Eldorado
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Zvyozdnaya
690 m
Lensoveta Street
360 m
Features
Credit card payment
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher
Brand of computer:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Information verified by owner
220 reviews
February 24
Хороший магазин, вежли вый персонал. Большой выбор товаров. Присутствуют скидки и акции. Товары качественные, брак заменяют. Бесплатная доставка. Удобное расположение. Отсутствие очередей.Бесплатная доставка. Код tKgbW
March 3
Есть большой выбор техники. В магазине чисто. Продавец очень подробно объяснил и помог с выбором смарт-телевизора. Доставка сработала хорошо.
March 26
Магазин # А696 отказал в оплате товара их подарочной картой на 5 тыс. руб , ссылаясь на срок действия. Была написана и зарегистрирована претензия # 1202 от 25.02.2025 о продлении срока или выплате денежных средств, равных номиналу карты , так так подарочная карта является предоплатой за будущую покупку и не может иметь срока действия, а магазин совершил неосновательное обогощение и обязан вернуть все средства в случае непредоставления услуги ( продажа товара) .
В установленный законодательством срок (10 календарных дней) магазин не предоставил ответ и не удовлетворил законные требования клиента. После чего было оформлено электронное обращение о разьяснении причин непредоставления ответа на заявление, ответа также не было.
О нарушении будет написано заявление в управление федеральнойслужбы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
P.S. 26.03.2025 со мной связался директор магазина и сообщил, что мои требования удовлетворены , карта продлена на 2 года, что больше требуемых 30 дней.
Спасибо за обратную связь и решенный вопрос, хоть и с большой задержкой .
Оценку изменил с 1 звезды на 3 звезды. Жаль , что решение таких несерьезных вопросов требует столько времени и привлечения сторонних ресурсов .