Ehl'dorado
79 reviews
September 17
Самые отвратительное обсуживание в магазинах эльдорадо и м видео(пиши названия с маленькой буквы,потому,что с Большой они не заслуживают!)Служба доставки работает безобразно,зам директора магазина Эльдорадо в Шамсе,служба доставки нагло врут покупателю!!!. В итоге холодильник так и не доставили ,отложив доставку на неделю.Приехала в Мвидео та же самая картина директор утверждает,что склад работает до 18ч,и вы не успеете забрать товар ,т.к. выгрузка по интернету идет 2 часа.Пришлось с Вилючинска ехать на следующий день,искать этот склад и о чудо!Склад оказывается работает с 8 утра до 20ч ежедневно.Короче!Люди не покупайте и не ходите в магазины Эльдорадо и Мвидео никогда и ничего.Все сотрудники не компетенты . Зам директора Эльдорадо (шамса)Михаил Алексеевич и директор Мвидео (глобус) научите себя и своих сотрудников вежлтво,качественно обслуживать покупателей!региональный директор-обратите внимание на безобразия в вереных вам магазинах! Оценка вам 0!
August 14
Недавно совершил покупку, хороший Поттер стоимостью 10.000 рублей. Но используя накопленные бонусы за раннее совершенные покупки поттер обошёлся мне всего в 7.000 рублей. Работники магазина очень вежливые, объяснили все возможности поттера и какие гарантии на него распространяются. #MBM Aqwor
July 4
Спасибо вам за нашу обновку, стиральная машинка, отличная, уже пользуемся во всю. бесшумная, отстирывает вещи хорошо, в общем классная вещь!!!
1
March 8
Да, магазин хороший, цены тоже, действуют скидки, большой ассортимент, помещение огромное, гуляешь в удовольствие, консультанты прекрасные, грамотные, вежливые, мне нравится и всем рекомендую
November 7, 2023
Удобный магазин, часто покупаю там кофе-капсулы. По-моему, единственное место, где можно найти капсулы nespresso по сравнительно адекватной цене. Последняя покупка - это капсулы Belmio с супер приятной скидкой. Не стала скромничать, взяла 8 коробок.
(чек №1972) 457012 #MBM
May 27, 2023
Большой магазин техники на любой вкус. Не хуже и не лучше других аналогичных магазинов. Своя система лояльности. Не на все товары можно применить бонусы при оплате. Консультанты не всегда согут дать грамотную консультацию. Номер заказа 297411528. Приобрели принтер. Так и не удалось разобраться, как печатать документы через WiFi.
October 29, 2023
Покупали технику в этом магазине, нас просили установить операционную систему за 10000р, хотя она стоит меньше, и за эту услуги переводили продавцам на личный счёт. И ещё они говорили если не они установят ОС то гарантия слетит и мы не сможем вернуть технику, очень странно.
March 16, 2023
15.03.2023г купил клавиатуру - 16.03.2023г хотел вернуть обратно, или обменять, так как мой компьютер её не видит. Далее началось веселье, сотрудник начала осмотр товара, куда-то с ним ушла, вернулась со словами тут волос он «не надлежащий». Естественно позвал выше стоящего, а конкретно директора магазина Эльдорадо Юрий Анатольевич, начал отнекиваться статьёй 25 по ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ. Читает закон с середины, а то и с конца. Далее началось еще веселее, на написания заявлени, сказал - цитирую, что смысла нет так как товар б/у якобы, они не торгуют таким, далее начал предлогами где его продать, на вопрос о том, а почему у вас на витрине тогда стоят открытые товары на , что сказал- цитирую, ЭТО ВЫ ЕГО ОТКРЫЛИ😅. В общем ужасный магазин обязательно иду в роспотребнадзор, товар НАДЛЕЖАЩИЙ его просто открыли, включили не подошел выключили и на следующий день отвезли, а какой то волосок который скорее всего налепила ваша работница когда ушла куда то с товаром это уже смешно, прям с большей буквы не РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ОБДЕРАЛОВО А НЕ МАГАЗИН, плюс товар китайский, а лепят самсунг. Ужас. Больше ни под каким предлогом не пойду в этот магазин!
1
November 6, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент товаров. Возможность заказать и оплатить в интернете, а через 15 мин забрать. Так покупал № 307050569230 Гель для стирки. 405082 #MBM
1
May 17, 2023
Отличный магазин, купил нужную вещь, пользуюсь всё замечательно и не один год))номер заказа 297194998 Минусов не нашёл, обслуживание на должном уровне.
