При покупке смартфона Huawei nova 11 pro, продавец-консультант Михаил сообщил что надо обязательно наклеить защитную плёнку, так как ее нет в комплекте. Согласилась на услугу. При изучении комплектации продукта, оказалось что защитная пленка идет в комплектации и уже наклеена. Покупатель не обязан детально знать продукт, для этого и есть продавец-консультант, чтобы помочь. Получается данный продавец в данном магазине не знает продукт, и по не знаю или специально навязывает дополнительные платные услуги, которые уже есть в комплекте.
Show business's response
Константин
Level 9 Local Expert
November 27
Посещал раз пять на покупок не делал просто заходил посмотреть понравился очень стул ортопедический кресло Но дорого а так продаётся бытовая техника компьютеры телевизоры холодильники колонки и многое другое.
Эльвира
Level 2 Local Expert
September 20
Посетила данный магазин вчера. Осталась крайне недовольна. Обслуживание ужасное, на весь магазин 2 сотрудника, которые одновременно консультанты и кассиры. Прождали около 20 минут, чтобы так и не купить необходимую нам технику, ушли в другой магазин.