Eldorado
515 reviews
May 5, 2021
Покупала в магазине утюг, очень вежливые продавцы и кассиры. Все объяснили, рассказали. Осталась довольна покупкой и клиентоориентированностью магазина. Всем советую.
1
1
April 5, 2021
Очень нравится данный магазин, всю технику покупаем только там. Всегда там все в порядке, продавцы общительные, сразу же подходят, не нужно ходить искать как в других магазинах. Большого процветания этому магазину!
1
1
April 5, 2021
Один из самых хороших магазинов в городе Казани всегда Свободная касса хороший персонал товар дешевле чем во всех других магазинах есть дефицитные товары iPhone 12 про PlayStation 5
3
2
September 11, 2022
Отличное место, большой выбор товаров, приветливые консультанты.
1
1
January 22, 2022
Хорошая школа продавцов ! Сервис и обслуживания на высоте ! Интересные акции и бонусные программы
2
May 5, 2021
Магазин всем рекомендую. Покупал себе бритву, консультант рассказала все отлично и смогла сориентировать. Встречают с улыбкой, долго обслуживания ждать не приходится. В общем пять звездочек.
2
2
February 3, 2020
Я всю электронику закупаю только в Эльдорадо по ул. Академика Парина 3 в г. Казани.мне нравиться как обслуживают качественно,персонал приятные ,приветливай доступно обьеснают,очень приятно всем придлогою посетить.
4
1
April 2, 2021
Отличный сервис! Спустя 4 года службы начал глючить смарт на моём тв. Благо у меня был пятилетний сервис на обмен от Эльдорадо, обратился в магазин на парина 3, специалисты посмотрели сказали выбирать новый, теперь с не большой доплатой имею новый современный телик. Спасибо специалисту Сергею, за быстрое и качественное оформление! Поощряйте таких сотрудников. За покупками только сюда
1
1
August 29, 2022
Очень сердобольный персонал. Всегда помогут, посоветуют самый выгодный вариант
April 1, 2021
Пришла за покупкой техники и осталась довольна. Специалисты на высшем уровне, все доходчиво объяснили, скидку сделали. В следующий раз только в этот магазин
3
2
December 27, 2021
Данный магазин вообще не понравилься. Менеджеров как обычно не найдёшь а если найдёшь одного то он говорит что он не из этого отдела, пришлось выбирать самому товар. В итоге выбрали себе необходимое, цена нас устроила, после оплаты узнали что цена на ценнике не правильная и пришлось переплатить 200 рублей, так как кассир сказала что это не её проблема, просто менеджеры забыли поменять ценник. Знали бы что так будет купили бы рядом в DNS. Больше в этот магазин к сожалению не ногой!
3
April 7, 2021
В связи с переездом понадобилось купить новый духовой шкаф, для чего и обратились в данный магазин. Понравилась работа сотрудников. Консультант Павел проконсультировать нас с мужем и помог выбрать то что нас полностью устраивало.
3
April 7, 2021
Магазин очень большой , всегда хороший выбор техники.Персонал очень отзывчивый ,знают свой ассортимент.Радует бонусная систем
1
1
August 24, 2021
Добрый ночи.Хороший магазин и там много товаров для дома.В этом магазине можно купить все,что душа пожелает.В нем отличные товары.
1
April 6, 2021
252441121 Купил в этом магазине ирригатор,со всеми скидками и бонусами получилось намного дешевле чем в других магазинах.Рекомендую для выбора и покупки техники.
1
May 5, 2021
Покупал телевизор, все очень понравилось.
Приятный персонал, всё показали, объяснили, остался довольный покупкой.
Приду в магазин ещё раз.
1
1
April 1, 2021
В магазине светло и чисто,очень большой выбор товара,продавец очень хорошо рассказал про технику,приду сюда снова
1
1
April 6, 2021
Ужасное обслуживание. Продали товар после ремонта
Купили стиральную машину,наклейка внутри барабана с сервисным номером стёрта. Решили запустить- оказался неисправен клапан подачи воды. И вот тут началось самое интересное: сначала ты ждёшь , пока приедет представитель сервисного центра,чтобы засаидетельствовать сей факт. Потом ты едешь в магазин,чтобы предъявить его. В течении десяти дней они согласовывают это с центральным офисом. Потом звонят чтобы приехать в магазин и поставить подпись, и в течение ещё 30 дней ждёшь возврата денег( оплата была картой)
А как все это время обходиться без необходимой техники?