December 12, 2022
Ужасный магазин,не компетентны продавцы! Вместо веб-камера продали камеру наблюдения,я конечно не компетентна в этой области, поэтому когда начала устанавливать камеру в Ютубе нашлось много информации,хотя я продавцу объяснила для чего мне она нужна.....Но это не главное мое разочарование в этом магазине.Купила морозильную камеру,она мне очень нужна была,просто срочно,купили в четверг.В наш город доставка только во воскресеньям,ладно думаю,выхода нет пусть будет воскресенье.Привезли,но не ту модель, разница в цене около 2000 руб. Правда мой косяк,сто не сразу увидела,что не та модель.Просто в моей жизни первый раз такое.Позвонили сраг же и объяснили ситуацию,нам сказали извините, через неделю (воскресенье)привезём ваша а эту заберём.Прошла неделя, ничего не привезли,на наш звонок где морозильная камера,консультант сказал,что он забыл сказать!!!!Вы можете себе представить такое!Люди,не покупайте ничего здесь!Ужас.
1
December 19, 2022
Купила робот пылесос
Хотела с голосовым управлением, консультант указал конкретно на определённую фирму, по факту продали не то, вернулась на следующий день, что бы поменять на другой, не поменяли, ужасное отношение к покупателям, продавцы ничего не знают, не могут объяснить ничего. Товар не проверяют. Администратор очень груб, и не вежлив.Покупка не дешёвая, разочарована что так обманули. Буду звонить в Роспотребнадзор.
April 14, 2023
Большой, даже огромный магазин. Как и во всех огромных магазинах бытовой техники не найдешь специалиста по продажам, что бы получить консультацию
2
November 10, 2023
Удобный могазин, есть все виды техники. Персонал оперативный #755279
1
July 3, 2022
Очень разочаровал магазин, так как включают дополнительные платные услуги не уточняя цену. Фактически обманывают например пожилому пенсионеру рассказывают о прелестях дополнительной гарантии , пенсионер перенёсший инсульт соглашается, сколько стоит не уточняют, и на кассе молча приплюсовывают 1тыс 700 руб к сумме товара. Выглядет это так: отдельный чек страховки. Человек покупал за наличный расчёт. Выглядет это как мошенничество. Я считаю что пенсионерам и инвалидам надо подробно объяснять не только о прелестях дополнительной гарантии, но и сколько это будет стоить. Продавец консультант умолчал умышленно о стоимости услуги. Когда пришли разбираться родственники, так как пенсионер не мог понять почему стоимость не дорогого товара увеличилась на 25%, Продавец консультант назвал пенсионера дураком.
1
April 6, 2023
Самый убогий магазин электроники в городе, пришел взял товар, стоишь на кассе где не одного продавца, все заняты, только не тем чем нужно, вообще не заинтересованы вам что то продать, крайне не советую
February 7, 2023
Ребята, молодцы, хорошо быстро собрали интернет заказ, и даже предложили более выгодную акцию. Жду еще выгодных акций. Заказ - Чек № 2318. Код JME4
May 13, 2023
Хороший магазин, удобное расположение. Всю технику покупаем здесь👍.
January 7, 2023
Много выбора техники. Консультанты знают свое дело. О чем не спроси- все расскажут и покажут. Всегда с улыбками на лице.
November 5
Очень хороший магазин
December 12, 2022
Плохое обслуживание. Продавцы подходят без желания к покупателю. Обслуживают без удовольствия. После этого в этот магазин ходить больше не хочется…
April 18, 2021
11 апреля в приложении оформил заказ 252860843 (блендер BRAUN MQ3025WH). 12 апреля получил уведомление, что заказ можно забрать. Как известно, точность - вежливость королей. А что касается Эльдорадо, то его вежливость - оперативность и качество. И ещё доброжелательность и грамотность сотрудников.
Что касается блендера, то я доволен неоднократно. Во-первых, многие рецепты реализуются без привлечения "тяжёлой артиллерии" в виде кухонного комбайна и тому подобного, во-вторых, целее стали мои пальцы, потому что картошку для моих любимых драников теперь я не натираю на тёрке, в-третьих, меня стали ещё больше баловать разными лёгкими вкусными пустяками.
В общем, довольны все. Даже кошелёк, который "похудел" совсем незначительно.
