Eldorado

4.2

514 ratings

Rate this place

Настя Касторская

Level 3 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам магазина эльдорадо за качественное обслуживание. Быстро и качественно подобрали товар, доступно объяснили плюсы и минусы товаров, нужной мне категории. Очень приятно общаться с такими сотрудниками!

Владимир В.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин электроники. Квалифицированные, вежливые консультанты. Всё разъяснили, показали, рекомендовали лучшее по цене - качество. С бонусами всё вышло красиво. Спасибо большое консультанту Илье, в выборе техники. Рекомендую данный магазин.

Клим Суворов

Level 2 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность сотруднице Елене магазина эльдорадо за качественное обслуживание. Быстро и качественно подобрали товар, доступно объяснили плюсы и минусы товаров, нужной мне категории. Очень приятно общаться с такими сотрудниками!

svetusya001

Level 8 Local Expert

Магазин большой, выбор имеется, можно оформить заказ через интернет-магазин. Не всегда попадаются квалифицированные работники, информацию читают с карточки товара. Но не все характеристики прописываются в этой карточке. Да и самостоятельно можно с ней ознакомиться. Покупали телефон, интересовал именно слот с сим-картами и картой памяти, в карточке товара не было данной информации. Консультация оказалась ошибочной. Телефон сказали можно вскрыть только после оформления и оплаты. Купила телефон, распечатываю, а там не то, что хотелось. Телефон возвращать не стала, но осадок от заблуждения остался.

Валентин Олешко

Level 2 Local Expert

Хороший выбор. Квалифицированные сотрудники. В магазине большой выбор, так же можно заказать с сайта те модели, которых в наличии в магазине нет. По качеству товары отличные, несколько лет покупаем и ни разу не подводили) Консультант Любовь приветливо встретила, подробно рассказала о товаре, все успешно оформили. Покупкой остались довольны)

Александр Моисеенков

Level 3 Local Expert

Это реально крутой магазин в котором очень отзывчивые сотрудники, всегда помогут в трудной ситуации связанные с продукцией которую они продают, а ещё тут качественная техника и квалифицированные специалисты которые знают свою работу от а до я

Инкогнито 4304

Level 2 Local Expert

Приобрели в данном магазине холодильник, покупкой очень довольны, спасибо большое Татьяне! Коллектив приветливый, доброжелательный и отзывчивый.

Валерий Рыжков

Level 4 Local Expert

Выбор имеется хоть и не очень большой обслуживание приличное но есть не дочеты и небольшой обман и введение в заблуждение покупателей что отталкивает от покупок

Дмитрий Александрович

Level 9 Local Expert

Приобрели телефон,который оказался демо-моделью,не предназначенной для совершения телефонных звонков в принципе. Сдали его в этот магазин и выяснилось,что прежде,чем решать с ним вопрос,нужно отправить аппарат на диагностику. На 3 НЕДЕЛИ! Аппарат, который прямо на экране блокировки пишет,что это демо-версия. Попытки объяснить,что аппарат приобретался по срочной необходимости и возможности ждать столько времени у нас нет ни к чему не привели. Более того,аппарат был отправлен на диагностику из этого магазина только сегодня. ОН ВАЛЯЛСЯ ТАМ НЕДЕЛЮ! Продавец равнодушно заметил,что при желании, можем обращаться в суд. Учитывая,что аппарат,проданный нам как телефон,не просто неисправен,а изначально функции телефона выполнять не предназначен,так как телефоном не является,мы будем настаивать на квалификации "мошенничество". Выиграть суд ,я думаю, труда не составит. По характеру я не любитель писать жалобы, а уж тем более заявления в суд,но,в данном случае это перебор. Так что это уже дело принципа. Заявление составили уже. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ магазины этой сети. Добавлю. Сервисный центр подтвердил,что купленный телефон таковым не является. И теперь в магазине говорят,что нужно ЕЩЁ 5-10 ДНЕЙ чтобы его обменять. Ну и дополню. Как достойное завершение-обменивать отказались,ВОЗВРАЩАТЬ ИЗ РЕМОНТА НЕИСПРАВНЫЙ ТЕЛЕФОН ТОЖЕ ОТКАЗАЛИСЬ. Будем судиться.

Show business's response

Валентина Панова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность и прошу премировать продавца-консультанта Наталью Борисову, зам.дмректора Константина Михеева и директора Илью Михеева зв отличную работу, понимание и внимание!, очень приятно к таким работникам обращаться!

Павел Игнашов

Level 4 Local Expert

Магазин один из моих любимых при покупке электроники и других товаров, даже для дачи можно кое что найти. Магазин большой, просторный, чистый. Очередей как правило нет. Персонал вежливый. Товар обычно выбираю через сайт, но если надо в живую посмотреть то в принципе его найти не трудно в магазине, при условии его наличия. Доставкой пользуюсь редко, обычно сам забираю. Товары качественные, ещё ни разу ничего не возвращал.Ну и самое любимое это скидки, можно много чего по хорошей цене купить, ну и бонусы списать,выходит дёшево. Брал тут в последний раз умные весы номер заказа 293475574. Остались всей семьёй довольны. Код WGD3.

