Заехал за заказом 29.01.26 в 12:00. В магазине оплатил заказ. Подошёл к стойке выдачи товаров. Девушка, вроде Ляйсан, согласилась выдать, но узнав что он ещё не готов, потеряла интерес ко мне. На просьбу позвать человека который подтверждает заказ, она сказала что у неё много работы, и ушла, как и вторая сотрудница. Когда в итоге подтвердили заказ за стойкой ни кого не оказалось. Пришлось искать сотрудника. Нет клиентоориентированности. Максимально растянули момент выдачи. Хотя я сразу озвучил что заехал проездом с другого города и что ехать ещё далеко, а в машине месячный ребёнок. В это время, кроме меня я видел только одного клиента.

Show business's response

Гульсина Савинова

Level 5 Local Expert

Я постоянный покупатель магазина Эльдорада. Здесь очень приветливая команда менеджеров, профессионалы своего дела. Дают советы по бытовой технике и отвечают на любой за данный по теме, что лучше приобрести вопрос. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым приобретать товары этого магазина.

Андрей

Level 13 Local Expert

Сегодня пришел купить телевизор за 54999 р. Он был присмотрен в интернете, хотелось просто "пощупать" в живую. Время посещения 15.00- 16.00. Один продавец, занят клиентом покупающим пальчиковые батарейки. Спросил- Может ли кто мне помочь определиться с выбором телевизора? Продавец ответил - Нет, никого нет, а он занят. Пошёл покурил, выпил кофе - никого нет, этот всё не может впарить батарейки за 400 рублей. Купил такой же телевизор, в соседнем магазине. Вопрос- руководство вообще в курсе ,как падает их выручка? 30 декабря, все покупают и один продавец в зале, с 15.00 до 16.00? И тот 30 минут продает батарейки за 400 рублей? Вы серьезно? Вы потеряли 54500 из- за не компетентности продавцов. Это просто стендап, какой-то.

Show business's response

Ehl'dorado

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

102 reviews