Всегда покупаю бытовую технику в этом магазине.Для меня удобно его расположение, рассиановка товара, компактность магазина.Можно попутно посетить другие магазины в ТЦ.Сотрудники вежливы, консультации профессиональны.Доставкой не пользовалась, всегда забирали сами.
#МВМ
PyhIo
1
Владислав Александрович
Level 14 Local Expert
September 30
В целом магазин хорош, но уже не конкурирует с маркет плейсами. Да и ужасная бальная система. Вот вам 5000 баллов, но они сгорят через 5 дней. А мне это зачем? Вот решил выбрать товар, а баллы сгорели позавчера и всё. Если даёте, то пусть будут не сгораемыми. Так же политика оплаты 30% от стоимости товара... Весы стоят 3000, баллов 5000, но купить полностью на них нельзя. В мегамаркете баллами можно 100% оплатить, плюс доставка до двери бесплатна.
Show business's response
Наталья К.
Level 7 Local Expert
June 27
Впервые столкнулись с таким ужасным обслуживанием! 26.06 приехали целенаправленно за определенным товаром, предварительно посмотрели цену и сумму бонусов в приложении. Обошли зал, не нашли никого, девушка на кассе в грубой форме сказала, что продавец всего один, идите ищите в зале! Нашли и привели продавца сами! Сумма бонусов уточнялась у консультанта, но на момент пробития чека оказалась на 17 т меньше! Впервые вижу такое хамское отношение,неквалифицированных сотрудников, дезинформация в целом!!!!
Show business's response
Руслан Мухамедзянов
Level 7 Local Expert
November 12
Зашел в магазин забрать интернет-заказ, на кассе никого, подождал 10 минут и позвонил в службу поддержки, оператор не смог в течение 9 минут дозвониться ни до сотрудников, ни до директора этого магазина, в итоге через 25 минут только подошли к кассе и я получил свой заказ, как было отвратительное обслуживание лет 5 назад, так с тех пор ничего не изменилось...
Show business's response
Регина Хадиятова
Level 8 Local Expert
August 17
Я постоянный покупатель в данном магазине ,всем довольна.Радует всё как выбор техники ,так и отзывчивый персонал.Особено Елена.Спасибо.
Эльза Ускова
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Отзывчивый персонал, всё подскажут и помогут в выборе техники👍😊Удобное расположение магазина. Всегда есть в наличии необходимый товар и скидки акции так же имеются, что непременно радуют покупателей🥰👍😉Успехов Вам и процветания 🙏🙏🙏
3
1
Olga Sawina
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Покупала здесь холодильник. Очень понравился консультант при выборе холодильника Хаер: доброжелательный и компетентный специалист. Холодильник доставили в назначенное время, распаковали и установили. Покупкой довольна. Осталось потратить бонусы.
1
1
Валерия Барышникова
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Замечательный магазин, приветливые консультанты, помогли подобрать ноутбук по необходимым характеристикам, помогли подобрать сумку, спасибо большое! В сравнении цены ниже, чем во многих других сетевых магазинах техники.
Номер заказа: 2891
NLPX #МВМ
2
1
Екатерина Савина
Level 8 Local Expert
June 5
Стоим возле кассы 15 минут, забрать интернет заказ, никого нет. Похоже на самообслуживание. Это ужас просто, на такой магазин большой персонала нет. Не рекомендую 😡
1
Show business's response
СВЕТЛАНА Г.
Level 2 Local Expert
March 8, 2023
Хороший магазин электро-бытовой техники. Персонал вежлив, всегда помогают с консультацией при выборе товара. Качество товара соответствует цене. На сайте больше выбора товаров и идут регулярно акции. Можно купить товары с большой скидкой. И начисляются повышенные кэшбэки.
№ заказа 294049960
8AZT
2
1
ильшат а.
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Ассортимент хороший, по ценникам один из самых недорогих магазинов техники, быстро оформляют покупки и по гарантии сдавал тоже быстро оформили. Из минусов персонала мало и может придется ждать.
209284 #МВМ
1
1
СКФК У и С ДОТ
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Отличный магазин. Персонал приветливый, все объясняют. Последняя покупка портативная колонка (заказ № 298356865). Онлайн не смогли определиться с моделью, пришли в магазин посмотрели живьем (важен был размер колонок), посоветовались с персоналом. Тут же в оформили заказ онлайн и минут через 10 получили товар. Часто покупаем именно в этом магазине. Код BXOW #МВМ.