Евгения Шапошникова

Level 3 Local Expert

Отличныйй магазин! Отзывчивые продавцы! Всегда на на уровне

Кристина Цап

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание и подбор товара,спасибо продавцу Елене

Мария Иванова

Level 7 Local Expert

В воскресенье купили холодильник,в понедельник доставка и перед ней выяснилось,что холодильник выставочный. Пригласили переоформить. Приехала после работы,без документов,так как они были дома,чтобы встретить доставку. В телефонном разговоре сотрудник магазина не уточнил,что документы нужны и я приехала без них. Соответственно не переоформили. Приехали с документами во вторник и выясняется,что доставка только в субботу( в процессе общения,тот самый продавец,который обманул с товаром еще и меня обвинял. Вообщем покупка не состоялась и на душе неприятный осадочек остался(

Show business's response

Я...

Level 7 Local Expert

Отзыв о интернет магазине эльдорадо. Крайне недоволен работой интернет магазина, горячей линии и самого магазина. Всё по порядку. 07.07.2023 через интернет магазин Эльдорадо заказал холодильник,марка и модель не имеет значения. Доставку оформил на 13.07.2023, сразу же оговорюсь, что оплата должна была быть при получении товара. 13.07.2023 с 09:00 до 22:00 просидел дома в ожидании холодильника. Ждал холодильник не только я , но и продукты-сметана, молоко,масло, сосиски. К сожалению в назначенный день никто ничего не привёз. Без объяснения причины. На следующий день совместно с женой поехал в магазин эльдорадо в г. Волхов дабы получить хоть какие-то объяснения. Выслушав нашу проблему сотрудники признали, что с нами холодно обошлись из-за того, что мы не оплатили товар вперёд, но позвонили своему директору, но тот ответил своему сотруднику то, что сотрудник отказался нам его озвучить ввиду нецензурных слов. Не рекомендую пользоваться данной торговой маркой!!!

Show business's response

Во имя свободы

Level 8 Local Expert

Обычный магазин электроники, что-то по дороже, что то слишком подороже).

Екатерина Тонких

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, хорошие продавцы. Елена продавец помогла нам определиться с бытовой техникой, хорошей и с хорошей скидкой. Теперь всегда к ней обращаемся.

Евгений Бахтин

Level 9 Local Expert

Отличны магазин. Большой ассортимент бытовой техники, компетентный персонал готов прийти на помощь и подсказать лучший выбор под твои требования.

Владимир Ромашов

Level 6 Local Expert

Доброжелательный персонал, помогли выбрать холодильник по доступной цене с доставкой. Жена очень довольна. На территории магазина большая парковка.

Дмитрий Антонов

Level 16 Local Expert

Отличный магазин с вежливым и компетентным персоналом которые всегда помогут с выбором техники!!! Доставка быстрая и недорогая!!! Вообщем советую этот магазин!!!

Назар Гребенев

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание. Рассказали о плюсах и минусах устройства. Качество товаров хорошее

Екатерина Б.

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, вежливые всё могут объяснить и помочь зделать правельный выбор. Большое спасибо всем ребятами огромное спасибо.

ВИКС 72825 ВИКС

Level 7 Local Expert

Маленький выбор, выбираю через приложение. Плюс бонусы за покупки,и в приложении 500 бонусов рублями.

Евген

Level 11 Local Expert

Подсказали, помогли, подарили подарков. В общем уехал довольный со стиральной машиной!

валентина романова

Level 2 Local Expert

Сегодня были в вашем магазине г.Волхов(уже не первый раз),покупали в рассрочку холодильник ,телевизор и блендер нам всё очень понравилось,огромную благодарность выражаем девушке менеджеру АЗИЗОВОЙ ДАРЬЕ,которая нас обслужила,всё понятно объяснила,показала,рассказала ,мы остались довольны,оформила нам всё очень быстро и качественно!Очень хотелось бы побольше таких менеджеров видеть в наших магазинах.Еще раз спасибо огромное!

Светлана Михеева

Level 11 Local Expert

Продавцы или кассиры или как их там называть похоже не совсем разбираются в товарах и не могут грамотно помочь покупателю, сидят за стойкой, разговаривают сами с собой и хохочут на весь торговый зал

Show business's response

Леонид Григорьев

Level 3 Local Expert

Хороший магазин с доступными ценами, и с хорошим персоналом! Покупал телевизор с нормальной скидкой и хорошего качества! LM9M #MBM

Bера Бочкарева

Level 4 Local Expert

Девушки продавцы острые на язычок,они должны ,когда покупатель подходит к их стойке стоять,чтобы вести диалог с покупателем,а они сидят разговаривают по смартфону.У их руководителя недоработка,по-видимому инструктаж был проведен не вполной мере.

Show business's response

юлия а.

