Беру электронику, быттехнику и инструмент в основном в Эльдорадо, бонусная программа все же позволяет сделать это дешевле, чем в иных магазинах города. Был недавно гарантийный случай - без проблем одобрили возврат / замену, что не так часто и бывает, СЦ пытаются всегда спихнуть вину на потребителя )
#МВМ 5MQPF
1
Оксана П.
Level 4 Local Expert
August 12
Хороший магазин, персонала мало, но они стараются, все успевают, есть люди, которых все не устраивает, а мне нормально. в основном забираю заказы с сайта, ребята все компетентные. 4tA6a
1
Константин Буймов
Level 5 Local Expert
February 1
Всегда пользовался услугами данного магазина эльдорадо в г. Ачинск , но вот коснулось время обратиться в магазин по экспресс сервису страхования, на смартфоне выгорел экран (постоянно горит клавиатура ) вышел ко мне и. о. Директора Истомин В. О. Визуально сделал осмотр смартфона, сказал что он не подходит под страховой случай, сфотографировал смартфон и отправил фотографии в неизвестном направлении, хотя он был обязан отправить его на экспертизу в случае спорного вопроса, прождал я 10 дней ответа экспертов эльдорадо, выдали отказ, т. к. Мой товар подходит под пункт 8.1.4 страхования (раздавливание, разбитое, раздробление, трещины, деформация).. Хотя смартфон в идеале за исключением микроцарапин на задней панели и экране, обратился в Росспотребнадзор, составили притензию - пока жду ответа 11 дней.. П. С. Раньше товарищ Истомин был обычный консультант и так мне бегал втюхивал данные страховки и говорил что :главное что бы экран не был разбит, тогда товар обменяют без проблем, теперь когда он стал и. о., Данный "человек " ведёт себя грубо и вызывающе, на мою просьбу позвать в зал директора Татьяну, т. к. Я не хотел больше общаться с данным человеком, ответил :она вам что - родственница.. Прошу разобраться с этим лицом высшему руководству эльдорадо и провести с ним разъяснительную беседу и по возможности применить корректирующий коэффициент, таким людям не место в данном магазине. С уважением ваш покупатель. Получив притензию от РОСПОТРЕБНАДЗОРА- И. О. Согласился обменять неисправный товар на другой., так что люди обращайтесь в роспотребнадзор и не бойтесь отстаивать свои права!!!
3
2
Show business's response
Лора Черезова копылова
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Хороший магазин, большой выбор разнообразной бытовой техники, продавцы-консультанты компетентный, все могут рассказать про товары, если нет в наличии какого то товара можно заказать по интернету
3
2
Давид Григорян
Level 4 Local Expert
November 19
Покупал стиральную машинку и телефон. Все исправно работает. Вежливые и внимателтные менеджеры консультанты.
Аким Акимкин
Level 2 Local Expert
February 28
Хороший магазин, отдельное спасибо промоутеру по ТВ Александру. Отличный сотрудник, поможет и подскажет по любому вашему вопросу. Помог с выбором телефона и настройкой ТВ.
3
1
Анатолий
Level 20 Local Expert
May 16
Покупал блютуз колонку. Очень вежливые сотрудники. Чисто. Все быстро проверили и оформили. Не каких нареканий. Рекомендую
2
2
Zaraza
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Заказал телевизор с онлайн оплатой через мегамаркет, его подтвердили, что он есть и готов к выдаче! Ехал с другого города! По приезду в магазин оказалось, что телевизора то и нет по факту, бегали полчаса искали его, потом подошли и сказали, что его нет😂 типа какой то у них там Вася нажал подтвердить, не проверив наличие. Так ещё и взяли зачем то нажали кнопку у себя , что я якобы получил товар! Теперь разбираться со всем этим! Короче не рекомендую данный магазин, больше туда не ногой, не компетентный персонал.
4
2
Show business's response
Андрей О.
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
22.01.23 в магазине, приобрели станцию лайт Маруся капучино. хорошее обслуживание, внимательные продавцы-консультанты, всё быстро объяснили и рассказали, помогли с выбором. В магазине большой выбор товаров как в наличии, так и под заказ. Покупкой Маруси довольны, дети так в восторге, слушают сказки, танцуют под музыку и поют.
Код XC2M
Заказ покупателя № 1954808
3
1
Александр Пономарёв
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Хороший, просторный магазин. Большой выбор товаров на любой вкус и цвет. Консультанты молодцы, все грамотно объясняют, помогают с выбором товара. Из минусов -ограниченный персонал. Пришлось долго ждать своей очереди.