И все вышеперечисленное сопровождается хамским отношением со стороны персонала магазина ( об элементарных извинениях нет и речи), как будто я ещё сама и во всем виновата.
А,чуть не забыла главное ," подарочки " за покупку техники. Так вот,мы получили годовой запас порошка и средство для первого запуска машины( которое,естественно, использовали, когда пытались включить) , а ещё код бесплатного годового обслуживания на кино сервис. Так вот, деньги за все "подарочки" с нас вычли.
Вот такое сотрудничество произошло у нас с этим магазином
3
1
March 21, 2021
Недавно купила телефон, спасибо сотрудникам, ничего лишнего. С 2007 года в этот эльдо ходим, всегда все хорошо. Если вопросы, все решают. В другие магазины техники ходить ни надобности, ни желания. Спасибо!
3
1
April 8, 2021
Очень хороший магазин, где часто делаю покупки электроники, бытовых товаров для дома и дачи, рекомендую. Номер заказа № 252251172
1
2
April 2, 2021
Очень нравится мне этот магазин! Хорошие цены, постоянно проводятся различные акции , очень вежливые и внимательные продавцы!!!
1
1
April 5, 2021
Впринципе магазин хороший. Большой выбор товара, консультанты всегда помогут при выборе товара. Покупаю технику только здесь.
1
1
April 3, 2021
Отличный магазин, а с бонусами покупки становятся ещё приятней. Доставка оперативная, продавцы приветливые
Номер заказа 252135324
1
1
March 13, 2023
Это пожалуй самый приветливый и добрый Эльдорадо в Казани.
March 10, 2021
Всё хорошо. Минус совсем небольшой - никонда не поймать кого-то из консультантов)
Впрочем жто беда любого большого магазина бытовой техники.
Выход - заказать в интернете и забрать
1
February 17, 2023
Отличный магазин.Консультации на высшем уровне!👍👍
1
1
June 29, 2021
Консультанты вводят в заблуждение покупателей. Покупали телевизор, искали определенные функции, поэтому и выбрали определенную модель. Консультанты убедили нас что нужные функции есть. После продажи оказалось что их нет. Не то что бы вернуть, даже обменять телевизор мы не смогли. Кроме того, отказ был высказан в унизительной манере. Для меня Эльдорадо последний магазин бытовой техники.
3
1
April 23, 2019
Отличный магазин электроники. Много приобрёл техники для дома и сада. Отзывчивый персонал, качественные товары. Акции и скидки, самые лучшие в городе. Брал Honor 9 lite по утилизации за 11200₽. Рекомендую магазин всем своим друзьям и родным.
5
1
May 5, 2021
Покупала в этом магазине стиральную машину , большой выбор , продавцы подсказали , всё отлично подошло!
Советую 👍🏻
1
1
June 21, 2022
Продали комплект картриджей для кувшин-фильтра с оставшимся сроком годности 3 месяца. По мнению продавцов этого магазина, я должна за 3 месяца использовать сразу все 3 картриджа. Бессовестные люди! Вместо того, чтобы купить и с удовольствием пользоваться товаром, как в нормальных магазинах, теперь должна бежать менять фильтры (конечно же, мне делать нечего). Учитывая такое отношение к покупателям, сомневаюсь, что всё пройдёт гладко.
2
5
April 5, 2021
Покупал стиральную машину, консультант Рустем все грамотно рассказал,и сделал установку со скидкой, очень приятно. Приду снова сюда
1
1
April 8, 2021
Часто тут что-либо покупаю для дома. Буквально на этой неделе забрал заказ 252421723 с фильтром для воды. С учетом бонусов, получается достаточно выгодно. Считаю, что в Эльдорадо одна из самых щедрых программ лояльности клиентов. Всем доволен и рекомендую!
March 21, 2021
Покупал недавно в этом магазине духовку,продавец всё рассказал и показал,как пользоваться,плюс начислили около 4-ех тыс. бонусов.Приду покупоюать сюда и варочную поверхность.В магазине очень понравилось.
4
May 5, 2021
Купила смартфон сегодня, продавцы помогли подобрать, дали бонусы, наклеили бронь, получилось выгодно и на будущее скидка будет, все понравилось. Рекомендую всем.