2
1
Денис Е.
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Привезли товар без упаковки, при приеме и осмотре очень торопились. Осмотрели вроде все нормально, подписали акт приема. Далее при установке выявили дефект, тут же сообщили в магазин. Магазин принял претензию и сказали сообщим по смс результат. В итоге отправили заказное письмо (а не смс)о отказе, чтобы пока письмо идет вышел 14 дневный срок. Говорят пишите снова претензию, потом отправляйте на диагностику. В общем и целом всем плевать на ваши проблемы. А если пенсионеры из за возраста не увидят дефект, им тоже нужно будет пройти это...... Горячая линия только и говоря, мы не знаем, ничем помочь не можем. Вообщем подальше держитесь от "Эльдорадо".
2
1
Show business's response
Марсель Сагитов
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Отличный магазин, приобретаю технику довольно часто. Удобно. Есть приложенте так же скидки, бонусы. Гарантиийное обслуживание так де имеется. Рекомендую магазин
#MBM
SS3G
2
1
Роберт А.
Level 4 Local Expert
March 9
Консультанты некомпетентны в подходе к своей работе,при покупке были начисленны бонусы ,по дизинформации консультанта, которые будут хранится год,по факту это был кэшбек хронящийся пару месяцев,придя в магазин каково было удивление что на бонусном счете копейки,а было в районе 5000 рублей,и фиг бы с ними,но инфу нужно доводить правильно
Show business's response
БРАТ
Level 8 Local Expert
September 23
Мой любимый магазин. Часто приеобретаю там домашнюю технику
Екатерина Перунова
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Грамотные специалисты, всегда подскажут и ответят на все вопросы, посоветуют, объяснят. Всегда добры и приветливы, а это не мало-важно! Так же в магазине присутствует приятная система бонусов.
Делаю покупки на протяжение многих лет только в этой сети !
2
1
Евгений Ф.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Рекомендую магазин Эльдорадо как проверенного и надежного продавца электроники, неоднократно пользовался их услугами, только положительные эмоции! 894688 #МВМ
Света Х.
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Хороший магазин, сотрудники приветливые. Часто здесь покупаем электронику, и не только. В последний раз обращались по гарантии (Чек №1757) аппарат заменили без проблем. 971569 #МВМ
1
Лилия Ибатуллина
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Заказываю товар на сайте и забираю в магазине. Очень удобно, не нужно долго ждать. Персонал на выдаче отзывчивый, обслуживают быстро. 951786 #МВМ
1
Елена Е.
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Покупала бытовую технику в квартиру, очень помогла консультант Александра, подсказала хорошие марки по доступным ценам. Спасибо большое за такого сотрудника)
2
1
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Заказывала в данном магазине средство для мытья посуды санита, номер заказа 297328857,брала такое средство первый раз, на кассе обслуживал вполне приятный молодой человек, чего не могу сказать о девушках в данном магазине..... Средство оказалось очень хорошим, по качеству не уступает брендовым, цена с учётом бонусов получилась очень приятной, буду покупать ещё. MSRN#MBM
Альфия Исангалина
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Купила стиральную машину , покупали стиральную машину в сад .всегда обращаюсь за покупками к люцие. Как всегда помогла с выброом , показала и обьснила . Списали бонусы , покупкой быда довольна . Как всегда люция умничка , спасибл ей за помощь . 👍👍
2
Aynur Nurov
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин,но приложение неудобное заказывал через приложение .Подготовили быстро приехал забрал без проблем .давно уже покупаю в Эльдорадо.
Номер заказа: 306133162
157447 #МВМ
юля баландаева
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
Отличный магазин по приемлимым ценам. Проффесионалые , быстро и качественно подходят к своей работе. Помогли мне выбрать именно то, что я хотела. Рекомендую
2
1
688143 Муллагалиев
Level 4 Local Expert
February 18
Здравствуйте! Заказал вещи с мегамаркета ! Ждал выдачу более 30 минут! Так никто не подошёл!так и не забрал заказ ! Времени не было! Очень плохое обслуживание!
1
1
Show business's response
Басенька🐱
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Приехала с целью выбрать телевизор, пока стояла смотрела продавца так и не дождалась, пошла на поиски попросила подойти, но консультант как стоял и любезно болтал с сотрудницей, в итоге ушла с этого магазина и больше не ногой, не особо хорошие продавцы там, день прошёл и ладно
Show business's response
Вадим Ермилов
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Отличный магазин электронной и бытовой техники. Большой магазин, все товары выставлены, можно подойти потестить. Продавцы консультанты адекватные, подскажут. APV3
2
1
Альмира Кожаева
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Хороший уютный магазин,персонал отличный,своё дело знают хорошо. Постоянный покупатель Больше нигде не беру тезнику,только у них. Советую часто и своим друзьям.
