Expert
April 7, 2021
Получал сдесь заказ 251973858,живу не далеко,персонал грамотный,отзывчевыйвесь процесс получения заказа прошел быстро без суеты,очень удобно.
2
Level 3 Local Expert
January 29, 2021
заказ №246011933 чайник электрический оформляла через интернет, после получения уведомления о доставке товара в магазин пришла за получением. Продавцы сразу выдали товар и чек, при желании сказали можно проверить чайник в магазине, либо сделать это дома самой, т.к. на проверку дается 2недели. Товаром довольна, также оперативной выдачей интернет заказа продавцом.
2
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Очень хороший магазин, все понравилось.
Level 4 Local Expert
January 30, 2021
Здравствуйте, покупали кассеты для фильтра Барьер, оформили интернет-заказ номер 246365444, заказали, оплатили, практически сразу пришло сообщение, товар готов, приходите забирайте, очень удобно.
2
June 24, 2021
Сотрудник Татьяна при вопросе о рассрочке сразу скажет вам, что без доп. страховки по условиям магазина вам не дадут рассрочку. На вопрос, где это указано, она ответит, что нигде. Не верьте и ищите сразу другого специалиста и все вам оформят ;)
Level 4 Local Expert
March 30, 2020
Приобрели холодильник в этом магазине в 2018 г., консультант посоветовал оформить страховку на 2 года, якобы сможем по ней в любой момент обменять холодильник...в этом году он перестал работать...мы вызвали специалиста из их сервисного центра, который дал заключение, что по нашей вине он перестал работать (неправельная эксплуатация холодильника). Естественно мы были с этим не согласны и обратились в магазин, где нам сказали заполнить заявление с нашими претензиями и в течении 10 дней нам ответят (при этом прямо сказали, что с таким заявлением надеятся не на что)...и вот уже месяц мы ждем от них ответ. Заявление было подано 1 марта.
3
1
Level 6 Local Expert
February 4, 2021
Номер заказа 246148041 Неоднократно покупал в этом магазине. В этот раз забирал интернет заказ, как всегда все быстро и оперативно. Советую к сотрудничеству.
2
Level 2 Local Expert
February 8, 2021
Сотрудники не приветливы,на кассе вечно никого нет,а если и есть то типа чем то заняты,в зале полно сотрудников ,но толку никакого,скидывают покупателей друг на дружку,вообще не работают,и это именно этот эльдорадо. Эльдорадо на проспекте Ленина совсем другой уровень обслуживания,сотрудники просто молодцы,сразу видно люди работают.
6
1
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Хороший выбор товаров, но кредитный отдел предлагает не все одобренные банки
3
Level 6 Local Expert
January 30, 2021
Замечательный магазин ! Быстро оформили кредит. Персонал очень отзывчивый. Огромная благодарность директору магазина!
2
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
В конце апреля здесь покупала холодильник, хороший магазин, продавцы внимательные, помогли мне с выбором модели.
3
1
Level 8 Local Expert
August 31, 2020
Никогда в данном магази не делают ничего вовремя. Сколько не заказывал постоянно какието проблемы. Как и в последний раз. То что пишут забрать через 15 минут это бред. Сделал заказ и ждал 40 минут. Очень торопился и времени было очень мало. В магазине никто ничего не знает. Сказали смс не мы отправляем, ждите. Не рекомендую эльдорадо. Берут только бонусами. Клиентоориентированность 0. Покупайте лучше в другом магазине где своих покупателей ценят
2
3
Level 3 Local Expert
April 30, 2021
Заказ № 253370959 забрала успешно. Удобно выбрать и оплатить в интернете, в магазине спросили лишь код и номер заказа. Всё быстро. Спасибо за такой сервис)
3
December 23, 2019
Сегодня 23.12.2019 г. мой супруг оформлял кредит на телевизор. Кредитный специалист Ермакова Татьяна оформила кредит очень быстро, все доступно объяснила. Оцениваем работу магазина и сотрудников на отлично. Хороший ассортимент товара, скидки и акции. Обязательно придём ещё раз!
5
2
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Приветливый
1
3
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Крутой магазин,пришел с деньгами ушел с товаром
1
Level 17 Local Expert
September 3, 2021
Магазин как магазин, которых много. Проблем с товаром или обслуживанием не было. Восторга, качества на уровне супер или иных плюсов также. Цены слишком высоки.
2
Level 13 Local Expert
February 2, 2021
Купила чайник, со скидкой 1000 рублей. Спасибо Эльдорадо за приятные бонусы. Очень довольна. Заказ 246468324 пришел в срок, в течении 5 дней.
Level 14 Local Expert
April 4, 2020
Хороший магазин эл.товаров и был.техники. нормальный ассортимент посуды, электроники. Персонал грамотный, отзывчивый...
3
Level 4 Local Expert
February 7, 2021
Заказ 246666316. Покупаю часто в этом магазине, да бывают не большие проблемы, куда без них, но в целом это один из самых нормальных магазинов эльдо где я был.
2
January 31, 2021
Удобно, можно сделать заказ по интернету. Просто и быстро забрать. Вежливые продавцы.заказ 246561282.
2
Level 2 Local Expert
January 30, 2021
Покупал телефон на подарок. Очень хорошо все рассказали. Вежливые продавцы! Молодцы!!!!!
1
Level 2 Local Expert
April 7, 2021
Здравствуйте, я заказывал через интернет и в этом магазине получал погружной блендер (номер заказа 252442243 ). Так быстро и удобно – дома заказал, а в магазин пришёл посмотрел, оплатил и забрал. Большое спасибо сотрудникам магазина, за оперативность, внимательность и разъяснения.
2
Level 5 Local Expert
February 4, 2021
Заказывал неоднократно различные товары. Все приходит в указанные сроки и с соответствующим качеством! Замечательный магазин! Последний заказ 246660428
2
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Хороший магазин с притяными ценами!
2
1
Level 12 Local Expert
January 19, 2020
Мне кажется, что в этом магазине никого из консультантов нет, а если и есть, то видимо от клиентов по углам прячутся, а также три раза натыкались на то, что по интернету смотришь товар в наличии, приезжаешь в магазин, тут же прям показываешь, что вот же в наличии есть, а по факту нет, последний магазин бытовой техники, куда мы заезжаем при необходимости приобретения техники👎
5
Level 2 Local Expert
February 6, 2021
Номер заказа: 246063227 Почему-то в последнее время приходиться искать продавцов и просить о обслуживании, делают всё с неохотой. А так магазин вполне достойный, есть акции, есть бонусная программа. Единственное пожелании это улучшить качество обслуживания покупателей.
3
1
Level 19 Local Expert
May 18, 2021
Отличный магазин.Большой выбор товара.Много интересных акций
1
Level 14 Local Expert
October 12, 2021
Нормальный магазин. Персонал все объяснит. Но слега навязчивые
3
Level 4 Local Expert
February 9, 2021
Заказ №247182760. Отличный магазин. Продавцы помогли во всем. Рекомендую
2
May 14, 2021
Большой выбор продукции. Приятные цены. Заманчивые акции.
1
Level 2 Local Expert
November 20, 2019
Говорю сразу если вам нужна бытовая техника то магазин хороший . НО если вам нужна компьютерная техника то лучше сюда не ходить . Потому, что кроме готовых сборок я для себя не чего не нашёл . P. S. Мало чего нашёл
3
Level 6 Local Expert
August 26, 2019
Был любимым магазином, когда можно было оплачивать бонусами 100%. Это и было хорошим отличием от конкурентов. Теперь только 50% 👎 Плюсов больше нет, остались только минусы! Больше не покупаю в Эльдорадо!
9