Заказ № 292443093
Код № 7PZQ
3
1
Кирилл Кинстлер
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Сделал заказ в приложении Эльдорадо. Заказал ноутбук. Дата оформления - 30.10.23. Ожидаемая дата доставки обозначена как 05.11.23. Заказ так и не доставили, не предупредили о задержке, ничего не сообщили, так и висел в бы в статусе «Доставляется», если бы сам не трезвонил, где только можно, везде меня перебрасывали туда-сюда. В магазине сказали обратиться на горячую линию, на горячей линии сказали ждать обратной связи от экспедитора, никто так и не написал, не позвонил, писал в группу VK - «кормят завтраками». Уверен, что и 07.11 не будет моего заказа на ПВЗ. Ужасная доставка.
4
1
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
May 29
Дыра. Не квалифицированные сотрудники, проблемы с гарантией и куча других проблем. Почему там люди до сих пор что то покупают, не понимаю
1
2
Show business's response
I.R.V.
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Вся техника в доме практически куплена в Эльдорадо. Нравится обслуживание, нравится, что есть акции в магазине. Бывали случаи страховые, все быстро решалось. Рекомендую!
3
1
Михаил Шарнин
Level 8 Local Expert
January 6
Будте очень внимательны перед тем, как покупать технику в данном магазине. Если после приобретения у вас выйдет из строя купленный товар поменять вы сможите его только через суд. Данной организации обсолютно всё равно на клиентов.
2
2
Show business's response
Оксана Симанова
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Почти вся техника с Эльдорадо! Они сотрудничают с халвой,а это дополнительный плюсик-рассрочка).Например в DNS нет такого.
На бонусы можно получить хорошую скидку).Цены приемлемые.Качество тоже.
Продавцы всегда проконсультируют,помогут.Последнюю брали посудомойка.Рекомендую.
3
1
Инкогнито 4586
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Отличный магазин, персонал вежливый, всё грамотно объясняют, помогают с выбором товара
3
1
Красноярск #
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Постоянно совершаю покупки в этом магазине. Хороший магазин и ассортимент. Сотрудники компетентны, достойный сервис и доброжелательность.
3
1
Ирина Б.
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Работники относятся к своей работе отвественно. с покупателями общаются вежливо,быстро и качественно обслуживают. Претензий нет.
3
1
ozimandiazz
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
По эльдорадо рос.потреб.надзор плачент,бесконечные навязывания ненужных услуг,даже если отказываешься от услуг,каким то чудесным образом эти услуги появляются в чеке!не рекомундую этот магазин
2
4
Show business's response
Т34
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
Пишу отзыв о чайнике Kitfort kt 633-4,так как гарантируют подарить весы за развёрнутый отзыв на сайте торговой точке или или...Фото прилагается.Пишу по существу :
Красивый,аляля 99 год,небесно голубой чайник, смотрится на фоне современного ремонта как чёрный квадрат малевича на выставке графики с участием kitfort готики. На любителя)
Выражаю огромную благодарность дизайнерам производителя (особенно за не удобную ребристую ручку) и маркетинговому отделу эльдорадо: заказал 25.04.2022года за 2999р.26.04.2022 он стоил на этом же сайте 2499р-вот это новость..(Заказ 278920396 на сумму 1 499р.исполняется.Дата готовности 13.05.2022.Ожидайте SMS +1500 списали баллами)забрал и начал использовать, при первых наливаниях в кружку кипятка, ошпарился, о нет, вы не подумайте,не о стенки чайника, которые передают 100% температуру воды,а о брызги разлетающихся с широкого носика, при завершении налива, последние капли разлетаются в полном беспорядке.
Тут ограничение по вводу символов,жаль...жду весы.
Отличный магазин, персонал вежливый, всегда подскажут и помогут с выбором товара
3
2
Максим Л.
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
покупал фитнес браслет в этом магазине все понравилось заказ №307483614 274223#МВМ
3
1
ISTEC
Level 11 Local Expert
November 4, 2021
Хороший магазин, и огромный ассортимент товаров. Мне попался очень грамотный продавец консультант и посоветовал именно то что мне было необходимо. Но это относиться не ко всем продавцам в этом магазине, так как были случаи продажи ради продажи, либо незнание характеристик товара. От чего легче не становится. А в целом магазин норм всем советую 🙂
3
1
Сущевский Роман Сергеевич
Level 10 Local Expert
September 10
Хороший магазин техники
1
Ирина С.
Level 10 Local Expert
August 10, 2021
Очень нравиться магазин. Всю технику беру только там. Консультанты толковые. Всегда проводят акции. Покупая товар беру за небольшую доплату гарантию самого магазина, зато никаких заморочек, если сломается, то сразу меняют на новый. Также можно заказать товар через интернет.
3
2
Анна Бюнгер
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
Хороший, лояльный магазин. Продавцы всегда помогут, расскажут, вообщем знают свое дело! По бонусной программе покупки всегда выгоднее, чем в любом магазине города!!!