Level 3 Local Expert

Хотела купить мужу регистратор в машину. Попросила консультантов подобрать тот,чтобы отображал и салон,и дорогу,тк было главным желанием мужа. Купила после консультации. В итоге показывает только дорогу. Смысл тогда от консультаций,если они не соответствуют действительности? Разочарование

Show business's response

Крок

Level 10 Local Expert

Покупали телевизор. Персонал очень вежливый. Продавец все объяснил, показал. Покупкой довольны. заказ №290537596 от 10.12.2022 PJZ3

Евгения Семенкова

Level 6 Local Expert

Откуда такие цены?

Show business's response

Nata Sha

Level 9 Local Expert

Некачественный товар. Решили купить телевизор в данном магазине (цена 119 тыс.руб), был последний на витрине, посмотрели-понравился. Привезли его домой, распечатали, и оказалось у него брак матрицы, который очень хорошо скрывался под живописными картинками на заставке. При обращении в эльдорадо,они открестились, чтобы мы самостоятельно решали этот вопрос. Пришлось самим связываться с производителем, самим решать вопрос с экспертизой. А эльдорадо всего ли приехали и забрали этот телевизор.

Show business's response

Илья Чигарев

Level 4 Local Expert

Купили стиральную машину, доставили с трещиной на верхней крыжке, всё было заклеяно наклейками, и лежал с верху паспорт, теперь не хотят обменивать а рассказыаали всë красиво, сервис нулевой👎👎👎

Show business's response

Юлия .

Level 6 Local Expert

Продавец Руслан Костромин вскрыл без моего разрешения упаковку с товаром и начал доставать компоненты. Затем случайно уронил с отскоком об стол товар - мобильный роутер и даже не извинился. Наберите разумный обслуживающий персонал

Show business's response

Екатерина С.

Level 2 Local Expert

Большую часть покупвть из техники люблю делать в этом магазине всегда подскажут и посоветуют. AYX3

Валерий Бондаренок

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, но иногда бывает брочок

Дмитрий Никитин

Level 13 Local Expert

Хорошо обслужили при покупке посудомоечной машины

MARRIOTT

Level 4 Local Expert

Купил плёнку на часы Apple Watch SE , предложили сразу установить ( соблюдал все условия то есть не трогал 2 дня чтоб присохла ) , на 5 день в итоге отходит , из за новогодних праздников не было времени заглянуть . Приезжаю на 13 день ( на гарантию давали 14 дней ) мне говорят что молодого человека в данный момент нет , попробуйте выбрать другой день , приезжаю на 15 день и меня культурно шлют что не чего сделать не могут Итог : плёнка за тысячу приклею КУДА НИБУДЬ

Show business's response

Анастасия Зайцева

Level 3 Local Expert

В последнее время отвратительные сотрудники, общаться вообще не умеют,вечно нужно их искать по залу,если и спросишь,то не знают о товаре

Show business's response

Лана Ванжина

Level 5 Local Expert

Персонал приветливый, товар хороший. Последние время часто бывают там.

Антон Пальчиков

Level 19 Local Expert

Очереди нет совсем но товарный вид многих товаров и их упаковка оставляет желать лучшего,аккуратнее на складе нужно быть.

Show business's response

Олег

Level 12 Local Expert

Все хорошо. Магазин большой. Есть большая парковка.

Артём Жатецкий

Level 6 Local Expert

Хорошое обслуживание, все быстро, добросовестно, консультанты внимательные и доброжелательные, приятно общаться! Девочкам, Марине, Дарье и Евгении отдельная благодарность!

Show business's response

Александр Мичин

Level 2 Local Expert

Персонал не на своём месте, постоянно очередь, знакомых проводят мимо очереди стоишь по 40 мин, на вопрос почему так, ответ, а я вообще не кассир ходят улыбаются и не чего не могут, в общем один сплошной минус.....

Show business's response

Твик

Level 19 Local Expert

Покупала здесь кое-то для кухни и радио в стиле ретро, а также квадрокоптер. Никаких нареканий нет. Выбор хороший.

Константин Михеев

Level 2 Local Expert

Отличный магазин

Ирина Язынина

Level 4 Local Expert

Выбирала магнитолу для бабушки с возможностью воспроизведения сд-дисков. Долго не могла оформить заказ т.к. почти все магнитолы (кроме одной) при попадании в корзину вдруг заканчивались. Зачем тогда они отображаются в списке?! В итоге одну магнитолу все таки удалось заказать, в магазине проверили работоспособность - все ок. Консультант показал как все работает) Бабушка довольна) в общем и целом все хорошо. Спасибо) Номер заказа 253502870

Show business's response

АЛЕКСЕЙ АЛЕКСЕЕВ

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание, все быстро, добросовестно, консультанты внимательные и доброжелательные, приятно общаться!

Show business's response

Тулликаш

Level 12 Local Expert

Большой магазин электроники в ТК CUBUS, кроме товаров в наличии можно заказать через интернет-магащин и Вам достававят товар в магазин или на дом.

Вячеслав Х.

Level 3 Local Expert

Пока со всем, что покупали проблем нет) консультанты вежливые, не навязываются) выбор неплохой, но почти все можно заказать и привезут в ближайшие дни. Заказ 252334344

Show business's response

Eldorado

148 reviews