1
April 30, 2021
Отличный магазин! Радует функционал мобильного приложения, а также возможность использования бонусных рублей для оплаты. Делал заказ номер 253514303, купил соль для посудомоечной машины, фактически приобрел с 50%-ной скидкой за счет бонусных рублей
1
March 28
Все что нужно есть 887686 #МВМ
1
November 24, 2022
Ужасное обслуживание. Продавцы наглые и ленивые. К сожелению только на одну звезду тянет. А руководителям надо с персоналом провести беседу как вежливо вести себя с клиентами и не делать им одолжения. Не хотят проверять товар на исправность. Иди и дома сам проверяй у тебя же 2 недели. Бред какой то. Берëш кота в мешке.
1
May 15, 2021
Отличный магазин. Большой выбор бытовой техники. Много хорошей, качественной аппаратуры. Советую посетить магазин.
1
April 3, 2021
252198157 хороший магазин, большой выбор техники и мелочей для дома, нашей семье всё нравится, всем знакомым рекомендую данный магазин.
July 1, 2021
Отвратительный магазин , вечные проблемы с консультантами глупые как пробки приходиться самому разбираться в товаре директор хам в магазине бордак товар как будто запихивали на стеложи коробки мятые , вечные проблемы с гарантией на товар , для себе решил что в этом магазине явно больше нечего брать не буду .
4
March 21, 2020
Большой выбор товаров,как бытовой техники так и электроники, консультанты вежливые и отлично всё поясняют,но вот цены те же самые фактически что и в DNS,одно приятное различие в Эльдорадо, это бонусы
6
1
February 28, 2020
Хороший магазин, большое помещение, приличный ассортимент бытовой техники, вежливые консультанты, быстрое обслуживание. Есть отдел посуды для варки-жарки. Цены на любой кошелёк.
6
1
December 26, 2021
Хороший,позитивный консультант Николай Агеев.Хорошо разбирается в товаре и предлагает качественную продукцию
October 16, 2023
Сотрудники вообще не вежливые
2
September 8, 2022
Большой выбор, приемлемые цены и скидки
January 15, 2022
После 40 минут поисков и ожидания кредитного специалиста, так никто и не подошел. Если хотите потратить время впустую, вам сюда.
1
May 19, 2021
Покупала там стационарный блендер. Попросила продавца помочь с выбором, во-первых пока он не договорил с другими продавцами ( они стояли и смеялись над чем то) не один даже не повернулся на мою просьбу помочь. Когда соизволили ко мне подойти, спросила какой из двух представленных блендеров взять, в помощь для детского питания. Он просто посмеялся и сказал ну конечно который дороже. Магазин то хороший а вот персонал на двоечку.
April 18
Цены космос
1
August 12, 2020
Отличный магазин электроники, персонал квалифицированные специалисты владеющие актуальной информацией о товарах. Рекомендую!
5
1
October 28, 2020
Ужасный магазин!Обслуживание ужасное!Пол часа ишещь консультанта,потом пол часа кассира!Хотя кассир стоит и видит,что ты на кассе с товаром!В других городах в такой крупной сети ничего подобного нет!
4
August 1, 2021
Эльдорадо как и во всей России!техника есть вся необходимая!находится в ТЦ "ШАМСА"
April 17, 2021
№ заказа 252894228
Магазин хороший, один из тех где можно за адекватные деньги купить необходимый товар
April 27, 2023
Хороший большой магазин!
1
April 23, 2021
Консультант сказал что если телевизор не подойдёт, можно здать обратно, приехали здавать, сказали нельзя, писали заявление, но ничего не помогло
1
April 20, 2021
Удобно. Неплохой выбор. Продавцы иногда сваливают работу на молодых а самих не доищешся
May 27, 2021
Консультанты, как и везде, не очень компетентны и попробуй поймай. И почему-то всегда вмё долго
1
June 1, 2021
Почему-то сколько не приходила в это отделение Эльдорадо - продавцов-консультантов днём с огнём не сыщешь
1
April 15, 2021
252949867 номер заказа.
Обслужили быстро. Хорошая бонусная программа
1
April 21, 2021
Номер заказа 253329983, приняли быстро заказ, в этот же день забрал и был доволен покупкой. Спасибо.
1
January 15, 2020
Когда нужен был консультант-все как будто испарились, искали их по магазину и так никого не нашли, и на кассе спрашивали и везде! Но когда просто ходишь, присматриваешься - консультанты за тобой толпой наблюдают, как будто шпионят!
11
June 18, 2023
Хороший выбор
1
January 20, 2022
Бонусы не потратишь, пока хорошую сумму не оставишь. РАЗВОД.
1