2
1
Альфрит Ямлиханов
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Был в магазине в тц Арбат продавцы добраделательные подсказали какой чайник выбрать, все понравилось. Лена, Наиль молодцы 👍 ребята!
3
Ильдар Музагитов
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Все хорошо товар качественный, обслуживание отличное номер заказа 306929767 код хештег 905814
1
Вика Аптикаева
Level 13 Local Expert
October 1
Не возможно выловить консультанта. Маленький ассортимент.
Show business's response
Ильгиз Саитов
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Отличный филиал. Работают очень компетентные сотрудники. Особенно бы отметил Консультанта Наиля Кинзябулатова. Гуру своего дела
2
Ольга Суханова
Level 11 Local Expert
January 23
Вежливые и профессиональные консультанты. Хорошая техника.
Елена Яппарова
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Вот это магазин, а консультанты ну просто прелести всё покажут , научат как пользоваться, скидок море, качество хорошее с гарантией, мне очень нравится этот магазин.
3
Г.З.
Level 8 Local Expert
March 13
Купили холодильник, его вынесли на улицу, в зону погрузки, бросили, дверь закрыли и ушли. упаковку не открыли, не проверили на целостность, помочь загрузить - сказали - не обязаны. Сколько всего раньше покупали, всегда было нормально, и загрузить помогали, а сейчас вот такое отношение- не нравится - не бери! В ДНС сколько покупали, там всегда помогают загрузить!!!
Show business's response
Илина Г.
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
Хороший магазин .
Подбирала телевизор консультан Александра все ясно объяснила , побольше таких оьзывчивых сотрудников 👍🏻
2
1
Vladimir Vagner
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Все хорошо товар качественный, обслуживание отличное , разве что нет нет продавцов подгонять надо, номер заказа 288021114. PVHJ
2
Асия Зинатулина
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
Отличный магазин.Проконсультировали,помогли с выбором и сделали скидку.Очень рада покупки.
2
1
Елена Т
Level 9 Local Expert
August 25, 2022
Вяленькие консультанты. Хорошо, что есть интернет, где все подберешь, оформить, оплатишь, а в магазине только забрать надо. Покупала стиралку LG с хорошей скидкой с витрины, здорово служит.
3
2
Show business's response
Lesikslav
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Хотели купить телевизор, цена стоит одна, а говорю другую, коробки нету, пульта нету, и еще ждать пульта минимум месяц
1
1
Show business's response
Зиния Кувандыкова
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Хороший магазин и обслуживание отличное,всю технику покупаем только в Эльдорадо.
2
1
Елена Полякова
Level 3 Local Expert
July 23, 2022
Очень хороший магазин, отзывчивые продавцы. Быстро и качественно проконсультировали и помогли выбрать товар.
4
2
артур исламгулов
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
Выбор огромный, товаров. Персонал добродушный и активные, мне нравиться акциые, униа и гарантия.
3
1
Алина Х.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
DQDM Очень удобный и хороший магазин . Всегда заказываем там технику ! Находится не далеко от дома
2
Роман Г.
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Самый лучший магазин! Консультанты работают на высшем уровне. Я много товаров приобрел в этом магазине!
2
1
Рустам
Level 8 Local Expert
July 26, 2022
Хороший магазин в ТЦ Арбат, выбор электроники радует, то чего нет всегда привезут под заказ. Молодцы, отличных продаж!
5
1
Олег К.
Level 5 Local Expert
April 18, 2021
Номер заказа 252636064
Отличный магазин бытовой техники и электроники. Часто пользуюсь этим магазином, хороший выбор ассортимента, приемлимые цены, а также удобное расположение в ТЦ Арбат
4
2
Show business's response
АВ
Level 14 Local Expert
November 26, 2021
Один из двух магазинов сети в городе, удобный заказ через интернет и быстрая выдача в самом магазине. Довольно просторно, и проходы не узкие, консультанты даже есть со сознанием предмета
5
1
Альбина Ларионова
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Хороший магазин, рядом с домом. Хороший выбор.можно заказать через приложение. N292734200 заказывала увлажнитель. RVEJ