3
1
Сергей Тихонов
Level 13 Local Expert
September 26, 2023
Пробыл 20 мин. Ни один продавец не обратил внимание. На вопрос о качестве и тд. Оветили на отстань.
3
3
Show business's response
Оксана
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Магазин нормальный, но всегда цена на витрине и кассе отличается. Про батарейки.
2
3
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Ужасный магазин , продавцы некомпетентны! Не могу получить товар который оплатил месяц назад , не могут ответить где находится товар! Никогда не покупайте в этом магазине! Никогда не свяжусь в жизни с эльдорадо!
4
2
Show business's response
Александр И.
Level 4 Local Expert
April 4
Выбор есть, но дороже чем в конкурентоа
1
2
Show business's response
Ярослав Першин
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Из минусов мало продавцов, в остальном все устраивает, покупаю как в магазине так и через приложение. По
3
1
Та самая
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Отличное качество товаров и приятные бонусы 9KWG #MBM
3
1
Регина И.
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Отличная техника!!! Всегда беру только там
3
1
Анжела Черданцева
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Преобрела пылесос очень плохой даже никто не подсказал что им только мебель пылесосить .Затем он вообще плохо стал работать сдала на проверку проверяли 21 день на 21 выяснили что он испраен 😁😁😁
4
1
Show business's response
Артур ашлап
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Продовца Консультанта не найти, постоянно не хватает кадров
2
2
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
October 2, 2021
Всю основную технику для дома приобрел здесь. Качественное обслуживание,возможность взять кредит без накручивпний услуг .привезут домой принеобходтмосьи установят.
3
1
Иван Иванов
Level 17 Local Expert
July 7, 2023
Консультанты не понятно чем заняты. Это квест по поиску продавца консультанта.
2
2
Show business's response
Евгений Ястребов
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Заказ № 296938751 получил в срок. Всё работает. Всем доволен.
CV2J
#MBM
3
1
Анастасия Вебер
Level 11 Local Expert
February 8
Завышенные цены.
Некачественный товар.
2
1
Show business's response
Василий Жигулин
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Хороший магазин бытовой техники. Есть что выбрать и из чего. Есть товары дешевле, чем у других, но есть и дороже. Рынок есть рынок
2
1
Владимир Горбацевич
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Все понравилось. Жаль что мало продавцов.
3
1
Виктория Ф.
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Неадекватные охранники. Могли нормально объяснить что товар запакоаывают не в коробки, а в пленку. И как спрашивается проверить работоспособность????
4
3
Show business's response
Иванна Л.
Level 3 Local Expert
November 22, 2020
Добрый вечер! Убедилась в очередной раз, что консультанты не работают. Зашла в пустой магазин, ко мне никто не подошёл, после того, как я поинтересовалась, кто меня может проконсультировать, мне девушка ответила раздражённо, что всё заняты. Кем????? В магазине было три человека. В итоге, я всё таки, дождалась продавца, сказала, что меня интересует покупка телевизора в рассрочку, он стал мне навязавать разу доп. услугу, я даже ещё ничего не выбрала и после того, как понял, что она мне не нужна, ушёл. Как????
6
1
Show business's response
Елена Е.
Level 2 Local Expert
April 15, 2021
Номер заказа № 252749084 Купила умный чайник редмонд работает хорошо, обслуживание на кассе хорошее, с телефона пока не пользовались управлять чайником. Удобно заказывать на сайте.
3
1
Show business's response
виктор Жуковский
Level 2 Local Expert
April 14, 2021
Номер заказа № 252749084. Отличный магазин, хороший менеджер девушка на кассе обслужила, чайник работает хорошо, пока нареканий нет, с телефона еще не пользовались.
4
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
May 6, 2021
Ощущение того, что торгуют заведомо бракованнвм товаром. От поломок купленного прибора ни кто не за страхован, но как то не качественного товара многовато.
4
1
Show business's response
Елена Лисицина
Level 12 Local Expert
October 31, 2021
Быт техника и электроника. Мои гаджеты, почти все там покупала
2
1
Молодой Человек
Level 12 Local Expert
February 16, 2019
Если быть честным в эльдорадо ну всё идеально,за исключением,что нужный товар находится в другом городе,а к нам его не поставят)Практически вся крупная бытовая техника и мелкая кухонная из эльдорадо,плюс телевизор там же куплен)А главное доставка опалил,привезли и тебе же вернули её бонусами которые ты пошел и потратил,прям супер,даже за самовывоз бонусы дают на крупную технику)Раньше ещё они электроинструмент возили,но теперь нет такого в красноярском крае,а очень жаль приобретал его у них по самой низкой цене в нашем регионе)
3
1
Маргарита П.
Level 6 Local Expert
April 16, 2020
Ассортимент широкий. Можно оформить под заказ необходимую вещь. Мне нравится. Консультанты грамотные.