1
1
April 9, 2022
Не советую ходить именно в этот магазин, возврат денежных средств за не качественный товара делать отказываются, тупо отписываются бумажкаии
3
April 1, 2022
Купили холодильник Хайер 04.03.22 на Парина в Эльдорадо. Продавец Илья уточнил,нужна ли нам перевеска дверей помимо доставки.Мы оплатили и доставку и установку и перевес дверей,как убеждал нас двоих Илья. Бригада же установщиков приехавшая заверили нас,что сюда входит только доставка,за 2600. Пришли в магазин,как советовала их " горячая линия", директор прячется, типа " срочно уехал на конференцию",боится своих обманутых покупателей. В итоге холодильник сегодня,1 апреля, привезли другого цвета,и сказали что нашего может уже не быть,тогда привезут с витрины,открытый(!).Мы же оплатили 4 марта товар со склада.
4
1
January 11, 2023
Хороший выбор в сити центре несколько магазинов электроники и все рядом!
1
February 28, 2021
Зашел купить наушники, пока искал, та меня таращился охранник, на витрине не было ценника. После оплаты на товар среагировала рамка. По словам грубой охраны, я не должен был класть товар в сумку до прохода через рамку. В итоге обслуживание оставляет желать лучшего, обращение к клиентам ужасное, диктует покупателям свои правила после оплаты товара.
P.S. Пластиковый штрих-код, на который запищала рамка, находился внутри коробки (см фото), и, естественно, его не убрали на кассе.
4
July 12, 2021
Очень понравился грамотный персонал, хорошо проконсультировали. И мы купили все, что надо.
1
February 18, 2023
Наумов Александр продавец от Бога! Рекомендую. С дорогими покупками к нему))
April 3, 2021
Приобрёл сегодня пылесос vitek за 3490 руб. В подарок ещё получил ключ для онлайн кинотеатра megog в подарок. Странно получать кинотеатр к пылесосу, но даренному коню в зубы не смотрят.
Обслуживание понравилось, не навязчивое.
3
April 2, 2021
В магазине очень приветливый персонал, знающий свое дело. От посещения остались только положительные эмоции. Непременно приду сюда еще.
February 24, 2021
Мне очень нравится ваш магазин, вежливые консультанты. Прошу руководство обратить внимание, что бедные сотрудники, впихивают эту страховку, которая вообще никому не нужна. Ваша страховка даёт клиенту лишние проблемы, лишнее потраченное время чтобы ее отменить. Ваша страховая компания отвратительна! Зачем она вообще нужна. Лишние проблемы вам, и недовольство клиентов. Была бы ваша страховка личная, было бы круто. Спасибо!
3
2
April 15, 2021
Срочно нужны были безпроводные наушники на подарок.Выбрал xiaomi basic заказ 252949686- цена 1500 и - 300 руб (бонусы) цена вышла да же ниже чем в интернет магазинах, тем более в наличии.Пришел и забрал.Спасибо
1
1
May 5, 2021
Купил классную варочную панель фирмы midea , консультант показывал много фирм и посоветовал её немецкая стеклокерамика и окантовка ещё металлическая за 17 тысяч класс!
1
1
July 30, 2022
Ужасное обслуживание, хамят, дерут лишние деньги, за установку кондиционера при полной оплате в магазине, потребовали доплатить
1
1
July 15, 2023
Не советую к покупке чего-либо потратите свои нервы и время
1
1
August 11, 2020
Продавцы обманывают по характеристикам техники. Пример, пришел в магазин купить телевизор, продавец сразу посоветовал телевизор, в ценовой категории которую я запросил. Сказав, что это самый лучший и он последний, его быстро разбирают. Но я решив подумать ушел. Прийдя на следующий день, все таки решив его купить, другой продавец сказал, что это китайский, и он ненадежен и он далеко не последний. Посоветовал другой, сказав, что он самый лучший. В сомнениях, я решил поискать оба этих телевизора в интернете. И оба оказались, очень плохими
7
1
May 5, 2021
Посетив магазин Эльдорадо на Парина,осталась очень довольна. Консультация продавца была на высоком уровне,покупкой довольна,приду ещё.
1
1
October 10, 2021
Больший выбор товаров.
Минусы: консультанты всячески пытаются втюхать ненужный товар, спорят, говорят, что не нужно читать отзывы о технике на их сайте (речь шла о положительных оценках) , тогда зачем они там?
3